埼玉県川越市-元山クリニックの口コミ

1件の口コミ

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(たまねぎ)

投稿日：2016/10/27
■症状と来院までの経緯 朝、体の節々が痛くて熱を測ってみると39度を超える高熱がありました。 昼を過ぎても熱が上がっていくので、近場で予約がなくても受診してくれる病院を探して来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師の方は気さくで話しやすかったです。 尿検査の時、十分な量の尿が採れなくて悩んでいたら優しく声を掛けていただきました。 受付の方も笑顔で対応してくれたので安心できまし･････
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た。 ■診察までの待ち時間や混雑度 混雑はしていなかったですが、予約なしでしたので待ち時間は長いように感じました。 患者さんはまばらに来院してきましたが、混雑することはなかったです。 ■施設の清潔感・充実度 待合室が広くて、綺麗にしている感じがありました。 熱で朦朧としていましたが落ち着いた音楽が流れていたように思います。 掲示板には、検診のお知らせやバスの時刻表が張ってあり、便利だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断は適切で迅速でした。 症状の説明をしただけでなんの病気か見当がついたようで感動しました。 触診なしで問診のみで分かっちゃうのか、と思いました。 ■実施した検査や処方薬について 少しの問診があり、直ぐに尿検査をするように言われました。 腎臓の断面図を用いて尿検査の結果を詳しく説明していただき、とても分かりやすかったです。 ■プライバシーへの配慮について 待合室と診察室までの廊下に仕切りが無いので、待合室に居ると診察中の患者さんと先生とのやりとりが少し聞こえていました。 少し気になってしまいました。 ■診療を受けての全体的な感想など 医師や看護師の方の愛想が良く、診断結果の説明もとても分かりやすかったので、大満足しています。 もしもまた内科にかかるとしたら、是非次も来院したいと思います。