埼玉県川口市-奥秋内科の口コミ

2件の口コミ

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(にこた)

投稿日：2016/05/16
■症状と来院までの経緯 通勤先が変わり、朝の電車の通勤ラッシュに乗ると、すぐに排便をもよおし一駅ずつ降車するようになりました。 そのうち通勤が出来なくなり、外出さえも出来なくなりました。そして、家で入浴中にも排便をもよおすようになり、入浴が出来なくなり、通院する経緯となりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 親身というよりはテキパキしていて効率的でとても良いです。支払いも１分以上待たさ･････
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れたことはありませんし、必要最低限の会話で済むのでとても助かります。 ■診察までの待ち時間や混雑度 受付で番号札をとるとORコードが付いているので、一旦自宅へ戻り携帯でチェックすると、あと何番目、何分後と確認できるようになっているのでとても便利だと思いました。 昼に近いと混雑しますが、午前の一番早い時間に行くと空いています。 ■施設の清潔感・充実度 狭いですが、清潔です。 比較的新しい病院なので椅子や受付はとても綺麗です。 待合スペースには無駄なものがなく、少しの本が置いてあるだけですっきりしている印象です。 ■医師の診断・治療法・説明について 問診のみですが、担当医は私の話をよく聞いてくれます。 絶対大丈夫と励ましてくれるので、精神的にとても楽になります。 処方して頂く薬も丁寧に説明してくれます。 ただ半年同じ薬を服用していて、このまま薬を飲み続けなくてはいけないのかなと不安になるときもあります。 ■実施した検査や処方薬について 検査は問診のみです。 薬はよく効きますので飲み忘れたことはありません。 特にロペミンはここぞというときに飲むと精神的にも安定するので、今後も長く使用することになりそうです。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーは完全に守られていると思います。 受付から中側のテーブル（個人情報）は見られない角度になっています。 棚もすっきりしているので、カルテのようなものも見えないです。 また、受付時や帰るときに受付のスタッフに「調子はどうですか」等も一切聞かれないので安心しています。 ■診療を受けての全体的な感想など 早い、丁寧、がそろった貴重な内科だと思います。 特にQRコードの入った受付番号は画期的です。 また、HPからも現在の待ち人数とおおよその時間が確認できるので、IT技術を駆使していてとても好きです。

(じじ)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 住んでいる環境にペットが増え、動物性のアレルギーからヒューヒューと呼吸をするたびに音が鳴り始めました。夜に激しい咳こみが始まったために診察してもらおうと思い、来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 少しのことでも気配りをして頂き、とても好印象を受けました。 くしゃみや痰も出ていたのですが、看護師さん側からティッシュを持ってきてくれたりなど、気遣いを嬉しく思い･････
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ました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 小さな子からご年配まで、多くの方が来院していました。 そのため、時間帯によってはかなり混雑することもあると思います。 午前中、朝一番の診察が一番スムーズかもしれません。 ■施設の清潔感・充実度 ロビーは広いわけではありませんが、看護師さんの目が届く広さで、案内するにはちょうど良い広さだと思います。 清潔感もあり、トイレもすごくきれいに掃除されていました。 内科であれば十分な施設環境も揃っているのではないかと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 喫煙者なのですが、とにかく煙草を少しずつ減らして止めていくことが大切だと言われました。 あとはしっかりと薬でコントロールしていく。 これが喘息と上手く付き合っていく、改善していくための治療法とのことです。 ■実施した検査や処方薬について 激しい咳が出ていたため、とても親身になって対応して頂けました。 薬は吸引ステロイド、飲み薬だったのですが、どちらも自分に合っていて症状も納まりました。 ■プライバシーへの配慮について どの病院も同じかもしれませんが、初診の時に「個人情報は大切に保管します」とおっしゃっていました。 可もなく不可もなくという形なのだと思っています。 ■診療を受けての全体的な感想など 喘息ですので、再びお世話になることもあると思います。 しかし、対応の良さや病院の雰囲気など、自分に合っていると感じたので、再発すれば診察をお願いしたいと思っています。 とても良い印象を受けています。