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山形県の小児科の口コミ(1～100件)
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(40代 会社員)- 女性 -
投稿日：2024-07-02子供が熱を出した時受診。 前もって電話で直接行っていいか？ 症状を伝えていたにもかかわらず、受付の女性は機嫌が悪いのか強い口調で再度聞いてきた。 子供は怖がっていました。 それ以外は先生、看護師さんと親切でにこやかに対応していただけました。 以前より患者さんの数は少なくなっているので、もう少し受付の対応を改善しないと患者さんは他の病院に流れてしまいますよ！
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(30歳 会社員)- 女性 -
投稿日：2022-11-12発熱で、電話をしましたが中々繋がらなく 繋がっても結局診察できず··· 電話の対応も余計に冷たく感じました。 診察に行った時、スタッフも変わったようで 話しかけにくくなりました。
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(りん)
投稿日：2018-11-30身内が認知症で、一回付き添ったことがあります。 こちらの病院は内科などもありますが、精神科や認知症などにも強いなという印象を受けました。 担当の先生は、とっても真面目で色々説明してくださったのでよかったです。
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(りん)
投稿日：2018-11-28山形県屈指の大きい病院。 設備も山形県の中では一番整っています。他の病院で治療できないような患者さんも見ています。 病院の先生方もまじめで誠実な印象を受けました。 ただ、良くも悪くも沢山の先生方がいらっしゃいます。
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(りん)
投稿日：2018-11-25祖母が、クリニックからの紹介で診てもらいました。 周りが田んぼしかないようなところに、かなり大きな建物があるので、かなり目立ちます。 内装は他の病院より広くて、かなり綺麗だと思いました。 医師にきちんと検査と説明をしていただき、「何も問題ない」と言っていただいて、とても安心しました。 大きな病院なので、やっぱり待ち時間はそれなりにあります。 本を読んだり、病院内のスタバなどで、時間を潰すといいかと･････思います。
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(りん)
投稿日：2018-11-24身内が何度か入院しました。 お医者さんも看護師さんも、対応が丁寧で安心できました。 お見舞いに行くたびに、良くなって行く姿を見られたのはよかったです。 街中にあるので、わかりやすいかなと思います。 病室は個人的には少し狭いかもなと感じました。 でも、身内は特に不便もなく入院中も快適に過ごしておりました。
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(まぁち)
投稿日：2018-10-11■先生やスタッフの方の対応 優しさあふれる先生です。子どもにいかに恐怖感を与えず診察しようかと考えてくださっているのがとても伝わってきます。母の不安にも寄り添ってくださり、すごく支えられました！気管支の弱い子どもさんには、特にオススメの先生です。スタッフの方々もよく覚えていてくださって（我が子が身体が弱く、よく通院したからかもしれませんが）どんなに泣いていてもいつも笑顔で迎えていただき、ありがたか･････ったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 症状に応じて別室で待機できること、診察後に小児科でお薬がもらえること、遊び場やおもちゃがあること、施設が綺麗なところ…とたくさんありました。先生やスタッフさんの人の良さも素敵なところだと思います！
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(まぁち)
投稿日：2018-10-11■先生やスタッフの方の対応 先生はいろいろな話を教えてくださるし、あたたかい雰囲気の方でした。注射がとてもスピーディーで息子も泣く暇がないくらい！スタッフの方もテキパキされているので、待ち時間が短くてありがたかったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 9:00前に着くと玄関先に番号札がおいてあるのでそれを持って待てたり、待合室にはいつも子どもが好きなテレビが流れています。絵本も置いてあ･････るのであまり退屈せず待てました！窓の外のお花や置物も可愛くていい雰囲気でした。
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(ちゃたぺ)
投稿日：2018-09-21■先生やスタッフの方の対応 看護士さんが気さくな方ばかりで話しやすい。分からないところもしっかり説明してくれる。子供達にも優しい。先生も不安なことを話すとしっかり検査してくれる。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 何より皆さんが愛想がよくて優しくて親身になってくれるので嫌な気持ちになることはないです。具合が悪い子供を連れて行ってもすぐに良くなるような安心感があります。
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(匿名希望)
投稿日：2018-07-02■先生やスタッフの方の対応 穏やかな先生です。ゆっくり話てくれるので、わかりやすく質問しやすいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室で、点滴をしている子が多かったです。みんなテレビを観たりして待っていました。診察券がかわいいです。
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(匿名希望)
投稿日：2018-06-10■先生やスタッフの方の対応 初診だったのですが、約50分かけてじっくり診察して頂き、子供が飽きると一緒に話かけてくれたりとすごく安心しました。 質問に丁寧に対応してくれました。 看護師さんも優しくて良かったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 当日の電話予約出来る事です。
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(あちゃりー♪(ｏ・ω・)ノ)))
投稿日：2018-03-30■先生やスタッフの方の対応 熱がなかなか下がらず、徹底的に検査してくれます。 尿、血液、インフル、アデノ、溶連菌、レントゲンすべてやってもらい、肺炎とわかりました。抗生物質をいれた点滴もしてくれました。 病状が悪化した場合も含め大きな病院の紹介状も出してくれました。 県外からこちらに引っ越しし、まもないですが、小児科でこんなに検査をして、的確に病気を突き止めてくれます。 また、子どもが血液検査や点･････滴を次の日するのがわかった場合、子どもが痛い思いをしないように皮膚麻酔のテープを渡してくれます。 インフル検査では鼻の奥に綿棒を突っ込まなくてもいいように鼻水で検査してくれます。息子は鼻をうまくかめないので、『お風呂で練習するといいよ。そしたら、綿棒いれたりすることないし、こどもも痛くないでしょ？？』と 子どもを一番に思ってくれる言葉がすごく心に染みました。 そして、高熱続きで心配な親のために、熱が下がるまで毎日通う手間はありますが、原因も分からず、家で寝せているよりは親も安心ではないでしょうか。こんなに素晴らしい先生に会えて、本当によかったし、安心して子どもの病気をお任せできます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント ディズニー大好きなのでしょう。たくさんディズニーが飾られていたり、子どもが好きなＤＶＤやアニメが流れています。 キッズスペースもあります。 薬局も近いです！
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(匿名希望)
投稿日：2018-03-30■先生やスタッフの方の対応 先生も看護師さんも受付事務の方も、皆さん親切で説明も丁寧です。先生の診察はあっという間なので、あまり混まないのも私には魅力です。でも疑問があればしっかり答えてくれます。聞かないと最小限です（笑） 初めて行った生後2ヶ月の予防接種の時には、オムツ替えや授乳でバタバタした新米ママの私に、ベテラン看護師さんが親切に別室を案内してくれたり、「焦らなくていいよ」と優しくしてもらい･････ました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 予防接種のみの受診の場合は、むやみに他の病気に感染しないで済むよう、予防接種のみの時間帯を設定してあります。 絵本コーナーと木製のおままごとキッチンやミニ机&椅子があるキッズスペースは清潔感と温もりがあり、我が子は気に入っています。 隣の薬局の方(特に年配の女性の薬剤師さん)もとても親切で薬の説明も丁寧です。
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(匿名希望)
投稿日：2018-02-11■先生やスタッフの方の対応 気さくで何でも答えてくれます(^-^) 頼れる先生です スタッフの方も優しい方ばかりです^_^ ■この病院の良いところ、オススメポイント 人気のある病院でいつ行っても混んでる点が難点です。
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(匿名希望)
投稿日：2018-02-07■先生やスタッフの方の対応 みんな優しく、制服もクリニックっぽくなくていい。 年配の女性の先生が親身になって診察してくれる。 なんでも相談できる。 パパや祖父、祖母でも受診しやすい。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 靴を脱いだりしなくていいのが助かる。
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(ゆきだるみゃ)
投稿日：2018-02-02■先生やスタッフの方の対応 スタッフさんはみなさん、子供のあしらいが上手です。かといって、過度に高い声でハイテンションでもなくて、落ち着いています。 先生もおじいちゃん先生で、とても穏やかです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 電話での受け付け予約なんですが、なれるととても簡単です。予約番号に対して今どのくらいまで進んでいるか、も電話で確認できますし。
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(匿名希望)
投稿日：2018-01-04■先生やスタッフの方の対応 先生は一見真面目な雰囲気の方ですが、おだやかで、こちらが恐縮してしまうような些細なことも優しくしっかり説明してくれます。こどもも、診察が終わると笑顔で先生に手を振って帰ります。感染症の検査など必要があればすぐしてくれるので、本当に安心です。看護師さんや事務の方もみなさんテキパキしつつとても優しいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 新しくて、ディズニーやアン･････パンマンなど、キャラクターが多く明るい雰囲気の院内です。感染症と一般診察、予防接種の待合室が分かれているので安心です。 近くの薬局はドライブスルーなので雪の日でも助かります。
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(匿名希望)
投稿日：2017-12-13■先生やスタッフの方の対応 先生は優しくて丁寧にみてくれます。気になることについてもわかりやすく説明してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 10月に開院したばかりの新しい小児科です。 中には水槽があり海水魚が泳いでいます。 待ち時間の癒しになります。 隔離したが三部屋あって、内装もとても可愛いです。 吹き抜けになっていて病院ではないような雰囲気です。
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(ちびまーたん)
投稿日：2017-11-17■先生やスタッフの方の対応 穏やかで親身です。 急な熱で受診したいと連絡したところ「混んでいる、遅くても良かったら」といってもらいました。診察時間もとうに過ぎても診てくれる姿勢。本当に助かります。 子どもへの話しかけ方、子どもが好きなことが伝わります。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 院内処方なので具合が悪い子どもを連れて薬局にいくことがなく、一か所で済むのがいいです。医師の妻が薬剤師と･････して勤務しているので、ビシッとやり取りして処方されています。
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(ナイボー)
投稿日：2017-11-13いつも優しく子ども目線でお話して頂き、その時期流行りのお笑いネタまで披露してくれる親子に優しい先生です～♪ 診察も親目線でしっかり検査して頂けるので安心して通院できますし、若い先生なのでこれから沢山の子ども達を診察して助けて頂けると思います… うちも先生のお陰で子どもがひどい風邪や怪我をしても助けて頂き、感謝です。 いい先生に巡りあえて良かったです！ 是非行ってみてください。
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(匿名希望)
投稿日：2017-11-06■先生やスタッフの方の対応 女性のスタッフが多く、優しくて温かかったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室がファンタジーな雰囲気で子どもが怖がることなく楽しく待つことができました。また、清潔感があり安心していることができます。
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(匿名希望)
投稿日：2017-10-29■先生やスタッフの方の対応 先生は他のママ友は恐い～なんて言ってましたが、ちゃんと話を聞いてくれるし、アレルギー系に強いようで、安心して受診できます。看護師さんたちも優しいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待ち合い室におもちゃがあるので子供を遊ばせられます。またスリッパを履かなくていいのでそのまま入っていけます。
