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福島県の小児科の口コミ(1～100件)
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(46歳 会社員)- 女性 -
投稿日：2023-03-03受付から診察までの待ち時間が長く１時間から2時間待ちは覚悟です。時間指定の検査予約さえ待たされました。 先生（推定70？）の感情の起伏が激いようですね。気分の良い時にあたればラッキーで優しく丁寧ですが、忙しい男性や子供さんにはあまり合わないと思います。 体調が悪いから行って長く待たされるのは辛いです。先生！老体に鞭打って頑張って下さい!!
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(30歳 主婦)- 女性 -
投稿日：2022-01-13子供のアレルギー検査をしたくて近場なのでいきましたが、先生が最悪でした。予防接種してるとこにいけばいいのに、やりたいならしてもいいが血管がみえないかも、検査したとしてその後はどうしたいの？などと終始高圧的で嫌みばかり言われて結局検査をしてもらえませんでした。久しぶりに泣くほど嫌な思いをしました。最悪です。2度と行きません。この先生にみてもらうのは子どもが一番可哀想だと思いました。
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(匿名希望)
投稿日：2018-12-26■先生やスタッフの方の対応 看護師はテキパキと動いています。 事務の方は丁寧な印象です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 施設はとてもきれいで、授乳室やトイレも設備が充実しています。 薬局がほぼ敷地内なので、近くて便利です。
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(koronn0621)
投稿日：2018-12-21■先生やスタッフの方の対応 優しくて親切な先生です。看護婦さんも皆さん優しい方々ばかりで話しやすいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 院内がとても綺麗です。また予防接種のお部屋と風邪とかで来たお部屋が別になってるので安心して居られます。授乳室とトイレが分かれていてトイレも利用しやすい。 風邪とかで入るお部屋は、広くて目の行き届く広さなので気分的にも開放感がある病院です。 その他、アン･････パンマンのビデオが流れてますね！
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(匿名希望)
投稿日：2018-10-13■先生やスタッフの方の対応 みなさん穏やかで優しいです。 まだ慣れない赤ちゃんの頃、荷物持ってくれたりとても優しくして下さいました。 診察の時も泣くと、先生も看護師さんも全力であやして下さいます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント web予防ができる。 生後3ヶ月までは待合室が別。ベッドやおもちゃあり。
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(匿名希望)
投稿日：2018-10-13■先生やスタッフの方の対応 先生は穏やかで質問すると丁寧に教えて下さいます。 看護師さんたちも皆さん親切で、優しいです。こうするといいよなどと親身にアドバイスしてくれたりします。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 予防接種の待合室と一般の待合室が分かれています。それぞれおもちゃやキッズスペースあり。 院内には感染症の説明が色々書いてあり、わかりやすいです。 診察券出して外出OK。web予約･････あり。とても混んでいるので予約をオススメします。
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(匿名希望)
投稿日：2018-10-13■先生やスタッフの方の対応 先生は無口で物静かな感じ。 スタッフの方もこちらから言わないと対応なし。 比較的混んでいて人気があるんだと思います。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 予防接種の待合室がわかれている。 駐車場が広い。 電話予防ができる。
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(匿名希望)
投稿日：2018-09-04■先生やスタッフの方の対応 先生は曜日によっておじいちゃん先生、そしてその息子さんが診てくださいます。 月曜日や金曜日などの混む日は二人体制ですので、早めに順番が回ってくることも。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 施設が比較的キレイでテレビのあるキッズスペース、絵本や雑誌が充実してます。 予防接種の方は二階での接種、待ち合いになるので、感染リスクが減っていいと思います。
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(まみママちゃん)
投稿日：2018-08-18受付の方の対応の良さにびっくりしました。 ニコニコとして 優しく話しかけてくれて 思いやりがとても感じられる受付の対応でした。 若い方は、ちょっと事務的でしたが、もう一人の受付の方の対応の良さで気持ちが安らぎました。
