北海道札幌市中央区-市立札幌病院の口コミ

65件の口コミ

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(匿名希望)



投稿日：2018/01/24

■先生やスタッフの方の対応
みなさん優しく、臨機応変に対応いただけてとてもよかったです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
総合病院なので、診療内容によってはちがう科を紹介いただけるのがとても心強いです。
インフルエンザなどの感染する病気で待合い場所をわけています。
同フロアが耳鼻科なので、総合病院ですが、他の病気が移るのではという心配が軽減されるように思います。


(Musha)

投稿日：2017/01/30
■症状と来院までの経緯 運動会でボールが鼻に当たり、痛みはそんなに痛くなかったが鼻筋の中腹部が左に曲がっていたので（市立札幌病院ではない）病院に行くことにした。 その病院での診察の結果、市立札幌病院を紹介してもらった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 初めての利用でしたが、たいへん親切だったように思います。 科別の受付では通院されている患者さんに対して親しく接していて、通院の安心さも得られ･････
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ました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間はかなり長かったです。 一つの診察科に非常に多くの患者さんがまっていらして、予約をしていたものの毎回の診察で1～2時間ほど待たされました。 図書館で本を借りれたので時間はつぶせましたが、時間がなかったら通院できないなと感じました。 ■施設の清潔感・充実度 病院自体はたいへんきれいでした。 売店や食堂、喫茶店、図書館などがあるので施設は充実していると思う。 特に図書館の本は院内で自由に読めるため、診療待ちの時に助かった。 ■医師の診断・治療法・説明について レントゲン撮影の結果骨折であることがわかり、二つの治療法を提示してもらった。 一つ目：5日ほど入院・麻酔を使った手術で骨を正しい位置に戻す・痛みに弱い人向け。 二つ目：診察時その場で治療・麻酔なし・痛みに強い人向け。 わざわざ学校を休んで入院したくなかったので、二つ目の治療を受けた。 へこんでいるほうの鼻に指を入れて、形を正すというものだった 鼻に指を入れられてびっくりしたのと骨を動かされたときに痛かったので一瞬慌てたが、本当にすぐ終わったので痛みに強いのであれば二つ目をお勧めする。 ■実施した検査や処方薬について 別の病院の紹介で市立札幌病院に来たので、骨折らしいという旨を伝えると、レントゲン撮影を行い骨折であることを確認してもらいました。 治療後、痛みがちょっと強くなったので痛み止めの処方をいただいた。 ■診療を受けての全体的な感想など 治療法に選択肢があった事、通院時も対応が親切だった事など、待ち時間以外はたいへん満足しています。 骨の位置を正す治療の二つ目は確かに一瞬痛かったですが、本当に一瞬でしたし、その後の看護師さんの対応も優しかったです。

(MASH)

投稿日：2016/11/29
■症状と来院までの経緯 咳・鼻水が止まらなく、風邪かと思い、来院しました。 待ち時間はありましたが、すぐに診断を受けて、案の定風邪という診断結果でした。 薬を処方してもらい、風邪はすぐに治りました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の対応もとても丁寧で、スタッフの対応もとても丁寧でした。 看護師は医師の診断後、診断結果を分かりやすく説明してくれました。 ですので、自分の風邪の症状がど･････
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の程度の悪さであるかがすぐに分かりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 大きな病院だったので、待ち時間があることは覚悟していました。 混雑していたので、他の患者さんとの距離感がとても狭く、少し不愉快になることもありました。 ■施設の清潔感・充実度 市立札幌病院というだけあって、施設はとても充実していました。 清潔さもとても感じ、満足いく診断をしてくれました。 これからも行くことがあると思うので、施設の充実さはかなり重要なポイントでした。 ■医師の診断・治療法・説明について とても丁寧な診断で、事細かい診断で、風邪というよくある症状でしたが、満足いく対応でした。 治療という治療はなかったですが、症状に合った薬を処方してくれました。 ■実施した検査や処方薬について 風邪ということだったので、咳を止める薬、鼻水を止める薬を処方されました。検査は特にありませんでした。 丁寧な対応で、満足いく診断でした。すぐに風邪も治りました。 ■プライバシーへの配慮について 大きな病院なので、プライバシーに対する配慮に関しては、仕切りがあり、診断を他の患者さんが見ることが出来ないようにされていました。 プライバシーに対する配慮は、きちんと行われていました。 ■診療を受けての全体的な感想など 風邪というよくある症状だったのにもかかわらず、とても丁寧な診断で、薬も適切な薬を処方してもらい、すぐに風邪を治すことが出来ました。 待ち時間があったのが、あえて挙げる難点でした。