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(ナツ)
投稿日：2017-08-29初めての交通事故で不安で落ち込んでいる私に、先生や看護師さんは明るく親切に接してくださいました。 大きい病院なので事務的なのかな～などと思っていたのですが、とても楽しい雰囲気で負傷した部分の治療をしていただき感謝しております。 ありがとうございました。
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(まいまい)
投稿日：2017-08-12保坂クリニックの小児科に行きました。 初めてだったんですけど院内も綺麗で先生や看護師さん、受付の方も親切でした。 先生も分かりやすく説明してくれました。
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(匿名希望)
投稿日：2017-08-03■先生やスタッフの方の対応 先生は、年配の方ですが子どもにも優しく子どもを第一に思ってくださるので安心して通院しています。 看護師さんもテキパキとしていて、いいと思います。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 24時間ネットで予約が可能です。予防接種もネットで予約が出来るのでとても助かっています。
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(匿名希望)
投稿日：2017-08-03■先生やスタッフの方の対応 通っている保育園の園医です。 地元の新聞などにもよく載る先生で、とても信頼が出来ます。 看護師さんもテキパキしていてよかったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント キッズスペースがあり、テレビもあるので子どもが飽きずに待っていられます。
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(匿名希望)
投稿日：2017-08-03■先生やスタッフの方の対応 担当してくださったのは、若い男の先生でした。健診でお世話になったのですが、心配なことなど、親身に話を聞いてくれアドバイスをくれました。看護師さんはテキパキとしていて、優しく、安心でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 健診でしたが、予約は不要とのことで、直接行けるのがよかったです。
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(匿名希望)
投稿日：2017-08-03■先生やスタッフの方の対応 先生は、必要最低限のお薬しか処方しない方針で、とても信頼出来ます。 また、アレルギー専門医の小児科医なので、アレルギーを持っているお子さんは遠くからも来院しているそうです。 看護師さんはとても、優しく親切な方しかいません！ ■この病院の良いところ、オススメポイント ネットで予約が可能です。 また、風邪の症状がある患者の待合室と、健診や予防接種に来た患者の待合室が別なのも･････嬉しいです。
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(チャッコ☆)
投稿日：2017-08-02■先生やスタッフの方の対応 奥山先生は優しい感じの男性の先生です。最近は奥山先生はあまり診察されていないようで、若い女性の先生が主に診て下さいます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント たいしたことがないと判断するとお薬は極力出さない方針のようです。必要以上にお薬を飲ませたくない、塗りたくない、お薬にあまり頼りたくないという親御さんにはおすすめです。逆に、たいしたことがなくてもとりあえずお薬･････を出してもらえると安心という方は他に行く方がいいかもしれません。
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(チャッコ☆)
投稿日：2017-08-02■先生やスタッフの方の対応 スタッフも先生も女性の方です。まずスタッフの方が聞き取りしに来てくれるので、言いたいことを伝えやすいです。 また、先生はちゃんと検査をして診断してくれるし、適当なことを言わないのでとても信頼できます。先生もスタッフの方も気さくで感じがよいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 先生の診察が丁寧で、混んでいてもちゃんと診てくれるので安心感があります。また、すぐ隣･････に調剤薬局があり便利です。余談ですが、こちらの調剤薬局では容器代を取られないので助かります。他のところだと容器代を取られるところが多いです。安くて容器1つ40円、高いところだと70円とかのところもあります。子どもはしょっちゅう風邪などひくので毎回かかると思うと馬鹿にならないです。
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(匿名希望)
投稿日：2017-07-30■先生やスタッフの方の対応 先生は、子どもの心配だけでなく「お母さんも看病大変だったね」と親にまで優しい言葉をかけてくださる方です。 その言葉に涙が出そうになりました。 看護師さんも受付の方も親切丁寧でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 健診の時には親子で写真を撮ってくださいました(^^)
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(匿名希望)
投稿日：2017-07-25■先生やスタッフの方の対応 先生はとても分かりやすくはっきりとした口調で説明してくれます。スタッフの皆さんも、とても優しく対応してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 清潔感があって、ゆったりした気持ちで待合室に居る事が出来ます。
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(匿名希望)
投稿日：2017-06-11■先生やスタッフの方の対応 ご年配の女性の医師で、とても穏やかで優しい雰囲気が印象的でした。治療に関してもこちらの考えを聞いた上で一緒に考えて提案してくださるのでとても心強かったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 診療日（時間）について、土曜は午前のみの医院が多い中、夕方まで診てくださるのはとても助かるし心強いです。待合室も子どもが好きそうな雰囲気で落ち着けました。院内はスリッパに履･････き替えることもなく外履きのままで入れるので手間もかからず楽でした。
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(匿名希望)
投稿日：2017-04-27■先生やスタッフの方の対応 小児科はいろいろ行きましたが、一番信頼している先生です。診察も説明も丁寧でわかりやすいです。ちょっとした検査をしてもらいましたが、検査の必要性などを子どもにもしっかり話してくださいます。スタッフの方もにこやかで声をかけやすいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 絵本から児童書まで本がたくさんあります。待合室も病院ぽい感じがなく、ゆっくりと過ごせます。
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(匿名希望)
投稿日：2017-04-20■先生やスタッフの方の対応 つねに丁寧な言葉で話し めいかくです。 たくさんスタッフの方がいます。 いつもスムーズです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント ひろい空間で どんな本にしようか迷う位揃ってました。 いろんな物があったので、 いやすい待合室でした。まだ新しいお しゃれな医院です。
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(匿名希望)
投稿日：2017-03-22■先生やスタッフの方の対応 先生がとにかく優しいです。 大泣きしても穏やかに見守ってくれます。 何でも相談できます。 スタッフも子供好きな方ばかりで安心できます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント とても明るい雰囲気です。 小児科はおもちゃも揃っていて、飽きやすい子供でも待っていられます。
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(きんはる23)
投稿日：2017-03-07■先生やスタッフの方の対応 先生はご夫婦2人で曜日を分担してしています。看護師さんは優しく待ち合い中話しかけたりしてくれます。親身になってお話を聞いてくれ相談にも乗ってくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 月曜日～土曜日まで診療しているところ
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(匿名希望)
投稿日：2017-02-06■先生やスタッフの方の対応 先生はちょとぶっきらぼうな時もありますが、丁寧にわかりやすく説明してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待ち時間がほとんどなく、すぐに診察してくれます。 また、病状によっては、すぐに大きい病院を紹介してくれるので、 安心して通うことが出来ます。 予防接種も、しっかりとスケジュールを組んでくれるので、 打ち忘れなどなく、スムーズに進めることが出来ます。
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(きぃ☆34)
投稿日：2017-02-02■先生やスタッフの方の対応 先生が優しいです。不安なことも相談するとしっかり聞いてくれて、大丈夫ですよーと丁寧に説明してくれるので、安心しました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント こちらで出産し、その後の検診でお世話になりました。キッズスペースもあります。
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(匿名希望)
投稿日：2017-01-17■先生やスタッフの方の対応 おじいちゃん先生で、病気はもちろん皮膚や目のトラブルまで全身を見てくれます。お薬は弱めかなと思います。看護師さんの対応も良く、安心して通院できました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 皮膚や目のトラブルでもまず小児科に受診していました。全身をちゃんと見てくれ、薬もちゃんと効きました。
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(しぺ太郎)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 数年ぶりに発作が起きて診てもらったのですが、吸入器による措置でだいぶ楽になりました。小さい頃にかかっていた病院で家からも近いのでこの病院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんも医師さんも大変丁寧な対応で好印象でした。会計の方も丁寧な対応で、印象が悪いところはありませんでした。 昔からよくしてもらっている病院でみなさん好印象です。 ■診察までの待ち･････時間や混雑度 大きい病院なので少し混み合いますがそれほど長い待ち時間ではありませんでした。 すぐ診てもらいたい、時間がないなどでしたら他の小さい病院の方がいいのかもしれません。 ■施設の清潔感・充実度 大きい病院ですが施設は新しく清潔感があります。器具も充実していて椅子なども綺麗で大変印象がいいです。吸入器だけ少し古い型に感じましたが、汚くはなかったです。 ■医師の診断・治療法・説明について 昔からの持病なので今回あまり詳しい検査などをしたわけではありませんが、吸入器による措置でかなり楽になりました。 また調子が悪くなったら診てもらいたいです。 ■実施した検査や処方薬について 聴診器での診察でしたが医師の方も看護師さんも大変好印象で丁寧に対応してくださいました。 問診も大変丁寧でした。 薬は胸に貼る薬でしたが使ったら楽になりました。 ■診療を受けての全体的な感想など いつも診てもらっている病院でこれからも診てもらいたい病院です。 施設も充実していて清潔感もあり、スタッフの方も大変丁寧な対応ですので、とてもいい病院です。
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(このちゃんママ)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 夜中に39度を超える熱がでて、辛いのか眠る事ができず、翌朝になっても熱が下がらなかった為受診しました。また、やけにヨダレが多く、ダラダラと流している状態でした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について どこでもそうかもしれませんが、対応の良い方とそうでない方がいます。受付の方はあまりいい印象は持ちませんでした。 看護師の方は控えめな方と、感じのいいおばさんがいます。明るい感･････じではないです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 当日の朝、開院前にネットから予約をして行ったので、待合室で熱を測ってから診察室に呼ばれるまでは5分ほどでした。 待ち時間は多くありません。他には1組の親子がいました。 ■施設の清潔感・充実度 施設は狭いです。待合室は5人程が座れる椅子とベビーベッドが一つあります。 診察室も狭く、全体的に建物が古くなっている感じを受けました。その為か、清潔感はあまりありません。汚いって訳でもないのですが。 ■医師の診断・治療法・説明について 症状と生後9カ月という事から突発性発疹を疑われ、抗生物質と痰切りの薬が処方されました。 あっさりとした診察で喉以外は見ていません。突発性発疹の疑いという事で、こんなものなのかという感じでした。0歳児なので粉薬を飲ませる事に苦労しました。 ■実施した検査や処方薬について 親への症状の確認と喉の検査。 突発性発疹かもしれないという事で、抗生物質と痰切りの薬が出ました。症状の確認がほとんどで、検査は喉を見るのみでした。 ■診療を受けての全体的な感想など ネットから当日の予約が出来る事で待ち時間が少ないのは、とても助かりました。 もう少し雰囲気が明るいといいかと思います。結局発疹は出ず、ただの風邪だったのですが、もう少し子供本人を診て欲しかったです。
