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埼玉県越谷市-越谷ふれあいクリニックの口コミ

住所:埼玉県越谷市赤山本町10-16
電話番号:048-960-5380

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46件の口コミ

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    Mr.g

    凄く混んでます。
    いつ来てもいっぱいです。
    でも、ここを受診すればそれも納得いくはずです。
    先生は凄く親切で子どもへの対応も良く、親も安心できます。
    診察は適切で薬の効きも抜群です。
    ただ、冒頭に書いたとおりめちゃくちゃ混むので、朝早く来なければならないのが大変ですが、そうまでしてでもここへ子どもを連れてきたいと思います。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は2人いて、丁寧に診て下さいます。
    子どもの機嫌が悪くて、泣いてしまっても優しく声掛けをして下さって助かりました。
    看護師さんもテキパキしています。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    土曜も診察してくれるので助かります。
    日・祝のみお休みです。
    駐車スペースも割とあります。

    TOMO

    ■症状と来院までの経緯
    病院に行く3日前くらいから咳をしだし、熱も微熱ながらにありました。
    それから病院に行く前日の夜には咳がひどくなり寝苦しそうなのに加え、熱も38度前後になってしまっていたので病院に行くことにしました。
    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師さんはとても丁寧、迅速に対応していただきました。
    受付の方は多少患者さんに接するのに笑顔がなく不愛想なイメージがあります。
    ですが、基本的には看護師さん、スタッフの方々共に丁寧です。
    ■診察までの待ち時間や混雑度
    朝一で先生がお一人で診察されていたようでその時はちょっと進みが遅いように感じましたが、先生がお二人になってからは診察までの時間も早かったです。
    ですが、会計を待つ時間が長かったように感じます。
    診察が終わってから20分程度かかりました。
    混雑具合は、いつも混んでいる印象ですが先生が丁寧なのできっとみなさんに信用のある病院なのかなと思っています。
    ■施設の清潔感・充実度
    院内は多少照明が暗めかなという印象はありましたが、子供が飽きないように子供用スペースと絵本がきちんと用意してあり子連れで行く際は助かります。
    清潔度は、掃除もまめにしていただいているようで綺麗です。
    あとはいつも人がたくさんいるのでもう少し広ければなと思います。
    ■医師の診断・治療法・説明について
    診察していただいた先生は、子供が怖がらないように優しく話しかけながら診察してくださいました。
    そのおかげで子供を少し安心したようです。
    診断は風邪とのことでしたが、まずこちらの話をよく聞いてくださりそれから診察してくださいました。
    その際、きちんと病状の説明、処方するお薬の効能まで丁寧に説明していだたきとても安心しました。
    ■実施した検査や処方薬について
    我が家の子供は粉薬が苦手で飲んでくれないので、シロップがいいのですが診察の際に粉薬かシロップかどちらが飲みやすいかを聞いていただいたので助かりました。
    他にも咳止めにホクナリンテープという背中や胸に貼るタイプの薬を処方していただきましたが、これはとても効果があったように思います。
    ■プライバシーへの配慮について
    診察室への呼び出しも電光掲示板を使った番号での呼び出しでした。
    なかなか診察室に来ないときには看護師さんがお名前を呼びに来ていましたが基本的には番号呼び出しでした。
    お会計も番号と名前が一致しているかきちんと確認されてましたので、プライバシー保護はきちんとされていると思います。
    ■診療を受けての全体的な感想など
    混んでいて待ち時間が多少ながくても、やはり先生がとても親切で丁寧ですので安心して診察を受けることができるのでここにきています。
    子供と来るときにもきちんと子供のスペースがあるので待ち時間もそこまで苦痛ではないので。
    あとは、受付の方がもう少し明るくしていただけるともっとよいかと思います。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    診察はとても丁寧に診てくれます。
    症状や薬のことで、不安や分からないことは親身になって話を聞いてくれ、的確に処置してくれます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    診察室が2つあり、男の先生が2人で診ています。受付の際に診てもらいたい先生の指名が可能です。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    おじいちゃん先生ですが、とっても丁寧に説明してくれます!
    安心できました!
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    待合室がとても広く、ソファも長いソファだけじゃなく広いソファもありました!
    診察時間が午前午後別になっておらず、予約もないので急に体調崩したとき気にせず連れてけます!

