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埼玉県さいたま市桜区-西部総合病院の口コミ

住所:埼玉県さいたま市桜区上大久保884
電話番号:048-854-1111

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【埼玉県さいたま市桜区-西部総合病院】への30件の口コミ

  1. まき さんの口コミ

    ■症状と来院までの経緯
    特に、気になってはいなかったのですが、その当時芸能人の方の乳がん報道が盛んで、やはり不安になりました。
    かかりつけの医院は3か月先まで予約がいっぱいで、その報道効果だったのだと思います。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    1時間ほど待ちましたが、受付の方が何度も来てくれて、もう少しお待ちくださいねと言いにきてくれました。
    混んでいて忙しそうでしたが、看護師の方も、丁寧に明るく接してくれました。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    受付に30分、診察まで1時間待ちました。
    そのあとの検査は30分ほどで会計は10分で終了しました。
    いつ行っても混んでいるので、そのくらいの待ち時間は仕方ないかなと思っています。
    ■施設の清潔感・充実度
    かなり古い病院なので、トイレなどは昔風のものですが、清掃が良く行き届いてました。
    建物自体は、老朽化で壁にヒビなどがあり、地震がきたら少々怖いかもしれません。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    感じの良いドクターでした。
    気になる箇所があれば、エコーで調べるからと言ってくれて安心しました。
    マンモグラフィの技師は女性でかなり慣れた手つきでしたので、気持ちも楽に検査できました。
    ■実施した検査や処方薬について
    乳がん健診でお世話になりました。
    健診専門の部屋が別に用意されていて、ざわざわしておらず落ち着いていて良かったです。
    マンモグラフィの検査では、女性の技師が配置されており、安心して検査ができました。
    ■プライバシーへの配慮について
    今は、名前ではなく、番号で呼ぶ所も増えてきましたが、この病院は変わらずに名前で呼んでいました。
    健診に来た人は、健診専門の別室がある点は、保護されてる様に感じました。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    大きい病院は待ち時間が長く大変なイメージがありますが、最新の設備があり安心して検査できる様な気がします。
    昔に比べて、医師や看護師の質が格段に上がり、感じの良い対応になりました。

  2. xkeymx さんの口コミ

    ■症状と来院までの経緯
    前日の夜に珍しく夜泣きし、朝に発熱しました。
    熱を測ると38度を超えていました。
    小児科があり、且つ近い病院という事で受診しました。調べると小児科の評判も良かったのですぐに向かいました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師さんも皆さん親切で、とてもありがたかったです。
    説明もとれも丁寧でした。
    受付や支払い窓口の方々は、あまり親切な対応ではありませんでした。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    診察までは、かなり待ちました。小さい子供がたくさん来ていました。
    風邪が流行る時期は、もっと長いそうです。
    小児科には絵本が置いてあるので、絵本を読んだりして時間を潰していました。
    ■施設の清潔感・充実度
    建物自体は古いので、病院内はきれいといった印象は無いですが、衛生面は問題ないと思います。
    おむつ替えスペースは、小児科の前にカーテンで区切られるようなものがあります。
    待ち人数が多いとカーテンが閉められず、おむつ替えはしずらいかなと思いました。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    子供の事なのでこちらも不安でしたが、そういった気持ちを汲んでくれているようで、とてもありがたかったです。
    子供の扱いも慣れているようで、子供も泣いたりせずに落ち着いて受診できました。
    ■実施した検査や処方薬について
    担当の先生は、親切にこちらの話を聞いてくれ、その優しさにとても安心できました。
    こちらへの症状の確認後、先生の方で診察してくださいましたが、その内容もとても丁寧なものでした。
    お薬についても、この症状にはこのお薬ですと、しっかり説明してくださいました。
    ■プライバシーへの配慮について
    受付や診察の際には名前で呼ばれていました。
    また、受付票などの書類も、専用のケースに入れていましたが、ケース自体は人目に付く場所に設置してあります。
    以上の事から、プライバシーに対する配慮はあまり感じませんでした。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    総合的には通院しやすく、先生も接しやすい、良い病院だと思います。
    今後もかかり付けの病院として、何かあれば受診するつもりです。
    自宅から近い場所にあるというのは大きなポイントだと思います。

  3. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    曜日によって先生は違いますが、どの先生も優しく的確に診察してくれます。
    看護師さん他スタッフさんもみなさん優しいです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    だいたい毎日2名の先生がいらっしゃるので、
    待ち時間も長くなく、スムーズに診察してもらえます。
    診察が終わるとシールをもらえて、子供は喜んでいます。

  4. 回答者:30代 さんの口コミ

    小児科の先生がとにかく優しいです。
    9時から外来診察開始なのですが、先生は早く来て自分でカルテを出し、看護師さんなしでも診察を始めてくださいます。
    検査なども先生自らが出しに行き、本当に患者のことを思って早く診てくださるいい先生です。
    診察後はシールを選ばせてくれ、子供も先生のことが大好きです。