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(みりあ)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 もともと親知らずが生えており痛みがあったのですが、ついに我慢できなくなり受診しました。市内では大きな病院ながら、看護師さんや医師の方もとても丁寧と評判の病院だったのでこちらの歯科口腔外科にしました。自宅からは少し遠いですが、評判の通り丁寧な診察で助かっています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 担当医の先生から看護師さんまでとても丁寧な治療をしてくださいました。親知･････らずの抜歯とはいえ小さな「手術」でしたので不安でしたが、親切な対応のおかげで安心して抜歯できました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約していくと5～10分くらいの待ち時間はあれど、ほぼ予定通りの時間に診察してもらえます。今まで歯科口腔外科で長時間待たされたことはありません。ただ、科によってだいぶ差があるようです。 ■施設の清潔感・充実度 施設内は清潔です。お手洗いもしっかり掃除がいきとどいていて不快感を感じさせません。設備もレントゲンやCTなどがあり充実しています。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断・治療共にとても丁寧な印象を受けます。レントゲン結果などをただ見せてくれるだけでなく、どこの部位が痛みの原因なのか、なぜ痛みを起こすのかなどを詳しく解説してくれます。また、疑問に思ったことを質問しても快く答えてくれます。 ■実施した検査や処方薬について 親知らずの治療にて受診しました。歯を見るだけでなく、痛い部位もしっかりと触診してくださった上でレントゲン検査をしました。検査をして一週間後、歯がどのような状態にあるかを説明していただき、親知らずの抜歯の手術をしました。担当してくださった医師の方もとても丁寧で、想像していたよりもあっさりと抜歯が終わりました（さすがに健康な歯を抜いているので、痛みは伴います）。抜歯後は薬を処方していただいた後、一週間後に仮止めの糸を抜きに受診しました。最後までとても丁寧な治療をしてくださって良かったです。 ■診療を受けての全体的な感想など 初診から最後まで、丁寧な治療が印象的な病院でした。痛みが無いか丁寧に聞いてくださるほか、触診もしてくださりと安心して治療を受けることができました。
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(匿名希望)
投稿日：2016-12-05■先生やスタッフの方の対応 診察は、的確でわかりやすく説明してくれるとても優しくていい先生です。子供が、待ち時間に退屈しないように、DVDが見れたり、遊ぶおもちゃや、絵本がたくさんあります。1つ気になったのは、電話予約をした時の受付の人の対応です。忙しいのはわかるのですが、話し方がとげとげしくて、丁寧に話を聞くのではなく、要件をさっさと聞くとすぐに電話を切られてしまいました。受付の電話対応をもう少･････ししっかりしてほしいなぁと思いました。 その点だけは、残念です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 子供が飽きずにまっていられるのでいいと思います。
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(匿名希望)
投稿日：2016-11-03■先生やスタッフの方の対応 市立病院から来た先生で、母乳育児の事を詳しく教えてくれました。優しい先生です。県の母乳育児推進の団体の役員みたいで、母乳育児に熱心です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 先生が優しく、質問しやすい。建物も新しく入りやすい。
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(匿名希望)
投稿日：2016-11-01■先生やスタッフの方の対応 先生はたんたんとしてますが、わかりやすく、聞きたいこともきけます。 看護師さんも優しいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント ネット予約があること。当日どうしても受診したい場合は予約専用電話にて大体の時間を教えて貰えます。 予防接種と、一般診察の待ち合いが別の部屋なので、予防接種で風邪などうつる可能性は低い
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(匿名希望)
投稿日：2016-10-08■先生やスタッフの方の対応 とても親身になってくださる先生でした。質問に対し倍以上の情報をくださり、不明点や不安は全て解決してくれました。口調も優しく終始安心して受診できました。熱が出て数時間しか経ってないのでウイルスなどの反応がでないかもとのことでしたが、念のため検査しましょう、とすぐに検査してくださりました。結果RSウイルスでしたが、ウイルスのことや過ごし方、予防の仕方など丁寧に教えてください･････ました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 当日電話すれば予約が可能とのことで、待ち時間は長くはない気がします。院内処方なので薬局へ行かずに済みます。
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(Tea)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 幼少期に喘息を患い、中学生から岡田医院に通わせてもらっています。症状は高校2年生くらいから症状は収まりました。しかし、再発防止のために定期的に検診してもらっています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の対応は全体的によく、血圧を図るときも素早く適切に測定していただきました。 表情も豊かで柔らかく、安心出来る顔でした。また、精算の時もてきぱきと行っていました。 ･････■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は夕方は特に混んでいて、予約なしでは最後の最後になってしまいます。しかし、予約することで待ち時間はほとんどなくなります。 もちろん私は毎回予約しています。 ■施設の清潔感・充実度 施設は全体的に清潔感があり、不快感はありません。 スリッパも紫外線で殺菌されており、水虫の感染の危険性も少ないと思います。 ただ、トイレの証明が暗く、どこか不安感がありました。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生は、診療の前に体温と血圧をはかり体調をしらべます。その後、私は聴診器で気管支が縮まり、音が鳴っていないかを調べてくれます。 また、前回の診察から変化はないか調べ、良い調子が続いていたら、薬の量を調節してくれます。 ■実施した検査や処方薬について 私は、幼いころから喘息を患っており、定期的に喘息の症状の観察と予防薬の処方のために岡田医院に通っています。 処方薬として吸入薬や、慢性鼻炎のための点鼻薬を処方してもらっています。先生はこちらの症状の合わせ強さの違う薬を処方してくれるのでとても助かります。 ■プライバシーへの配慮について 個人個人のデータやカルテは、棚にファイルでまとめられていました。プライバシーはしっかり保護されていると思いますが、棚は看護師であれば誰でも手に取れるので少し心配です。 ■診療を受けての全体的な感想など 待ち時間も予約すればかなり短縮されストレスはなく、看護師の対応も素晴らしいものでした。 また先生の診察も丁寧でこちらの状態あわせ処方してくれるので安心できます。
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(匿名希望)
投稿日：2016-08-24■先生やスタッフの方の対応 男性と女性の先生が曜日によって交替でみてくれます。どちらの先生も丁寧に説明してくれます。 看護師さんは女性で五人くらいはいました。検査など、手際よく、子供にも優しく話してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 絵本やぬいぐるみが多数あり、待っている間助かります。 二階に授乳するところがあります。
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(匿名希望)
投稿日：2016-07-30■先生やスタッフの方の対応 小さい赤ちゃんでしたので、他の方の風邪などがうつらないよう別室で待たせてもらえました。まだまだぐずる時期でしたのでそういうご配慮がありがたかったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント とても人気ぐあり混み合うのですが、朝6時ころにいって玄関にある名簿に名前を書けば予約することができました。比較的早く診察してもらえたと思います。
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(匿名希望)
投稿日：2016-07-30■先生やスタッフの方の対応 先生もスタッフの皆さんもとても優しく、安心していろいろ質問できます。白衣をきていないので、柔らかい雰囲気です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 病院内は明るくきれいです。子どもが遊べるちょっとしたスペースもあります。 駐車場も広いので安心です。
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(aki95)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 19日夜中に激しい腹痛になり、その後下痢になりました。トイレから出られないくらい冷や汗と腹痛に何回も襲われましたが主人も仕事でいなく朝までそのまま耐えました。 朝方少し落ち着いた頃に下血が始まり血のかたまりが腹痛があるたびに出てきました。 そこでさすがにおかしいと思い8時すぎに病院へ行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について かなり救急のスタッフは忙しかったのか症･････状だけで大腸炎といわれ感染する可能性があるからあまり病院には来ないでください的なニュアンスのことを言われ、激痛に耐えて下血してから外来にいったのですが、もう少し救急で丁寧な対応をしてほしかったとおもいました。 外来ではとてもよくしていただき大腸カメラをしないとわかりずらいと病気ときいてしかたなかったのかな？とおもおまいました。 全体的には満足してます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 かなりの激痛もあり一時間ほど待って血液検査、大腸カメラなどをやり検査が多かったこともありあまり待たずに行えた感じでした。 かなり高齢者の方が多く見受けられ、 (まだか？) などと看護師さんに訪ねられる方が多くいました。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院ですがトイレもキレイで掃除もしっかりされている感じでした。 雰囲気も明るい感じでとてもよかったとおまいます。 カフェテリアもあり、病院ですが診察後にゆっくりコーヒーを飲んでいる人もいました。 ■医師の診断・治療法・説明について はじめはお休みだったということもあり救急対応ということもあり胃腸炎といわれました。胃腸炎は病院では整腸剤しかだせないといわれ特に検査もなくおわりました。かなり腹痛がいたかっただけにちょっと残念でした。 月曜日まで我慢して下血もありましたので外来へ行きました。外来の先生は気付きにくい病気だからといわれその後急遽検査を行いました。 大腸カメラで虚血性大腸炎という診断ぎつきました。外来に行ってからはとても迅速でした。 ■実施した検査や処方薬について 血液検査、大腸カメラを行いました。 血液検査はほとんど待つことなくバーコードにて本人確認をして口頭にて確認で間違わないようにと配慮してるのがわかりました。 大腸カメラはやったこともなくかなり不安でしたが看護師さんが不安を和らげるように話しかけてたりしてくださり先生も上手だったのか痛みもなく終わりました。ただいつも入らないところに異物が入っている違和感等はありました。 ■プライバシーへの配慮について ほぼ番号とバーコードにて対応しておられました。 若い方は番号でも対応できますが、高齢者には難しい方も多く、許可を取った上で名前で呼んでいました。 ■診療を受けての全体的な感想など 判断が難しい病気ということもあり、はじめは胃腸炎といわれて苦しい思いはしましたが、その後は迅速に対応していただきよかったとおもいます。 子供もおり、入院をすすめられましたができれば外来でというわがままも聞いてくださり助かりました
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(チロル)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 症状は以前月に2回月経がありおかしいと思い別の医院に通っていました。 漢方薬を飲んだりしていましたが、あまり改善せずお腹が固い感じもし、先生に相談し内診もしてもらったところ卵巣が大きくなっており、大きい病院の方がいいとのことで紹介状を書いてもらい来院しました。 現在は経過観察で通院しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 廊下歩いていても挨拶してくれます。 皆さ･････ん忙しいながらも丁寧に優しく対応してくれます。 産科、婦人科は特にそれがすごいと思います。 血液検査の人も採血後少し押さえててくれます。その後青くならないよう5分位は押さえてるよう教えてくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は長く感じます。 外待ち合いと内待ち合いがあるのですが、内待ち合いの長椅子がいっぱいになります。付き添いの方もいると混雑しているように感じます。 ■施設の清潔感・充実度 建物は新しく、室内も明るく感じます。 たまに節電のため薄暗く感じる時もあります。 手の消毒液もあったり、マスクの自販機もあったり衛生面でも気を配られていると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生は顔を見て、分かりやすく説明してくれます。 先生の診断がついたあと、セカンドオピニオンを自ら進めてくれました。 治療法にも不満はありません。妊娠希望でお願いしたらできるだけのことをしてくれました。 ■実施した検査や処方薬について 血液検査は上手でほんの少しちくっとするだけで痛くないです。 2階の検査室で1人1人入室して血液を採血してくれるのでガヤガヤしません。 子宮頸がん検査は内診の時に先生にしてもらいました。 内診の不快感はありますが、痛みはありません。 ■プライバシーへの配慮について 受付に行き診察券や保険証を渡して少し待つのですがその時名前で呼ばれます。 受付から診察票をもらい、診察科の外待ち合いで待ち、内待ち合いに入るには画面に診察票の自分の番号が表示されたら内待ち合いに入ります。 内待ち合いで先生に呼ばれる時は名前で呼ばれます。 内診室でも患者の間違えが無いように名前の確認があります。 血液検査では番号札を渡され自分の順番で番号を呼ばれます。 帰りの受付では名前を呼ばれます。 ■診療を受けての全体的な感想など いつも先生は穏やかに話をしてくれます。 診察時間が短くても見てくれている感じがします。 病名を言われてどうしよう何で病気になったんだろうと落ち込んでいるときに、これからどうしていくかが大切な事かを教えてくれて落ち着きました。 いままで色んな婦人科の先生に診てもらいましたが一番頼りになり話しやすい先生だと思います。 待ち時間が長くても通院したくなる病院です。
