北海道網走市-網走厚生病院の口コミ

19件の口コミ

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(匿名希望)

投稿日：2017/04/18
■先生やスタッフの方の対応 先生は3人。どの先生も優しいです。2017年3月末頃までは男の先生2人と女の先生1人でしたが、女の先生が異動され、男の先生がこちらに異動してきたようです。 受付の方や看護師さんも優しいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 診療科が多く、院内は広いです。 清潔感があります。 小児科にはオムツ替えも出来る授乳室やプレイルームがあるので便利です。 健診・予防接種や･････
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予約診療なら、曜日と時間が決まっているので、風邪やインフルエンザ等をもらう心配が少ないです。

(あくるっくす)

投稿日：2017/02/21
■先生やスタッフの方の対応 小児科のお医者様は3人いらっしゃいますが、どの先生もとても優しく気さくな感じです。いろいろな質問にも丁寧に答えてくださるのでとても頼りになります。転勤族なので、いろいろな地域の小児科にかかりましたが、こんなに優しいお医者さんがそろっているところは珍しいと思います。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待ち時間が長めですが、待合室が広く、プレイルームや授乳室もあるの･････
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でそれほど苦になりません。

(もも)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 腹部が痛み、これまでも手術のあとが痛むと受診し、炎症があり、内臓のハレが認められると、経過観察をしてきた。 数回の手術を受けているが、最初の手術を受けたのが、帰省先の病院であったので、今回も痛みが強く、市販の痛み止めでは効果がなかったため、受診した。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師はやや機械的に感じたが、検査室、会計スタッフは、非常に親切で親しみやすく、とて･････
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も混雑した中でも不安を持って来院した患者は、話しかけやすい。 ■診察までの待ち時間や混雑度 産婦人科は、混雑していなかったが待ち時間がかなりあった。隣接する他の科の患者が、どんどん少なくなってゆくのに、産婦人科のみ、なかなか患者が呼ばれず、いらいらした。 ■施設の清潔感・充実度 清潔で、吹き抜けの構造が、開放感があってよい。ロビーの奥にパティオがあり、入院患者を見舞った帰りや、検査結果を待つ間、長時間の待機中には心安らぐ場所である。また、コンビニもあり便利である。 カフェもあるが、ここはあまりメニュー、接患者ともに充実していないが、テナントであるためしかたがない。 ■医師の診断・治療法・説明について 痛み止めの処方はされず、特に異常はないと思いますが、、という所見のみであった。痛み止めをお願いしても、処方されない理由を説明してほしかった。結局、時間とともに自然に痛みが引いたので、そのような予想ができたのであれば、「異常がないので様子を見て痛みが引かなければ再度、来院してください」といった説明が欲しかった。痛みがひどいまま帰宅し、不安が残った。 ■実施した検査や処方薬について 10年前に手術を受けたが、以前の担当医師、看護師は当然のことながら一人もおらず、カルテを見てもわからないということで、受診の経緯を話したが、長いからもう結構と医師から言われた。その後、内診を受け、「特に異常はないので大丈夫」「血液検査で炎症があるかどうか調べたいですか？」と訊かれた。検査そのものは、検査室のスタッフ、システムともに対応も快適だった。ただ、必要な検査が何なのか？など医師の説明が理解しにくかった。検査については納得している。 ■プライバシーへの配慮について 綜合受付をしてから、各科で受付をすると番号がつき、待合室に番号が表示される。しかし、呼ばれるときには、氏名を呼ばれるため、プライバシー保護については疑問がある。 ただし、他の科では、番号で呼び出しをしていることもあり、科により方法が違うのは問題があると感じた。 ■診療を受けての全体的な感想など 以前と体制が変化しており、馴染めなかった。産婦人科では特にプライバシーなど保護して欲しい部分があるので、以前の体制に戻してほしいと感じている。

(こたろう)