(スヌスヌ)

投稿日：2016/10/27
■症状と来院までの経緯 生理が遅れてて、検査薬で陽性になったため色々な病院を検討し、出産をする病院と考えた時に設備や立地を考えてこちらの病院が良いと思い受診しましま。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんはとても忙しく働いていらっしゃいますが、優しい雰囲気の方が多く、話しかけやすい感じです。 体調も気遣ってくださったりと気遣いをして頂けました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約時間･････
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が30分単位で、先生によっては予約時間に関わらず来た順番に診療される先生と、予約時間が早ければ遅く来ても先に診て頂ける先生とがいらっしゃる様です。 来た順番に診て頂ける先生の方が早く診て頂ける気がしました。 ■施設の清潔感・充実度 病院の建物自体は凄く新しい訳ではないのですが、病院自体がとても明るい雰囲気でとても綺麗に感じます。 2階の売店はFamily Martで、1階のロビー横にはタリーズコーヒーがあるので時間がある時に時間が潰せてとても便利です。 ■医師の診断・治療法・説明について エコーを見ながら分かりやすく説明してくださいました。その後も写真を頂き、その写真の説明もして頂けてとても分かりやすく安心して受診出来ました。 ■実施した検査や処方薬について 産婦人科外来は3Fで、普通血液は2Fの検査室へ行かないといけませんが、産婦人科外来の所で採血して頂け、尿検査も産婦人科専用のトイレがあるのでとても便利でした。 ■プライバシーへの配慮について エコー室と診察室は完全に密室ではないのですが中待合室からは話は聞こえませんでした。 しかし、エコー室にいる時に診察室の話しが丸聞こえだったので嫌な人は嫌なのかな？と思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生も看護師さんもとても良く、また、立地、設備も良く、近くにイオンもあるので時間を潰すこともできるとあってとても良い病院だと思います。 診療科が多いのも魅力的で、もしもの時も安心して診て頂けるのも良いと思います。

(アムネリス)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 息切れが激しく、体力の低下が大きかったため受診しました。 検査の結果、甲状腺ホルモンの分泌量が異常であることがわかり、投薬治療が始まりました。 専門医が在籍していることから、この病院を選び、通院することになりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師、スタッフの皆さんは感じが良い方が多く、気持ちよく過ごすことができます。 迷ったときは声をかければ、必要な対応を･････
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してもらうことができます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約時間から大きく遅れることもなく、待合室で読書していたらすぐに呼ばれました。 混雑もしておらず、落ち着いて過ごすことができました。 ただ、たまに日によっては１時間以上遅れてしまうこともあるようです。 これはやむを得ないと思います。 ■施設の清潔感・充実度 コンビニ、カフェもでき、一時閉店していた食堂も復活し、一通り必要な施設はそろっていると感じます。 医療機器についても検査、治療で困ったことはありません。 清潔さも保たれており、問題ない水準です。 ■医師の診断・治療法・説明について 検査結果を見て医師の判断が一言述べられ、投薬量が判断されます。 体調に変化はありますか？と一応聞いてくれますが、対応は淡々とした感じです。 治療法については現状、投薬以外にないということで、今後も通院することはやむを得ないかと考えています。 ■実施した検査や処方薬について 血液検査は予約した診療時間の１時間前までに行う。 検査室前に受付機が設置されており、診療券を挿入すると受付票が出てくる。 採血までの待ち時間は10分以内である。 検査結果が出るのに１時間程かかる。 検査の結果を見て、投薬量の増減を判断する。 ■プライバシーへの配慮について 会計のとき、ディスプレイ上に番号が表示されるようになっています。 これはプライバシーへの配慮と思われ、好印象です。 ただし診察室からの呼び出しなどは名前を放送で呼ばれます。 これは本人確認の必要上、やむを得ないと思います。 病気の内容については人前で話をされるようなことはなく、プライバシーへの保護はなされていると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 治療は受けなくてはいけないものなので、これからも淡々と通院しなくてはならないと思っています。 病院自体については、特に不満はありません。 あえて言うならば、看護師やスタッフに比べて、担当医の方の対応がもう少し親切になってくれたらうれしいです。 良くも悪くも公務員のお医者さんです。