  5. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    女性の先生がやさしく笑いかけてくださって、子供がニコニコ顔で安心して受診できた
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    大きな病院なので、小児科だけでなく、色々な科がある。大きな病院で女医さんも適切な返答をしてくださったので、安心できた

  6. kemuri さんの口コミ

    顔・首・膝を負傷しました。
    診断書をもらうために不安な気持ちで病院を訪れたのですが、総合受付の方に話したら親身になって対応して頂き、すんなりと受付・診察への説明をしてもらいました。
    形成外科・整形外科での診察でしたが、各科とも先生に気軽に話しかけてもらい、緊張することなく診察を受けることができました。
    また、非常にわかりやすく説明して下さいました。
    腰・足の悪いお年寄りに看護師さんが優しく声をかけ、手を貸している場面を何度も目撃し、非常に暖かい気持ちになりました。
    それなりに混んでいる病院ですが、何かあった時はまたここで診察を受けたいと思う病院でした。

  7. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生が数人いますがどの先生もやさしかったです。大きな病院で検査のたび部屋を移動して検査技師さんがちがったりしましたが、その方たちも優しかったです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    大きな病院でいろんな検査もできるし先生も優しくて相談しやすいところがいいと思います。授乳室が薄いカーテンだけで待合席のところにある。待ち時間が長いので授乳ケープを持参した方が安心です。

  8. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生や看護師、その他のスタッフも皆さん丁寧で優しいです。よく話しを聞いてくれて
    対応してくれます。
    ただ、検査が多い印象です。できるだけ薬を使いたくない場合はその旨を伝えた方がいいです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    日によって先生が違いますが、どの先生も優しく良く話しを聞いてくれます。スタッフも優しいです。
    大抵混んでいて待ち時間は長いです。

  9. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生・看護師さんなどどのスタッフもやさしくて丁寧な対応をしてくださり、嫌な思いをしたことが無いです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    とにかく先生が良く話を聴いてくれます。
    混んでいても嫌な顔をせずに話してくれます。
    そのうえほとんどの曜日は二人の先生がいるので、先生の指名をしなければスムーズに診察できます。
    また、アレルギーや低身長など専門的な事につよい先生もいます。

  10. ☆★☆あきんこ☆★☆ さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    今まで中央区の人気の小児科に行ってましたが、午後休診日に熱だしたので西部に行きました。
    初めは女の先生でしたが、とても優しくて極度な病院嫌いな息子が素直に診察受けました。
    看護師さんも優しいです。
    別の病気になり、そのときは男のおじさん先生でしたが、その先生もとても優しくて、子供をしっかり診てくれて、説明もしっかりしてくれるし、質問がしやすいです。
    子供がシール選んでる間にゆっくり先生と話せますし、スタッフさんが多いときは看護師さんが子供の相手をしてくれました。
    中央区の小児科から乗り換えました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    シールもらえて、子供が大喜び☆
    受付はカード通してスムーズ。
    問診票も簡潔に書けばよくて、時間を費やさなくていいです。
    こどもチャレンジの絵本があり、子供が好きなので喜びます。
    いつもお昼2時頃に行きますが、患者さん少ないです。
    少ない時間帯なのかな。

  11. カヌ&ジョイ さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    とても優しい男の先生でした。小児科らしい感じです。
    診察後、こどもにシールをくれます。(1歳になったばかりのうちの子は食べてしまうので、今回は遠慮しておきました)
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    総合病院のわりに、待ち時間が短かったように思います。
    特に、午後の診察は空いているようです。お子さんがぐずる間もないほどの待ち時間だと思います。

  12. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    乳児健診、予防接種、風邪を引いた時に受診しています。
    先生は何人かいらっしゃって、どの先生も良く診てくださいます。
    問診票に希望の先生を記入できるので、先生の指定ができます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    診察が終わると、「好きなのをどうぞ」と言ってアンパンマンのシールをくれます。

  13. ren22 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    総合病院なので何人かの先生がいますが、男の先生がとても優しく診てくれます。
    また、女性の先生の時もありましたが、私の相談にものってくださり詳しく検査してくださいました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    総合病院なので混んでいるかと思って始めは行かなかったのですが、診察開始時間から少ししてから行くと毎回それほど待たずに診ていただけました。ただ、隣に内科があり風邪の流行っている季節はたくさんの患者さんがいる。

  14. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    女医さんでした。とっても優しく穏やかなしゃべり方で、こちらの不安も無くなりました。
    最後に「何か他に気になることは?」と聞いてくれるのも嬉しいです。
    看護師さんもハキハキ丁寧です。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    小さい子には診察後にシールをくれるみたいで、喜んでる子供が沢山いました。
    混んでいたので少し待ちましたが、総合病院なのでロビーや廊下が広く、ベビーカー広げたまま(息子が爆睡してたので…)でも通行の妨げにはならず助かりました。
    病院は道を挟んだ向かいで、薬剤師さんが飲み方等をゆっくり説明してくれました。
    オムツ台は二ヶ所に増えました。
    ロビーには飲み物が種類も沢山売ってます!!