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    こどもの検診でうかがいました。
    先生も看護師さんもものごしやわらかく、とても丁寧に診察してくださいました。
    またこちらで診ていただこうと思います。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    先生、看護師さんがとても優しい。
    診察が丁寧。
    説明もきちんとしてくださいます。
    先生はお二人いらっしゃるようですが、
    とても優しそうな感じで、どちらの先生にあたっても安心だと思います。
    待合室も広くてよいです。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    おじいちゃん先生はテキパキ仕事をこなして、細かく症状を聞き、適切なアドバイスをくれるタイプで、もう1人の先生は説明が丁寧で子供の些細な症状にでも親身に丁寧に対応するタイプです。
    どちらの先生も知識豊富で頼れる良い先生だと思います。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    駅から近いです。
    待合室も広々としており、トイレも広いです。
    駐車場もあるようです。ただ、予防接種が全て予約制になっており、1か月待ちがほとんどなので、お急ぎの方にはお気をつけください。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    男性医師二人とも、こんなに懇切丁寧な医師がいるんだという印象しかなく、とにかく丁寧です。
    症状を1つ1つ丁寧に聞いて下さいます。
    処方薬も「なぜこの薬なのか」を丁寧に説明して下さいます。
    とても優しく、診察も時間をかけ丁寧で、口コミに聞いていた以上の先生達です。
    大学病院の小児科出身の先生方なので、知識も非常に豊富で信頼出来ます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    小さいですがキッズスペースがあります。
    絵本がかなりの冊数あります。
    感染症隔離室もあり、番号で呼ばれるので、個人情報管理にも徹底されています。
    何より、先生方の知識や診察、丁寧さはこのエリアでは群を抜いています。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    受付の方も感じが良かったですが、何より丁寧な診察で初めてでしたが不安なく診察を受けることができました。
    近所ならかかりつけにしたいぐらいです!
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    丁寧に診察してくれ、薬の説明も詳しかったです。
    経過観察のポイントなども教えていただけ、助かりました。
    駐車場も広く日曜日に診察しているところ

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生はじっくり診察してくださり、些細な質問にもわかりやすく答えてくださいます。優しい先生です。スタッフの方々もみなさん優しかったです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    日曜日も診察しているので週末に急に発熱したりしても診ていただけるので心強いです。

    回答者:30代

    小児外科の先生は丁寧に子供の話を聞いてくれました。
    治療方針も根拠のきちんとしたものだったので、安心してかかることができました。
    また自宅での注意事項もきちんと話してくれ、こちらからの質問にも丁寧に答えてもらいました。
    治療を終えたときに、優しく声をかけてくれたことも、少し遠くからかかっていたのでうれしく思えました。

    ドルフィンなみ

    ■先生やスタッフの方の対応
    二人の先生がいて、すごく細かく丁寧に話をしてくれますし、こちらからの相談も熱心に聞いてもらえます。日曜日も診療してもらえるので助かってます。子供だけじゃなく親も行き付けの病院です。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    駅からとても近いし、駐車場もあります。病院内は、子供の遊ぶスペースもあり本も沢山ありますよ。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    常勤の男の先生が二人体制で、木曜日に他の先生がいる時も。どの先生も優しくゆっくりとした口調で対応してくれ、こちらの病状の説明が下手でも言葉を変えてこういう事ですねと理解してくれます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    待ち時間はかなり長いですが絵本が山程あり、小さい子を置けるビニールマットのスペースもあるので大丈夫でした。駅からも近いし、何より日曜日に診て貰えるのがありがたいです。

