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神奈川県鎌倉市-湘南鎌倉総合病院の口コミ

住所：神奈川県鎌倉市岡本1370-1
電話番号：0467-46-1717

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62件の口コミ

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(マキ)

投稿日：2018/06/05

自宅周辺に整形外科はなし
腰が痛いけど家族に送ってもらい受診。時間は待たされましたが丁寧な検査と説明には本当に安心した。
持参したコルセットではなくしっかりと調整できるコルセットを紹介してもらい今でも腰痛時は使っています。

(AYANO)

投稿日：2016/12/26

一週間ほど夕方になると発熱。夕方17:00ごろになると寒気があり微熱で37.4℃ほど。来院昨晩、高熱になり来院。39.4℃。食欲もあるが、風邪にしては高熱過ぎるので心配になりました。すぐに診察まで呼ばれないにもかかわらず、トイレに行くのにも外出する声がけをしないことを怒られた。確かに確認したいことがあったようで申し訳ないとも思ったが、90分待たされるのわかっててトイレに行っただけなのなー。･････

という気持ちをぬぐい去れなかった。血液検査の際、マシンが故障したとかで4時間かかると初めに説明されたので、外出先しようと思ったら、なおりましたよ？知らないの？みたいな声をかけられた。外出すると告げるまで、それこそここに腰掛けてるのを知ってるのだから声をかけに来てくれても良いのでは？と思った。再診で予約があっても血液検査の結果が出るまで受診できないので妥当な時間だと思う。初診の待ち時間は異常。予約しての血液検査はスムーズだが、初診の血液検査は座る場所がないくらい待合室は大混雑。施設は大変充実している。コンビニもカフェもある。何でもあるので便利だ。また施設自体新しいので大変清潔で、その点は非の打ち所がないという印象。最初に診察した先生が曜日指定の先生で次の来院日で再診ではなくて初診扱いになった。薬が飲み終わったタイミングでまた高熱になったので予約より前に来院した為ではあるが、また1からのスタートで高熱で辛いうえに、同じ症状にも関わらず同じステップで時間をかけなければいけないことに疑問を感じた。結局、特効薬はないので同じ薬を出され、肝臓値が異常に高い為、血液検査に何度か来るように指示された。２度目の先生はデスクにアップルを置いてあり、審査結果の症状などについて、ネットで上がっている内容を説明された。それなら私も事前に読んで来たわ。と思った。総合病院なのでとても綺麗で設備も完璧です。ただ、待ち時間はとてもとてもとても長い。高熱で病名もわからない状態で来院しました。問診まで30分、診察までさらに90分くらい血液検査の結果が出て再診察まで60分くらいかかります。高熱ですからその間とても辛く大変でした。薬は特効薬がない病気なので解熱剤鎮痛剤でした。副作用が怖いので薬はあまり好きではないのですが、この時ばかりは薬のおかげで熱が下がりとても楽になりました。待ち時間がとにかく長いこと、先生に研修医っぽい人がいることで不信感を抱かざるを得ない。しかし施設は整っているので、大きな病気だったらどうしよう？と心配になった時にはついつい来てしまう病院。

(ひのってぃ)

投稿日：2016/10/08

胃のムカムカともたれ感が長く続き、大きな病気ではないかと心配し、他の病院で胃カメラ検査を受けて異常なしだったのだが、しばらく経ってもやはり胃の具合が悪くてこちらの病院を受診した。先生に経緯を説明して診察をしてもらい、胃酸過多という診断を受けて、やっとほっとした。総合受付、内科の受付、看護師、問診の先生、どこへ行ってもとても丁寧で、ぶっきらぼうだとか感じ悪いなどの態度の人が全くいなかったので最初･････

