大阪府大阪市淀川区-阪口クリニックの口コミ

3件の口コミ

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(2児ママ)

投稿日：2016/09/28
２日前くらいから鼻水と咳が出だし、昨夜からどんどん咳が酷くなり夜中も何度も起きました。 朝起きて熱を測ると３８．８度まで上がっていたのと、咳が全くおさまらないので受診しました。 スタッフの数が多く、みなさん本当に優しい対応をしてくださいます。 テキパキされてして、処置もお会計もすべてスムーズです。 ベテランの方が多いように感じます。 朝一で行ったので、特に待ち時間はなく５分程度でした。 処置まで･････
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の時間もほとんどなくスムーズに対応して頂きました。 待合室もそんなに混雑していませんでした。 施設自体は古いと思いますが、床など綺麗で清潔感があります。 待合室も広く、キッズスペースもあります。 小児科だけではないので、設備も充実していると思います。 胸の音を聞いて、ゼーゼーはいってないとのことで、たぶん普通の風邪だと診断されました。 ただ咳が出やすい体質から、吸入の処置をして頂けたんだと思います。 本当に何かあるときは先生の方からいろいろ検査を提案して頂けるので、今の病状だとそんなに心配しなくてもいいかなと安心しました。 普通の診察以外に検査はなく、咳が酷いため吸入とお薬を処方して頂きました。 かかりつけ医として来院しているので、特に診察などに不満もなく信頼しています。 基本的に先生との話は個室で行うので、他の方に聞こえるとか気にせずお話ができます。 特に他の看護師の方も大きい声で何か症状について話すこともないので、プライバシーは保護されているように感じます。 娘がとてもしんどい状態だったので、待ち時間もなくスムーズにすべて対応して頂いて良かったと思っています。 子供にシールなどくれたりするので、しんどい気分も少しまぎれてよかったです。

(Ko)

投稿日：2016/03/16
よくある風邪の症状が出て、受診いたしました。 一週間経っても微熱が続いていたことから再受診いたしました。 このクリニックに行った理由は単純に家から近かったためです。 看護師さんやスタッフさんはクリニックの規模の割には多く感じました。 いずれの方も丁寧に対応してくださいました。 待合室の椅子が埋まっていたときは丸椅子を出してくださったこともあります。 ちょうど風邪が流行っていた時期でしたので、大変･････
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な混み具合でした。 ざっと見、30名ぐらいの方が待っていたように思います。 小児科もあるので、お子さんの患者さんも多かったです。 なので、少し騒がしかったです。 ただ、混み具合の割にはあまり待ち時間は長く感じませんでした。 待合室は広く、点滴用ベッドも10床ほどありました。 どこも清潔にされていて、施設・設備面では特に気になることはありませんでした。 診察待ちの間に読むための本なども置いてありました。 医学関係の本が多かったですが、ラーメン屋特集の雑誌が数冊あったのが印象的でした。 よくある内科の診察でした。 聴診器を使って、喉の腫れを見てもらって、という流れです。 それで薬出してもらって終わりでした。 特に病状に関して説明がなかったので、そこが少し不満点です。 以前に風邪の症状（咳、鼻水、微熱）が出て一度このクリニックで診てもらいました。 処方された抗生剤等を服薬したのですが、1週間経っても少しの咳と微熱だけが続いていたので再度受診いたしました。 そこで慢性の扁桃炎との診断を受け、漢方薬を処方されました。 プライバシー保護という点では、特に気になることはありませんでした。 診察室の声も聞こえてきません。 スタッフの方も他の患者さんの情報（保険証、カルテ等）の取り扱いは丁寧にされてました。 かなり混んでいたタイミングで行ったことも要因になるのかもしれませんが、診察がすごく事務的な印象を受けました。 少し診て処方箋出して終わりで、病状に関しての説明があまりなかったです。 薬を変えるときにはこういった薬に変えましょうという説明はありました。


(匿名)



投稿日：2000/01/01

聞きやすく、先生の説明も解りやすくお電話でも対応いただけたので助かりました。
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