埼玉県さいたま市大宮区-セキ医院せきクリニックの口コミ

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(ちい)

投稿日：2016/08/30
■症状と来院までの経緯 数日間便通がなかったことにより、機嫌が明らかに悪くて苦しそうでした。 ふんばることはふんばるのですが、なかなかでないようでその度に泣いていました。心配になって病院に電話したところ、すぐに診ていただけるということで来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 初めての来院だったので、問診用やベビーベットの場所を丁寧に教えていただけました。浣腸の処置も、娘が泣いて嫌が･････
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る中優しく適格に処置していただけたのでよかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 来院の前に今から大丈夫ですか？と聞いてから行きましたので、そんなに待たずに呼ばれました。そんなに混んでいなかったです。お会計も少しの待ち時間ですみました。 ■施設の清潔感・充実度 受付に対して半円をかくようにソファがおいてあり、すぐに看護師さんから呼ばれたのがわかるのがいいと思います。空気清浄機を使用しているようで、安心感がありました。 ■医師の診断・治療法・説明について お腹を触診して、すぐに便秘で便がたまっていることを判断していただき、浣腸にしましょうと言われました。初めての浣腸だったので少し心配でしたが、結果便が出たので本当によかったです。 ■実施した検査や処方薬について 便秘に悩んでいたので、おなかを触診してもらったところ、かなり苦しそうなので浣腸にしましょうとのこと。 即座な判断と対処に助かりました。浣腸を入れてからはしばらく泣いていましたが、少し便が出ました。 ■プライバシーへの配慮について 特段プライバシー保護、しっかりしているなぁと認識する部分はなかったと思いますが、ロビー、待合室、診察室と三段階に分かれているのでプライバシーを気にする患者さんにとってはありがたいと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 初めての病院だったので不安も多く、こどもも具合のせいで機嫌が悪かったのですが、最初から最後まで丁寧に親切に対応してくださいました。症状に関しても、今後続くようであればまた考えましょう、と言われ、かかりつけの病院にしたいなぁと感じました。