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(匿名希望)
投稿日：2018-08-13■先生やスタッフの方の対応 先生はとても丁寧に診察をしてくださり、説明もわかりやすいです。今後どんなことが起こり得るか、家で注意してみるべきポイントはどこかなど、すごくしっかり教えてくださるので安心できます。 看護師さんもすごく親切です。特に、若い背の高い看護師さんがとても優しくて感じがいいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 高い天井に明るい室内、新しいのでとても清潔感のあるすてきな･････建物です。
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(匿名希望)
投稿日：2018-08-03■先生やスタッフの方の対応 先生は、口数が少ないので質問などがあれば早めに伝えた方がよい。 受付のかたは、予防接種のアドバイスなども親切にしてくれたりします。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 耳の中や鼻の中なども見てくれ鼻水も吸ってくれる。 風邪がひどいときは吸入もあるので毎回助かっています。 耳鼻科に行くこともなくなりました。 初診でもネット予約でき確実に予約していけるので待たずに診察･････できる。 子連れ二人でも靴を脱がずに病院に入るので助かっています。
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(匿名希望)
投稿日：2018-08-03■先生やスタッフの方の対応 予約は、朝一番で連絡すると対応してくれ待たずに診察できることが助かっています。 先生も風邪以外のときなど分かりやすく紙に書いたり詳しく説明してくれる。 鼻水の時は、子供は嫌がるけれど鼻水も取ってくれるので帰る頃には本人もスッキリした様子で毎回助かっています。 頑張ったごほうびに毎回シールをくれて子供は大喜びです。 先生も優しくおっとりした口調で下の名前で呼んでくれて子供･････も怖がらずに通院できるので親も安心できます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント キッズスペースや絵本などはありませんがベビーベットや 感染防止の別室で待つ部屋もあり土足で病院に入るので子連れ二人でもスムーズに入れます。
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(匿名希望)
投稿日：2018-07-19■先生やスタッフの方の対応 先生はとても気さくな柔らかい感じで診察も丁寧で空いている時間は待合室などにきて子供たちに声をかけてくれます。スタッフの方もとても感じが良く、電話でも丁寧な対応をしてくれます。以前、息子が吐いてしまったときもとても迅速に嫌な雰囲気もせずに対応して頂きとても助かりました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント やはり人気があるのでほぼ混んでいて予約なしだと1時間待ったり･････しますが、熱が高くなければおもちゃや遊ぶ場所もあり子供は退屈せずに待っていられます。何より先生が丁寧で、話をじっくり聞いてくれて、細かい部分までみてくれるので親として安心できます。
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(匿名希望)
投稿日：2018-07-11■先生やスタッフの方の対応 子供の発熱が続き、受診しました。 採血や喉の検査を行っていただき、点滴をするとき、日帰り入院という形で、入院の 病室に案内されたので点滴中は落ち着いて過ごせました。 点滴をやっている間に、わざわざ病室に先生がいらっしゃり、再度診察して採血結果を丁寧に説明していただきました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 総合病院なので、病状に合わせて採血やレントゲン、点滴な･････ど行ってもらえるのは安心です。 日帰り入院の際は、帰るとき薬の処方もその場で受け取って帰れたので、帰りに薬局へ寄らずに済んだのもありがたかったです。
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(匿名希望)
投稿日：2018-07-07■先生やスタッフの方の対応 先生は女性で、気さくに話してくれ優しいです。また看護師、スタッフの方も優しくニコニコ対応してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント インターネットで予約ができ、検診・予防接種の部屋と入口・待合室が別です。またインフルエンザなどの感染の場合個室がありそちらで診察を受けられます。 待合室もキッズルームが広く、アンパンマンなどDVDを流しているので子供と待ちやす･････いです。
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(偏頭痛が辛い)
投稿日：2018-07-02■先生やスタッフの方の対応 風邪でみてもらいましたが先生も看護師さんも親切でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント webで予約が可能です。 新しくできたばかりなのでキレイですし 待合室はウォーターサーバーもあり 過ごしやすいです。 予防接種と診察で入り口がわかれていて 感染を防ぐ工夫がされています。
