東京都江戸川区-キャップスこどもクリニック西葛西-小児科の口コミ
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東京都江戸川区-キャップスこどもクリニック西葛西の口コミ

住所:江戸川区西葛西6-12-1 関寅ビル第2
電話番号:03-5878-3918

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25件の口コミ

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    (あかしっこ)
    投稿日:2016/02/07

    子どもが幼稚園の頃は、喘息で入院経験があり、アトピーや鼻炎もあります。小学生になりキャップスでお世話になり、4年喘息がでていません。でも、1ヶ月に一回通い、少しづつ薬を減らしました。話を優しく聞いて理解していただけて、わかりやすい説明です。
    ここに来る前に行った年配の先生にえらそうに言われくじけていたので、本当によかったと思っています。

    (匿名希望)
    投稿日:2015/07/12
    365日あいているので日によって違う先生になる場合もありますが、基本的に治療方針が統一されていて、説明する言葉は違うものの、言っていることはみなさんきょうつうしています。 親身になって、話を聞いてくれて、アドバイスをしてもらえます。 看護師さんも診察後にちゃんと色んな追加の情報をくれたり、他に心配なことはないかを聞いてくれて嬉しかったです。 なかなか診察室で聞けないこともあるので、助かりました。・・・・・
    受付の方は予防接種のことなどとてもよく知っていました。ここはオススメです。 診察の他に育児や病気の知識の資料をたくさん用意してくれていて助かります。 全く知らなかったこと、他のクリニックでは、説明してくれないことも事細かに書かれています。 予防接種や健診も土日はに受けられ、なかなか仕事が休めない私にはとても助かります。 土日は混んでいますが、そこはしょうがないのですが、できるだけ待ち時間を少なくするように、事前にiPadで問診したり、色々工夫しているようです。 iPadの問診は初めはちょっと面倒と思いましたが、今は慣れて、逆にあるといい忘れながなくて助かっています。
    (ゆうきママ)
    投稿日:2015/06/23
    子供が学校から帰宅ししばらくしてから 頭が痛い、寒いと訴えました。喉を見たら赤いポツポツができていて溶連菌だったら大変と思い、病院へ行こうと思ったのですが、かかりつけの病院は休診日で、区の夜間診療は21時からの診察だったので、友達に夜やってる病院を聞いたら教えてくれたので車で向かいました。 看護師の方もとても感じにいい方達ばかりでした。 病院へ行く前に一度電話をしたのですが電話の受け答えもすごく・・・・・
    よく 病院へ着くと、「先ほどお電話頂いた方ですね」と覚えていてくれてとても心地よかったです。 私が病院へ行った時間は夜ということもあり、急な発熱の人や 日中いけないため予防接種に来る親子などで結構混んでいたので診察までは40分近く待った気がします。 絵本がとにかくたくさんあって、院内もとても清潔感のあるクリニックでした。 1歳~2歳くらいの動き回りたいさかりのお子さんが遊べるようなちょっとしたキッズスペースはなかった気がしますが全体的には とても綺麗な病院でした。 処方された薬は今まで飲ませたこともなく聞いたことない薬でしたが、診察してくださった先生はとても親切丁寧に教えてくれました。 2~3日するとこんな症状が出てきますよ。とか5日経過しても熱が下がらなければ溶連菌の可能性もあるのでまた来てくださいと、とてもわかりやすく親切丁寧でした。 ジェネリック新薬についての質問を受けて、YESと答え ジェネリック新薬が処方されて服用しました。 熱のせいか薬のせいかわからないのですが、服用後に全身に発疹が出て かゆそうにしていました。 ある程度症状もおちついて服用をやめたら発疹が消えました。 診察を待っている順番をテレビのモニターで掲示していましたが、診察番号順の「番号」でもいいのではと思いました。モニターにフルネームで出ていたのでちょっと違和感がありました。 処方されたお薬はちょっとどうだったのかなという疑問は残りますが、全体的には先生の印象、看護師さんの印象、病院の感じ等すべてとても満足です。 ただ隣接しているお薬の処方される調剤薬局が一番待たされた気がします。 そこはとても待った記憶があるのでマイナスですね。 なので夜間診療という意味では、また行くこともあるかもしれませんが定期的に通おうとは思いませんでした。
    (匿名希望)
    投稿日:2015/05/27
    初めての利用だったので緊張してたけど受付の方も笑顔で親切に対応してくれて安心だった。 帰る支度途中に子供がぐずったけど、スタッフさんがあやしてくれてありがたかった。 先生は都度違うけど、電子カルテで管理されており説明もゆっくりで丁寧なので今のところ不便はなし。 ネット予約できるところがありがたい。予防接種は前日まででき、急な予定や天候が悪くてもすぐ延期ができるのがよい。(健診や予防接種は曜日時間・・・・・
    指定の病院が多いので延期すると予定が組みづらい) 施設がきれい。 風邪、インフルや予防接種など種類によって待合室が違うようなので安心。
    (匿名希望)
    投稿日:2015/05/20
    毎日2~5人程の小児科医が在中しているため、毎回違う医師に診察してもらうことになるが、電子カルテで情報共有しているようなので、 こちらからの相談など話が通じないことはない。 受付スタッフはテキパキしている。 看護師さんは若い方からベテランさんまでいて、色々お話しを聞いてくれる。 夕方から突然具合が悪くなっても、夜22時まで診察しているのでわざわざ夜間救急に行かなくても安心。 ネットで診察や予防接・・・・・
    種の予約がとれる。 オムツ替えスペースがある。おもちゃはないが、絵本がたくさんある。
    (BLUEママ)
    投稿日:2015/05/04