(ケロケロ)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 生理が遅れて妊娠判定薬が陽性になったため受診しました。 こちらの病院はJRの駅を降りてすぐと便利であり、診療科も多く、NICUもあるため出産するならこちらの病院が良いと思い受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんはみなさんテキパキ働いていらっしゃってあまり察する機会があれありませんでしたが、予約なしだったため、待ち時間が長いのが予想されたので、ポケ･････
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ベルを渡して下さって時間をかけ潰すことが出来ました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約なしだったため、診察まで3時間かかりました。外来の前の椅子はそんなに混んで無かったのでゆっくりと待つことが出来ました。 病院全体もやはり混んでいて、内科の方は待つところも凄く沢山の人がいました。 ■施設の清潔感・充実度 ATMが北洋、道銀、ゆうちょと3つあり、ロビーにはタリーズコーヒーがあります。 売店は2階にFamily Martがありとても便利です。 会計は会計の機会もあり、待たずにすんなりと終わりました。、 ■医師の診断・治療法・説明について エコーもしっかり見て、私にも説明しながら見せていただき、分かりやすくしっかりと伝えていただきました。 今回治療はありませんでしたが、次回の受診の時のことなどもやさしく教えて下さいました。 ■実施した検査や処方薬について 予約がなく受診したため、検査するまで1時間、診察まで2時間半かかりましました。 産婦人科は血液検査も中央区検査室ではなくて産婦人科外来で採血してもらえて楽でした。 エコーの検査をした時にはしっかり画像をみて説明してくださり、最後に写真をいただきました。 ■プライバシーへの配慮について 看護師さんかクラークさんかは分かりませんが、問診時、待合の他の患者さんが沢山いる前で持病の話などを大きな声でされたのでとても嫌な気持ちになりました。 ■診療を受けての全体的な感想など 今回は予約なしで行ったためとても長い時間待たされましたが、予約があっても結構待つらしく、椅子の隣の方がお疲れのご様子でした。 こちらの病院はとても大きな病院なのでその辺は仕方がないのかなと思います。 でも、施設も良いし、立地もよく、近くにイオンもあるのも良いのでこの病院に通おうと思います。