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(匿名希望)
投稿日：2018-06-23■先生やスタッフの方の対応 みなさん穏やかで優しいです。子供と2人で行くと荷物を持ってくれたり戸を開けてくれたりしました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント ネット予約できるけど、予約時間に行っても1時間近く待たされる
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(うっぴーらぶ)
投稿日：2018-04-21■先生やスタッフの方の対応 日曜日に8歳の息子がインフルエンザにかかり痙攣を起こした為、星総合病院を受診しました。 第三日曜日で救急指定病院になっていたので、それなりに患者さんもいましたが病院の入口を入るとすぐに警備員さんが受付へ案内してくださりました。 また、受付の方も子供の様子を見て車椅子をすぐに持ってきてくださって小児科まで案内してくださりました。 先生は、若い男性医師で事細かに症状を聞いて･････迅速な対応をして頂けました。 今回はインフルエンザ脳症の可能性もあるという事で、即入院になりましたが看護師さんも医師の方々もとても親切丁寧な対応で、とても安心できました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 総合病院なので、医療設備がしっかりしている事と院内もとにかくきれいです。 会計は自動会計機にて精算なので、比較的早く会計も済みました。 小児科は院内処方でとても楽でした。 退院後の診察に行った際に、心配な事などを相談したら、先生が忙しいにも関わらずしっかりと答えてくださってとても安心できました。 スタッフの仲も良さそうで、全体的に好印象でした。
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(匿名希望)
投稿日：2018-04-10■先生やスタッフの方の対応 先生は子どもに熱心に診察してるれるのでありがたい。薬もなるべく抗生物質を使わないようしているようです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 診察の回転率がスムーズです。 大人も診察してくれる。(子どもと一緒に胃腸炎になったら、診察していただけた) 受付の人が親切。
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(匿名希望)
投稿日：2018-04-07■先生やスタッフの方の対応 2018年3月までは医師3名での診察でしたが、1人退職され2人体制での診察となっています。 2人のうち1名は内科医なので１歳以下の赤ちゃんは見れないとのことで、小児科医は1人医院長先生のみ対応です。 入院施設があり(古めですが)、患者の希望や経過によっては重症じゃなくても入院させて貰えたりします。 看護師も入れ替わりが少なく、患者の顔を覚えてくれて気持ちよく挨拶してくだ･････さいます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 会津若松市内での小児科の中ではかなり待ち時間が短い方だと思います。 医院長先生だと少し時間かかりますが(それでも他より早い)、内科医の若い先生だと凄く早く診てもらえます。 予防接種のワクチンも揃っていて、ワクチンルームもあり、他の病気をもらう心配が少なく済みます。 心配な事を相談すると親身になって対応してくれ、分からない事があれば後日まで調べておいて下さいます。
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(匿名希望)
投稿日：2018-03-09■先生やスタッフの方の対応 小児科の先生が女医さんです。てきぱきして、診察がスムーズです。看護師さんも優しいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 一般の病院が休みの、日曜日・祝日も開いている。薬局もすぐそばに２店舗あるため、使いやすいです。
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(匿名希望)
投稿日：2018-03-08■先生やスタッフの方の対応 受け付けの女性達はみんな対応悪いと思う。対応キツいし冷め切ってる。 先生、看護師さんたちは凄く良い先生たちです。ちゃんとお話聞いてくれるし親切です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室は熱がある子、熱がない子を別にしてくれるので移る可能性が少しでも低くなるからいいと思う。 おもちゃ、絵本が結構たくさんある。 水槽もあり魚が居る。 待ち時間長い場合は外出OK･････。
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(匿名希望)
投稿日：2018-03-08■先生やスタッフの方の対応 先生はとても優しい雰囲気で落ち着いた先生です。受付の方も親切で丁寧な方で、看護師さん達もテキパキ されていて、子供の相談をすると先生、看護師さんも体験談やアドバイスをしてくれて子育ての不安を優しく聞いてくれるので安心します。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 院内はとてもキレイで、キッズスペースもあり、待合室の個室もあり、感染予防で、感染者疑いのある患者さんは個･････室で待っていれます。 トイレも、とてもキレイで小さい子供を連れて行けるベビーベッドがあり安心です。 感染症検査もしてくれるので、原因がわかりやすいです。 原因が分からない時は、また明日熱が上がってる時は再度来て検査ということもあり、安心します。 総合病院との連携もあるので、紹介状も福島、郡山どちらも紹介して頂けるし、待たせないで素早く紹介状も書いてくださるので、子供も調子が悪いなかまたせずに入院手続きができとてもありがたいです。 そして、自分も調子が悪い時は内科、婦人科もされているので子供を連れて一緒に見てもらえるのがとても助かりました。 まだまだお世話になる医院ではあります。