    行く前に電話したら、とても感じの良いスタッフさんでした。家でできる対処法も教えて下さりました。
    実際、病院に行ってみると、皆さん親切です。
    「汗疹で心配いらない」という診察でしたが、「ほかに心配ごとはない?」などと親身に話を聞いてくれました。
    月齢の低いこどもは、待合室が別室になっています。
    電子カルテを作成する際、自分で症状などを入力します。顔写真付きなので、間違えなくて安心です。

    (匿名希望)
    投稿日:2014/11/05

    予防接種で行きましたが、こちらから聞かなくても看護師さんが次の予防接種はいつ受けるといい等のアドバイスをくれました。先生は若い女性でしたが優しく丁寧でした。
    土日祝日もやっているので行きやすくて助かります。インターネットで予約ができて便利です。施設も新しくてきれいです。

    (匿名希望)
    投稿日:2014/09/03
    若い先生でしたが、丁寧に診てくださいました。 受付も感じが良かったです。 待合室には絵本が沢山あって、子供も飽きずに過ごせました。 発熱や、感染症の疑いがある患者は、個室で待つ事ができ、院内感染防止も意識されているようです。 診療時間が長く、年中無休なので、いつでも診てもらえるという安心感があります。 事前予約ができ、予約の時点で、問診票をネットで入力できるのが便利です。 電子カルテで、顔写真も・・・・・
    とってもらえるので、患者間違いもないと思います。
    (namicolo)
    投稿日:2014/06/17

    電子カルテでは、間違いがないように子どもの写真を撮影してくれます。
    看護師さんや窓口の人の対応も親切でした。
    先生の説明もわかりやすいです。
    きれいな施設で、予防接種や健診の人用の待合室も別にあるので安心です。

    (匿名希望)
    投稿日:2014/02/22

    気さくで優しい先生と看護師さん
    受付の方もみなさんやさしい女性の方でした
    駅が徒歩5分以内
    隣に薬局がある
    隔離部屋がありインフルエンザなどの病気が移る可能性が低い
    年中無休で診てもらえて本当に便利
    顔写真入りでで子供たちのカルテを作成→子供のことをよく覚えてくれている

    (匿名希望)
    投稿日:2014/02/08

    優しい先生が多いです。
    スタッフの方も親切です。
    診療時間が長いので、夜具合が悪くなってお世話になったこともあり、
    大変助かりました。
    年中無休なのも良いです。
    土日祝は混みますが、平日の昼間は予約なしでもさほど待たずに診てもらえます。
    院内に沢山本があり、子供が飽きずに待っていられます。
    予防接種、検診は待合室が別にあり、風邪などの病気が
    うつるリスクが少ないのが良いです。