(まるちゃん)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 他院で出産予定だったが喘息の持病があったため、NICUと呼吸器科があるということで転院になった。 悪阻、便秘、むくみの他喘息発作の症状があった ■看護師や受付・スタッフの対応について 玄関の警備職員が気持ちよく挨拶をしてくれる。 助産師、看護師の説明がとても丁寧でわかりやすく、助産師指導では妊娠中の不安も親身に聞いてくれた。 ■診察までの待ち時間や混雑度 非常に混んでいてか･････
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なり待つ。 予約しても30分以上は待つが、予約なしだと5時間待ち半日かかることもあった。 待っている間にポケベルを渡してもらえるので、院内に居れば呼び出ししてもらえるのが良かった。 ■施設の清潔感・充実度 待合室には妊婦優先の席があり助かった。 院内にコンビニ、ATM、レストラン有るためよく利用していた。 病院自体は新しくはないが清潔感があり不便な思いはしなかった。 ■医師の診断・治療法・説明について 診察時間は短く、説明が医師からはあまりなかったため不安に感じる事があった。 検査結果や薬の説明なども特になかったが、そんなに重大なトラブルがなかったからだと思われる ■実施した検査や処方薬について 検査するときは事前に説明があるので安心してできた。 なるべく薬は処方しない方針だったが、症状が辛いときは弱めの薬から処方し、効果があまり感じられなかったら違う薬を処方してくれる。 ■プライバシーへの配慮について 診察室、中待合室には男性は入れないように配慮してあり、妊婦が希望したときは診察室に入る事ができる。 待合室と中待合室が分かれているので診察内容が他の患者に聞こえないところが良かった。 ■診療を受けての全体的な感想など 職員の対応が非常に良く、本も置いてあるため、待ち時間は長いが病院に通院するのが苦にならなかった。 医師の説明不足を助産師が補ってくれるという印象を受けた

(ひらり)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 私は分娩予約ということで、地域の産婦人科からの紹介で受診をしています。妊娠初期の時に、切迫早産気味であると診断されたため、NICUがある当院が良いだろうとの事で受診決定しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さん、助産師さんのレベルは高いと感じます。特に助産師さんの知識が豊富で、妊婦対応にも慣れているので、質問などにも充実した回答をしてくれます。安心できま･････
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す。 ■診察までの待ち時間や混雑度 総合病院で、割と人気のある病院なので待ち時間は覚悟していますが、予約していても待ち時間が異様に長い時があります。体力的にかなりきついときもあります。 ■施設の清潔感・充実度 病院は駅前にあり、アクセスは便利です。また施設内も清掃が行き届いているので清潔です。院内にはカフェやレストラン、コンビニもあるので、食べるものには困りません。 ■医師の診断・治療法・説明について 患者数が多いからか、あまりお話しすることはできないのですが、検査はゆっくりと行ってくれます。妊婦検診なのでエコー検査が主になりますが、質問には丁寧に答えてくれるので、満足しています。 ■実施した検査や処方薬について 毎回検査は待ち時間の間に、看護師さんが行ってくれます。どの看護師さんに当たっても採血で痛い思いをしたことはなく、みなさん技術の高い方だと感じます。また薬は基本的には院外処方です。病院前の調剤薬局は混んでいることが多いので、時間に余裕が必要です。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーへの配慮で、不備を感じたことはありません。指導や込み入った話は基本的には個室で行われますので、他の患者さんに気を遣うことはありません。 ■診療を受けての全体的な感想など 施設の充実度や、医師や看護師の対応などには満足していますし、安心をして受診をしています。しかし、予約をしていても待ち時間が非常に長い時があり、それだけは参ってしまいます。

(ぴさん)

投稿日：2016/06/16
■症状と来院までの経緯 奥歯がズキズキと痛んでいましたが、仕事が忙しくて痛みを気にしながらも病院には行けずにいました。 そのまま放置していた所、食事の際はもちろん話す事も辛くなってきた為、来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 歯科口腔外科に受診したので、看護師の方ではなく歯科衛生士の方が沢山居たのですが、とても感じの良い方ばかりでした。 病院は緊張してしまいますが、感じの良いスタ･････
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ッフが多いと安心感があります。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約していても待ち時間が長い場合が多いですが、こちらの病院ではそんな事はありませんでした。 5分程度待ったと思いますが、全く苦にはなりませんでした。 他の患者さんも予約でいらしている様で、皆さん予定の時間に来るため、特に混雑はしていませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 大きな病院なので、様々な診療科がありました。 大きすぎてどこに何があるかわかりませんでしたが、インフォメーションセンターで親切に教えてもらえて安心しました。 診療料金の支払いも、自動支払機があるので早かったです。 病院内には清掃員の方が沢山居て、隅々まで清潔でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 口内を確認しただけで、虫歯が進行している状態だと診断されました。 すぐに治療に入りまして、思ったよりも早く治療は終わりました。 大きな病院のベテランの先生だった様で、素早い診断と治療でした。 ■実施した検査や処方薬について 検査は特にありませんでしたが、治療時の際に麻酔注射をしてからの治療だったので、酔注射が切れてしまうと痛みが出るとの事で痛み止めを処方されました。 ■プライバシーへの配慮について 病院内に個人情報保護についてのお知らせがしっかりと掲示されていました。 個人情報の漏えいや紛失・破壊・改ざん等の防止、個人情報の本来の利用目的以外での使用の禁止についてです。 しっかりとプライバシーの管理がされている様で、とても安心しました。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院内は施設が充実していて安心感があります。また、とても清潔な状態を維持していると思います。 先生もスタッフの方も親切、丁寧でとても良かったです。 今回は歯科口腔外科に受診しましたが、違う病気になってしまった時でも、同じ病院が良いと思う程満足しています。


