兵庫県神戸市灘区-竹内内科の口コミ

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(miii)

投稿日：2016/06/16
病院に行く3日前より旅行に出かけており、現地が予想外の大雪で常に靴が浸水、その状態で雪道を歩くなどで体が冷えていました。また、一緒に旅行に行った友人の中にはインフルエンザからの病み上がりで本来なら自宅待機が必要な状態の者がいたにもかかわらず、常に一緒にいました。 そのせいか、帰宅した日の夜から高熱、悪寒、のどの痛み、間接の痛みなどがひどく、インフルエンザが移ったのではないか？と疑い翌朝来院に至り･････
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ました。 顔を覚えてくださっている看護師さんもいて、いつも優しく、でもハキハキしっかりと対応してくださいます。高齢者の患者さんも多いのですが、耳が遠い人、難しいことを理解するのが大変な人、足が不自由な人などに合わせて臨機応変に対応されているのをいつも見かけます。 日によって空いている日もあるのですがこの日は混んでおり、しばらく待ちました。待合室では携帯電話ご遠慮下さい、となっているため本などを持っていけばよかったと思いました。 待合室、診察室、トイレもとてもきれいで、ごみなどはなく、白い壁・床と水色の椅子で清潔感漂う空間となっています。循環器科でもあるため、私は使用したことがないのですが心電図を取る機械やその他循環器の検査関連の器具が充実していると思いました。 私がインフルエンザではないか？と心配する様子を見て、また症状からもインフルエンザの可能性があったのか、インフルエンザの検査をしてもらえました。その上でただの風邪とわかったので、高熱、のどの痛みなどに効く薬を処方されました。 親切、丁寧な対応でいつもお世話になっております。先生はいつも冷静で、落ち着いていらっしゃるので信頼できる雰囲気です。混んでいることも多くその際はかなり待ちますが検査はスムーズに終わります。 診察は特に問題なく、薬も効き目が良いです。今回の場合は私がインフルエンザかもしれないと心配していたのですが、それを伝えるとインフルエンザの検査もしてくださり、結果ただの風邪だとわかり安心しました。対応もよく、顔を覚えてくださっている看護師さんも優しいです。 診察内容は全てコンピューター上で管理されており、第三者に見られることはありません。 ただ、見ようと思えば他の患者の名前などは見えてしまうのでそのあたりはプライバシー保護が徹底されているとはいえないかもしれません。 冷静に正しい判断を下し、親身になって体の回復をサポートしてくださる先生、清潔できれいな院内、臨機応変に対応してくださる看護師さん、スタッフの方など全体として非常に満足しています。