から最後まで完璧でした。受付開始時間が診察の1時間前なので、なるべく待ち時間は少ないほうがいいと考え、早くに行きました。それでも診察開始時間から1時間弱は待ちましたが、椅子の数も沢山あるので座って待つことが出来たのでそんなに長くは感じなかったです。いい病院だけあって、混雑はしていました。病院に入ってすぐからその広さと開放感に驚きました。ホテルのようなおしゃれな空間で、それが嫌味なきらびやかな感じではなく、清潔感もあって、ロビーにいるだけで優雅な休日を過ごしているかのような気がするほど。病院＝地味で暗いというイメージは全くないです医師に診察してもらう前に、問診みたいなものがあって、そこで詳しく時間を掛けて自分の症状を話すことが出来たので、医師の前で話し忘れるということもなく症状を伝えることができ、結果いい薬を処方してもらってちゃんと治癒したので、本当にここの病院に行って良かったと感じました。胃酸を抑える薬としてネキシウムという新しい薬を処方してもらって嘘みたいに胃の調子が良くなりました。こちらの病院は必ず名前で患者を呼ぶシステムです。しかも検査や医師の前、あらゆる所で名前と生年月日を口頭でお願いしますと言われます。自分はそれほど嫌ではないので気にならないし、それは患者違いなどの間違いを起さないようにという病院の方針のようなので必要なことなんだと納得できます。ここの病院に行ってから、病院はキレイでいて気持ちがいいところがいいなと思うようになりました。紹介状かないと初診料がどうしてもかかりますが、何かあったらこちらの病院で診察して頂きたいなと思っています。

(わっしい)

投稿日：2016/08/30

前夜から体が怠くて早めに寝ることにしましたが夜中急にお腹が痛くなり、念のために体温を計ってみると38度でした。本当に辛くて救急車を呼ぼうか悩みましたがあまり大事にしたくなかったので翌日まで我慢して自力で歩いて行きました。待合室のソファでぐったりとしている私に優しく声をかけてくれたり、以前来たことを覚えてくださっていたりと何かとこちらにきてよかったと思える対応をしてくださいました。こちらは総合･････

病院のため朝からとても混雑しています。8時30分から受付していますが私は9時30分に着いたのでそれはもう患者さんですでにいっぱいでした。待つときは2時間近く掛かるときもありますがその日は30分で呼ばれたのでよかったです。こちらの病院は私の住んでる地区の中ではとても大きな病院でなにかとお世話になっています。まだそれほど古くなくて院内も綺麗です。コンビニやカフェもあります。症状を伝えたところベッドに仰向けになり、お腹の辺りを抑えて張りを確認しました。典型的な急性胃腸炎とのことで、解熱剤、吐き気止め、整腸剤を処方して様子を見てくださいとのことでした。結果論から考えますと治ったので医師の判断は正しかったのかなと思います。ただ、その時の私は明らかに正常ではなかったので医師が触診だけして胃腸炎と判断したのは少し不安でした。詳しいことはよくわかりませんが、私は何度も来院して入院も手術の経験もありますがこちらの病院でプライバシーのことで悩んだことはありません。最低限のことは守ってくれてると思います。あまり、わからずすみません。全体的に若い医師が多いイメージですが親身に話を聞いてくれます。検査をするにもいろいろ設備が充実しています。恐らくよほどのことが起こらない限り私はこれからもこちらの病院に通うつもりであります。

(ぴよ)

投稿日：2016/06/16

腹部に大きな子宮筋腫があり街の婦人科より紹介状を書いてもらい来院。症状は生理が大変重く一気に大量に出血する事もあり血液検査で貧血に関連する数値が大変低かった。看護師、スタッフ共大変丁寧な応対をしている。もちろんおしゃべりなどもしておらず常に冷静沈着な対応をして感じが良い。病院内のどのスタッフも教育が行き届いており安心して通院できる。予約制だが先生にオペが入ってしまうと待たされる時もあ･････