(回答者：40代)



投稿日：2015/12/12

非常に大きな病院で、各診療科の専門性も高く、医師は大学などで十分に研鑽されています。
現在の臨床研修制度が始まり、以前から他科ローテートを行っており、新人医師の教育にも熱心で、初期研修やシニアレジデントも意欲的に学ぶ体制ができています。
救命救急センターも備えられ、ドクターヘリの受け入れに関しても積極的です。
他には道内でも有数の腎移植を誇るという実績もあります。



(回答者：50代)



投稿日：2015/12/12

札幌市の公立病院ではありますが、北海道内で多くの新生児・未熟児医療を担っています。
同病院で分娩出生した児はもとより、他施設で出生した病児の受け入れも積極的に行っています。
また、未熟児を扱う施設間のネットワークを駆使して、可能な限り搬送依頼を手分けして、引き受けることを第一としています。
受け入れ可能な人数も多く、優秀なスタッフが揃った充実した施設です。



(一口ゼリー)



投稿日：2015/08/13

■先生やスタッフの方の対応
難しい病気を患った息子とそれに動揺する私に、懇切丁寧な対応をしてくださいました。経過が良好に推移していることに、小さく拍手までして喜んでくれて、本当に良い先生だなと思いました。名医なのに腰が低く、素晴らしいの一言です。
■この病院の良いところ、オススメポイント
外来診察であれば駐車料金が100円で済みます。イオンも近く、買い物も困りません。



(回答者：30代)



投稿日：2014/12/17

専門医が複数名おり、専門的な医療がバランスよく受けられる施設です。
施設の設備も比較的充実しており、市内では良い方だと思います。
総合病院でもあり、外科や他科とのカンファレンス（症例検討会）を通して治療方針の決定やフィードバックが行われています。
合併症なども他科の専門医のコンサルト（専門視点からの他の医師の助言を受けること）を受けやすいので、安心できると思います。



(回答者：40代)



投稿日：2014/04/02

私は医療従事者ですが、接してくれた先生や看護師さんは一般の人と同じように接してくれました。
医療用語を用いて説明するのではなく、一般の方にも理解できるような説明をしていただきとてもわかりやすかったです。
整形外科は専門外の科だったので看護学生の時にしか勉強しておらず、知識はあまりなかったので一般の方と同じように接してくれて助かりました。


(回答者：30代)

投稿日：2014/01/24
妻の妊娠出産で2回お世話になった。 担当医はベテラン医師で経験豊富。 1回目は切迫早産と言うことで妻ともども不安だけが大きかったが、看護師からは精神的な支えも大きかった。 産科という現在では難しい科においてもプライバシー確保には十分配慮がとられており、2回目の出産も同じ病院にしたぐらい。 またこの時期医師の退職が重なって大変な中であったのだろうが、こちらの時間にあわせ時間外にインフォームドコンセン･････
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トを設定してくれたり、患者の立場にたった姿勢が印象的であった。 同じ妊婦さん同士もコミュニケーションがとりやすい雰囲気作りも感じることが出来た。