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埼玉県狭山市-ともえクリニックの口コミ

住所:埼玉県狭山市大字北入曽457-3
電話番号:04-2957-9105

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15件の口コミ

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    じん

    ■症状と来院までの経緯
    飲食店で働いていたのですが、手も震えたり声も震えたりしてきて仕事が出来なくなってきたので、近くにあった心療内科に通うことにしました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    感じのいい看護師さん達が沢山いて女の人ばかりなのでそこは文句はありませんが、たまに待っている時にこちらをチラチラ見てくるスタッフさんがいて気分が悪くなって嫌な時もあります。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    いつもなのですが、予約をしないで行くと軽く二時間以上は待たされるので大分イライラします。
    行くと必ずと言っていいほど診察前からクリニック前で並んでいる人もいるので信頼されているクリニックなんだな。って思います。
    ■施設の清潔感・充実度
    施設自体はすごく綺麗でいいのですが、混雑すると小さいクリニックなので座るところが無くなるのでそこが不満です。
    ですが、水槽の金魚がすごく可愛くて癒しもあります。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    医師の診断は中々病名などは教えてくれず、不安になったりしました。
    治療法は薬ばかり出してくるので薬ずけにされているような気がして納得していません。
    ■実施した検査や処方薬について
    診察は、話を聞いているだけですぐに薬を出しますと言う感じです。
    医師が一人しかいないので、他にも患者さんの為に早く終わらせたい印象を受けました。
    ただ、薬の副作用のせいなのか分かりませんがふらつきもあるので血液検査を勧められました。
    薬は、何年も飲んでいてまたきかなくなってきたので新しく少し増やしてもらったら効いている感じがします。
    睡眠薬はほとんど効いていない感じがします。
    ■プライバシーへの配慮について
    診察室が個室になっているのですが待合室ともすごく近いので声が聞こえてくる時もありますが、カルテはきちんと整理されているので看護師さんと医師と自分にしか分からないようにプライバシーの保護はしっかりとしていると思います。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    とにかく待ち時間が長すぎることと医者が一人しかいないのでそこがなければいいと思います。
    全体的には施設自体綺麗ですし皆さん感じがいい人ばかりなので、いいクリニックなんだなと思います。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    受付スタッフ、看護師さん、皆さんとても親切で優しく対応して下さいます。先生はとても丁寧に教えて下さります。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    子供達が赤ちゃんの頃から家族全員こちらの先生にお世話になっています。子供の体調だけでなく、親子で診て頂けるので助かります。
    病状も、丁寧に教えて下さり心配な事なども優しく聞いて下さります。
    院内は清潔で明るいです。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    みなさんとても親切で、子供にやさしく笑いかけてくれます。ぐずった時にカーテンで仕切られているベッドを貸してくださり、ゆっくりと授乳をさせてもらえたので、受診までの待ち時間も落ち着いて待つことができました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    ネット予約ができ、5番前になったら電話などで知らせてもらえます。キッズスペースがあり、おもちゃも充実しているので飽きずに待てます。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    予防接種で行きました。受付の方もとても親切で、移動の際、荷物なども持ってくれたりサポートしていただけました。先生もとても親切で子供の名前を呼び診察して下さいました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    ネットで予約が取れ、待ち時間も5組前になったらお知らせしてくれるので安心です。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    受付、男性の先生ともにとても丁寧に対応してくださいます。
    いろいろと質問してしまったのですが、
    いやな顔をすることもなく答えていただきました。
    特に受付は混雑することもなく一人一人親切に対応してくださったので、
    初めて伺ったときも安心しました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    診察をインターネットで予約でき、順番が近づいたら電話もしくはメールで連絡がきます。
    連絡が来たら出発すればよいので、病院で長い間待つことなく診察していただけます。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    スタッフは女性の方しか見たことがありません。皆さん、とても優しく接してくださります。 先生も診察前に必ず、子どもの名前や今日の体温等を優しい口調で確認をし、診察をしてくれます。
    注射で子どもが泣いてしまうと、先生がおもちゃであやしてくれました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    院内はとてもきれいで清潔感があります。 隅に子どもの遊べるスペースもあります。
    診察券を持っているとインターネット等から予約ができ、病院で長時間待たなくて済みます。 ただし、公費での予防接種では診察券が発行されないため、予約はできません。1度病院へ行って、順番を取り、帰宅するのは可能でした。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    スタッフの方はみなさん親切で子供に優しく、すごく気のきく方々です。子供もなついてます。