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(匿名希望)
投稿日：2018-03-05■先生やスタッフの方の対応 先生やスタッフの方皆さん とても優しいです！ ■この病院の良いところ、オススメポイント 予防接種と具合の悪い子達の待合室と入口が別れています。子供たちが飽きないように おもちゃや絵本も置いてあり診察待っている間子供たちが遊びながら待っていられます。
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(匿名希望)
投稿日：2018-02-23■先生やスタッフの方の対応 ご夫婦で開業されている医院で、どちらの先生も丁寧で優しく、子どもをあやしながら診療してくれます。 その他スタッフの方も感じが良く、テキパキと対応してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 一般診療と予防接種の時間帯が分かれていたり、小さいうちの予防接種は個室対応してくれる心配りがあります。 キッズスペースにはおもちゃがたくさんあり子どもは飽きなくていいです･････。
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(A-ism)
投稿日：2018-02-2235才の時に子宮頸癌を発症し、某大学病院で広範全摘出手術を受け、子宮も卵巣も摘出。 その後、放射線治療を行い、その治療中に、３分に１度の水下痢をしていた。 放射線治療後、７ヶ月で、脊椎付近のリンパ節に癌転移。 抗がん剤治療をしていたんですが、あまり効果がなく、探していたら、親戚のいる福島に陽子線治療の出来る病院を父が見付けて来てくれた。 陽子線治療を受け、脊椎付近のリンパ節癌は消えたものの、心臓下･････の大静脈付近に転移。 最初にかかっていた某大学病院では、前例がない為、外科的手術は出来ない、抗がん剤治療を行うとの事。 南東北病院では、外科的手術をして、摘出してしまおうと言われ、摘出を選択。 開腹すると、大静脈に癌が浸潤していたので、大静脈を切り、繋ぎ合わせて手術成功。 ５年経ち、根治。 ちなみに、某大学病院で、１年後、あの時抗がん剤治療を選択していたら、あなたは今頃生きてなかったと思いますと言われ寒気がした。 しかし、根治から7ヶ月後、２センチの大腸ポリープが見付かり、内視鏡スネアで、摘出しようとしたが、とれず、その後、内視鏡メスで摘出しようとしたが、大腸筋膜迄進んでいて、放射線性大腸癌と診断された。 その後、開腹手術をしたら、放射線で大腸が焼けただれていて、トグロを巻いた状態で癒着し、硬化していたとの事。 ６時間かかって、放射線があたって、焼けただれた大腸摘出。 人口肛門を作って、縫合後の大腸が落ち着くのを待っています。 まだ入院中ですが、看護師さんも人が良く親身になっていてくれています。 人口肛門専門の看護師さんもいて、丁寧に装具の説明や、交換のテクニックを教えてくれています。 売店は、本院に２つあり、１つはケア用品の揃ったお店。 ストーマ(人口肛門)用品の説明も丁寧にしてくれて、助かりました。 もう１つは、明るい店員さんのいる、売店。 だいがくに比べたら、品物数も少ないが、お弁当やパンを日々色々揃えてくれてます。 買い置きや、取り置きもしてくれます。 私としては、２度、命を救って貰った病院なので、足を向けて眠れません。 陽子線治療といい、凄腕ドクターといい、お勧めの病院です。 神奈川在住なのですが、通う価値のある病院です。
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(匿名希望)
投稿日：2018-02-19■先生やスタッフの方の対応 先生、スタッフの方々もとても優しくて一つ一つの対応が丁寧です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 予約を電話、webからできるので便利です。予防接種で伺いましたが、とにかく先生の説明が丁寧。毎回予防接種の副反応のお話しや何のためにするか、使用期限の確認をしてから打ってくれます。お薬や病気の症状についても事細かに説明してくれるので安心してかかれます。
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(匿名希望)
投稿日：2018-02-01■先生やスタッフの方の対応 とっても丁寧です。熱が続いた時などきちんと検査してもらえます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 午後からら予約制で予防接種だけなので病気の人と一緒にならないですむのでおすすめです。検査もしてもらえて安心です。
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(あんひよこ)
