東京都新宿区-ふるかわレディースクリニックの口コミ

4件の口コミ

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(プリン)

投稿日：2016/09/28
２年前、職場の健康診断での子宮頸がん検診で、再検査の結果となりました。 インターネットを利用し、通院のしやすさを考慮して病院を探しました。 ホームページ上の院内写真や医師の経歴、診療に対する丁寧な説明を見て、こちらの病院に決め、診察、検診を経て、レーザー蒸散手術を受けました。 その後も半年に１回のペースで通院しています。 受付のスタッフも看護師も、マスクの上からでも分かる笑顔で、好印象でした。 ･････
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待合室の張り紙には「スタッフ不足のためご迷惑をおかけすることもあります」と書かれていましたが、特に待たされることもなく、不都合や不快を感じる事はありませんでした。 一般診療は予約がありませんが、だからといって長く待たされることもありませんでした。 受付をして１０分程で診察でした。 混雑度は高く、１８時からの診察開始１０分前には、病院のドアの外に私を含めて６名並んでいました。 診察開始時間を過ぎても、数分おきに来院されていました。 薬を処方してもらうための簡単な問診のみの方も多いようで、そのため混雑度に比べて待ち時間が短いような気がします。 待合室は雑誌とウォーターサーバーの設置のみ、あとはシンプルなソファがあるだけですが、それで充分だと思います。 清潔度に関しては、建物自体が古い雑居ビルであることから、院内も決して新しくて清潔という印象はありません。 しかしながら、不潔で居心地が悪いというわけではなく、一般的な町医者という感じです。 検査結果から手術が必要となりましたが、こちらの不安を和らげるようにやさしい言葉で分かりやすく病状を説明してくださいました。 手術方法は２種類ありましたが、将来妊娠出産を安心して経験できる手術方法を選択してくださり、完治後の生活や人生を案じてくださったのが嬉しかったです。 手術方法や術後の検査のたびに、イラストや具体的な数値を用いて、分かりやすく丁寧な説明をしていただきました。 レーザー手術では的確に異形細胞を蒸散していただいたようで、再発もなく、現在は安心しています。 子宮頸がん検診は女性にとって恥ずかしさがあり、また時には痛みを伴うこともあると聞きます。 しかしこちらの病院は、診察台に座ったところで女性スタッフが下腹部にタオルをかけて下さったり、スタッフと目をあわせずに済むようカーテンが設置されていたり、気づかいを感じます。 また男性医師の診察や検査は的確かつ無駄のない素早さで、小ざっぱりした対応で患者が恥ずかしさを感じる事もなく、痛みもほとんど感じずに検査を受ける事ができました。 受付時にゴムの付いた番号札を渡され、カルテにも同番号の札が付けられます。 待合室から診察室に呼ばれる際や会計で呼ばれる際には、すべてその番号で呼ばれるため、他の患者さんに名前を知られる事はありません。 ただ、問診室と診察室はアコーディオンカーテンで仕切られているため、隣室に患者さんがいる時には医師との会話が少し聞こえます。 顔は一切見えないので個人の判別はできずプライバシーは保護されていると思いますが、婦人科はデリケートな診療科目なので、他の患者さんの診察内容はあまり耳に入れたくないものです。 通院しやすいという利便性と、医師やスタッフのさっぱりしつつも丁寧な対応で、２年間通院していて不満に思ったことは一度もありません。 自分では目に見えない内臓の処置は、医師の判断と腕を信用する他ありません。 子宮頸がんになる可能性がある、ということで大きな不安がありましたが、術後に再発が無いという事実が、一番の満足ポイントです。 今後もかかりつけ医として利用したいと思っています。

(Naoko)

投稿日：2016/06/16
1週間ほど38度台の高い熱が続いていました。ようやく下がってきて、まだ微熱はありましたが、熱が下がってきたと同時に右下の方の腹痛がでていたので来院しました。 受付の方も看護師の方もやさしくて、礼儀正しい方ばかりでした。押し付けがましくなく、上から目線でもなく、いろいろな点で気持ちの良い対応でした。 診察券を出してから体温を測るのに5分、問診票を書くのに5分、正味の待ち時間でいうと5分くらいでした･････
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。基本的に予約制となっているため、それほど混雑はしていなかったと記憶しています。 それほど新しい病院ではありませんが、設備やお手洗いは清潔感があります。インテリアはピンクを基調としていて、落ち着いた感じです。待合室も広いです。女性向けの雑誌等が置いてあります。 子宮頸がんのほか、エコーなどでいろいろ気になるところを診ていただきました。エコーで撮った写真を見せてくださり、右の方の卵管が少し腫れているようだと教えていただきました。排卵時の痛みがしばらく残る場合があるということでしたので、次回の排卵時まで炎症を抑える薬を飲んで様子を見るようにといわれました。原因と対処法を教えていただいたので満足です。 腹痛の原因かもしれないと、子宮頸がんの検診も同時にしてくれました。検査代はかかりましたが、人間ドック等の検診に行っていなかったのでしてもらえてよかったです。 患者さんの名前を呼ばず、受付で渡された番号札の番号で呼ばれます。最初はちょっと違和感がありましたが、プライバシーを守ろうとしている姿勢が感じられました。また、先生の声は大きいのですが、ドアで遮られているので他の方の診察の内容などは聞こえないようになっています。 ずっと以前に行った時は女医さんだったので、今回もそうかと思っていたら、院長先生が診てくださいました。お腹の痛みの原因が分かって安心できました。また婦人科で何かがあったら行きたいと思います。