る。何時間も待たす事はないが１回だけ一時間以上待った事はあった。混雑は予約制なので適度に人がいる感じ。私の人生の行った病院の中でこの病院の充実度、清潔度は最高である。常に綺麗に掃除されていてインテリアや椅子なども本当に綺麗で洗練されている。１階のエントランスは吹き抜けになっており明るい。行く事が嫌にならない病院だ。婦人科なので女医さんにお願いしている。私は他の女性にない不正出血があったのでMRIを撮ってもらったところ血液を溜め込んでしまうようなものをもっている事が判明。溜め込んでしまった血液が一気に出る瞬間があり毎回生理がつらい。手術をしてもかえって膿んでしまい危険なのでそのままにしているが原因がわかって良かった。リュープリン注射を毎月打っている。これは生理を止めるためのもの。疑似閉経させている様な感じ。リュープリンは半年継続しかできず半年は生理が重くても打てない。会計は番号で呼ばれるので名前を晒される事はない。受診時も顔馴染みになっても必ず名前、生年月日を聞いて確認している。名前を呼ばなければいけない場面でも過度に大きな声で話さない。病院内トイレも含み大変綺麗。床も常に綺麗で走り回ったりする子供もいない。強いて言うなら診察券を機械にいれて本日の診療科の書類が何枚か出てきてセットするがあれは高齢者等手間ではないかと思う。病院内のスタッフは丁寧に対応していて不快感がない。所々緑も植えてあり心が和む。駅から若干歩くので送迎バスも出ていて便利。

(カップケーキ)

投稿日：2016/05/16

近所の行きつけの内科で、市の定期健康診断をしたところ、肺に影が見えました。内科の先生の勧めで、紹介状を書いてもらい、市内で一番大きな病院に行きました。特に症状もなく、内科の先生からは「大したことはなさそうだけど、安心のために」と言われていたので、あまり心配はしていませんでした。受け付けの方もとても親切で、初診でもらう紙には、病院内の地図が細かく書かれていて、診察までの流れや精算方法まで、ホ･････

テルの案内のように書いてありました。病院スタッフは、皆とても親切で感じが良かったです。ＭＲＩ撮影までの待ち時間は20~15分ほどだったと思います。大きな病院だったので、予想通り混んでいましたが、待合室は椅子がたくさんあり、その椅子もソファのように座り心地が良かったです。病院はとても新しくてきれいです。入口も大きく、ホテルのロビーのような豪華さです。受け付けも大きく、受け付けや精算も全て機械が行いますが、側に担当の人もいるので、使い方がわからなくても安心です。病院の中にコンビニも喫茶室もあり、とても清潔な感じがしました。ＭＲＩ自体は、短時間でした。技師の方2人が丁寧に説明してくださり、楽に終える事ができました。撮影前の着替えも、カギのかかる個室を使用して、撮影中の荷物などの置場もあり、最先端の病院という感じがしました。定期健診で肺に影が見えたので、ＭＲＩ検査に行きました。初めてのＭＲＩでしたが、放射線科への案内も親切で、ガウンに着替える個室もあり、安心でした。ＭＲＩも短時間で終わり、何も困る事はありませんでした。病院の中では、患者は全て番号での扱いになるので、プライバシーが良く保たれていました。持ち運ぶ書類も、色つきのケースにまとめて入れて持ち運ぶので、人からはあまり見えず、落とす心配もありませんでした。とてもきれいな病院で、病院のイメージが180度変わりました。混んでいましたが、廊下も待合室も、どこも広くて、混んでいるのが気になりませんでした。窓が大きかったのか、電燈が多かったのか・・・病院の中もとても明るくて、本当にホテルのようでした。病院に行くのが苦になるどころか、何かあればすぐに行きたくなりました。

(あじさん)

投稿日：2016/03/17

会社での事故で指先切断し、救急でかかり、完治まで約4カ月でした。感覚が麻痺して、痺れがあり元通りになるまで1年位かかりました。救急でかかった時、出血も痛みも酷く、麻酔をして処置してもらいましたが、その夜は眠れませんでした。

(たかまさ)

投稿日：2016/03/16

バイク事故で救急で運ばれました。自覚症状が膝の痛みと、手首の痛みでした。他にもいろいろ打っていたとは思いますが、目立った痛みがそれだったので、医師にその事を伝えました。看護師さんは皆さん忙しそうですが、対応はとても丁寧で良いと思いました。スタッフの方は、人にもよりますが事務的な感じの人が多かったように思います。 30分単位で予約が出来るので、その時間の間に到着すればさほど待たないで診察し･････

