埼玉県鶴ヶ島市-関越病院の口コミ

4件の口コミ

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(daikichi)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 原因不明の右下腹部痛が7日以上続き、特に、暴飲暴食、過度な運動、ダイエットもしていなかったので、自分では思い当たる原因がありませんでした。 もともと、過去に腹膜炎・盲腸を患ったことがあり、初期の腸閉塞の不安もあり受診することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 忙しい午前中の時間帯、待合室には患者さんがたくさんいましたが、医事課の方や看護師さんの対応がとても･････
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丁寧でした。 あまりバタバタしている感じがなく、待合室を走り回ってる看護師さんは見かけませんでしてた。 （患者さんに配慮して、診察室側から出入りしているようでした。）配慮が行き届いているなと思いました。 看護師さんは、ナースサンダルを履かず、ナースシューズ、髪の毛も茶～黒で束ねてあり、教育が徹底しているんだろうなと思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約なしで、平日の午前中に行ったため混んでいました。 外来のイスは患者さんでいっぱいで、座るところを探す感じでした。 待ち時間、もう少し短ければ…と思いますが、地域の中核病院なので、仕方ないと思いました。 ■施設の清潔感・充実度 全体的にきれいで清潔でした。ロビーの絵が明るい絵で気分が華やかになりました。 トイレには随時清掃が入っているようで、水回りもとてもきれいでした。 感染対策も徹底しているんだろうな、という印象を持ちました。 病院独特の臭いもなく、待ち時間は長かったですが不快な思いはしませんでした。 ■医師の診断・治療法・説明について 採血時のデータの説明、レントゲン画像の説明など、素人でもわかりやすく丁寧に説明してくださいました。 病状の説明もわかりやすかったです。 患者さんと目を見て話そうとするところが好感がもてました。 ■実施した検査や処方薬について 血液検査を行いました。WBC10000代、CRPは3代と軽度の炎症が見らるとのことで、軽度の急性腸炎の診断がつきました。診察室で解説をしてもらえたのでわかりやすかったです。 採血する際やレントゲンを撮る際の看護師さんあるいは、検査技師さんの対応がよく、怖さがありませんでした。 過去に腹膜炎・盲腸を患ったことがあり、念のため腹部レントゲンを撮り、腸に問題がないことを確かめてくださいました。 薬については、腸炎に効くホスミシン錠、お腹が痛くなった時のためのブスコパン錠（頓服処方）、腸の環境を整えるための整腸剤（抗生物質が一緒に処方されているため、抗生物質に強い整腸剤）ビオフェルミンR錠を処方してもらいました。 必要な検査、必要な薬が処方されたと思います。 ■プライバシーへの配慮について 診察室を受けるまでに診察室の前に入る部屋があり、さらに診察室に入って診察を受ける感じでした。 カーテンではなくドアだったことと、看護師さんは患者さんからの扉から出入りするときは患者さんを呼ぶときだけだったので、だれでも入ってこれないように配慮されていると思いました。 お会計の際は番号表示ではなく、名前を呼ぶ方式でしたが、私は、名前を呼ばれても特に気にしませんが、中には気にされる方もいるかもしれません。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的に雰囲気がよくコメディカルの方の対応がとてもよかったです。 病院ときくと暗いイメージですが、ここは明るく感じました。 普段から、しっかりと院内研修等で教育されているのだと思いました。 病院も清掃が行き届いていて、掃除のおばさんの対応まで、よかったのが素敵だなと思いました。


(40代♂)



投稿日：2000/01/01

病気の内容やそれに対する治療説明がわかりやすい。



(90代♀)



投稿日：2000/01/01

夜間の対応が親切でした｡



(60代♂)



投稿日：2000/01/01

勝呂先生は病気の原因・治療法を納得がいくように説明して下さり、とても親切なお医者様でした。