神奈川県横浜市戸塚区-スマイルこどもクリニックの口コミ

6件の口コミ

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(たかこ)

投稿日：2016/07/20
その日の当日から鼻水が止まらず、かつて高熱を出したときも同じような症状だったので、早めに受診したいと思いすぐに電話をしました。 当日は予約は受け付けていないとのことだったので、来院した順番に診察をするとのことでした。 いつもかかっている小児科が日曜日で休診だったため、急きょこちらを利用しました。 受付のスタッフや薬剤師さんは、テキパキとした雰囲気です。 当日予約無しで来院したのにも関わらず、嫌な･････
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顔をせずに対応してくれたことはとても良かったです。 待合室が混雑しており、予約をしていなかったのでかなり待つことを覚悟しました。 しかし、診察室が複数あるので思っていたよりも待ち時間は少なかったです。 子ども用の絵本や水槽などがあり、待ち時間が退屈しないように工夫されています。 しかし待合室がいっぱいなので、実際にはあまり手に取ったりすることができないような雰囲気でした。 また患者さんの人数に対して待合室の椅子が少なく、外に出て待っている患者さんも見かけました。 休日や深夜でも急患を診ているクリニックなのでとても忙しそうな雰囲気で、あまりゆっくりと聞けるような雰囲気ではなかったです。 喉がかなり赤いので、これから悪化する可能性もあるから、早めに薬を飲ませた方がよいとアドバイスをもらいました。 すぐに薬を飲ませたこともあり、翌日から快方に向かいました。 特別な検査はありませんでしたが、喉の状態が悪いとのことでした。 ここのクリニックは院内処方なので、薬局に移動する手間がなくとてもスムーズな点に好感が持てました。 待合室の椅子に座れない患者さんが、受付近くで立って待っているため、他の患者さんとスタッフとのやりとりが丸見えで、あまりプライバシー保護に対して、積極的ではない印象を持ちました。 休日の予約無しで来院したのにも関わらず、待ち時間が少なく診てもらえたことは良かったです。 ただし急患も多いため具合が悪そうな人が多く、感染がとても気になりました。


(90代♂)



投稿日：2000/01/01

24時間体制なので具合の悪い時には心配しながら次の日の受診を待つことなくすぐにかかることが出来る。



(♂)



投稿日：2000/01/01

24時間いつでも対応してくださるので、子供の突発的な病気の時でも安心して診て頂けるのが一番心強い。スタッフの対応もきっちり管理されているようで、非常に丁寧な方ばかりだった。



(♂)



投稿日：2000/01/01

今時珍しく、小児科で献身的な対応を２４時間体制で行っている。子育てする上で近所にあるだけで大変心強い存在。



(♂)



投稿日：2000/01/01

混んでいて忙しいのに患者一人一人とちゃんと向き合って下さり、夜中の高熱や発作にも丁寧に説明・処置をして下さって本当に有難く、頭が下がる病院です。



(♂)



投稿日：2000/01/01

休日や時間外にやっているのでとても助かります。