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北海道苫小牧市-さくらファミリークリニックの口コミ

住所:北海道苫小牧市東開町3-17-21
電話番号:0144-55-6526

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【北海道苫小牧市-さくらファミリークリニック】への35件の口コミ

  1. 年齢不詳女 さんの口コミ

    なんだこれ?
    全部ヤラセの口コミじゃないの?

    患者に対して こんにちはとも言わないような医師です。

    勉強熱心ではあると思いますが、ママたちの間では評判悪いです。
    何が悪いのか?
    受診すればわかります。

  2. junky さんの口コミ

    ■症状と来院までの経緯
    体調が悪い訳ではなかったけど、職場でインフルエンザにかかる人が出始めてきたので通院しまさした。
    うちには子供も居るので子供と共に予防接種を受けることにしました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師、スタッフ共に親切な対応でした。
    また、診察待ちや会計待ちの際2階のプレイルームで待つことができるのですが、2階まで呼びに来てくれて、会計も済ますことができるのが良いと思いました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    インターネット予約もある為とにかく混雑しています。飛び込みで受付すると2時間くらいは余裕で待たされます。
    その為にプレイルームがある意味がわかります。
    ■施設の清潔感・充実度
    最近改築されたみたいでとても綺麗な施設でした。また、2階は子供が遊べる広いプレイルームになっていて遊具やテレビゲームもあり待ち時間も飽きない様になってました。あと、漫画が漫画喫茶並みに充実しています。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    子供と一緒に診察室に入ったのですが、医師の愛想が無い印象が強かったです。
    診療内容に小児科も併設されているので、これから注射される子供の恐怖心を和らげる言葉を掛けて欲しかったなと思いました。
    ■実施した検査や処方薬について
    検査は予防接種ということもあり検温と簡単な問診のみで終わりました。
    問診は事務的に行なわれました。
    薬はインフルエンザワクチンのみで他には処方されていません。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    待ち時間が長いこと、医師の愛想が無いことを我慢すれば、綺麗な施設で良いと思います。待ち時間は、プレイルームと漫画喫茶並みの漫画と雑誌類、絵本で大人子供共にカバー出来ると思います。

  3. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    院内に入ると事務の方がスリッパを出してくれます。
    脱いだ靴も事務の方がしまってくれるので赤ちゃんがいて手が離せないお母さんや足腰の悪いお爺ちゃんお婆ちゃんには非常に優しいです。
    先生に関しては淡々としている。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    キッズルームがあります。
    しかもかなり大きいです!
    それと授乳室も完備しているので子連れには本当に優しい病院です。
    一階の待合室も広々としていて窮屈さを感じません。
    小児科・耳鼻科・内科を先生一人で全て対応してるので待つときはかなり待ちますがネット予約も可能なので予め予約しておけば長時間待つこともありません。
    予防接種は別入口なので下手に風邪など移される心配がありません。

  4. ALTO さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    子供が赤ちゃんの時からお世話になっている病院です。スタッフも感じの良い方が多いです。先生は淡々としていますがきちんと診察をしてくれます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    子供向けな施設が充実しているところです。待ち時間も飽きないように子供が遊ぶところもあります。待ち時間が少なくなるようにインターネット予約もあります。最近はマンガや児童本も充実していました。コーヒーなどの飲み物サービスもありました。

  5. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    スタッフの方は皆親切でした。
    特に驚いたのは受付まで対応の良い小児科です。しっかりと教育されている感じがしました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    予防接種や検診のために別棟がもうけられているのが安心できます。

  6. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    待合室で子供が嘔吐してしまった時、看護師さんがすぐに対処してくれて、
    「着替えの服お貸ししましょうか」と声をかけてくれた。
    先生は、とくに愛想が良いわけではないが、診察が早く、丁寧に説明してくれる。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    ネット予約できて、待ち時間を最小限にできる。待ち時間中は2階のプレイルームで遊べる。
    発熱の症状がある時や、インフルエンザ疑いの時などは、他の患者さんと接触しないよいに配慮されている。
    駐車場が広い。