投稿日：2018-02-01■先生やスタッフの方の対応 受付の事務の方、看護師共にとても親切な方が多いです。 先生は口数は多くないですが、質問したことに対して丁寧に返答してくださいます。 質問しにくいなと思ったら、看護師との問診の際に聞きたいことを伝えるのもありです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 予約のため、待ち時間が少なく、ほかの患者との接点が少ないところがとてもいいです。
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(匿名希望)
投稿日：2018-01-03■先生やスタッフの方の対応 気さくな印象の男の先生で、説明が分かりやすかったです。 看護師さんや受付の皆さんも明るくて良いです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 新しくてキレイな建物で、駐車場もとめやすいところです。
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(匿名希望)
投稿日：2017-12-30■先生やスタッフの方の対応 休日当番で受診しました。受付の方が問診してくれ、待ち合い室にいる間に必要な尿検査などささっとしてくれたので、待ち時間が短縮されスムーズな診察でした。先生は男性で、優しくて、診察の説明も丁寧でした。うちの子は出血性膀胱炎でしたが、普通の膀胱炎とのちがいや、気を付けること、今後の受診の仕方など説明してくれました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント きっずるーむがとて･････も広い。絵本もたくさんあり、待ち合い室も広いので、待ち時間が長くてもこどもが耐えられる。
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(かぁさん、)
投稿日：2017-11-27■先生やスタッフの方の対応 細かい気配りができる看護師さんたちだと思います。 先生は男性ですが子供は嫌がることなく診察を受けていました。 要望があれば伝えると寄り添った診察をしていただけます。 大変助かりました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 診察室が複数あり、あらかじめ診察室に通され先生が来るのを待つシステム。 混雑している場合は待合室で待たされることもありますが、診察室で待たせてい･････ただけるので風邪やインフルエンザが移るといった 心配が軽減されます。 病児保育（予約制、事前診察あり）があるのでワーママにとっては心強いです。
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(匿名希望)
投稿日：2017-11-24■先生やスタッフの方の対応 穏やかで優しい先生と看護師さんでした。予防接種で初めて伺ったのですが、予防接種で来ている子どもが多かったです。 近所の小児科は予防接種の予約がだいぶ先になってしまうとのことで、突然お電話したのですが、次の日に予約を入れていただけたので助かりました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室におもちゃや絵本があり、子どもはとても喜んでいました。子どもが遊びたくて診･････察室へすぐに行けなかったのですが、無理強いされず順番を入れ換えていただき、予防接種を受けることができました。 何かあったらいつでも連絡をくださいと、ご自宅の連絡先を教えていただけました。安心感があります。
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(匿名希望)
投稿日：2017-11-20■先生やスタッフの方の対応 朝見てもらって熱が夕方に上がりまた見てもらいにいきましたがとても親切にしてくれ安心しました。 病院によっては先生はえらいぞ！みたいな態度をとられ話はあまり聞いてくれないところもありますがこちらの先生は話を聞いて相談にのってくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 遊ぶところにおもちゃがたくさんあり子供たちは飽きません。
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(匿名希望)
投稿日：2017-11-20■先生やスタッフの方の対応 先生は真面目な先生のようで、口調は固い感じですがきっちり説明してテキパキと診察してもらえます。 子供の状況をしっかりと質問されるので答えられるようにしておいた方がいいと思います。 看護師さんや受付の人は笑顔で優しいです。声かけもみなさんしてくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 他の小児科だと待ち時間があるようですが、ここは予約して行けばその時間に診てもら･････えるので待ち時間がほとんどありません。 病院なので具合が悪い時にすぐ診てもらって帰りたいのが本音だと思うので助かります。
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(匿名希望)
投稿日：2017-11-20■先生やスタッフの方の対応 男の先生ですがすごく優しく、人見知りする息子も先生の話をしっかりと話を聞いてました。 受付の方は忙しそうで少し無愛想ですが仕事をテキパキされてる感じです。 看護婦さんは皆さん怖かったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 症状を電話口でも丁寧に聞いてくれて対応してもらえました。 (別な病院にも同時に電話したのですが混雑してますので…すぐには…との対応)