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(梅子)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 生まれつきの持病（心疾患）があり、妊婦健診中からお世話になっていました。 総合病院という事もあり、産婦人科と持病の診療科と並行して妊娠を続ける事ができました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 大きい病院なので、看護師さん、アシスタントスタッフの方と人数が多いです。 親しみやすい方とは赤ちゃんの話などもできました。 院内スタッフの担当内容は細かく決まっているようで、書･････類作成を依頼した時は、看護師さんに「どこ（誰）に依頼したらよいのか」→担当部署（スタッフ）へ出向くという順序で依頼し、時間がかかった印象です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察の予約時間よりも15分くらい早めの到着をオススメします。 13時予約だとすると、13時から13時30分の間で何人かの予約を入れるシステムなので、 枠の中での順番待ちが発生するからです。 また、緊急の患者さんが優先になるので、多少の待ち時間は覚悟して行きます。 ■施設の清潔感・充実度 院内はもちろん、病室も毎日清掃してくださいました。 入院生活を気持ちよく過ごすことができました。 ただ、窓を開ける事ができないので、風を感じられませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 検診時、入院時と予定帝王切開の説明を受けました。 出産の方法は様々あるのでしょうが、母子の命が無事であればとの想いが強かったので、先生から勧められた方法で出産しました。 部分麻酔での帝王切開で、手術中は麻酔科の先生がぴったりついてくださり、産婦人科の先生が子供を取り上げてくださいました。 手術はスムーズに進行したと感じています。 また、病院側にすべてまかせるというよりも、私自身ネットで情報を得たり、不安な事を先生に聞いていたりとしていたため、より納得してのぞむことができたのではないかと思います。 ■実施した検査や処方薬について 予定帝王切開の為、入院でした。 尿検査、心電図、レントゲンと手術前の検査が思いのほか多く、広い病院をあちこち歩くのがとても疲れました。 当時、風邪気味だったので医師に相談し、胎児に影響が少ない薬をすぐ処方していただけたのは助かりました。 ■プライバシーへの配慮について 診療科での呼び出しは名前での呼び出しでした。 会計時は番号での呼び出しでした。 診察終了後に会計番号を発行し、会計受付をします。 その後、何番まで会計ができあがったというように電光掲示板に表示され会計となります。 ■診療を受けての全体的な感想など 大きい病院なので、混むのが当たり前と思って来院すれば、そんなに不満は感じません。 （ただし初診時は予約が取れないので半日つぶれました。） 通院時＝曜日ごとに外来の担当医師が変わる 入院中＝患者1人に対してグループでの担当（私は４人つきました） 妊娠→出産まで、1人の医師に診察してもらいたいと考える方には向かないと思います。 総合病院なので、他の診療科と連携して診てくださった事、疑問点は先生に聞くとわかりやすく説明してくださるので、どんどん聞いて良かったと思いました。
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(ここ)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 前日にインフルエンザになった子が学校のクラスに4人ほどいて、朝から頭が痛くていつもの朝とは違って体もだるそうでした。病院に行ってから学校に行こうと思って病院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 家が近いので何度か診察してもらっているので、看護師さんもスタッフさんも 親しみやすい感じで、気軽に声をかけてくれる。顔も覚えててくれてる感じがします。 ■診察までの･････待ち時間や混雑度 インフルエンザかもしれないという事だったので別室に通されて個室で先生や看護師さんか来るまで待ったので混雑もなかった。別室にはマンガや雑誌もあり、それほど待ち時間も感じなかった。 ■施設の清潔感・充実度 風邪の人が沢山いて付き添いで行ったりすると風邪がうつってしまわないか心配でしたが、待ち合い室にはプラズマクラスターがあって空気清浄できていました。 ■医師の診断・治療法・説明について 最初に受診した時はインフルエンザの結果が出なかったのですが、学校でも流行っている事と熱が出たばかりだ検査結果がまだ出ないとの説明がありました。その日は学校を休んで、次の日に検査をしたらインフルエンザだとわかりました。 ■実施した検査や処方薬について インフルエンザでしたが、具合が悪くなってすぐに受診したこともあり、薬を早く処方できたので以前インフルエンザになった時よりも体の回復が早かった。検査は鼻に綿棒の様な棒を入れるのが痛いと言っていました。 ■プライバシーへの配慮について インフルエンザの時は別室で個室に通され、診察もお会計も別室で行いました。うつらないようにする為もあると思うが、プライバシーにも配慮してると思う。 ■診療を受けての全体的な感想など 街のお医者さんで、大学病院とかとは違うけど地域密着型な感じが私は気にいます。薬も相談しながら体調に合わせて出してくれるので、患者を考えてくれている感じがします。
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(ここ)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 以前は病院に通院していたのですが、ぜんそくで発作が出た時や日中仕事をしているので通院するのが難しくなり、家の近くでぜんそくの治療ができる医院を探した。 ■看護師や受付・スタッフの対応について とても明るく元気でフレンドリーな看護師がいる。何年も前から通っているけど看護師さんが同じなので仲も良いのかもしれません。雰囲気は良いと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 仕事帰り･････に行く時は平日の夕方ですが、学校帰りの子供と付き添いのお母さんなどがいて何人か受診している感じ。土曜日の朝は座れないくらい混みあっている時もある。 ■施設の清潔感・充実度 常に整理整頓されていて、ゴミやホコリなどで嫌な思いをした事がない。きちんと掃除されていると思う。トイレも綺麗に掃除されていると思う。スリッパも常にきれいです。 ■医師の診断・治療法・説明について 病院は午前中しか診察してないので、仕事をしている私には通院するのが難しい事も伝えた上で色々と相談にのってくれた。通院は医院で、発作が出たら病院に行くと言う提案をしてくれたので気が楽になりました。 ■実施した検査や処方薬について 気管支ぜんそくなので、呼吸の状態と脈を確認して呼吸が乱れていたり軽い発作がある時には点滴をします。体調と薬の残りを確認して患者にあった薬を処方してくれる。 ■プライバシーへの配慮について 待合室では他の患者と一緒に待っているが、呼ばれて別の部屋に移動する時や着替えて戻ってくるときなど他の患者さんほとんど会わない。点滴している時などはカーテンで仕切られているので気にならない。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院では受診する時間がほとんど午前中で通院するのが難しかったが、街のお医者さん(医院)では午後も診察していて仕事帰りも通院できるので通いやすいです。看護師さんや、先生も親切なので安心して通院する事ができる。
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(miamia18)
投稿日：2016-07-15■先生やスタッフの方の対応 先生はスムーズに診察を進めてくれる方です。子どものためを思えば、テキパキと進めてくれる先生が一番だと思いますよ。きちんと診察も血液検査もしてくれて、説明もしっかりしてくださります。とても良い先生です！ ■この病院の良いところ、オススメポイント 看護婦さんもテキパキと進めてくれて、対応も優しくて良かったです。受付では進んで説明をしてくれるなど、とても安心できるお医者さんだ･････とおもいました。
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(匿名希望)
投稿日：2016-06-29■先生やスタッフの方の対応 先生、スタッフの方々の説明がわかりやすく、館内も広々としていて金魚がいたりたくさんの絵本が置いてあるので、待ち時間も退屈しません。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 土日も空いているので、予防接種など急患でない限り仕事を休んで連れて行かないで済むので、本当に助かります。
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(匿名希望)
投稿日：2016-06-23■先生やスタッフの方の対応 予防接種をする際も、先生がきちんと説明してくださいます。 男の先生ですが、子供に声かけながら注射してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント ネットて予約できるためあまり待ち時間がありません。
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(クロレラ)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 朝起きると、喉が、いがいがし、咳も出始め、頭痛がしたので、横になりましたが治らず、30分ほど経つと高熱が出たのでマスクをして病院へ向かいました。予約なしでしたがすぐに診断していただけました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 先生は優しく、手慣れているような感じがしました。高齢の方や子供が患者として多いので、そのためかと思います。高熱で辛いときなので話がスムーズで楽で･････した。 ■診察までの待ち時間や混雑度 インフルエンザが流行っていない季節でも、結構混雑している印象を受けました。それだけ治療費も安く、みんなが来やすいのかなと思いました。待ち時間はまちまちで、朝から昼にかけて最も混雑する時間帯のときは、3時間待った時もありました。 ■施設の清潔感・充実度 院内は広いですが、少し暗い印象を受けました。常に清掃の方はいらっしゃるのですが、建物が古いためか少々汚れているように見えました。トイレは少し臭いがしましたが、高齢の方や入院されている方も多いため仕方ないのかなとは思います。 ■医師の診断・治療法・説明について インフルエンザ検査をしてくださったのは30代くらいの男性と女性でした。検査はほとんど痛みを感じず、薬も適正でした。1日目に結果が出なかったため、2日目に診断したところ陽性反応が出ました。検査はスムーズで、待ち時間も含め診察は15分ほどで終わりました。 ■実施した検査や処方薬について インフルエンザ検査は鼻に細長い綿棒を刺して、奥でこすって検査されました。先生がうまいのか、昔にやったのと比べてあまり痛くありませんでした。カロナールは解熱剤で、飲むと1時間後くらいに熱が下がりましたが、その後また上がりました。タミフルは5日分処方され、1日2度朝夕に飲みました。 ■プライバシーへの配慮について カーテンレールで仕切られているため、他の患者さんと顔をあわせることがありませんでしたが、待合の席（廊下）では風邪やインフルエンザの方と近づいてしまいます。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的に満足な診察でした。時間をあまりとられることなくスムーズに診察が進み、処方された薬を飲んだところ症状が楽になりました。料金も極めて安く、インフルエンザ検査の値段は3割負担の保険適用で800円程で済みました。
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(サイ)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 症状はひどい鼻づまりと、ポリープ。 かかりつけ医にかかっていましたが、薬では良くならないようなので、ポリープ除去の手術した方が良いという事で、日本海病院の方に紹介されました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんはすごく気を使ってくれてるな、と感じます。 丁寧ですし、たまにこっちが申し訳なくなる位、気を使ってくれます。 皆さん優しいですし、きちんとしているな、･････という印象です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 総合病院なので仕方ないと思いますが、待ち時間はけっこうあります。 ３０分くらいなのであまり気にはなりませんが、これに検査が入ってしまうと、さらに待ち時間がのびるので大変です。 ■施設の清潔感・充実度 施設も新しくて、清潔ですし綺麗です。 施設も色々揃っているので、便利だと思います。 本の貸し出しもあるので、入院の時に便利で良いです。 パン屋さんも、安くて美味しい！ ■医師の診断・治療法・説明について 説明も詳しくしてくれましたし、分かりやすい説明だったと思います。 途中で主治医が変わってしまいましたが、どちらの先生もきちんと説明してくれたので、安心できました。 ■実施した検査や処方薬について 総合病院なので仕方ないですが、複数の検査をするとなるとその度にけっこうな待ち時間があります。 待ち時間が長いですが、看護師さんも医師の方も気配りがしっかりしているのでイライラはしないです。 ■プライバシーへの配慮について 番号で呼ばれるので、プライバシーは守られていると思います。 看護師さんから質問がある時は、番号と、生年月日を言う事になっていました。 プライバシーを守りつつ、間違いがないようにしているようです。 ■診療を受けての全体的な感想など 地元でも評判の良い病院でしたが、実際すごく良い病院だと思いました。 お医者さんも看護師さんも、気をつかってくれて、きちんと診察をしてくれているという印象でした。 きちんとしているからかもしれませんが、手術の時は色んな人に同じ質問をされて、何度も説明するのは面倒だったかな、と思います。