投稿日：2015/11/26
■症状と来院までの経緯 2・3日前から鼻水、少しのせきがでていました。 熱は無かったので経過観察していましたが、来院する前の晩、３８度の発熱がありました。 ぐったりした様子で食欲も無く、元気もありませんでした。 朝、熱を測ったところ、まだ３８度あったので小児科を受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんがとても優しい。 親身になってくれます。 どんな質問にも優しく対処してく･････
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れます。 受付にいる事務の方も、丁寧に接してくれます。 予防接種の時も、てきぱきと対応してくれ助かりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 朝一番で受診しましたが、混雑していました。 三組ほど待っていました。 待ち時間はおよそ30分くらいです。 小児科なので、まず身長、体重を量ります。そこで、時間がかかるようです。 ■施設の清潔感・充実度 施設はきれいで新しく、とても充実しています。 ボランティアスタッフさんも多くいて、わからないこと、困った事があれば聞くと、すぐ対応してくれます。 私は子供が会計時にぐずっていたのですが、ボランティアさんが少しみていてくれたので、とても助かりました。 院内にはローソンがあり、ちょっとした買い物もできて、とても便利です。 特に、子供用のオムツが2枚入りなどの少量サイズで購入できるところが助かります。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生はお腹と背中の聴診、喉の腫れを確認してくださいました。 喉に腫れがあり、せきと鼻水もでていることから「風邪」と診断してくださいました。 診断の最中、娘が人見知りで怖がって泣いていたのですが、先生は優しく話しかけてくれ、人形も使ってなごませてくれました。 ■実施した検査や処方薬について 小児科を受診しましたが、薬は「シロップか粉か錠剤か」確認してくれました。 私は「シロップ」をお願いしましたが、軽量カップつきのをいただけたので、ありがたかったです。 熱さましの薬も、念のためもらいました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーについて配慮しているようなところは、残念ながら分かりませんでした。 （そういった場面に遭遇しなかった） 他の方のカルテを見られないようにしていたり、パソコンでカルテやどんな薬を処方しているかをきちんと管理している姿勢は見受けられました。 ■診療を受けての全体的な感想など 小児科が少ない田舎なので、混雑は仕方ないと思っています。 厚生病院は清潔できれいな病院なので、いつも来院しています。 どの科も混雑しているのですが、忙しいところにも関わらず、スタッフの皆さんが優しく丁寧に対応してくださるので、助かっています。 初めての子供なので、分からないことも多く、低レベルな質問をしてしまうのですが、どんな質問でも笑顔で答えてくださる看護師さん、お医者さん、事務の方に助けていただいています。

(匿名希望)

投稿日：2014/07/18
■先生やスタッフの方の対応 何名かの先生に診ていただきましたが、どの先生も優しくて丁寧です。 家が遠いので心配なことなど親身に対応していただきました。 入院した際もスタッフみなさん優しくて、退院まであまり不安を感じず過ごすことが出来ました。 予防接種でもお世話になりましたが、テキパキしていて、子どもも恐怖心を感じなかったようです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室の近くにキッズルー･････
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ムがあり子どもが飽きません。 外来のドアに『なまず』が描いてあり子どもはとても気に入っていました。 一階にローソンがあるので、待ち時間が長くても大丈夫です。


(匿名希望)



投稿日：2014/02/03

■先生やスタッフの方の対応
先生も、スタッフの方も優しく、こちらの話をじっくりと聞いてくれます。
きちんと、検査をしたうえで、結果を見せながら説明してくださるので、安心できます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室、キッズスペースがとても広くて綺麗でした。
薬局が病院内にあり、とても便利です。
小児科の前に耳鼻科があるので、２科同時受診もかのうでした。


(匿名希望)

投稿日：2013/12/11
■先生やスタッフの方の対応 先生方や看護士さん、受付の方が優しく対応してくれます。 混んでいる時もすいている時も、同じ対応です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 小児科のプレイルームは広いです。 兄弟で一緒に行って、待っていてもらうときには助かっています。 午後の一般診療はすいていることが多いです。 １階受付のボランティアの方々がとても親切で、 入院時の大量の荷物があり、カートを持ってき･････
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てもらい 載せてもらうのも、手伝いをしていただいたりしました。


(匿名希望)



投稿日：2013/11/08

■先生やスタッフの方の対応
ここの小児科は予防接種以来で通院を初めてしました。医師や看護師は対応良いです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
地域の総合病院にしては人口が4万人弱で高齢化の街であるようだが待ち時間は、思ってたより長くないです。


(匿名希望)

投稿日：2012/07/30
■先生やスタッフの方の対応 先生は、今まで3名の方に診てもらっていますが、誰一人として流れ作業的な診察をする方はいません。不安に感じたことを聞くと丁寧に教えてくれました。看護師の方も、小児科ということもあると思いますが、とても優しい方ばかりです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント プレイルームが併設されており、長時間の待ち時間には、そこで待つことも可能です。 プレイルームの中に授乳室も完備･････
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されており、もちろん水道もありますし、小児科受付スタッフに申し出ると、ミルク用のお湯もいただけます。 また、オムツ交換も出来ますし、ゴミ箱もありました。 プレイルームとは別にトイレもあって、そこでもおむつ交換も出来ますし、補助便座も用意されていました。 診察室前の待合は、耳鼻科と同じ場所なので、どちらかが混んでいるといすに座れないこともあります。