  7. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    笑顔でとても感じの良い対応です。
    説明も丁寧で、わかりやすい。
    全体的にみると
    かなり良いところだと思います。
    院長先生は、口数は
    多くありませんが嫌な感じ
    ではなかったです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    今回予防接種の方に
    行きましたが、室内の温度
    が丁度良かったです。
    暑くもなければ寒くもない
    ので、待つのが苦になりません。
    待ち時間もそんなになく
    早い方だと思います。
    『頑張った子にはあげてるんだよ~』
    と予防接種が終わった後に
    金魚のような紙風船を戴きました。
    ちびまるこちゃんの
    ともぞうみたいなのがピースして、周りにさくら10th
    と書いたシールが貼って
    ありました。
    可愛くて嬉しかったです。

  8. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は淡々とこなしている様子。看護師さんは優しく接してくれました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    通常の入り口とは別に予防接種専用の入り口があり、病気の子と接触することなく予防接種をうけることができます。しかも、曜日が決まっているわけでなく、いつ行っても優先的に接種できます。(予約が必要なものはもちろんありますが)
    耳鼻科を専門としているようなので、耳鼻関係の病気の時は頼れる病院です。

  9. いぶきまま☆ さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    乳幼児の予防接種で毎回お世話になっていますが先生も話し方が優しい先生で話しやすい先生です。
    看護師さんもニコニコ笑顔で対応してくれてとっても感じがいいです。
    予防接種の予定なども相談に乗ってくれたり提案してくれるので予防接種の予定がスムーズに立てられました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    病気の患者さんと予防接種専用の入り口がきちんと分けられているのでいつも不安に感じていウイルスをもらうこともなく
    とてもありがたいです。駐車場も広いので混んでいてもとめれます。混んでいてもわりと早く終わることが多いです。

  10. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    予防接種での受診でしたが、スタッフの方の対応は親切丁寧でした。質問しましたが回答がスムーズで、またスケジュールの相談も出来たので、とても良かったです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    二人同時接種での割引などもあります。

  11. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は耳鼻科専門のようですが幅広く小児から禁煙外来まで一人でテキパキ診察をこなしています 無表情な方ですが丁寧な対応をしてくれます
    スタッフも優しい方達ばかりですが受付が友達のような対応でしたが慣れれば気になりません。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    入り口が 通常外来と発熱外来 予防接種・健診外来と3つに別れていて気配りされているとおもいます
    また通常外来はネット予約も出来るのであまり待ち時間もありません 予約の場合は飴ももらえます。 もし待ち時間が長いときも二階の遊び場が楽しく子供が帰りたがらないほどです

  12. tomo さんの口コミ

    初めて受診したのですが、先生や看護師さん、病院内のスタッフの方全員、とても親切な対応です。
    先生はとても優しい口調で、わかりやすく説明してくれます。 
    私の住んでいる町からだと、少し遠いぃのですが。。。
    これからは、遠くてもこちらの病院を利用させてもらいたいと思います。 
    先生、看護師さん、優しくしていただきありがとうございました。  

  13. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生はテキパキ手早く診察してくれました。スタッフの方々は丁寧です。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    遠くから行ったのですが、あまり待たずに打つことができました。予防接種の人は、入口から違うため、一般の患者さんと会わずに済むのが良かったです。

  14. J‐JUN さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    とても親切で、笑顔が素敵でした。説明がわかりやすく、安心して診察が受けられます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    次回もこちらに診てもらいたいと思えるような親切さや、笑顔に安心して診察を受けられます。
    一般、感染、予防接種と3つの棟の分かれているので、余計な心配は要らないのが良いです。

  15. kittymiki さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は忙しそうにしていますが、きちんと見てくれます
    スタッフは、入る入り口が違い、そこによって違いますが、予防接種の時はとても手早く受け答えしてくださいました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    入り口が三カ所に別れているため、目的によって早くすみます。
    看護師さんは、きちっと受け答えしてくれました

  16. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は丁寧に分かりやすく細かい説明をしてくれ、色々アドバイスや参考資料までくださいました。
    看護師さんも若い方ばかりでしたが、とても感じがよかったです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    ネット予約が可能。
    待ち時間や、受付番号の確認などもネットで出来るので時間の短縮になります。

  17. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    土曜日に予防接種に行ったのですが、混んでいる中でも、先生とスタッフの方の連係がよく短時間で終了しました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    入り口が三ヶ所あり、予防接種専用の棟があります。感染防止の点で、親としてはとても安心できます。