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(イチゴタルト)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 自覚症状はない。 かかりつけの医者で血液検査して、血小板が普通の人の半分と言われた。 一度大きな病院でみてもらった方がいいと言われ紹介状をもらい、血液専門の病院を受診した。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんは忙しそうにしているが、テキパキしているように思う。 受付や会計の方もテキパキとしてると思う。 ただ、今回ではないが、以前一日にいくつかの検査があった時･････、次はどの検査でどこどこに行ってください、という案内がなく、聞いてもよくわかってない看護師さんや、技師さんが多かった。 ■診察までの待ち時間や混雑度 エコー、尿検査はわりとスムーズに終わった。 次にやる血液検査が40分近く待っても呼ばれず。 待合室で私より後に来た人もどんどん呼ばれ、待合室には私と来たばかりのもう一人のみ。 待ってる人が多いなら忙しいんだなと思うが、空いてるのに呼ばれなく、まだなのかと看護師に言おうと思ったら呼ばれた。 待った事を伝えると、準備不足だった事、新人に指導しながらだった事を言われた。 まぁ仕方ないかと思った。 ■施設の清潔感・充実度 造りが古いので、ガタがきているのは仕方ないと思う。 大きな病院なので、設備的には備わっていると思う。 トイレや、水回りも古いわりにはきちんと掃除がされていると思う。 ■医師の診断・治療法・説明について 進行もせず、現状維持との事。 一年に二度受診しているが、特に最初に検査した時より悪化はしていない。 治療の必要はないけれど、血小板が少なくなっても、自覚症状がないと言うことで、通っている。 ■実施した検査や処方薬について 一年に一度の定期検査。 血液検査は試験管10本程だが、いつも取られているので、特に驚きもしない。 エコーはお腹から下をよく見てくれるので有難いけど、細身の私には骨にゴリゴリあたって結構痛い。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護は診察室がしっかり個室になっているところ。 次の番になると、扉の前で待たされるので、なんとなくは話し声が聞こえるが、内容が聞こえる程ではない。 ■診療を受けての全体的な感想など 自覚症状が出ないので、いろんな検査が必要なのはわかる。 年に一度の多い方の検査は、10000円を超える。 それはかなり痛いが自分の体の事だから仕方ないとも思う。 でももう少し負担が減れば嬉しい。
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(コブシ)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 診察を受ける前日に、バイクで自爆事故を起こしてしまい,その日は救急で搬送されるも軽傷の為帰宅しました。翌日に診察を受けに行きました。症状としては胸骨骨折の為、呼吸時に針で刺すような傷みがありました。痛みが完全に引くまで1年以上かかりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について しっかりと仕事されていたと思いますが、患者1人1人の診療にに時間をかけすぎだと思います。診療室･････に通された後に待っている状況もありましたが、患者と全く診療に関係無い話を長くしていて少しイライラしました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 最高で9時に診察券を出して14時半に診察という日がありました。時間かかるならかかるでいいので、一言これくらいかかると教えて欲しかったというのが本音です。 ■施設の清潔感・充実度 清潔さ、機器については問題無いと思います。しかし病人と健康な方の区別が全くされていない待合所などは逆に風邪などが移ってしまうのでは？という印象です。 ■医師の診断・治療法・説明について 当初、病院では骨折といった診断ではなく、全身打撲という診断でした。 その後紹介を受けた個人の診療所で骨折の診断を受け、市立病院の方のカルテにも骨折に書き直してありました。英断だったとは思いますが、少々雑だなという印象です。治療については水ベッドや電気吸盤による治療など充実していたと思います。非常に混んでいて、診察まで半日以上かかった日もあったのが、印象的でした。 ■実施した検査や処方薬について レントゲン検査では骨折で身体が思うように動かせなかった為、車椅子ごと専用のリフトアップ機器で高さを上げてもらい横になりました。それから暫く寝ているといつの間にか検査は終わっていましたが、随分と時間がかかったなという印象でした。薬は鎮痛剤としてロキソニンの錠剤と湿布を貰い服用しました。非常によく効いてくれて予定より早く身体が動くようになりましたが、排尿時に抗生物質特有の臭いと違和感、そして色がオレンジなっていました。服用をやめると治まりました。 ■プライバシーへの配慮について 非常に配慮されていました。診察券は投函式で院内の看護師でも担当の人間しか見られない仕様になっており、保険の請求先やその際の提示するべき情報しなくてもよい情報など詳しく解説していただき勉強させて頂きました。 ■診療を受けての全体的な感想など 私の住んでいる地域は田舎なので高齢者が非常に多く、それに伴って病院は凄く混み合っています。医療機関のテクノロジーの充実は勿論ですが、より迅速且つ確実に診察を受けられる環境が田舎には求められていると感じました。
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(やまち４７)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 飲み会で数種類のお酒をちゃんぽんして飲んだせいかいきなり発汗しその後、吐き気、酩酊状態になりました。知人から救急車を呼んでもらい病院に向かった流れです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 診療中も優しい言葉、態度で接していただき安心感がありました。翌日、会計に向かった際も受付の女性は笑顔で接してくれました。不快な接患者はありませんでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度･････緊急外来であったために待ち時間はありませんでした。搬送後、すぐに治療に入っていただきました。本当に助かりました。会計に向かった日は月曜日の午前でしたので混雑を想定していましたが5分も待たずに会計が済みました。 ■施設の清潔感・充実度 時間外の深夜に搬送されましたので詳しく施設を見たわけではありませんが施設の古さは感じませんでした。また、翌日、会計で窓口に行きましたが綺麗に掃除がなされていました。 ■医師の診断・治療法・説明について 急性アルコール中毒は自己管理で防げますし本当に周りのみなさんに迷惑をかけてしまいました。しかし、意識がはっきりした要所要所で優しく言葉をかけて頂いたり、適切な処置をして下さったので本当に助かりました。 ■実施した検査や処方薬について 救急車にて搬送されたためはっきりとは覚えていませんが救急車内で脈など一般的な測定はされました。病院到着後は点滴を打ってもらい数時間ほど寝ていました。看護師さんも優しく接してくれていました。 ■プライバシーへの配慮について 緊急外来で、なおかつ、初診でしたのでどのように患者の情報を扱っているかを垣間見ることはできませんでした。ですので、その病院がどのようにプライバシーの保護をしているか明確には把握できませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 自己管理で防げるような情けない症状で搬送されましたが優しく接してくださった看護師さんに本当に感謝しております。これを機会にこれからの行動を改めていこうと強く感じました。いい病院でした。
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(くま)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 米沢の産婦人科で筋腫が見つかり、2、3年通うが米沢の病院を紹介され、処方された薬が合わず、まる一か月出血が止まらないという事態に陥り、セカンドオピニオンとして山形大学医学部付属病院を紹介していただきました。そこで言われた言葉は「この薬は、あなたは絶対飲んではいけません」というものでした。もうここに通って手術をお願いしたりして、数年お世話になっています。 ■看護師や受付・スタ･････ッフの対応について 若い看護師さんが多いなという印象でした。 みなさん優しくして下さり、なにかと声をかけてくださるのが印象的でした。 手術前になるとやはり心細くなるものですが、サポートしてくださいますし、気にかけてくださいます。 私は暇も多かったのでスケッチをしていましたが、みなさんすごくほめて下さいました。 そういったこともあり、お忙しい中フレンドリーに接してくださることで心が安らぐ方も多いだろうなと思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 平日のみの診察で、予約は基本的に午前中のみの受付です。 新患も午前中のみの受付だったように思います。 混雑度は日によってまちまちですが、新しくなって設備が整っているおかげか、昔のような混雑度ではなくなったように感じます。 昔は別件の診察で通っていましたが、そのころと比べると格段にスムーズになっています。 ■施設の清潔感・充実度 入院を2回しておりますが、新しくなった施設はもはやホテルのように明るくなり、かつての重たい印象ではなくなっています。 トイレも複数ありますし、浴室もきれいにしてあります。浴室は感染病予防のためにゴミ箱が備え付けられてありません。ですので使用したときは必ず自分で髪の毛などを掃除して出ないといけません。 私の場合、軽い手術ですのでしゃがんだりできるため掃除は容易でしたが、例えば妊婦さんや開腹手術などをなさった方にはこれは不可能だと思います。ですがそういった掃除をお願いすることは可能ですし、そういった担当の方もいらっしゃるので、無理はする必要はないでしょう。 私はウエットティッシュを持参してその都度掃除していました。 ■医師の診断・治療法・説明について 子宮鏡下手術という方法で2回手術をし、3か月以上経過しました。多発性子宮筋腫というもので、大小様々な筋腫が子宮を埋め尽くし、ぼこぼこと塊になっていたりして、全体的にに無数にあります。 悪いところを削り取る手術でしたが、削り取った下から別の筋腫が出てきているそうです。 痛みはほとんどなくなりましたが、出血の多さは変わらず。貧血もやはりひどい状態です。 UAE(子宮動脈塞栓術)という方法があるそうで、ここ最近は保険適応にもなったそうです。 さらに森三中の大島さんもこの手術で念願の子供を授かったとのことなので、今度はこちらを希望してみたいと考えています。 ■実施した検査や処方薬について 血液検査では、この病院ではカードを機械に通し、番号で呼ばれます。 採血するコーナーがあり、待合スペース付近には水を飲める場所があります。 私は出血の多さから重度の貧血になることが多く、その日も例外ではありませんでした。貧血がひどい人は、血管が細くなるために注射の針が刺さりません。この時もやはり苦戦したようで、どうしても時間がかかってしまいます。 ですが反対の腕から採血することで対処していただきました。 採血の方はすごく申し訳なさそうにしてくださるのですが、（人によってはすごく落ち込まれてしまいます）決してあなたが悪いわけではないんだよ、と、すごく申し訳ない気持ちになって帰ってきました。 ■プライバシーへの配慮について 診察が終わるとファイルを渡されますので、ファイルをもって会計に行きます。その前に整理券を発行しますので、それを持って列に並びます。 整理券には番号が書いてあるので、その番号で呼ばれます。 会計で名前が呼ばれているのを少なくとも私は聞いたことがありません。 ■診療を受けての全体的な感想など 新しくなった施設で診察してもらい、中にはドトールやおしゃれなカフェもあります。郵便局やコンビニ、漫画がずらりと並んだ休憩所もあります。入院している間はいつもドトールにいましたし、Wi-Fiも完備なため、半ば遊びに行っているような感覚でした。もっともこれは軽い手術であったからできたことではありますが、居心地は最高にいいですよ。
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(ts)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 ずっと東京の病院に通っていましたが、里帰り出産のため山形の病院を探していました。済生館が、母乳育児に手をかけていてとても良いという評判を聞いたので、そこに通院することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師はベテランの人が多いようで、皆、無駄な動きがなくテキパキと動いていました。看護師同士も仲が良さそうで、働きやすそうな職場だなと感じました。 ■診察まで･････の待ち時間や混雑度 毎回一応予約はしていましたが、先生が急に患者さんのお産に立ち会うことなどもあり、毎回多少待ち時間がありました。いつ行っても混んでいた気がします。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院ですので、院内で薬を受け取ることができ助かりました。また1階ロビー部分にドトールができたので、ちょっとした待ち時間に利用することができ、とても便利でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師2人体制で診察していました。患者さんが多くて忙しそうでしたが、こちらの話もよく聞いてくださり、毎回納得いくまで診察をすることができました。 ■実施した検査や処方薬について 先生は2人体制で診察していらっしゃいました。検査自体はなんの滞りもなく進みました。丁寧に時間をかけて、内診やエコー検査を行ってくださいました。 ■プライバシーへの配慮について 布のパーテーションではなく、きちんと診察室に壁があったので、他の患者さんに話が聞こえることもなく、プライベート対策はしっかり行われていました。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生の質と、母乳育児への取り組みが評価されているので、産婦人科は山形市内でも大人気です。 その代わりいつ行っても混雑していました。 市立病院なので院内は特別豪華というわけではありませんが、質の良い診察を希望している方にはおすすめです。