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(匿名希望)
投稿日：2017-11-04■先生やスタッフの方の対応 受付のスタッフはたんたんとしてますが、看護士さんは優しい方ばかりです。 先生も穏やかでニコニコ優しいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 混んでるときは診察券を出して、いったん帰ってOKなところ。 高熱のときなど待合室でひたすら待たなければいけないのは辛いので。
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(匿名希望)
投稿日：2017-11-03■先生やスタッフの方の対応 先生はとても優しい感じです。 看護師の方や受付の方達は年配の方が多くてとてもテキパキしていました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント まだ予防接種でしか行ったことはありませんが、水曜の午後が予防接種だけなので体調の悪い人はほぼいないので病気がうつるかも?!という心配は他の病院よりは少しだけなくていいなと思いました。
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(匿名希望)
投稿日：2017-10-16■先生やスタッフの方の対応 予防接種や 日曜、休日に いつも お世話になっています。 女医さんで てきぱきと受け答えしてくれるので とてもスムーズです。 看護婦さんも皆さん親切に対応してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 休日でも診察してくれること。 今年はインフルエンザのワクチン不足でも予約なしで受けれたので助かりました。 予防接種終わった後アンパンマンのテープを打った場所に張･････ってくれるので子供たちも喜んでいます。
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(mara)
投稿日：2017-10-15突然、母が苦しみだしセンターへ。 順番待ちの方がたくさんいましたが先に診察室に入りました。 検査後先生のお話に驚きましたが手術をお願いしました。 高齢ではありましてがもう少し生きていて欲しかったからです。 夜中にもかかわらずすぐに手術をしていただきました。 ＩＣＵにも入れていただき至れり尽くせりの高度な医療を受けて28日間の予定通りの入院期間で退院することが出来ました。 手術後は認知症があるためス･････タッフの皆様、主治医の先生、看護師さん、訓練の先生には人一倍ご迷惑をおかけいたしました。 手術の傷も大変きれいでお腹の皺と同じで位で目立ちません。 あれから半年元気に過ごしています。 有難うございました。
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(匿名希望)
投稿日：2017-10-03■先生やスタッフの方の対応 初めて予防接種に行ったときには、子どもを抱っこして入ってきたら、入り口の戸を開けてくださったり、スリッパを出してくださったりしてくれました。また、問診票などの記入の際には子どもを抱っこしてくれたり、予防接種で肌着を脱がせるのもやってくださいました。 先生は、はっきりおっしゃる方なので、私はすごく分かりやすくて、説明も例えを入れたりしながら丁寧にしてくださいます。 ■この･････病院の良いところ、オススメポイント ネット予約ができます。 突然の受診でも空いているので、受診しやすいです。
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(匿名希望)
投稿日：2017-08-29■先生やスタッフの方の対応 先生が温厚な男性（おじいちゃん風）なので うちの子はいままで通った病院の中では一番ぐずらずに済んでいます 看護師さんも優しいです ■この病院の良いところ、オススメポイント 電話で予約出来るので 予約優先で予約済の場合はさほど待たずに診察してもらえます 予防接種のときは普通の診察の待合室や診察室と別になっているので 風邪やインフルなど感染症がうつるリスクが減る配慮がしてあ･････ります キッズスペースがあるので 子供を遊ばせて待たせる事が出来ます
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(匿名希望)
投稿日：2017-07-25■先生やスタッフの方の対応 おじいちゃん先生です。子供の名前を呼んでくれ、ニコニコ話しかけてくれます。わからないことは症状の書かれたプリント用紙を使い丁寧に教えてくれます。看護師さんもベテランさんで頼もしいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 電話予約ができます。鼻風邪を引くと、毎日鼻水の吸引に来るようにと言われ通院することになりますが鼻水を根こそぎ吸い取ってくださり、治りも早いように･････感じます。
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(匿名希望)
投稿日：2017-06-26■先生やスタッフの方の対応 かかりつけが、お休みだった時に、受診しました。ネット予約などはないので、待ち時間は少しありましたが、絵本がたくさんあるので大丈夫でした。 先生は男性の方でした。とてもよく診て下さり、こちらが気になる所もきちんと聞いてくれる。次回受診の目安も教えて下さって、とても信頼できる先生だなと感じました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 院内処方なので、移動が少なくて済む･････。 入院設備もあるので、万が一の時も安心。 ドリンクの自動販売機があるのが、子供は嬉しいみたい。
