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埼玉県所沢市-おくもとクリニックの口コミ

住所:埼玉県所沢市西所沢1-23-3
電話番号:04-2903-8320

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3件の口コミ

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    tum123

    ■症状と来院までの経緯
    最初は微熱と一般的な風邪であるような、鼻水や咳などの症状でした。2日目の夜に熱がとても高くなり、寒気や身体の痛みがひどくなりました。朝までなんとか我慢し、朝一番に病院へ向かいました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    座っているのも辛かったなか、優しく声をかけていただきました。別の部屋へ案内して頂く際も、とても丁寧な対応でした。処方箋を取りに行く場所の案内も親切にして頂けました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    それほど混雑はありませんでした。特に、インフルエンザかもしれないということで優先して迅速に対応をいただけたようで、検査結果の待ち時間以外はほとんどありませんでした。
    ■施設の清潔感・充実度
    きれいな施設でした。インフルエンザの可能性があるということで、他の患者さんとは別に待機する部屋に案内されました。徹底した対策をしているのだな、と感心しました。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    適切な診断をしていただきました。問診の後すぐに、検査に移り、診断もすぐにしていただけました。待ち時間はとても短く、体力的に辛かったので、ありがたかったです。
    ■実施した検査や処方薬について
    インフルエンザが流行っている季節で、発熱、身体の痛みを伝えるとすぐにインフルエンザの検査をして頂けました。鼻から長い綿棒を入れて、検査を行いました。
    ■プライバシーへの配慮について
    待合室と診察室に少し距離があり、またドアも閉められているのでプライバシーの保護は十分にされている。また、インフルエンザの疑いがある患者に対しては別の部屋で待機・案内だったので、周りの患者さんに迷惑をかけることもなかったので良かったです。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    なによりも、薬を貰うまでがスムーズで早かったのに満足しています。処方箋も病院のすぐとなりにある薬局で頂けます。体調の悪い際は、なるべく早く家に帰って休みたいので、今回の対応はとても好印象でした。

    ひなみく

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生も看護士さんも感じのいいかたです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    なんといっても日曜日に診療しているところが助かります。薬も院内に薬局があるのでそこから出してくれます。
    駐車場は、入り口に2台ほど停められる感じです。
    普段は待ち時間はそれほどありませんが、今回インフルエンザで混み合っていたためか、受付をして、大体の時間を教えてくださったのでいったん自宅で待機することもできました。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生や受付の方や看護師さんの対応は良いです。
    薬剤師の方も親しみ安いです。
    先生は凄く優しい感じの方でちゃんと話も聞いてくれて安心できます。
    予防接種の時は絵を書いたのをはってくれたり、シールをくれたりするので子供の気が紛れたり、泣かなかったら凄く誉めてくれたりして、ありがたいです。
    ただ予約制ではないので一時間は確実に待ちます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    院内にキッズスペースがあり、ブロックやぬいぐるみ、レゴや絵本などがあり待ち時間に遊ばせれます。

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