  18. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生はとても忙しそうですが、診察に関しては妥協を許さずというかんじでかなり便りになります。
    看護師さんも若い方が多いのですがとても優しく丁寧に説明してくれます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    某小児科にずっとかかりつけだったのですが、娘の鼻水が薬を飲んでもいつまでたっても治らないことから不信感を抱いて、こちらの病院に転院しました。
    するとさすが耳鼻科も併設しているだけあって一発で中耳炎であることを診断し、治療をしてくれました。その後何度も中耳炎を繰り返しましたがしっかり治療をしてくれました。
    息子の時もインフルエンザでもないのに40度を超える熱が5日間続き、体には薄い発疹・・・咳も夜寝れないほどひどい・・・
    と心配していると、1歳児の息子ではありますが、丁寧に肺炎を考え、発疹からはしかの可能性も考えあらゆる可能性を考えて手をうってくれました。おかげて肺炎でもはしかでもないことが目で見て説明を受けて理解できてとても安心できましたし、先生を信頼できるようになりました。
    以来うちの子供たちのかかりつけはこの病院に決めています。

  19. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は無口ですが質問にはしっかりと答えてくれます。
    先生・スタッフ共々テキパキしていて、かつ的確なので信頼できます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    耳鼻咽喉科・小児科・内科を一人の先生が見てくれているので、鼻水が出た・熱が出たとなった場合も原因がすぐに分かりやすいです。
    診察しつにはスタッフが多くいて、子供が小さいと看護師さんが数人で抑えます。

  20. くのっぷ さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    チョットほかの小児科医とは違います。院長は絶対に子供をあやしたりしません。でも私はそこを気に入ってます。スタッフもかなりテキパキ!でもどの方も愛想よく親切で、院長の診療にも連携プレーで応じ「よく教育されてる感」もあるし「プロの仕事」をしている感じがありスムーズに診療してもらえます。子供目線の玩具等がいっぱいある2階のプレイルームは、付き添いで連れていった子供を待たせておけて便利。自宅から30分もかかる東西真逆に所在してるけれど「やっぱ、さくらファミリークリニック!」と思っています。明確に説明もしてくれるし、いつも忙しそうオーラを出してるけど、きっと本当は子供好き?なんではないでしょうか~。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    とにかく院長とスタッフの連携が素晴らしい!ので泣きわめく子供もスムーズに診療してもらえる。
    2階に子供が走り回れるプレイルームがある!ので診療しない兄弟を安心して待たせておける。
    ネット予約が可で待ち時間を軽減できていい!しかも子供には飴が貰える。

  21. ハローユキテイ さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    院長先生はとても親身になって回答してくれます。
    受付スタッフもテキパキしています。
    看護師さんも優しくパワフル!!!
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    内科・小児科・耳鼻咽喉科の複合診療なので例えば熱の原因は中耳炎などと言うように徹底的に調べてくれます。
    週2日夜間診療をしているので便利。
    感染症隔離室や感染症疑いがある患者専用出入り口があるのがいい。
    2階フロア全体がキッズの遊び場になっており子供は退屈しません!!!
    インターネット予約をすると呼び出し番号でだいたいの待ち時間がわかります。

  22. ほなみ姫 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は忙しそうですが、質問をすればきちんと答えてくれて、
    治療方法についても、相談した上で決めてくれます。
    看護婦さんはなぜか、他の病院よりもたくさんいる気がします。
    そのせいか、みなさん、余裕があり、とても優しく親切な対応をしてくれます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    受付がネット、携帯でできるところです。
    携帯で受付をすると、待ち時間、
    おおよその自分の呼ばれる時間が予想できます。
    その時間どおりか、少し前にいくとほとんどまたずに受診できます。
    もし、予約せずに行ってしまうと待つことがありますが、
    それでも2階のひろーい、キッズルームで子供を遊ばせることができます。
    元気な兄弟をつれて受診しにきた方なんかは、いいかも知れません。
    あと、予防接種は別病棟(空調も分かれているそうです)でできるので安心です。
    それから、ファミリークリニックという名前のように、
    子どもだけの小児科ではなく、親も一緒に風邪をひいた場合など一緒にみてもらえます。
    家族全員でかかれる病院ですよ。

  23. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生もナースも聞いたことは丁寧に説明してくれます。
    先生は、はっきり・さっぱりした感じの方です!
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    一般と感染、予防接種等の入口がわけられていて、感染などの心配がない。
    インターネットで予約できるので、待たされなくてもいい!!