    (匿名希望)
    投稿日:2013/11/05
    予防接種で利用しました。優しい女性の先生とスタッフさんで、好感がもてました。子供が予防接種前に泣き始めていたのですが、上手に注射されていました。 問診はタブレット端末で行い、最新鋭だと思いました。予約も、インターネット上から簡単に行えてよかったです。予約時間に受診することができました。 予防接種・健診用の待合室があるので、風邪などがうつる心配がなく、安心しました。 新しいだけあって、設備、内装な・・・・・
    ど非常に綺麗です。
    (匿名希望)
    投稿日:2013/08/24
    下の子は予防接種、上の子は発熱の時に通っています。受付や、看護師さん等スタッフさんは皆さんてきぱきされています。先生方は曜日・時間帯によって異なりますが、事前の問診の内容をよくチェックして、丁寧に診てくれます。説明もきちんとしてくれるし、資料がたくさん揃っていて私も勉強になります。 予防接種が自分の好きな時間に選べて、予防接種や健診の子用の待合室があって安心です。いままで、他院の予防接種は決めら・・・・・
    れた時間に行っても混雑していることが多かったのですが、こちらはそいうことがないので負担が減りました。絵本がたくさんあって、いい本が揃っています。週末や休みの日に熱を出すことが多いので、土日も診察してくれているのが助かります。
    (匿名希望)
    投稿日:2013/08/03
    先生は何名かいて、その日によって違いますが皆さん優しいですし、こちらの話もゆっくり聞いてくださるので安心です。 受付の方も看護師さんも皆さん優しくて居心地が良いです。 着ているTシャツのキャラクターとかに気付いてくれて「カッコいいね」などと話しかけてくれ、子供の緊張をほぐしてくれます。 とにかく、スタッフの皆さんが優しいのが嬉しいです。 朝8時から夜10時までやっているところ。 年中無休なところ・・・・・
    。 初めて行った時に子供の病気についての知識がわかる手作りの小冊子を頂いて、とても役に立ちますし、病院の診療方針も伝わります。 待合室も広く、絵本がたくさんあるので子供が飽きません。待合室は二つあり、診察室前の中待合室も広いです。 またおもちゃなどは無く絵本しかないので親子が触れ合って待つことができるのもいいことだと思います。 問診は予めipadに入力するので、診察がスムーズです。
    (匿名希望)
    投稿日:2013/04/29
    予防接種や健診の為に毎月行っていましたが、いつもスタッフの方の対応は感じが良かったです。365日あいている事から医師の人数が多く、同じ医師にあたったことはありませんが、どの先生も丁寧な対応をして頂けました。 開院時間が長いこと、健診・予防接種の時は待合室が別であることや絵本が充実していること。 また、予防接種等の予約がネットで出来、問診もネットから行えるので、行ったときの待ち時間が短縮される事が・・・・・
    良いです。
    (匿名希望)
    投稿日:2013/02/28

    先生も受け付けの方もみなさん感じの良い方でした。
    電子カルテ作成時に写真撮影もあり、写真付きカルテをつくってくれるので兄弟一緒に連れていっても混乱せず安心です。
    365日無休で朝8時~夜10時まで診察してくれます。
    待合室~中待合室まで壁面はズラリと絵本が並んでいるので
    座っている場所から立ち上がって取りに行ったり戻しに行ったりしなくてすみます。
    まだ新しい院なので綺麗です。

    (匿名希望)
    投稿日:2013/01/09

    院長先生は気さくで子ども好きという感じで感じがいいです。
    看護師さんや受付の方も親切です。
    予防接種で利用しました。
    予防接種用の特別待合室があるので、予防接種や検診の時に他の病気にうつる心配は少なくすみそうで安心です。
    診察室に呼ばれるまで特別待合室で待ちます。
    会計までの時間も特別待合室です。
    自宅でネット問診ができるので、待合室であたふたせずにすみます。
    平日はすいているみたいです。

    (匿名希望)
    投稿日:2012/10/26

    丁寧な対応でした。
    看護師さんもベテラン風な方がいらして、安心して受診できました。
    新しいのでとにかく綺麗。
    朝早く、夜遅く、そして365日やっているので本当に助かります。
    絵本が充実していて、子供が次から次へと読んで読んでと
    待ち時間にまったく飽きてきませんでした。

    (匿名希望)
    投稿日:2012/09/16
    新しいクリニックで我が家からは遠いのですが365日無休と言う看板がとっても気になって居て、連休中だったので伺いました。なにしろ新しく出来たの所なので施設がきれいです。そして、初診でおろおろする私に受付の方も親切にきちんとお話して下さいました。問診がタッチパネル方式でちょっと面白いです。診察室も3部屋もありとてもスムーズに診て頂けました。たぶん数人先生がいらっしゃると思いますが丁寧な診察で安心でき・・・・・
    ます。後、必要以上に処方を勧めない点も安心材料です。 お勧めポイントは365日無休と言う点です!!朝も8時~夜の10時までの診察時間も魅力です、休診時間も無い様なので子供の急な様態悪化などでも安心です。調度連休初日に頭部打撲&発熱が合った我が子を連れて行きました。時間的に休日診療も終了、夜間診療までもまだ時間がある時だったので大変助かりました。丁寧な診察と丁寧な説明で安心できます。最新式(?)タッチパネル問診も珍しくて興味がありました。小児専門なのでやはり子供が飽きない様に至る所に絵本があり、子供のぐずりも少なくて済みました。診察室も3部屋もあるので来訪人数からすると待ち時間も少ないと思いました。
    (匿名希望)
    投稿日:2012/09/10

