埼玉県越谷市-越谷市立病院の真実の口コミと評判

(匿名希望)

投稿日：2018/07/30

■先生やスタッフの方の対応
看護師の方もてきぱきとされていて、
先生もゆっくりとお話を聞いていただけました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
総合病院なので、何かあるとすぐにレントゲンがとれたり、血液検査の結果もその日のうちに分かることが多いです。

(腹肉　厚美)

投稿日：2017/05/13

■先生やスタッフの方の対応
土曜の昼に息子が救急で診てもらいましたが、みんな優しく気配りもできていてとても良かったです。先生もスタッフも同じ目線で話してくれるのが好印象でした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
休日でも救急で診てくれるところです。会計の方もてきぱきしていて丁寧でよいです。

(匿名希望)

投稿日：2017/02/25

■先生やスタッフの方の対応先生は優しく子供にも親にも丁寧にゆっくり話しをしてくれます。受付看護師さんもてきぱき、そして丁寧にお仕事されている印象をうけました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント休日の救急でお世話になったのですが休日診療に比較的いつも小児科の先生がいてくれるので急な体調不良に大変助かりました。また総合病院なので後日他の科にまたがり見ていただき詳しい検査と治療が出来まし･････

た。

(モリーノ)

投稿日：2016/09/28

■症状と来院までの経緯体の痺れの症状が長いことあり、かかりつけ医では原因不明だったため、いくつかの病院を転々とした。ここは２か所目。以前別件で受診しことがあり、家族もかかっているため受診した。 ■看護師や受付・スタッフの対応についてＭＲＩ撮影は、持病の関係で長時間できるか自信がなく、１度に撮るか２度に分けるか悩んだ。その際に、外来看護師に「まだ悩んでるの？」と小馬鹿にされたことが、非常に腹立･････

たしかった。具合が悪い人が来ているという感覚があるのか疑問だった。 ■診察までの待ち時間や混雑度予約の患者がいることと、神経内科ということで１人１人の診察時間が長いこともあり、待合室に少ないわりに待たされた。ＭＲＩは予約だったので、待合室は空いていて待ち時間も短かった。 ■施設の清潔感・充実度大きめの病院なので、施設は整っている。入院病棟も沢山ある。病院内にＡＴＭがあるのは便利。古い病院なので、待合室やトイレはどちらかというと暗い雰囲気で、地下にあるレントゲン関係の病棟はなお暗かった。 ■医師の診断・治療法・説明について検査では異常がなく、ここでも原因不明と診断された。のちに別病院で病名がわかり、医師なら知っていて欲しい珍しい病気ではなかったため、診断がつかずにがっかりだった。 ■実施した検査や処方薬についてＭＲＩは、頭部と首から腰にかけて２回に分けて撮影した。ＭＲＩは大きな音が出るため、ヘッドホンで音楽を流してもらうことができる。毎回なのかはわからないが、陽気な音楽だった。音を紛らわすためにはその方が良いのかもしれないが、リラックスできる音楽でも良いのかなと思った。 ■プライバシーへの配慮について尿検査をするのに、神経内科の受付で紙コップを受け取った。待合室に患者が少なくシーンとしていたこともあるが、大きめの声で名前と尿検査の旨を話されて恥ずかしかった。特に若い女性には配慮が欲しかった。 ■診療を受けての全体的な感想など結局診断がつかず残念ではあったが、神経内科としてできる検査を色々とやってもらえたのは良かった。しかし、神経内科の検査は細部に渡るらしく、採血では予想以上に取られたり、会計で予想外の大きな金額だったため、事前の説明があっても良いのかなとは思った。

(おぎ犬)

投稿日：2016/07/21

■先生やスタッフの方の対応先生も看護師の方もみんな優しいイメージでした。気になることや不安なことはすぐ質問しても安心できる答えをくれてとても話しやすかった。 ■この病院の良いところ、オススメポイント他のクリニックで子供の病気が分かり、ここの病院で入院治療になりました。子供が軽く脱水を起こしていたので救急で行きました。すぐ対応してくれてお話をちゃんと聞いてくれて子供の今の状態、これからの状態な･････

ど答えてくれてかなり精神的に不安だったのがほぼなくなりました。高熱でぐったりしていた子供は次の日には熱も微熱まで下がり元気な姿に戻ったのが本当に安心しました。予約なしの外来で行くとやっぱり待ち時間はありますが大きい病院ですぐ対応できるし先生も看護師の方も優しく、安心する診察をしてくれるので、これからはここに行こうと思います。

(いちご)

投稿日：2016/07/20

■症状と来院までの経緯１年ほど前から生理痛がひどく出血量も多くて、他の病院に行っていたのですが原因が分からないままで、今回は立っていられないくらい痛みがひどくなったため来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について診察を待っているとき、自分の番が近づくとスタッフの方が次ですよと一声かけていただいたのが、とても助かりました。検査のときの説明も丁寧で分かりやすかったのですが、婦人科の窓口･････