てもらえます。基本的に完全予約制なので混雑しているという印象はありませんでした。施設は広く整頓されており、最新の設備が備えられていて清潔感もあります。待合室の椅子も沢山あり、患者が待っているときにもリラックスして待てると感じました。診断とその後の手術は適切だったと思いますが、治療のための診察は、あまりにも素っ気なくちゃんと観てくれてるのかなと少し心配な部分はありました。事故で運ばれた際、痛みがあったので骨折の疑いからレントゲンの検査だったのだと思います。検査までの判断は速かったと思います。薬は痛み止めの定番ロキソニンではなく、ジェネリックのロキソプロフェンでした。特に指定した訳では無いのですが、ジェネリックでした。プライバシーの管理に関しては正直に言って、よく分かりません。しかし、少なくとも自分がプライバシーを侵害されているという感覚にはならなかったので、医療機関としてしっかりと管理しているのではないかと思います。病院としてはとてもよいと思います。利用者に不満を感じさせないようにと色々と気配りをしてくれているのが、とても感じ取れます。ただ、駐車場が少なくいので、時間に余裕を持って行かないと、駐車場まちで予約の時間になってしまうこともあります。

(40代)

投稿日：2015/12/13

フットケア指導士が爪病変や角質病変のケアをしている外来です。
自分で爪が切れない、タコや魚の目に悩んでいる糖尿病患者さんや人工透析患者さんの足病変重症化を予防する外来です。
医師と連携してケアを行ったり、足病変を予防するための指導も行っています。
とてもアットホームな感じで優しい指導士さんなので、患者さんからとても人気があります。

(40代)

投稿日：2015/12/11

患者個人の対応に時間をじっくりかけ、非常に丁寧に、患者本位に適切に臨床を行っています。
徳洲会系であるので、その理念はきちんとした教育に準じています。
一人ひとりの患者に対して、コンサルテーション（専門視点からの他の医師の助言を受けること）リエゾン（いろいろな診療科の医師と精神科の医師が協力して行う医療）をしっかりと行い、例えば、うつ病の患者の再発率が低いのではないかと思え、今後も期待できます。

(さやび)

投稿日：2015/11/26

7歳の頃に胸の痛むと言い出し、見てみると少し膨らんでいるようでした。湘南鎌倉総合病院の小児科には、内分泌の専門医がいると聞き、こちらを受診することにしました。看護師やスタッフは、概ね親切な方が多いです。ただ、診察の終了時間が決まっておらず、患者さんが途切れたら終了という感じで、一度遅めの時間に着いてしまったときには、受付で冷たく断られてしまいショックを受けました。以前ほど待ち時間が長くなくな･････

りましたが、それでもまだ長いと感じます。待合室に順番待ちを表示できるモニターがあるのですが、小児科ではいつも電源オフで使われていないので、不満です。新しい建物ということもあり、とても明るくて清潔な印象です。診察室も廊下も広々としていて快適です。他の科にかかることもありますが、医療設備もとても充実していると思います。思春期早発症であることが告げられました。先生はこの分野の数少ない専門医で、経験豊富な方なので、診断及び治療については信頼しています。ただ、日々の診察の際には説明が少ないことがあり、経過が順調なのかどうなのか、不安に思うこともあります。年に一度、血液検査と左手のレントゲンをとり、成長の進み具合をみてもらっています。月に一度、リュープリン注射やを受けています。副作用はありませんが、注射は痛いそうです。先生がおしゃべりで、他の方の病状等を話してくれます。他の方のカルテが開きっぱなしになっていることもあり、この先生についてはプライバシーに関する意識が相当に低いと思います。いろいろと不満な点もありますが、先生がご高齢ということもあり、仕方がないと諦めています。ただ、治療内容については満足しているので、今後も通い続けます。

(匿名希望)

投稿日：2014/08/27

先生は何人かいます。担当してくれた先生は、若い先生でしたがよく話を聞いてくれ、診察も丁寧でした。質問に対しても丁寧に答えてくださいます。受付の方も優しかったです。看護師さんは若い方が多い印象ですが、明るく優しく声をかけてくださいました。待ち合い室が広いです。授乳室があります。遊ぶスペースもあるので、子供も飽きずに待てました。なんといっても、新しくてきれいなので快適な気持ちで待てま･････

した。

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