東京都渋谷区-キャップスクリニック代官山Ｔ‐ＳＩＴＥの口コミ

5件の口コミ

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(匿名希望)

投稿日：2015/07/20
先生も看護師さんも受付の方も非常に丁寧でした。 先生は多少日ごとにかわりますが、基本的な治療方針は統一されていて、みなさんわかりやすい説明と優しい言葉で接してくれました。 先生、看護師さん、受付の方がたくさんいるのに、きちんと電子カルテか何かで情報共有されていて、とても安心してかかれるクリニックだと思います。 365日開院しているだけの便利なクリニックなのかと思っていましたが、新しいiPad問診･････
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とか、説明資料とかも充実していて、何よりもそこにいる人が温かく迎えてくれるのがこのクリニックのいいところだと思います。 一番初めは、予防接種で受診しました。たくさんの予防接種があって、とても不安な気持ちでいきましたが、スケジュールのこと、副反応のことなどたくさん説明をしてくれて、とても安心して予防接種を受けることができました。そこからこのクリニックに通い始めましたが、初めて熱が出たときにも丁寧に、不安なところを聞いてくれたり、どういうときにどういうホームケアをすればいいかを押してくれました。長男が小さいときにかかっていたクリニックでは、結構、薬を出して終わりみたいなことがありましたが、ここでは、「薬の必要性」とかをきちんと説明してくれて、必要な薬を必要に応じて使うということをしっかりと教えてくれました。こういうところを長男を育てたときにも教えてもらえてれば、子育ても楽だったのにと思いました。 実家に帰った時に、キャップスクリニックの西葛西を受診しましたが、ここも同じようにしっかりと対応していただき、カルテの情報も各クリニックで共有されていて、今までの経過を説明しなくても、ちゃんとカルテに書いてあって本当にびっくりしました。こういうクリニックが他にも増えてくれると、いろんなところで情報が共有され安心してくれせるのになと思いました。

(カニ玉ブー子)

投稿日：2015/03/13
予約はネットからが基本ですが電話の問い合わせもしっかり丁寧に対応してくださいます。（午前中は込み合っていて電話はなかなかつながらない事が多々あります）先生は若そうな方が多いかなという印象ですが、丁寧でしっかり診察して頂けるので心配無いと思います。アイパットで問診するんですが（結構問診の項目は多いので予約が取れたら事前にネットで登録しておくのがベストです）問診の項目が多いお陰で症状の言いそびれや少･････
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し気になっている症状なども含めて先生に伝えれるので凄く良いと思います。赤ちゃんに余計な処置やお薬も出さない方針のような感じがしましたが、逆にそれも信頼できるなと感じました。 一番はネットで予約が取れるところが凄くお勧めです。予防接種も隔離室（広めで絵本も置いてある）で待たせて貰えるし予防接種の予約がいつでも取れるのも凄く便利で渋谷区ではないですがよく利用しています。他の小児科さんだと指定された日時にされる事が多いのでここは自分の都合の良い日に取れるので子供の体調が悪くて接種スケジュールの日程がづれるときなんかは凄くお勧めです。実は内科も受け付けており、母子で診て頂きたいときにも便利です。母子で診て頂けるから授乳時期のお薬の事も安心かなと思います。私は『赤ちゃんがなりやすい症状等』でどう対応すれば良いかなどの冊子を初めて行ったときに頂きましたが参考になります。近かったらかかりつけにしたいくらいです。

(匿名希望)

投稿日：2014/12/03
受付スタッフ、看護師さんそして先生も全員しっかりと目をみてお話してくださるので安心します。 また忙しくてもとても丁寧で優しく対応してくれます。 感染症などの疑いがある方などの隔離室がきちんともうけられてます。 予防接種うける患者も完全な部屋ではないですが待機場所がわかれているので安心です。 そして新しい施設で全体的にとてもきれいで広々しています。 少し時間をつぶすのにもT-site内なので本をみ･････
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たりできます。 予約もネットでとれるのでとても便利です。 そして何よりも年中無休なのでとても助かります。


(liebegeige)



投稿日：2014/08/27

こどもを褒めてくれたり、名前で呼んでくれるのでこどもは恐がらないで楽しく通院出来ます。
2歳の息子が夕飯の後激しく咳き込み始めて気になったのですが、その時間近くで開いている病院が無かったのでこちらの病院にかかりました。最初に来院可能か電話で確かめようと思いましたが全く繋がらなかったので、ネット予約をしました。診察して頂き、お薬も院内処方のため時間を節約することが出来ました。


(まさまみー)

投稿日：2014/05/21
先生は複数いるが、電子カルテで過去の医療情報とこちらの主訴を確認して診察してくれる。こどもにも親にも優しく接しているように感じた。 事務スタッフの方が明るく聞きやすい雰囲気である。また、ネット予約していると多少込んでいても待ち時間が少ない。 予防接種、乳幼児検診の場合特別待合室があるので特にインフルエンザのシーズンは安心かも知れない。 ネット問診があるので先生に聞きたいことを事前に入力できる。ま･････
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た、こどもが具合の悪い時ネット問診で聞かれることに注意して観察することも出来る。ネット予約は24時間受け付けており、時間指定および日付指定が可能である。 最大のメリットは365日朝の9時から開いているので、曜日時間を気にせず受診できる。よって日曜祝日前にこどもの体調が微妙な時でも、あせって来院することがなくなった。薬も院内処方なので特に日曜日に薬局を探す必要がない（薬処方まで待ち時間がかかる）。