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(とむと)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 不妊治療もおこなっていたのですが、本人がもしやと思い受診しました。もともと立ち合い出産が個室で専用の部屋で家族も泊まりながらできる施設があったこともあり、この病院を選びました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について やさしく丁寧に対応していただきました。長男ともに立ち合ったので、そちらも配慮してもらい助かりました。生まれた後も妻が調子を崩したときなども行き、対応してもらい･････ました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約しての受診が基本だったのでそれほど長く待つこともなく受診できたようでした。入院日には利用した家族同伴できる部屋は使用されていましたが、その後の出産となったので幸いでした。 ■施設の清潔感・充実度 家族もともに寝泊りできる専用の出産室を利用しました。そろそろかと妻が判断したところで入院し、そこで1泊して赤ちゃんが生まれました。当時6歳の長男とともに出産に立ちあることができ良かったです。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の対応は不安をいだくものではなく、子供も二人目となることもあり、妻も安心して受診することができたようです。出産後すぐに生まれたばかりの赤ちゃんと一緒に母親が寝て、授乳をしていくというところがこの病院のやり方でした。 ■実施した検査や処方薬について 検査は定期の通院時はエコー検査での赤ちゃんの様子を確認するような内容でした。随時丁寧に説明をしていただきました。画像を見ながらなのでわかりやすくかったです。 ■プライバシーへの配慮について 特に違和感を感じることはありませんでした。ことさらに配慮されていると感じたこともなかったのですが、プライバシーの保護がされていないと感じるところもありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 小さな長男とともに泊まりながら出産の立ち合いができたことがよかったです。総合病院の産婦人科だったので、何かあったときには安心できると思われました。
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(とむと)
投稿日：2016-06-16■症状と来院までの経緯 立ち仕事をしている叔母が、膝の痛みを感じ始めてからしばらくなっていました。この先も仕事を続けて元気でいたいということで、膝の専門医のいるこの病院を受診することになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 整形外科の看護師さんはベテランの方が多いようでした。手術後のリハビリテーションの理学療法士さんが特によく指導してくれて、なかなか大変なようでしたが感謝していたよう･････です。 ■診察までの待ち時間や混雑度 病院全体は結構こんでいましたが、整形外科の外来はそれほどでもなく、スムーズに受診できたと思います。最後の会計は大きな窓口で多くの患者さんがいましたが、それほど待つこともなく終了しました。 ■施設の清潔感・充実度 病院は総合病院で大きなところで、設備という点では充実しているようでした。建物もきれいで清潔感のあるものでした。広く、最初はどこに行けばいいか迷いそうでしたが、覚えてしまうと気になりませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 結局その後日、入院して膝の手術をうけることになりました。診察してから手術を受け、その後のリハビリテーションまで、しかっかりとした治療を受けさせていただいたと感じています。その専門医はとても評判がよく、忙しい先生だったようです。 ■実施した検査や処方薬について 検査そのものはとくに苦痛もなく受けることができたようです。レントゲンフィルムを見ての説明がとくにわかりやすく、専門的なものですが、素人にも理解しやすいものでした。 ■プライバシーへの配慮について 整形外科の外来の待合では大きな声で名前を呼ばれることはなく、穏やかに順番を待てたようです。その他プライバシーや個人情報が周囲から知られるような対応はありませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 大きな病院だったので、専門の外来へ行くまでは多少間がありましたが、完全な予約だの受診だったので特に待つこともなく、またさすがに評判のいい医師であるということが感じられる治療だったようでした。
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(匿名希望)
投稿日：2016-06-08■先生やスタッフの方の対応 お腹風邪で診察してもらいました。 先生はおじいちゃん先生ですが、分かりやすく説明してもらえます。 また注意点についても説明してもらえてよかったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント ネットであらかじめ診察や予防接種の予約ができます。 その際、気になる事を事前に記入できる欄があるので助かりました。
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(匿名希望)
投稿日：2016-06-05■先生やスタッフの方の対応 里帰り中はこちらでお世話になっています。年に数回しか受診しないですが、日頃の様子、薬など細かに聞いてくれて親切だとおもいます。心配なら今日でもすぐまたきていいよと言ってくれるので、とても安心します ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室がひろく、おもちゃもおおく、混んでいても遊ばせながら待つことが出来る。床にガラス張りのジオラマがあり、こどもは真剣に見ている。･････薬局が駐車場のすぐとなりなので楽
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(匿名希望)
投稿日：2016-06-02■先生やスタッフの方の対応 先生、いいお年のように思いますが、とってもしっかりしています。 万年筆でカルテ書くのが素敵です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント ネット受付(初診)が出来ます。 待ち時間長い時は、自宅や車で待機して電話連絡くれます。 予防接種は午前も午後も対応しているようです。 薬は医院内で処方しています。薬の容器や袋に可愛いシールを貼ってくれます。
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(匿名希望)
投稿日：2016-06-02■先生やスタッフの方の対応 小児科はおじいちゃん先生です。奥様が皮膚科をされており、看護師さんは1人。どちらにも共通の方です。 顔と名前を覚えていてくださり、気さくに話しかけてくれます。 先生はひょうひょうとした感じで、不思議な安心感があります。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待ち時間がとにかく短いです。小児科で他の患者さんから菌をもらって逆に具合が悪くなったり…という心配が全くありま･････せん。 とてもレトロな作りですが、懐かしい感じで全く病院っぽくないのも 子どもにとって安心なようです。 時々シールや指人形などもらえます。
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(匿名希望)
投稿日：2016-05-21■先生やスタッフの方の対応 先生もスタッフの方もみなさん丁寧で優しいです！先生はとても物腰柔らかで、診察は早くてしかも的確！心配なことを相談すると必ずこちらに向き直ってくれて話を聞いてくれます。とても安心できます。混んでいても回転が早いので待ち時間もそれほど長くないです。本当に信頼できる先生です！ ■この病院の良いところ、オススメポイント 遊ぶスペースも広く、絵本もたくさんあり飽きずに待つことがで･････きます。健診の時は手形と足形を取ってくれます！この度遠方に引っ越したため、帰省中しか受診することができなくなったのですが、私も子供たちもほんまこどもクリニックが大好きです！
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(メンタ)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 前の年も（2014年）、最初は食事を取れば痛みがなくなり我慢できる程度でしたが胃の痛みがひどくなって来院しました。 結局、胃潰瘍で薬をもらっただけで、去年また痛くなり来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 田舎の病院なので看護師も比較的年配の方が多く、とても親切丁寧です。 くどいくらいに説明はしてくれますし、手取り足取り椅子にも座らせてくれます。 ■診察まで･････の待ち時間や混雑度 予約制なので待ち時間もほとんどなく、最初の来院の時だけは1時間程度待ちましたが、混雑しなくても済むように予約するのではないのでしょうか？ 会計の時は待ちますがそれでも30分程度です。 ■施設の清潔感・充実度 どこの病院でもそうだと思いますが清潔です。施設の充実度は素人の私が見ても分かるわけもなく何があって何がないのかも分かりません。 何が古くて何が新しいのか？ ■医師の診断・治療法・説明について 2014年に来院した時にピロリ菌の検査をやって頂けていたら、今回の苦労（痛み）はなかったかと思うと、なぜ前に行った時に検査をして頂けなかったのか不思議です。 ■実施した検査や処方薬について 胃カメラはあまり得意ではないのですが、2回目ということもあってそれほど苦ではありませんでした。 のどが弱いのか、すぐにむせてしまい苦しい思いをしました。 ■プライバシーへの配慮について 医療機関側のプライバシー保護は医療機関の方に聞いてください。患者として行っていてプライバシー保護も何もないと思います。 プライバシー保護をどのようにと言われても分かる訳がありません。 ■診療を受けての全体的な感想など 地方の病院のせいか診療期間が長すぎます。 診てもらえるのはひと月に一回で検査をして結果が分かるまでが3ヶ月それから薬が出るまでまた3ヶ月掛かります。もっと早ければいいのですがしょうがないですね。
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(ｐｍｄｋｊ)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 施設で世話になっている母が、しばらく食事を吐いてしまうということが続いていました。それがなかなかおさまらないため、施設の看護師と一緒に受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について あまり、接する機会も多くはなかったのですが、嫌な印象は受けなかったです。治療としても多くの対応をするような内容ではなかったからでしょうか。 でもいそがしそうな職員が多く、こちらから声をか･････けるのをためらってしまうこともありました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 最初に受付をしてからはそんなに待った印象はありません。ですが検査の後の先生の診察までは長く待ちました。検査の結果がでるまでと、医師のスケジュールの都合のようですが、ある程度は仕方がないかという状況だったと思います。 ■施設の清潔感・充実度 建て替えたばかりの新しい建物で、とてもきれいでした。検査の機器としてはCT・MRIなどもあり、総合病院としてはあるべきものがあるという感じでしょうか。あまり詳しくはないのですが。清潔感は高かったです。 ■医師の診断・治療法・説明について 治療はしばらく食事を止めて、点滴で薬物と栄養を補給していくというもので、本人はただ寝ているだけでいいものでした。調子がやはり悪かったのか、本人はわがままを言うこともなく、治療を受けていました。本人の状態にはあっていたのでしょう。 ■実施した検査や処方薬について 高齢で認知症の母にとっては、検査を受けることもできないかもと思っていましたが、丁寧に検査担当の方が対応してくれて、落ち着いて二つの検査を受けることができました。 ■プライバシーへの配慮について 特にプライバシーを配慮されているという印象はなかったです。逆にプライバシーをないがしろにされているという感じも受けませんでした。一定の配慮はされていたということでしょうか。 ■診療を受けての全体的な感想など 大きな病院に入院することになったのですが、外来～診察の流れまではよくある総合病院という感じでした。病院の建物が新しいことは気持ちが良かったです。主治医は誠実な印象を与えてくれました。母の年齢を考慮しあまり積極的な治療ではなかったのですが、結果としては快方に向かったので、適切な診断だったのだと思います。