    ライズ3

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は大体常勤で2人いますし、どちらも優秀な先生です。
    朝から行きますと待ち時間がとてもあります!だけど診察すると
    何故患者さんが多いか、また丁寧な診察なので待ち時間が長いのか
    納得します!
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    親の話しを先生がよく聞いてくれますし薬の相談もできます!
    他の小児科で傲慢な先生は話しを聞いてくれなかったけど
    ここでは耳を傾けてくれるので安心します。
    よく診てくれるので腕もかなりいいです。

    いがちゃんBOY

    ■先生やスタッフの方の対応
    実際に行ってみたところ先生や看護婦さんの対応がとても優しく笑顔で対応してくれたのがうれしかったです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    子供向けの遊べるスペースがあることや絵本も多く退屈してもあきさせない工夫がされています

    ハセアサ

    ■先生やスタッフの方の対応
    優しい感じの先生でした。質問すればきちんとお返事をいただけました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    待ち時間が長い場合があります。キッズスペースや絵本がたくさんあるので遊ばせることはできます。個人情報の観点から電光掲示板に番号が表示されます。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    日曜診療をやっているとのことで、咳・鼻水・くしゃみが続いていたため受診。
    先生は2人。やさしくて丁寧に診てくれた。
    受付の人も淡々としているが聞いたことには丁寧に答えてくれた。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    整理券が配られ掲示板に案内されるけれど、外で待っていたら前の人がいなかったのか急に順番が回ってきたみたいなので
    5番前くらいの番号が出たら待合室にいた方がいいかも。
    あまり広くないのでベビーカーのまま入れないので外で畳んでからの方がいい。

    TEXMEX

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生が素晴らしいです。流行っていない病気だったにも関わらず、症状が疑わしいとの理由で検査したところ、ビンゴ!で先生の疑った病気でした。さして重い症状でなかったにも関わらず、です。
    ここに来ると子供の具合がたちどころに良くなります。
    必ず処方する薬の説明を事細かにしてくださるので、不安が全くないです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    混んでます。ホントに。
    でもそれを補って余りある腕がこちらの先生方にはあります。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    受付はマニュアル的な感じがしました。
    混んでなかったのですが会計でかなり待ちました。
    先生はしっかりみて下さいます。
    わからない事はちゃんと教えてくれて、薬の使い方などしっかりと教えてくれます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    駐車場たくさんあり、小さいですがキッズスペースもあります。
    たくさん本があります。
    近くに薬局もあります。

    るりるっちゃん

    ■先生やスタッフの方の対応
    すごく混んでいます。
    が、混んでる病院にありがちな流れ作業診察ではなく、
    問診票に書いたこともひとつずつ確認してくれます。
    薬の説明もしてくれます。
    威圧感もないし、丁寧だし、こなす感じもなく、
    こんなお医者さんもいるんだと感動すらおぼえました。
    また風邪をひいたらかかりたいです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    親子で風邪をひいてしまいましたが、内科もあるので一緒にかかれます。
    わたしがみてもらってる間は看護師さんが
    子供をだいていてくれました。
    看護師さんもベテランな感じの方です。
    受付も感じ良かったです。絵本もたくさんあるので、もう少し大きくなっても退屈しないかなとおもいました。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    受付は普通の応対
    看護師は二人の医師をフォローしていたため、ほとんど接触はなし
    医師は二名
    メモを渡したり 初診表に書いても 直に話を聞き 医師として判断されています
    インフルエンザ時期で、混雑していましたが 駐車場があり 少し車中で時間潰しができました
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    駐車場あり
    医師は二名

