福島県いわき市-原田小児科医院の口コミ

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(のりこ)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 娘の友達が風邪をひいており、その友達と1日中一緒にいたためか、咳やはなが出たり、はながつまったりといった症状で来院しました。熱は全くなく元気そうでしたが、何より咳がひどい症状でした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受け付けの女性2人とも笑顔がいい方たちです。看護師の方は、フレンドリーな感じの方で、色んな相談ができそうな、優しい感じの雰囲気がある女性でした。 ■診察･････
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までの待ち時間や混雑度 私たちが行ったときは3,4組待っている方がいたので、結構長い時間待たなくてはならないのだろうなと思っていたのですが、スムーズに進んだのか、意外と早く順番がきました。 ■施設の清潔感・充実度 施設は最新みたいな感じではないですが、待ち合い室にはたくさん絵本がおいてあり、おもちゃやテレビもあり子供たちは飽きずに待つことができるのではないかなと思います。待ち合い室も診察室も少し古い感じはありますが、清潔でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師は、どんな症状なのか？とかいつからなのか？とか食欲はあるか？などなど、おっとりとした感じで色んな質問をして、真剣に診てくれていました。安心して診てもらえました。 ■実施した検査や処方薬について 薬が苦くて、娘が全く飲んでくれないので、それを伝えると苦くなく、子供が飲みやすい薬を処方してくれるなど、配慮してくれてありがたかったです。その結果全く飲まなかった薬を最後までちゃんと飲んでくれました。 ■プライバシーへの配慮について カルテなどの個人情報が載っていそうな書類などは、受付の奥のあたりにしまっている感じで、プライバシー保護もしっかり管理されているのだろうなと感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 施設内は風通しがよく明るい感じで気に入っています。受付の方や看護師の方や医師も真面目で優しそうで信頼ができる感じでした。これからも診てもらいたいと思っています。