  24. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    通えば通うほど、いろいろな病気にかかるほど、
    先生や看護士さんに対して信頼感をもってきました。
     先生は、冷静にお話をしてくださいます。通うにつれて、
    本当に心配なときほど落ち着いて症状や今後のことを話して
    くださっているのだと感じました。心配のあまり要らないような時ほど、
    「様子を見ましょう」と、言われている気がします。
     感染症や中耳炎のときなどには、治療の仕方や症状、
    今後のことなどを丁寧に教えてくださいます。
    「わからないことがあったら、いつでも連絡をしてください。」
    と言われたときにはホッとしました。
     治療の時には、何人かの補助の方が子どもを押さえますが、
    かえって安全なのではないかと思っています。子どもは、
    最初は泣きじゃくっていましたが、最近は泣いても暴れること
    はなくなりました。子供心に理解したのかな、と思っています。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    小児科と耳鼻科、内科が一緒のところです。
    ちょっとした鼻水で「これくらいで病院にいってもいいのかな。」
    と思っていたときに、「耳鼻科も一緒だから行こう。」と病院に行ったところ、
    中耳炎であることがわかったことがあります。
    思っていたい以上にすぐに治りました。
     感染症の場合、検診・予防接種の場合、一般診療と入口が分かれています。
     内科の治療でも、耳と鼻、のどをみてもらえます。子どもは、耳の掃除もしてもらえます。
    また、内科も一緒のために子どもと一緒に風邪にかかったときなど、本当に助かります。

  25. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は寡黙な方ですが、処置が適切だと思いました。
    スタッフのかたも慣れた感じで、連携が良かったです。
    耳掃除をしてもらえたのが、私としては良かったです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    小児科と耳鼻科が一緒でファミリークリニックというだけあって、大人も受診できるところが便利だと
    思います。
    あとはみなさんが言っている通り、2階の遊ぶスペースがかなり広いところです。
    入り口が3箇所あり、健診などで来たときには別玄関ということや、空調まで別ということもほかにはない良いところだと思います。

  26. 当たりはずれ さんの口コミ

    我が家の子(5才)はしょっちゅう風邪を引いて、時には中耳炎を併発していました。
    同じ市内のいろんな病院へいっても、風邪薬の処方くらい・・・
    総合病院へ行くと、ものすごい待ち時間+科目別診療で1日仕事。
    子供が第一疲れてしまいます。
    どうしたものか、と考えていたときに、偶然妻が、ここの病院へ行くと言い出しました。
    妻は最近胃の辺りの痛みを訴えており、病院へ行く事を進めましたが、胃カメラの恐怖に勝てず堪え忍んでいましたが、偶々ここの病院をネットで調べた際に、全身麻酔で胃カメラの診察をされているのを見て決めたようです。
    小児科も診察しているという事で、子供もちょうどその時耳が痛いと訴えたため一緒にいきました。
    すると・・・・
    1.中耳炎等の治療の最新機器(レーザー鼓膜切窓)
    2.2階は子供の為の遊技スペース(広くて子供に好評です)
    3.受付はネット予約
    等々、今までの病院では無かった事が色々とありました。
    何よりもありがたいと思ったのが、小児科+耳鼻科を同時に見て頂ける、というのがすごく安心しました。
    我が子もレーザーの治療を受け通院中ですが、よい方向の様です。
    スタッフの方も笑顔でしたし、耳の不安を抱える子供さんには、オススメです。
    長文失礼しました。

  27. さんの口コミ

    主人の実家に帰っていたときに、風邪気味だった6歳の娘が高熱を出し、ここの病院に連れて行きました。
    先生や看護師さんがとっても親切、丁寧でとっても心強く感じました。
    娘の熱も次の日には下がり、元気になったのですが、先生が心配して直接家に電話を頂きました。
    こんなことは始めてでとても感謝いたしました。