  15. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生がとても良い方です。今までで2人の先生に見てもらいましたが、2人共とても詳しく教えて下さったり、難しいことは紙に書いて頂きました。娘がシールを選んでいたら、『決まらないなら3つ持っていっていいよ』と言って下さり、娘はとても喜んでいました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    混むとすごい人数になりますが、2人の先生が各部屋で見て下さるので結構早いと思います。総合病院なので、違う科にも行きやすいです。

  16. norich さんの口コミ

    子供さんの目線にたった診察をしてくれるので、助かります。
    その分、混んでいるので、多少時間はかかりますが、それでも診察してもらいたいなと思える病院です。

  17. 匿名希望 さんの口コミ

    ■先生やスタッフの方の対応
    小児科の先生は優しく、とにかく評判が良いです。
    聞きたいこと、疑問に思っていることは全てこちらが納得するまで説明してくれます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    受付がカードでの自動受付なのでとてもスムーズです。

  18. ローズマリー さんの口コミ

    2006年の夏ですが、バイクに乗っていた時に車が急に左折してきて、必死に避けようとしましたが避けた先に石柱があり、そこに突っ込んでしまいました。
    額をザックリ切り、頭と体のあちらこちら打撲をしました。
    救急車で事故現場から一番近い西部病院に運ばれました。
    額をザックリ切ったのでかなり出血していたらしく血圧が35まで下がり、寒気と気持ちの悪さで恐怖を感じましたが、手際の良い処置ですぐに血圧が上がり、気持ちの悪さも治りました。
    その時担当していただいた医師は救急医学会認定専門医だということを後で知りました。
    不幸中の幸いとはこのことだと嬉しかったです。額の傷は縫いましたが、傷が残らず綺麗です(*^_^*)
    処置中に意識がハッキリしていたので憶えていますが、医師の動きや指示に即座に対応している看護師さん達の冷静な動きは匠の職人ぽいなーと感じました。
    病院に縁がない健康体だった私がこの事故を期に免疫が下がってしまったらしく、色々な疾患をかかえてしまいましたが、事故のときに適確な処置をした外科の先生と看護師さんに感謝m(__)mです。
    そして、すぐに来てくれた救急車の方にも感謝m(__)mです。
    不健康体でも生きていることに感謝します。
    救急医療の発達と病院に携わる方々に感謝します。
    この病院に限らず、病院というのは少しのミスも許されない過酷な現場で、患者からみる評価基準は相当高くて100%のことをやっていてやっと70?80%位の評価を得ることができ、総合病院だとさらにその基準は高いように思います。
    厳しい目の中、医療に携わる方々は大変だなーと感じながら、受付の椅子に座り病院内の動きを見ているのが好きになりつつあります。

  19. うたうたう?たん♪ さんの口コミ

    診ていただいてる小児科の先生は、いつもニコニコしていて子供もスムーズに診察されています。
    どんなに混んでいても小さな事でも雑な扱いをせず、丁寧に聞いて説明してくれて、親も安心できます。
    アレルギーにつよい先生で、うちの子も定期的に通っており、近々他区に転居予定ですが転居後もこちらにお世話になろうと思っています!

  20. TAKA さんの口コミ

    ものすごく気さくな先生で、初めて診てもらいに行ったのに子供も素直でした。
    他では結構泣いたりするのに・・・
    説明も分かりやすかったですよ。

  21. 投稿者 さんの口コミ

    受付は時間かかりました。待っていました。 それ以外はよかったと思います
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  22. 投稿者 さんの口コミ

    就業して何度もこの病院で健康診断をうけているのでなじみ深くまた院内は清潔に保たれてると思う。あとは患者は老人と子供が多い。
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  23. 投稿者 さんの口コミ

    朝8時から受付が始まります。結構並んでいます。 駐車場がちょっと離れています。
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  24. 投稿者 さんの口コミ

    総合病院なので利便性はとても高いです。総合病院ゆえの医師の多さで当たり外れが激しいです。常に信頼出来る先生に診ていただけるとは限りません。
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  25. 投稿者 さんの口コミ

    初診は、受付で診察券を作るので少し時間がかかります。たまたま行った日が空いていたのか、それから診察までは時間がそれほどかからなく、会計までスムーズでした。 曜日によって先生が違うので、自分に合う先生の曜日に通えるのは良いと思います。
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  26. 投稿者 さんの口コミ

    指を切った時に来院し、縫っていただいたのですが、看護師さんの対応がよく、待ち時間の間に洗って包帯を変えて下さいました。
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  27. 投稿者 さんの口コミ

    医師が二人体制で、流行りの病気の時期以外はスムーズです。 どの先生も優しく、先生によってはユーモアのある方もいて、子供もリラックスして受診させてもらえるのが嬉しいです。 お願いすると、検査もよくみてやってくださりありがたいです。
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  28. 30代♂ さんの口コミ

    普通によろしいかと思います。

  29. 30代♂ さんの口コミ

    家から近ければ良い

  30. 90代♀ さんの口コミ

    やさしかった

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