(匿名希望)

投稿日：2012/06/26
■先生やスタッフの方の対応 先生は 話しやすい、ナースも 話しやすいです ■この病院の良いところ、オススメポイント ２階ですがベビーカーで 行けます。 感染する病気の疑いなら、別部屋で待っていられます。 入院した時に 担当の先生が とても気さくな方で とても話しやすかったです。スタッフも 話しやすく 良かったです。 感染しないのであれば 食堂で ご飯が食べれて 広々と海を眺めながら 食べれます。最･････
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高の景色です。

(喜里)

投稿日：2011/12/21
■先生やスタッフの方の対応 医師は丁寧にわかりやすく説明をしてくれました。 看護師も優しいく対応してくれました。 多少待ち時間は長いですが、キッズルームや授乳室があるので良かったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント キッズルームや授乳室があること。 外の待合室は広く、キレイなこと。 感染症のために隔離室がきちんとあること。 総合病院なので、他科への紹介がスムーズ。 出産した病院と小児科･････
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が一緒なので、出産時の子どもの情報をもとに診察してくれる。


(匿名希望)



投稿日：2011/05/17

■先生やスタッフの方の対応
転勤してきて最初に通った病院でとても嫌な思いをしましたが、こちらの病院はとても丁寧で感じがいいです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
院内は明るくキッズスペースが広く、待ち時間も退屈しません。



(匿名希望)



投稿日：2010/12/09

■先生やスタッフの方の対応
お産もこちらで、入院中に子供に気になることがあったので看護師さんに伝えるとすぐに小児科の先生がみてくれ、その後もちょくちょく見にきてくれました。わからないことや気になることもわかりやすく教えてくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
小児科横のキッズスペース内に狭いですが授乳室もあります！



(匿名希望)



投稿日：2010/07/10

■先生やスタッフの方の対応
先生も看護婦さんも優しくって話やすい☆娘が入院した時も看護婦さんも優しく先生もチョコチョコ来てくれたりするので安心できました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
小児科にはキッズスペースがあり遊んで待ってられる



(匿名希望)



投稿日：2009/11/09

■先生やスタッフの方の対応
先生は親切に診察してくれました 話しやすいです
スタッフの方も親切です
■この病院の良いところ、オススメポイント
総合病院なので、混んでいることも多いですが、プレイルームがあり、遊びながら待つ事も可能です



(匿名希望)



投稿日：2008/07/28

■先生やスタッフの方の対応
混んでますが
受付、看護婦さん、先生
皆さん親切です
■この病院の良いところ、オススメポイント
プレイルームがあり待ち時間に遊びながら待てます
隔離室があるので
ある程度感染防げていると思います



(匿名希望)



投稿日：2008/07/13

■先生やスタッフの方の対応
順番は番号で呼ばれプライバシーに配慮されているようです。
子供の病気は何かとうつりやすいので、てきぱきとさほど待たずに診療してくださいます。
スタッフも先生も優しそうでほっとしました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
キッズルーム、授乳室があり待っている間も苦ではありません。
院内もきれいだし広々としているのでベビーカーでも楽々と移動も出来ます。



(匿名希望)



投稿日：2008/05/13

■先生やスタッフの方の対応
先生はとても親切に診察をしてくださります。
個室診察で、看護士さん１名がついてくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
総合病院なので、安心できます。
キッズルームが完備されていて授乳室もあります。　受付番号で呼ばれますが、キッズルームに番号が表示されるモニターがあるのでぎりぎりまで遊んで待っていられます。


(匿名希望)

投稿日：2008/02/02
■先生やスタッフの方の対応 患者を見下すような自信家の先生に疲れ、 網走厚生病院に通うようになったのですが、 先生からしたらたいしたことない質問にも 丁寧親切に答えてくれて、病状説明もわかりやすく、 ここに通いたいと思いました。 看護師さんも子供に優しくてよかったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 院内どこをとっても綺麗です。 キッズルームも広くて、 授乳室、ベビーベット、おもちゃ、･････
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テレビ等 いろいろ揃っていて、子供達も飽きずに待つことができます。 また、ここにいながら、順番がわかるモニターもあるため、 待合室と行ったり来たりしなくてもいいのも魅力です。 総合病院なので、小児科以外の科にもすぐ行けるのも安心ですし。