に問診票を提出したとき、スタッフの方に声をかけたのに対応が冷たかったのが少し気に障りました。 ■診察までの待ち時間や混雑度紹介状も予約もせずに行ったので、待ち時間は２時間で長かったです。産科と婦人科の窓口が同じ場所なので、待っている患者さんも多く、座席いっぱいに混雑していました。 ■施設の清潔感・充実度一階の受付から二階の婦人科の窓口まで、掃除が行き届いていてとてもキレイでした。トイレの個室には予備のペーパーが常備されていて、洗面台の水回りも髪の毛などもなく清潔でした。 ■医師の診断・治療法・説明について医師の診断は超音波検査で異常がないことから、痛み止めで様子を見ることになりました。私は今までにないくらいの腹痛だったので、ただの腹痛じゃなくて子宮の病気ではないかと思っていたのでもう少し違う検査をしてみるなど、熱心に調べてほしかったです。 ■実施した検査や処方薬について超音波検査は、膣に器具を入れて子宮の状態を診る検査だったが痛みもなく、検査時間も１分ほどで終わり体に負担のない検査でした。異常はなかったので痛み止めを処方されました。 ■プライバシーへの配慮について診察で呼ばれるときは名前で呼ばれるのではなく、受付で発行された番号がスクリーンに表示されるシステムになっていました。会計のときも番号で表示されていて、他人に自分の名前が知られないようになっていました。 ■診療を受けての全体的な感想など生理痛の痛みの原因を知りたくて行ったのですが、検査をして異常がなかったにもかかわらず、他に何かが原因かもしれないという意見がなかったので、全体としては納得ができなかったです。

(匿名希望)

投稿日：2016/07/10

■先生やスタッフの方の対応
先生は皆とても優しくしっかり親を見てお話ししてくれます。
小児科の受付の方も丁寧にお話を聞いてくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
入院設備があり科も多く存在する事です。
とっさの病気もすぐ受け入れてくれます。
何軒か小児科回りしたのに見つからなかった肺炎と喘息がこちらで見つかり入院になり今は月一で通っております。

(ぽん)

投稿日：2016/06/16

■症状と来院までの経緯妊婦健診で何度か行かせて頂いております。実際に出産を考えている産院が別なので、提携している病院である越谷市立病院さんに医療的な検査の健診の時のみお世話になっています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について基本的には総合病院の先生は苦手な印象を持っていましたが、この日担当して頂いた看護師さんは雑談なんかも交えリラックスすることができ、とても好印象でした。 ■診察までの待･････

ち時間や混雑度基本1時間前後は待つような印象です。予約をしていてもあまり関係ないのだと思いました。空いている印象はないですが、混雑時はイスが足りない時が見受けられました。 ■施設の清潔感・充実度総合病院のいいところは、自分の番号が掲示板に出たら、セルフで会計が出来るので私はいいなと思います。お年寄りの方はおそらく混乱するのかもしれませんが。スムーズに出来るので好印象です。清潔度は特に気になった事はありません。 ■医師の診断・治療法・説明についてやはり流れ作業…といった印象。元々いいイメージではなかったですが、やはりか。という印象を受けました。詳しい説明をしてくれたのは助産院のほうでした。 ■実施した検査や処方薬について妊婦健診で通っていますが、経過は順調なので特に処方された薬はありません。検査については先生によるのですが、総合病院という事もあり、流れ作業感を感じてしまいます。 ■プライバシーへの配慮について最初の受付時にその日の自分の番号を与えられるので、患者さんが見られる掲示板で、診察に入る際や会計の際も他の方に名前を知られることはないので、プライバシー保護になっているかな。 ■診療を受けての全体的な感想などもともといいイメージを持っていなかったですが、先生はやはりか。というガッカリした印象。流れ作業で怖かったです。内診とか。妊婦さんが、1時間以上待たされるのは正直辛かったです。出産する産院の提携がたまたま総合病院だったので、仕方なく我慢して通っていた。という感じです。受付の方々には普通な印象です。看護師さんの中には緊張をほぐして下さる方もいるので、人によるのですかね。

(まる)

投稿日：2016/04/22

■症状と来院までの経緯 4日前から、熱や食欲不振などがありましたが風邪かと思い、そのままあまり気にしていませんでした。その後、症状が回復することがなく、更に悪化していきました。そして病院に行く前日に腰の痛みがあり、夜間病院で診てもらい翌日に病院をすすめられ来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について診察待ちの間に、とても丁寧に来院までの経緯をヒアリングしてくださいました。その際も･････

、体調の悪さを気遣ってくださり親切な対応をしてもらいました。特に、受付でもスムーズに対応していただけたため、受付で待たされるようなこともなかったです。 ■施設の清潔感・充実度常に掃除をしてくださっており、トイレもきれいでした。市立病院という事もあり、検査機器は大体揃っていると思います。また、検査に関しても診察カードを機械に入れて整理券が出てくるなどしており、予約についてもスムーズに行えました。 ■医師の診断・治療法・説明について結果についても、きちんと説明してくださりわかりやすかったです。特に、私は薬でのアレルギーもあるのできちんと確認してくださいました。また、次の来院までに気を付けておいた方が良いことなども教えていただき丁寧な対応をしていただけたので、とても安心できました。 ■プライバシーへの配慮についてまず待合室と診察室で仕切られており、更に診察室も個室で分かれている為、プライバシーには配慮されていると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など今回、予約なしで行ったため診察までの時間は予約有に比べるとかかったと思います。ただ、様々な科があったので1つの科だけでなく問題があれば他の科にも受診でき良かったです。他の科を受診する際に、情報共有のところでは少し不安なところもありましたがどの科の先生も良く対応していただけた印象です。

(匿名希望)

投稿日：2016/04/19

■先生やスタッフの方の対応
とても優しく話はしっかり聞いてくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
・不安な事を聞いたら適切な答えを出してくれる。
・入院時対応が優しく看護師さんも薬を飲むお手伝いをして下さりとてもいいです！
・大きい病院なので何でもスムーズに行ってくれます♪♪
今回喘息になり入院になってしまいましたがとにかく対応が早かったのが印象的でした！

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