    さく777

    ■先生やスタッフの方の対応
    素人の私にまで、薬の効能について詳しく教えてくださったり、
    初診のため、病歴を問診票ではなく、直接聞いてくださったり、
    医師特有の威圧感がなく、とても安心できました。
    受付の方は、淡々としていて、普通の対応に感じました。
    看護師さんは、割と年配のようで、安心できる方でした。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    日曜日に診察できるところを探して、初診ですが行ってみました。
    診察自体にはとても満足しているのですが、
    かなり混雑していました。
    でも日曜日にも診察してくれるというのは本当にありがたいと思います。
    医師が2名というのも嬉しいです。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    皆さん優しいです。
    二部屋あって各々先生がいらっしゃり子供との接し方に慣れてらっしゃいます。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    デジタルパネルで呼び出しされます。
    駐車場が広く車での来院が多く感じました。
    待合室にキッズスペースと玩具、絵本などがあり子供も飽きないと思います。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生が二人います。
    男の先生でしたが、ものすごく親切で一つ一つの薬の効能を説明してくれました。
    スタッフさんも感じが良かったです。
    小児科以外にも内科や外科もやっています。
    ただ、待ち時間が長くて、
    土曜日の12時頃に受付し、終わったのが15時
    患者さんは一度家に帰ったり、外出していました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    休診日が少ない。
    待合室に番号が表示される。
    昼間も休診しない。(先生が一人になります)

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    受付は普通ですが、医師や傍についているナースはとても丁寧で親切です。
    子どもが安心できるようです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    時に1人ですが、大体2人の医師がいるので進みが速い。
    適切な診断をしてくれるので安心する。
    駐車場も結構広い方なので、これも通院しやすい1つです。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は2人です。祝日以外は基本毎日やっています。今までは年中無休だったのですが今年はお盆休みを取るそうです。先生は交代で休みを取られるので、先生が休みの日は代診となります。診察も説明もすごく丁寧です。内科もやってるのでわが家は親子でかかっています。受付で言えば先生の指名も可能です。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    普通の病院は午前診療と午後の診療の間に休みがありますが、こちらは12時~2時位まで先生が1人にはなりますが閉めずに診てくださるので助かります。何より日曜日もやっているのが嬉しいですね。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    優しく詳しい先生です。
    あらゆる面からも検査してくれて、解決してくれます。
    話しやすいです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    デジタルパネルで番号で呼び出してくれて分かりやすい。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は2名で順々に診てくれます。
    受付の方は3~4名で対応してくれています。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    365日診察しているところでしょう!!
    中々ないです。
    お正月、お盆休中などは周りの小児科がお休みのところがほとんどですが、本当に助かっています。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    小児科以外にも、外科、小児外科、内科、胃腸科、皮膚科、形成外科があるので、大人も一緒に診察してもらえたり、子供のやけどなども一緒に診察してもらえます!先生もとても丁寧です!
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    たくさんの科があるので混んでますが、何ヵ所も病院行かなくても済んでしまうので楽です!

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生・看護師さん・受付の方、みなさん優しく接してくださいました。
    先生はこちらから質問する前になんでも細かく説明してくれて、すごく丁寧だな~と感じました。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    いつも診察しているところが、日曜お休みで、こちらは日曜も(年中無休で)診察しているので助かりました。
    すごく待つ印象があります。けれど、番号札が掲示板で表示されるので、わかりやすいです。近くに公園があるので、時間を見計らって、そちらで待つ方もおられるみたいです。待合室にも少しキッズスペースと絵本コーナーがあります。
    地元では小児外科がすごく評判がいいと聞きました。なにかあったときは、またこちらでお世話になろうと思います。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生方はやさしく、子どもへの接し方もやわらかいです。説明もわかりやすかったです。受付や看護師さんも感じが良いです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    祝日以外診療していて、昼休みもないのでとても助かりました。番号制で表示されるので、駐車場の車内で待つお子さんが多いようです。予約の健診・予防接種はほぼ待ち時間はありません。ふつうの診察も平日午後は比較的早い印象です。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は二人いらっしゃいます。どちらの先生も丁寧でやさしいです。番号順にどちらかの先生に診察をしていただきますが、毎回同じ先生に診ていただきたい方は、受付で先生を指定することもできます。
    曜日によっては、代理の先生が診察してくださることもあります。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    休診日が祝日のみなので、日曜日も診てもらえます。
    小さなお子さんが待ち時間に退屈しないように、ちょっとしたオモチャとキッズスペースがあります。絵本もあります。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生、看護士さんも優しく対応も良かったです。
    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    駅から近い。
    キッズスペースがある。昼休憩なく通しで診療している。
    赤ちゃんの○ヶ月検診、予防接種も受けられる(要予約)。予防接種は時期によって混みあったりするので早めに予約した方がいいと思います。