    先生は優しく、丁寧に説明してくれて、話し方も優しいので安心します。わからないことがあって聞いたりすると調べて教えてくれたりします。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    キッズスペースがあり、アンパンマンのDVDが流れていて、木のパズルやロディ、おままごとセットがあり子供は飽きないでおとなしく待てます!病院内はすごくキレイです。
    予約が電話やインターネットでできて、診察前になると電話がかかってくるので時間が無駄なく使えます。近くにスーパーなどがあるので、待ち時間に買い物もできます。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は一人一人丁寧に診察や治療方法の説明をしてくれます
    受付の方もみなさん優しくて、子供の名前と顔を覚えてくれたりもします
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    携帯・パソコン・電話で診察予約ができ、順番が近くなると電話やメールのお知らせがあります。
    キッズスペースがあって、子供が来た時にはアンパンマンのDVDも流してくれます
    インフルエンザなどの感染の疑いがある人は別室待機になります。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    受付はとても親切で、丁寧だと思います。
    医師も穏やかで、子どもが怖がらないよう話しかけてくれます。
    内科・小児科・皮膚科が診療科目になります。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    受付の方がとても親切で、前に何人患者さんがいるのでどのくらい時間がかかるかを知らせてくれます。
    その間、外出して、診察前に戻ることも出来ます。
    キッズコーナーもあり、アンパンマンのDVDが流れていたり、いろいろなおもちゃがおいてありました。
    待合室に水も置いてあります。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    スタッフの方は、受付、看護師さん、先生皆さん親切で対応はとても良いです。
    先生はゆっくり、丁寧に説明してくれますし、子供に対する接し方もとても好感を持てます。
    診察時間も丁寧に話をきいてくれるので、焦ったりすることなく、気になる事をなんでも質問できます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    1人1人の診察に時間をかけているので、待ち時間が長いですが、近所であれば受付をして、一度家に帰り指定された時間に電話で確認すると、大体どれくらいで戻れば良いか教えてくれます。 車の中で待っていても、外まで呼びに来てくれます。
     子供が感染性の病気で受診するときは、別のキッズルームがあり、子供も飽きることなく過ごせます。一般の待合室にもキッズルームがあり、そこにはDVDもあるので、アニメなどがながれてました。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    うちは2ヶ月の頃から乳児湿疹で通っています。
    皮膚科も専門なので安心です。
    スタッフさんもみんな優しいし、先生も赤ちゃんでもきちんと声かけしながら診察をすすめてくれて、安心です。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    予防接種は日程を作ってくれます。待合室も別にしてくれます。
    薬も子供が飲みやすいものにしてくれます。シロップや粉など親の希望もある程度聞いてくれます。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    まず、スタッフの方の対応がとても丁寧で良いと思います。冬場は予防接種を受ける人でいっぱいですが、自分達が呼ばれるまでの大体の時間を教えてくれますし、待合室外や車中で待っていても呼びにきて下さいます。
    先生はとても優しくて、号泣している息子にも嫌な顔をせず、診察していただいてます。音のするオモチャで気を逸らしてくれたりして、親としても大変助かっています。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    健診や予防接種で行くと、別の待合室で待っていられるので、感染は少なくて済むと思います。また、通常の待合室にも、円柱の水槽や絵本・キッズスペースがあり、子供も飽きずに順番を待てます。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生もスタッフの方受付の方みんな親切でよかったです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    建物は新しくてキレイです。
    子供が遊べるキッズスペースもあり、テレビ(アンパンマンのDVD)が付いていて飽きずに待っていられます。
    予防接種など病気のときではないときは別室があるので安心です。
    土曜日も一日やっていて、夜も7時までやっているのもいいです。

    ちっちこ

    私も含め子供達がお世話になっています。
    かなり混みますが、一度診察してモバイル予約ができるとさほど待たないと思います。
    先生はゆっくり丁寧に説明してくれます。
    看護師さん方も人数がいて、小さな子供の対応等してくれるのもあり大変助かります。キッズスペースもきれいです。
    場所が少しわかりにくいですが、良い病院かと思います。
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    投稿者

    とにかく丁寧に、しっかり最後まで話を聞いてくださる先生です。目も確かです。子供が熱を出して、原因もわからず不安で…という時って本当によくあると思いますが、まず初めにこちらの話を聞いて下さり、可能性を一つ一つ探してくださって、不安を解消してくださる親切なクリニックです。そうして皆さんに本当に丁寧に診察されますから、待ち時間は長いです笑。が、HPの方で予約もできますし、キッズスペースは大人でもちょっと楽しんでしまうくらい充実しています。
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