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(こころ)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 子どもが風邪をひいてから、痰が詰まり咳が止まらない状態になった。 2カ月くらい経ち、症状は和らいできたもののまだ治らなく、声がれが続いていた。 かかりつけの医者に行っていたが、なかなか治らず、他の耳鼻科咽喉科に行って、それでも治らず、紹介状をもらい行った。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 初診で何も分からなかったが、受付の方の対応と道案内、全てにおいて、申し分なかっ･････た。 診察が終わってからの医療事務の方も、適切丁寧に教えてくれて、初めての大きな病院でも困る事はなかった。素晴らしいと思った。 ■診察までの待ち時間や混雑度 呼ばれるまで長かった。 同じ科で次々と呼ばれてはいたものの、主治医が決まっていたので、なかなか呼ばれなかった。 ものすごく混雑してはいなかったが、そこそこの混み具合だった。 ■施設の清潔感・充実度 古い病院なので、作りが古くなっているのは仕方ないと思う。 パン屋さんや、休める広いスペースがあるのが有難い。 病院内にいろんな科が入っているので迷う。 ■医師の診断・治療法・説明について 今までの先生で一番納得できる診断と返答だった。それまでにかかっていた医者からの紹介状があったので、検査が何もなかったのも、まず納得できた。 特効薬はないとの事だったが、経過観察でまた来院してくださいと言われたので良かった。 ■実施した検査や処方薬について 診察室に呼ばれ、鼻から長く細いカメラで中を見た。 前に体を倒して、と言われてしたのが、ちょっと辛そうだった。 特効薬はないとの事で薬は出されなかった。 ■プライバシーへの配慮について 名前を呼ばれず、番号で画面に表示され知らせる方式だった。 3つの診察室があったが、それぞれがきちんと個室になっていて、診察内容が他の患者さんに聞かれる事もない。 ■診療を受けての全体的な感想など 結果的には、満足した。 医者を2件回っており、なかなか治らず診断も頷けるものもなく、どうしたらいいかと迷いながら行った。 これといった検査もなかったが、まずは返答が納得できるものだった。 経過観察の後、症状が良くならなければ他の病気を疑っての検査になるというので安心できた。
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(hina)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 物忘れが多くなる、体がふらつく、長時間立っていることができず、支えがないと歩けないなどの障害が出始め、診断を受ける事にしました。 問診で自律神経からか、まずは神経内科の受診を行いましたが、一応のためとＭＲＩ・血液検査・レントゲンなどを経て、水頭症と診断されました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 皆さん丁寧でとても助かります。 入院した際には気を配って頂き、私はあま･････り訪問することが出来なかったのですが、親身になって対応して下さったと、祖母がとても喜んでおりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 いつ行っても割合い混んでいます。 前の患者さんへの説明が長引く、もしくは急患などが入った際には長く待たされますが、それ以外、予約などを事前にとっていれば待っても30分程度で済みます。 総合病院ゆえの忙しさもあると思うので、こんなところかなと。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院ということで人も多く来院されますが、予約・支払いシステムが機械化されており、病院予約などでそれほど待つことはありません。 待ち時間は確かに長いものがありますが、予約さえしていれば緊急時を除き、一時間もかからずに診察を受けられます。 長時間の待機時間も、院内にコンビニや売店、ベーカリーショップなども併設されているため、来院などをした場合にも便利です。院内は常に清潔に保たれており、不満は有りません。 ■医師の診断・治療法・説明について 頭の中に水が溜まり、たまった水が排出されないことで脳が圧迫され、萎縮していると説明を受けました。 これにより運動機能などが阻害されている可能性が高いと診断され、脊髄から腹のほうに管を通し、水を排出するための外科手術を受けました。 術後、経過は良好で、長い間ふらついていやだと歩くことさえ渋っていた祖母がしっかりとした足取りで歩けるようになりました。 ボケ防止のリハビリなども積極的に取り組んでいます。 ■実施した検査や処方薬について 技師の方々がとても丁寧に対応して下さいます。 当初は神経内科の受信でしたが、レントゲン・ＭＲＩ・血液検査など一通りを経た結果、水頭症による脳の圧迫が原因ではないかと診断されました。 医師の方が親身になって対応して下さり、助かりました。検査入院、手術、術後経過を経ての観察期間など長く通いましたが、対応に満足しています。 ■プライバシーへの配慮について カルテは各種受付や受診するときに科の受付に提出する、患者が持ち歩く用の紙のカルテもありましたが、医師側はほぼ電子カルテによる問診でした。 システムを導入することにより、専用の機械を通す事でしか患者のカルテの詳細を閲覧できなくなっています。 ■診療を受けての全体的な感想など 上手く電子化を取り入れ、機械によるものと人に寄る作業が分別されていると思います。 ただ、初回はやはり時間が掛かりますし、総合病院故の各科の検査も様々です。 予約さえしっかりとっていればスムーズに進むという印象を始終受けました。 出来る事ならもう少し早く回らないものかと思ってしまいますが、充分許容範囲です。 いつもありがとうございます。
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(ロベルタ)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 自宅でアイロンをかけていたところに子供がアイロンを触ってしまい、慌てて水で冷やして荘内病院の救急に電話をし、すぐに来てくださいとのことで急いで病院にかかりました。 初めは手の平が赤く腫れてしまい、白い所は翌日水疱になりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 今回は子供の熱傷でしたので、初めはパニックになってしまいましたが、看護師さんやスタッフの方が慣れた様子で落ち･････着かせてくださったので、とても心強いと感じました。 診察までの間に子供の熱傷した手をずっと水で冷やしてくれたり、泣いている子供に話しかけて相手をしてくれたのも嬉しかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 いつも朝一番の予約でしたので、それほど混むということはありませんでした。 待ち時間は長くても15分もかかりませんでしたので、ほぼ時間通りに診察していただきました。 ■施設の清潔感・充実度 荘内病院は比較的新しい病院なので、いつも清潔だと感じました。 正面入り口には案内の方が常に立っているので、お年寄りにも優しいと思います。 施設はレストランや理髪店、売店や喫茶店なども充実していますし、診察の後に立ち寄ってお茶を飲んだり、本を読んだり、誰でも自由に休むことができるのでとても便利です。 ■医師の診断・治療法・説明について 治療は基本的に、熱傷を受けた手の平を石鹸で洗い清潔にして、処方された軟膏を毎日塗るという繰り返しでした。 週1回の通院で、2週間目で傷も綺麗になり、軟膏の処置が終わりました。 あとは自然治癒するだけですが、ここまで病院で医師の先生や看護師さんに丁寧に対応していただいたおかげで、最初はパニックになってしまいましたが安心してこちらも治療に向かうことができました。 ■実施した検査や処方薬について まず、救急センターに行き、医師の診察でアズノール軟膏を塗っての応急処置で、翌日専門医にかかりました。そこで初めて熱傷Ⅱ度の診断をいただき、これから水疱が出来ることと処置の仕方を丁寧に説明されました。 慣れていない包帯の巻き方なども丁寧に説明してくださったので、とても分かりやすかったです。 ■プライバシーへの配慮について 診察の受付が機械での自動受付なので、名前を読み上げられることもなく、番号札を機械から受け取ってそのまま診察を受けることができてプライバシーに関しては十分だと感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 手慣れたスタッフの方や看護師さん、それから医師の先生、丁寧で的確な処置のおかげで現在、傷も快方に向かっています。 テキパキと対応してくださるスタッフの方達のおかげで患者さん達も安心して受診できるのだと思います。 初めて来院する患者にも分かりやすく案内をしてくれるので、親切な病院です。
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(チッチ)
投稿日：2016-05-16■症状と来院までの経緯 初めての妊娠出産の時に脱肛になりました。 その後数年間、立ち仕事や力仕事、アルコールの摂取などで回復と再発を繰り返していました。出血はもちろん座る事も困難でした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんによってムラはありますが、聞くと丁寧に教えてくれました。 入院中の夜間は看護師さんが少ないのか、ナースコールをしても来ていただけず何度か押しました。 掃除のスタッ･････フさんは毎日部屋とトイレを綺麗にしてくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 いつ行っても待合室に患者さんがたくさん居るなぁと思うのですが、流れが早く、待たされたという気持ちもなく順番がまわって来るのでイライラもありません。 ■施設の清潔感・充実度 テレビや雑誌も豊富で、壁のポスターには導入されている機器、その説明、痛みの程度など細かく記載されていました。病気に関する情報もあります。 全体的に清潔感はあり、目立った汚れはありませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 数年は痛みの原因箇所の切除を繰り返して乗り越えていたし、それしか方法がないと思っていたのですが、先生が変わり、手術をして根本から治した方がいいと言われました。切除しなくても、注射での治療もあると教えていただきました。医学は確実に進歩していると確信しました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は血液検査で簡単に終わりました。 薬は注入軟膏で、慣れるまで難しかったです。自分は脱肛もしていたのでどこが肛門かわかりにくく、挿入に時間がかかりました。 ■プライバシーへの配慮について 受付で呼ばれるのは本名フルネームです。会話の内容は、待合室にいらっしゃる方々には聞こえています。 診察室の声も中待合に座っていると若干ですが聞こえています。 ■診療を受けての全体的な感想など １週間の入院に対して抵抗はありましたが、術前術後の説明もわかりやすく、手術をすることに決定しました。 痛みに関して理解をしてくださる先生や看護師さん達だったので精神的にも頼りになりました。
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(ふな)
投稿日：2016-04-25■症状と来院までの経緯 息ぐるしさと熱っぽさ、身体が重く風邪かなと思い休養をとるも一向によくならず、山形市にいるときに産婦人科を受診しました。 妊娠がわかり、鶴岡市で働いている彼氏と籍を入れ、結婚し、その後引越してきて三井病院を紹介してもらいました。
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(匿名希望)
投稿日：2016-04-07■先生やスタッフの方の対応 物静かな優しい先生です。 うちの子は先生を見るとニコニコします。子供受けがいい先生です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 首が座る前にかかり 抱っこで行ったのですが 部室に通されベッドに寝かせて待ってられ楽でした。 携帯で予約も出来 便利です。 ただ駐車場はいつも満車です。
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(ゆりたん)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 一ヶ月ほど前、体調が悪く市販の妊娠検査薬を使用したところ陽性反応がてたので通院しようと思っていました。 ですが、検査薬を、使用してからすぐにインフルエンザになってしまい、家族にも移してしまったために行くのが遅れてしまいました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 今日対応してくれた、看護師さんは印象がとても悪かったです。 口調がきつい部分が多く、患者であるこちらの話を最･････後まで聞く前に被せて話してきたりされたので気分が悪かったですね。 1人そういった看護師さんが居ると、いい人もいるのにその人の印象ばかり強くてあまりいい評価はできません。 ■診察までの待ち時間や混雑度 本日は予約なしで行きましたが、そこまで待ってる人が多いわけでもないのに、結構な時間待ちました。 でも、目の前で陣痛が来てる方を見ていたりしたので、忙しいんだなと我慢出来るほどでした。 ■施設の清潔感・充実度 とても、清潔感があり大きくて綺麗な病院なのですが、少し個人病院のように小回りが聞くわけではなく、移動が多かったり、体調が悪くて来てたらしんどかっただろうなと思いました。 ■医師の診断・治療法・説明について 今日の先生はとても話しやすく、とても楽でした。 病院と言うと、緊張感があって少し身構えてしまうのですが、そうでもなく、説明もうまくとても満足でした。 次回から担当医になって欲しいなと思える印象でした。 ■実施した検査や処方薬について 検査の時に器具を使用するのですが、以前と子宮の、位置が変わっていたようで、その事について細かく教えて貰えました。一般的に子宮の位置が移動することは有り得ないことや、それに関しての注意事項を、分かるようにちゃんと教えて頂けました。 ■プライバシーへの配慮について 病院内では、受付番号で全てやり取りされるので、個人情報の管理としてはとても徹底されていると思います。 会計、採血、問診、全て受付番号で呼ばれ、後に本人確認もフルネームと生年月日で行ってもらえるので、その点安心です。 産婦人科では待合室で、個人の名前を大きい声で呼んでいたり返事をしても呼びつづけたりされることもあるので、その点はイラッとしました。 ■診療を受けての全体的な感想など 今日は先生の印象がとても良かったならというのが1番残っている感想です。 次は看護師の対応です。 2人いたのですが、1人の看護師の対応が当たりがキツかったな…と思いました。 あと、喉が渇いても待合から自動販売機までが遠くて各待合を抜けられない時はとても不便だなと思いました。、
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(むらさん)