(エマ)

投稿日：2015/06/23
生理が2週間に1回きたり、1ヶ月以上来なかったりと不順だった為来院しました。 仕事がある為、仕事帰りに行けて、夜遅くまで診察してくれる場所をネットで探したところ、ここの病院が出てきたので来院を決めました。 検査結果を聞くために来院したのですが、私がやった検査以外の話が出てきて疑問に思っていたら、看護師が医師に「すみません。その結果は〇〇さんのですか？」と、確認していました。すると、医師が「違う人･････
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のじゃないか！」と看護師に怒っていました。確認がしっかりできていなくて、看護師が医師に、他の患者の検査結果を渡していたのです。 誰でも間違いはあるし、気づいたこと自体が良かったかなと思いました。それ以外は対応は問題ありませんでした。 日によって違いますが、私が最後に来院した日は平日のお昼過ぎだったからなのか、すごく空いていました。 平日の仕事帰りの時間7時半～8時頃は、会社帰りの方が多く、すごく混んでいます。 クリニックの中はとてもキレイで掃除がいきとどいています。トイレもキレイでした。診察室や検査室？も清潔感がありました。特に気になるところはありませんでした。 一番初めに来院した時に、子供が欲しいことを相談して、生理不順の原因や今後の治療について説明してもらい治療をすすめていきました。 検査も異常があった時は、電話をしてくれ、早めの来院をすすめてくれました。 下着を脱がないと出来ない検査なので、最初は恥ずかしいですが、検査は痛みもなく、時間もかからないので、すぐ終わります。 ホルモン剤を処方されましたが、特に副作用はなかったです。 来院時には番号札がついたゴムを渡されるので腕にはめます。名前を呼ばれないのでその点は配慮ができています。 検査や治療方法については、しっかりと説明されたので、不安もなく通院ができました。また、次回行う検査についても医師と看護師の両方から説明をしてくれました。 症状は少し改善されましたが、まだ子供はできる気配がありません。 ホルモン剤を飲み続けることに抵抗があるので、また相談して治療を続けたいと思います。

(30代♀)

投稿日：2000/01/01
個人生活をむやみに検索することなく、しかし治療上必要なことはしっかり聞きだす。結構、早口でてきぱきしているけど、乱暴にされた感じはなく小気味よい。AとB、さあ、どっちにする？という感じなので迷わない。診察がスピーディなので待ち時間も少なく自分の診療時間も短い。忙しい人もおすすめ。治療を勧めるときに、「・・しようと思いますがいいですか」と聞いて了解をとる。たとえば「これから内診をしようと思いますがい･････
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いですね。」「あなたの年齢なら、会社の検診で含まれているのでなければ子宮ガンの検査をしたほうがいいですが、どうですか。」など。診察時、処置時の声のかけ方がうまい。「ちょっと痛いですよ～」「一度に切ったほうがいいけどそれなりに痛いと思う。どうします？」など。実際には痛くなかった。内診時、カーテンを引かないところに主義が感じられる。そういう婦人科があるとは聞いていたけど、実際にやってみると、部位が違うだけで歯医者や耳鼻科とかわらない、という感じが強くする。いい意味で「モノ扱い」してくれwetなところがない。女医さんってこんなものかな？と思いつつ大満足。意味もなく丁寧なところがない。処置が終わった後で、カルテを見せながら、どういう処置をしたのか詳しく教えてくれる。市販の鎮痛剤を既に飲んでいるというと「２，３時間たってから処方した薬を飲んでね。じゃないと痙攣することがあるから」と念を押してくれる。看護婦さんにものを頼むにも勢いはよいけど丁寧な言葉づかいをする。「ちょっと、ゾンデいただけるっ？」といった調子。待合室にいても話の内容は聞き取れないけれど、看護婦さんと先生が話している声が伝わってきて、たまたま笑っていたように思えた。それがいまいちといえばいまいち。この３月で別の先生に代わるそうですが、この先生が別の病院に移るなら追いかけて行きたい先生です。