北海道札幌市中央区-斗南病院の口コミ

6件の口コミ

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(もゆ)

投稿日：2016/10/27
■症状と来院までの経緯 鼻炎が酷く鼻づまりで匂いもわからなくなっていた為、他院で検査を受けたところ、手術が必要なレベルの副鼻腔炎と診断されました。そしてこちらの病院で今年手術を受けました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 先生の対応はいつも必要最低限、的確です。 耳鼻科の看護師さんも優しく対応が素早くてよいです。 会計の人が足りていないのか、いつも混んでいます。予約の電話がずっと鳴り響いて･････
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ます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約は30分の幅がとってあって、10時に予約すると10：00～10：30で予約を取ってくれます。 10：30前に到着すると、ものの数分で呼ばれます。 他に患者さんがたくさん待っていますが、優先して呼ばれるので待つことはほとんどありません。 ■施設の清潔感・充実度 今の病院は移転前のため、古い建物です。会計の待合場所がいつも人でぎゅうぎゅうです。 今年2016年10月に新病院への移転を控えているので、楽しみです。 ■医師の診断・治療法・説明について 毎回、的確な処置と説明をしていただきます。 術後に出ている症状に合わせての処方と、薬の飲み忘れに対するお叱りをいただきます。 ステロイドで抑えることなどの対処療法しかないのが辛いです。 ■実施した検査や処方薬について 最近副鼻腔炎の手術をしたので、術後の経過観察です。 カメラで内視をして、内部の状況が悪くなっていないかを調べました。 薬は、再発を防ぐために処方されています。 ■プライバシーへの配慮について 会計時名前を呼ばれた後、フルネームをこちらから申告して会計をします。 会計時に診察券や領収書、処方箋などの個人情報を間違えて渡してしまわないようにしているようです。 ■診療を受けての全体的な感想など 予約をしていくのですぐに呼ばれるのが楽ちんです。 新しい建物に移転してから入院したかったなとも思います。 会計の窓口がいつも込み合っているので、もう少し人が増えるか、自動会計機みたいのがあるといいなと思います。

(とんぼ)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 腰痛がひどく、歩くと痛みがありました。骨に異常があるのではと心配になり、以前診察してもらったこともあり斗南病院へ行きました。大きな病院のため、個人病院より安心できると思いました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 親切でとても良いです。わからないことを聞いても、親切に詳しく教えてくれます。年配の看護師さんが多い気がします。若い人や綺麗な看護師さんを求めていないので、安･････
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心できて良いです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 とても混んでいます。待っている間、時間をつぶす場所が院内にはないので、スマホが必需品です。ただ、診察の時間をとても長くとってくれるので、待っていても自分にも時間をかけてくれると思えるので不満はありません。 ■施設の清潔感・充実度 新しい病院が建設中とのことです。現在の病院は薬が処方される場所のすぐ隣にトイレがあります。体調があまり良くない時に病院に行くためだとは思いますが、トイレの匂いが充満し、少し離れた場所で薬をもらうまで時間を過ごします。 ■医師の診断・治療法・説明について レントゲンをみて、骨には異常がないとのことでした。診察室を歩かされたり、痛い部分を押してみたり、足の裏に異常はないかみてくれました。親切で、安心できました。 ■実施した検査や処方薬について レントゲンを複数枚とりました。薬は飲み薬として痛み止め、筋弛緩剤を処方されました。貼り薬も患部の痛み止めのために処方されました。適切だったと思っています。 ■プライバシーへの配慮について 薬は番号が表示されるので、名前で呼ばれません。医者の机まわり、パソコンの画像など、他の患者さんの表示はされていませんでした。他には、プライバシーの保護を行われているようには見受けられませんでした。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生が優しいです。こちらの質問に丁寧に答えてくれます。安心感があるので、診察を受けて異常がないことがわかり、とてもよかったと思いました。

(みさと)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 生まれた時から大きめの痣が足にあり、ずっと気になっていた事をかかりつけの医者に相談したところ紹介状を書いてくれたので斗南病院を受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 心配事があり診療時間中に電話で問い合わせてもとても感じよく対応してくださいました。 検査等で何人ものスタッフさんと接しましたが、みなさんとても感じが良かったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 ･････
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空いている日は30分もしないで診察を受けることができましたが、混んでいる日は待合室も混雑していて60分くらいは待っていたと思います。 手術で午後は診察を行っていない日なども多いので、診察を行っている日は混雑していることが多いように感じます。 ■施設の清潔感・充実度 古めの病院だからか、院内全体が少し暗い感じがしますが、清潔度は保たれているとおもいます。 施設については、通院、入院するのに困らない程度の売店、食堂は完備されていました。 ■医師の診断・治療法・説明について 痣の形やライフスタイルを考慮してくれて、時間のかかるレーザーではなく手術で痣を切ることを提案してくれ、短時間で治す事ができて良かったと思います。 ■実施した検査や処方薬について 術前検査で数種類の検査を行いましたが、検査自体はスムーズに進めることができました。 ただ、検査場所の階数がバラバラだったので検査室に行くまでの時間が少しかかってしまいました。 ■プライバシーへの配慮について 特に、プライバシー保護に関する説明などを受けることはなかったように記憶しています。 ただ、手術の説明等はすべて個室で行いましたし、特別問題もなかったように思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 最初は病院が古くて暗いイメージだったので、あまり良いイメージはなく受診しましたが、先生は話しやすく親身に相談に乗ってくれて、看護師さん、他のスタッフさんもとても明るく安心して通える病院だと思いました。


(♂)



投稿日：2000/01/01

３人～４人先生が居ますが、どの先生も親身になってくれて、子どもの名前を覚えていてくれる。治療の経過や今後の対応もきちんと話してくれるので安心です。予防接種も安いような気がします。



(50代♂)



投稿日：2000/01/01

土曜日も受診できるので、仕事を休まなくてもよいので助かる。先生は温厚な方で、丁寧に説明してもらった。



(60代♂)



投稿日：2000/01/01

医師・看護師とも親切丁寧な対応であった。