投稿日：2016-03-16■症状と来院までの経緯 以前も皮膚の症状で受診し、その際に処方された塗り薬が無くなった為来院しました。 症状は皮膚の乾燥にともなう痒みで、掻き壊した所の一部には皮膚の硬化も見られました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 患者さんが多く、忙しそうでしたがしっかりと対応していただいたと思います。 高齢者の方が多く、何度も質問を聞き返すような方もいましたが、丁寧に対応していました。 ■診察までの･････待ち時間や混雑度 かなりの混雑具合で、待合室の椅子に座れない時間もありました。 お年寄り、お子さんが多く、この待ち時間は少しつらいかな、と思います。 自分は9時ころ来院しましたが、診察が終わる頃には12時になっていました。 ■施設の清潔感・充実度 あまり大きな病院ではありませんが、多くの患者さんが受診されており、待合室の椅子に座りきれない程でした。 待合室、診察室前には空気清浄機があり、施設自体の清潔感も高いので、ひとまず安心といった所です。 段差が殆ど無いのも高齢者には有難いと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 皮膚の症状について分かりやすい説明をして頂けたので安心できました。 薬は、以前から処方されているものだったため詳しい説明はありませんでした。 親身な対応をしていただいたと思います。 ■実施した検査や処方薬について 初めての受診ではなかった事と、皮膚科の受診であった事もあり、あまり緊張する事はありませんでした。 以前からの症状の経過を確認し、引き続き処方箋を貰う形の診察で終わりました。 ■プライバシーへの配慮について 正直な所、あまり気にしていなかったので詳しいところは分かりません。 診察券を出してから受付してもらうまでに若干タイムラグがあり、一度診察券を入れておく箱があるのですが、名前が見えてしまうため少し気になりました。 最近カルテが電子化したという告知がなされており、最近は情報漏えいのニュースも度々耳にするので不安を覚えないこともないという感じです。 ■診療を受けての全体的な感想など かかりつけの病院だったので、緊張はありませんでした。 土曜日だったこともあり、非常に混雑していました。覚悟はしていましたが、やはり午前中を丸々潰す事になりました。文庫本を持参していたのですが、無いと中々厳しいものがあったと思います。 皮膚科の受診だったため、他の患者さんから病気を貰う事が心配でしたが私は元気です。 非常に長い待ち時間と、お子さんが沢山いる環境は、さながら有名テーマパークのアトラクション待ちのようにも感じられました。 診察自体は非常に丁寧で分かりやすく、安心感がありました。
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(匿名希望)
投稿日：2016-02-17■先生やスタッフの方の対応 先生が優しく、診察も丁寧で信頼できる先生だなと感じました。スタッフも優しく、病院もきれいで清潔感があります。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 腎臓の専門の先生だそうで、人には話しずらい子供のおしっこの相談もできるので、お悩みのかたにお勧めです。
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(匿名希望)
投稿日：2016-02-08■先生やスタッフの方の対応 診察がスムーズで、テキパキしています。 スタッフの方も、丁寧に対応してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室にハイハイして遊べるスペースがあり、おもちゃや絵本が沢山あるので助かります。 薬も院内処方なので楽ですし、他では出されなかった薬を処方されて、鼻水で寝にくそうだった息子が楽に寝れるようになり助かりました。
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(パンダとねこ)
投稿日：2016-02-06■先生やスタッフの方の対応 話しやすい先生で、質問したことに丁寧に答えてくれるので、ここ以外行けない位信頼してます。 看護婦さんもみんな優しくて、息子も笑顔で愛想ふりまきます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 非常に混んでいますが、１時間以上待つときは外に出ていても大丈夫ですし、待ち時間が３０分ほどだとアラームを渡してもらえるので、それを持って車で待つことが出来ます。 受付だけして、待っ･････てる間に買い物したりドライブで息子の機嫌を取ることが出来るので助かります。 隣にドライブスルーの薬局があるのも便利です。
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(匿名希望)
投稿日：2016-01-30■先生やスタッフの方の対応 先生は気さくで話しやすく、説明もとても丁寧にしてくれます。看護師さんや受付の人も明るくとても雰囲気が良いです。 付き添いのきょうだいにも声をかけてくれて、いつも笑顔になります。 ■この病院の良いところ、オススメポイント とても綺麗で明るいです。季節毎に装飾が変わっていたりして、楽しめます。スクリーンで情報を提供していて、良いです。
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(おっとー)
投稿日：2016-01-23■症状と来院までの経緯 左のひざの治療に病院に行き、半月板損傷と言われ手術すると治ると言われた。 手術後、杖をつかないと歩けない体になり、様々な本を読み、本の著者である新潟大学病院の大森豪先生に、診察して頂いたら、 手術する必要もなかったし、病名も違っていた。 そして、自分の手では治せないと言われ、同病院のペインクリニックを紹介して頂いた。私は、山形県酒田市なので、病院まで4時間ほどかかり、膝の痛･････みを抱えながらの車の運転に疲れ、 酒田の医療センターに転移し治療を続けたが、満足のいく治療は、受けれなかった。病名も付けて貰えなかった。 そこで、モルヒネ友の会があるのを知り米沢の三友堂病医院の加藤佳子先生に治療して頂き、ようやく、治療方法や病名がはっきりとした。 最初の診断で、山形病院に紹介状を書くので、即入院と言われ現在に至る。 モルヒネがないと、歩けない体です。モルヒネも必要十分な量を処方して頂いております。 ただし、毎日、何時で何錠 飲んだのかを1カ月の診察ごとに、きちっと資料を渡す条件で薬を処方して頂いております。 痛みとの戦いは非常につらいものがありました。もう、人生を捨ててしまいたいと、何度 思ったかわかりません。 今は、山川真由美先生のもとで、治療をしております。また、ここまでに至るには、8年ほどかかっており、痛みとの闘いと、仕事の両立から、うつ病にもなりました。 今は、山大の精神科と麻酔科に1カ月に1度の治療で各先生と相談しながら、過ごしております。最初の手術から、今年で12年ほど経過しますが、ようやく、前を向いて歩いて生きていく気持ちがでてきました。 家族の支えがなければ、今頃 私は、この世にいなかったと思います。家族に感謝するとともに、加藤佳子先生、山川真由美先生にも感謝しております。 一生、薬を飲み続けなければいけませんが、生きている。それだけでも、感謝すべきと思います。 命を投げなくて、良かったとつくづく思います。 長くなりましたが、全て病院の先生の話が100パーセントではなく、自分でも情報を集め、自分に適した病院を探し廻りあうことが大事だと思います。
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(匿名希望)
投稿日：2016-01-17■先生やスタッフの方の対応 受付の方は明るく、こどもに対しても気さくに声をかけて対応してくれます。 看護師さんは比較的クールに淡々と対応されています。 先生は症状や様子を丁寧に聞いてくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント インターネット予約できます。 予約優先なので、待ち時間が少ないです。 新しくできたところなので院内は綺麗です。 受付前とお手洗いにはベビーベッドが設置されているため･････乳児連れでも助かります。
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(回答者：50代)
投稿日：2016-01-07勤務医からの伝聞ですが、内科長が優秀で、後輩の面倒見がよく、科内の雰囲気もとても良いらしいです。 予算もかなり潤沢に取れ、カルテも電子化しており、余計な労力を使わなくても済むそうです。 勤務時間もかなり厳粛に守られており、忙しいことには変わりありませんが、比較的余裕が取れるそうです。
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(やまやま)
投稿日：2016-01-05■症状と来院までの経緯 風邪で町医者に診てもらったら体質改善が必要と言われて大学病院を紹介された、このままだと糖尿病、心疾患、 多臓器不全、失明、など色々起こるので体質改善をしなければならなかった。血液検査など尿検査などで判明した。
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(回答者：20代)
投稿日：2015-12-22先生の対応が親切で、安心できました。 また他病院に比べて待ち時間が比較的少ないと思います。 混んでいないので、診察に時間をかけてもらえます。 USBを持っていけば、エコー写真をデータとしてもらえるのがうれしいです。 助産師さんもいて、必要な情報や資料をくれます。 サンプルが貰えてうれしかったです。 呼び出しが個人名ではなく番号なのがいいです。
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(回答者：20代)
投稿日：2015-12-22ドクターが2人いるので、好きなドクターが選べます。 看護師がプロフェッショナルなので、安心してお任せできます。 待ち時間が他病院に比べて短いです。 入院も随時受け付けているので、急変時も安心です。 他科での異変についても対応してもらえます。 PEG（胃ろう）が得意なドクターがいるので終末期医療に向いています。 PEG件数が多くて安心できる病院です。
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(回答者：30代)
投稿日：2015-12-16病棟、外来とも、周囲からの評判はよく、褒められることが多いです。 市外や県外からの遠くからも患者さんが多いのか、外来の待ち時間が長いです。
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(回答者：30代)
投稿日：2015-12-16若くはありませんが、元気の良い先生です。 看護師さんもベテランの方が多く、安心して行けるところです。 建物は自宅と兼用になっています。 感染症が疑われる場合は、自宅側で待機する部屋があります。
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(回答者：30代)
投稿日：2015-12-15予約制ですが、予約が取れなくなるくらい人気があります。 先生は子供が好きなのがわかるくらいに、優しく、面白く接してくれます。 毎日遅い時間までクリニックを開けていて下さるので、仕事が終わってからや、夕方に熱を出したりしても診てくれるのがとてもありがたいです。 毎日たくさんの患者を診ていても一人一人に丁寧に診察をしてくれるので、人気なのだと思います。 とても混みますが、待ってでも先生に診てもらいたい･････と思う患者が多いのだと思います。
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(回答者：30代)
投稿日：2015-12-15後藤医院が休日当番の日にお世話になりました。 先生がインフルエンザの検査から、リレンザの吸い方の説明まで丁寧に教えてくれます。 患者の希望にできるだけ応えようという姿勢が素晴らしいと思いました。 院内処方なので、リレンザを実際に使用し、1回目は病院ですることができたのはとても良かったです。 看護師、事務さんの対応もスムーズでした。 子どもに好かれる先生だと思いました。
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(回答者：30代)
投稿日：2015-12-15ベテランのドクターがとても丁寧に診てくださり、子供にも優しく対応してくれます。 若いドクターも、そのドクターの指導がいいのか、丁寧に診てくださるので、ベテランのドクターがいないときにでも、安心して診察を受けられます。 質問にも、わかりやすく答えてくれるので質問しやすいです。 看護師との連携や他の科との連携もしっかりとれているので、信頼できる病院だと思います。
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(匿名希望)
投稿日：2015-12-09■先生やスタッフの方の対応 みなさん、てきぱきとしていますから、待ち時間も短くなり、良かったです。診察も丁寧にしてくださいました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待ち時間も、絵本がおいてあり、子どもも、ぐずらなくてすみました。 絵本を読みながら待ち、親子の時間がとれました。
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(もっとっと)
投稿日：2015-11-26■症状と来院までの経緯 施設に入所している母が2～3日食事できず、また嘔吐することもあったとのこと。発熱も見られたため、施設職員ととともに外来を受診したという経緯です。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 多くのスタッフがおりましたが、まあ全般的に普通の対応であったかと思います。特にしっかりと教育されているという印象もなく、いい人はいいですが、そうでない人もいました。 ■診察までの待ち時間や混･････雑度 外来受診し、入院して、検査など終了して医師から説明を受けるまでは結構時間がかかりまし。半日はかかりました。まあ仕方がないのかなという感じでしたが。 ■施設の清潔感・充実度 地域の総合病院として設備面では比較的充実しているのではないかと思われます。清潔感もあり、建物の内外で不快な印象を受けるようなところはありません。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断の過程はとても理に的確な感じがしました。治療法も年齢からすると限界があったようですが、結果として2週間ほどで症状は治まりもとのように元気な様子になりました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は一般的なものであると思われます。薬も特別なものではないと思いますが、的確な内容のものという印象を説明から受けました。ジェネリックも使いました。 ■プライバシーへの配慮について 普通に配慮されているという印象でしょうか。特段に特別に配慮されているとうい感じはありませんが、とくに個人情報が漏れていたりというようなことはなさそうです。 ■診療を受けての全体的な感想など 担当して頂いた医師の先生は熱心な印象で、感謝しています。病院全体としては、大きな病院になると職員もさまざまでいろいろいるというところでしょうか。
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