    fwpa2434

    私は腕の巨大なポツポツで受診しました。丁寧でよかったです。院長の土屋先生につきました。丁寧でよかったです。
    また原因も分かりやすく説明してくださり、よく分かりました。安心しました。緊急時には使える病院です。

    やよたぶ

    祝日に、子供が急に熱を出して受診しました。
    年中無休もそうですが、お昼休みが無いところがイイです♪
    先生も私の今まで行った病院の中でも、一番しっかり診察をしてくれるところだと思います。
    待合室は混みあいますが、綺麗で、トイレも普通のトイレと、オムツ換えができる台のあるトイレと2種類あります。

    monmonman

    ここの病院には、お正月に助けられた経験があります。
    皮膚病が激悪化したときも迅速に対応してくださり、他の病院での入院手続きを組んでくださったり非常に丁寧でした。

    くすりおたく

    日曜日の仕事中に急な腹痛に見舞われ、小児科しかないと思っていましたが駆け込みました。
    中は小児科らしくかわいらしいつくりでちょっと安らぎました。
    大人の私もしっかり見てくれましたが、周りはやはりお子さんが大半でした。
    先生はしっかり説明してくれて助かりました。

    しふぉん

    年中無休なので休日でも診てもらえるという安心感があります。
    先生も優しく話をきちんと聞いてくださいます。
    混んでいると待ち時間が2時間以上になってしまうこともあるので、ほとんどの方は診察券を出して、一度家へ戻っているようです。
    受付時に受付番号を渡されて、順番がくると待合室の掲示板に番号が表示されるので、あとどれくらいかも分かりとても便利です。
    子供だけでなく大人も診てもらえるので、家族で病気になった時は、一度に診てもらえます!!

    高熱を出したとき日曜日だったのですが、ここはやっていたので助かりました。
    私が行った日は混んでいて、比較的待ち時間が長かったのですが、先生は色々詳しく症状を聞いたり診たりしてくださいました。優しい先生です。

    まめたろう

    プレイルームもあり、土日祝日も診療しているので、子供さんでも連れて行きやすい病院です。
    (人気があるのか、結構混んでいます。)
    ただ、診療開始時間の5?10分前にならないと開かないので、早く行くと外で並んで待つことになります。

    いちごチョコ

    子どものかかりつけですが、私も何度かかかっています。2人先生がいらっしゃり、時間にもよりますが基本2人で診ています。
    うちは、いつもの先生を指名しているので、その分待ち時間も余計に多くなりますが、心から信頼できる先生です。
    私が授乳中のときも、安心して飲めるお薬を頂きました。気さくな先生なので不安なことは何でも聞けますし、お願いもできます。
    ただ、受付のスタッフは人にもよりますがほとんどの方が無愛想で事務的です。
    混雑時は待ち時間もかなり長いのでネットで順番をわかるようにしてもらえたらいいなとおもいます。
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    投稿者

    土日も開いているのは助かるが、とにかく待ち時間が長い。急病以外では避けたい病院。
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    わかりやすい説明

    診察がすごく丁寧だった。薬の説明も詳しくしてくれた。質問してもきちんと答えてくれた。

    待ち時間は長いですが、その代わりに番号札が発行されるため外出もできますし、もし外出して自分の番号が過ぎてしまっても受付に言うと様子を見て入れてもらえます。先生方も分からない事などはとても親切に教えて下さいますので、是非オススメしたいです。それと、番号札の番号で呼ばれるので名前での間違えや、プライバシーが気になる方もいいと思います。

    医師はとても丁寧に分かりやすく時間を割いて説明等してくれるのが○

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