  28. さんの口コミ

    初診の場合は出来なのですが、次回よりパソコン・携帯から受付が出来、いまどう!?まだかな!?すぐいく!?とあり、すぐに受付をしたい人は、「すぐいく!?」で受付申し込みをして、後は自分の順番が来るまで買い物や家の事が出来るので待ち時間を有効に使えて便利です。
    気をつけなければいけないのは、自分の順番が過ぎてしまわないように「まだかな!?」でチェックを怠らないことですね。
    具合の悪い時など自分の診察順番が来るまで院内で待つという事は結構、苦痛ですよね、そんな時もインターネットで受付をすると待ち時間が少ないので助かりますよ。
    火・金は18:00~20:00もやっているので忙しい人には良いと思います。

  29. こにゃんまげ さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    子供の鼻の調子が悪くて行きました。小児科にするべきか耳鼻科にするべきか悩んでいたのですが、ここの病院は両方あって便利でした。家でも治療できるよう、先生お手製の鼻水吸引器を貸し出してくれました。すごく助かりました。鼻血が出た時の止血方法を書いた紙もいただきました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    子供の遊びスペースがすごく広いです。雑誌もたくさん置いてあり、ママも退屈しないです。インターネットで予約できて便利です。

  30. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    一般の「内科・小児科」と違って、小児科医・内科医・耳鼻科医としての経歴がちゃんとある先生なので、家族で受診しても安心。資料などをくれて、ちゃんと説明してくれます。
    スタッフの方はたくさんいて、処置や検査などの対応が早くて親切です。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    インターネット受付ができて、順番に合わせて行くだけなので小さな子供連れでもとってもラク。長い待ち時間で病気をうつされてしまう心配も少ないです。耳鼻科の先生でもあるので、蓄膿症や中耳炎を合併していても安心で、ハシゴする必要がありません。
    予防接種や乳児健診はいつでも(夜間診療帯でも)待たずにやってもらえます。専用棟になっていて、一般の患者さん達とは玄関から全部別々。他に、水ぼうそう等の時に入る専用棟もあり、そこも玄関から別々です。(玄関が全部で3ヶ所)
    感染予防に努めてくれたり、子供用のおもちゃをたくさん設置しておいてくれたりと、いろんなところで至れり尽くせりといった感じでお気に入りです。

  31. ゆかり23 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生はとてもテキパキとしています。
    耳鼻科も兼ねていますので耳、鼻もきちんと見てもらえます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    二階はすべてキッズルームとなっているので、待ち時間に飽きる事はまずありません!
    滑り台、ままごと、車多数、テレビゲームなどたくさんあり、とにかくすごく広いスペースです

  32. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生も親切でスタッフも明るく優しい感じで丁寧に接してくれます。
    受付の人がハキハキしてて感じいいです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    インターネット予約で待ち時間なしで受診できることです。
    初診はインターネット予約ができないですが、混み具合もインターネットでチェックできるので
    小さい子どもを待たせて親ともどもぐったりすることなく診てもらえていいです。
    2階には子どものプレイルームがあり、乳児の検診も毎日やっているそうです。
    感染症の疑いのある人とは入り口から隔離されているのでうつされる心配もありません。

  33. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    みなさん親切でした。先生はあんまり話さない人でした。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    子供が飽きないようにプレイルームがあったり、お菓子のセットを販売していたり、とにかく子供にとってもおやにとっても助かります。インターネット予約をすると待たずにすみます!

  34. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生はとてもやさしく、丁寧にわかりやすく説明してくれて、看護婦さんもたくさたくさんいて、とてもやさしく接してくれます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    一番のお勧めは、病院の2階がキッズルームとなっており、子供用のおもちゃがたくさんあり、待っている間は子供があきずに遊んでいれますし、2階にいても掲示板があり、診察の順番も確認できるので、とてもお勧めです。
    小児科のほかに内科耳鼻咽喉科もかねていますので、子供と一緒に診察も出来るので、とてもいいです。

  35. 朝、8時が忙しいよ… さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生はサバサバしていてテキパキし、良い先生だと思います。
    スタッフも優しく迅速に対応してくれるのでいいです!
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    2階に広い遊び場があるので、子供は飽きません。
    沢山玩具があるので…。

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