    とにかくとても親切で優しく丁寧です。受付の方の対応もよく、先生はいつも男の先生ですが、優しく、病気のことについても詳しく説明してくださいますので、いつもとても安心して受診させてもらっています。
    年中無休で朝8時~夜10時までしているので、仕事をしているママにとっても本当に助かります。子どもが夜9時ころ急に熱を出した時でも こちらで、すぐに対応していただき、本当に助かりました。

    (匿名希望)
    投稿日:2012/07/03
    GW中に風邪をひいて気になったので受診しました。初診だったのもあり 最初の問診(ipad使用)からカルテ用の顔写真撮影など時間がかかり待ち時間が長かったです 先生やスタッフの方は若い方が多く皆さん笑顔で気持ちよく接してくださいます 看護士さんが笑顔だったので子供も安心したようです 先生は複数いるようなので2回目以降どの先生に当たるのかわからないです 休日関係なしにやっているので心配なく駆け込める・・・・・
    所です まだ新しい病院なので設備もきれいで沢山絵本があるので子供もあきずにいられる待合いもいいですね うちはかかりつけは近所の病院ですが、遅い時間や休日に診療してくれる小児科が近くにできたのが安心できます
    (えぞしまりすちゃん)
    投稿日:2012/06/12

    今回で2回目でしたが、とても対応も親切で、先生もわかりやすく対応してくれます。
    朝8時~夜10時まで年中無休で診察してくださるので、ワーキングママにとって仕事が終わってからでも病院にかかれるのが何よりも助かります。予防接種も受けに行ったときも別の待合室で待たせてくれたので、いつも予防接種を受けて風邪をもらってくるのですが、今回は大丈夫でした。
    インターネットでも予約可能なので、とても便利です。

    (匿名希望)
    投稿日:2012/06/05
    受付の方はとても親切、丁寧です。問診中など子どもに声をかけたり、気にかけてくれます。 先生は初回は女医先生でしたが、詳しく説明して頂き、話しやすい方です。2回目は院長でしたが、とても笑顔が素敵で優しく、子どもも泣かずに診察出来ました。軽い症状でも嫌な顔せず診察してくれます。 夜10時まで診察してくれることがオススメです。また昼休憩もなく時間を気にしなくてよいこと。 駐車場は近くのパーキングになり・・・・・
    ます。 色々な場所に絵本がたくさんあり、子どもが飽きません。 問診はiPadに入力していきますが、操作がわからなくても受付の方が毎回教えてくれます。 診察室、病院を出る時に子どもが帰りたくないと泣く程安心な病院です。 薬局も隣にありますが、とても迅速、丁寧でした。子どもが遊べるところもあります。
    (匿名希望)
    投稿日:2012/04/15
    受付の方が3名いらっしゃいましたが皆さん優しくて丁寧に対応して下さいました。 先生(若い男性でした)の診察も丁寧で、説明も分かり易かったです。 新しい病院なのですごく綺麗です。 入り口から奥の待合室まで壁にはズラリと絵本が並んでいたりBGMがディズニーランドっぽくて子供が喜んでいました。 わたしが行った時は土曜日の夜でした。他の患者さんは1人しか居なかったのですぐに診察して貰えました。 病院の駐・・・・・
    車場は無いとの事で近くのパーキングに停めました。
    (匿名希望)
    投稿日:2012/04/14
    スタッフも先生の感じもとてもよかったです。丁寧に診察・説明してくださり、そして親の話も聞いてくださったので今後もかかりたいと思いました。子供も先生の雰囲気が好きと感じていました。 たくさんの絵本が置いてあります。子供たちは病院なのに大喜びしていました。今日は待ち時間が少なかったですが、待ち時間があっても大丈夫そうです。 朝8時から夜10時という診療時間、休みなしというのも魅力です。夜間や休日に発・・・・・
    熱することが多く、どうにもならないと今までは遠い病院に救急でかかっていました。安心して西葛西での生活がおくれそうです。

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