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(匿名希望)
投稿日：2017-06-23■先生やスタッフの方の対応 先生はご夫婦です。 どちらも素敵な先生です。 些細なことも質問しやすいです。 母親に寄り添ってくれていると感じます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 予防接種や健診の時間が決められているので、風邪等の患者さんと一緒にならない。 午前中に予防接種を受ける場合、個室に案内されるので安心。 自宅から決して近くないのですが、クチコミ等をみて決めましたが、本当に良い病院･････だと思います。
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(匿名希望)
投稿日：2017-06-20■先生やスタッフの方の対応 休日当番でお世話になりました。 診断はクループでしたが、素早い診察で、こどもが吸入してるあいだに詳しい説明をしてくれました。かかりつけの病院の薬と、今日、出される薬の効能も踏まえて、今日はこうして明日はかかりつけでこうして…と指示してくれました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 混んでいるときは車で待つことも可能です。呼び出しはしてくれないけど、○分くらいにき･････てといわれます。待合室のキッズルームにはたくさんのお絵かきボードがあります。院内に自販機もあります。駐車場はひろいです
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(匿名希望)
投稿日：2017-06-04■先生やスタッフの方の対応 優しく穏やかな先生です。予防接種で伺ったのですが、アレルギーの相談もさせていただくと、検査が必要とのことで、その日にすぐ検査していただきました。 看護師さんは、てきぱきと指示をしてくださいました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 予防接種専用の待合室があり、病院での待ち時間に病気をもらう心配が減るので安心です。待合室にはたくさんの絵本があり、子どもは本を読んで･････、飽きずに待つことができました。予防接種は、数日前に予約をして受けました。病気の場合、当日朝から診療予約が取れるようです。予約を取らずに伺ったときもありましたが、すぐに順番が来ました。平日は比較的あまり待たずに診察してもらえそうです。
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(匿名希望)
投稿日：2017-05-31■先生やスタッフの方の対応 先生はハキハキしていて、こっちの質問も分かりやすいように答えてくれます。受付の人もすごく感じがよく、落ち着く病院です。 子どもも落ち着くのか泣いたことがないです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント ベビーベッド、少しおもちゃも置いてあって元々待ち時間もないですが、飽きずに待っていられます。トイレも清潔感があっていいです。
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(匿名希望)
投稿日：2017-04-16■先生やスタッフの方の対応 休日当番で受診しました。前日までかかりつけに通っていて夜中咳がひどくなったと説明すると、喘息の専門なので瞬時に診断してくれ、喘息がひどいからと吸入と、ステロイド内服薬を処方してくれました。休み明けかかりつけに行くように指示もくれ、かかりつけが休みや、終了したときはこちらに気軽二期定位からと言ってくれました ■この病院の良いところ、オススメポイント Web予約ができる。待･････合室におもちゃがあり、こどもがあきない。駐車場がひろい。先生は質問にきちんと答えてくれて、対処も教えてくれる。平日は夜18時までみてくれる。
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(匿名希望)
投稿日：2017-03-27■先生やスタッフの方の対応 先生、看護師、スタッフの皆さんが優しかった。症状の聞き取りなど、座って待っているところまで来てくれたり、診察に入る時荷物を運んでくれたりしてくれた。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 病児保育がある。保育士さんも皆さん優しかった。
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(匿名希望)
投稿日：2017-03-27■先生やスタッフの方の対応 先生、看護師さん皆さん優しいです。子供に向けて話してくれるところがいいですね。スリッパなど頻繁に除菌されていて清潔です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント テレビに待ち時間や待ち人数が表示されるので気持ち的に焦りがなくなります。
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(匿名希望)
投稿日：2017-03-24■先生やスタッフの方の対応 分娩は取り扱ってないですが、産婦人科もあり、妊婦健診からお世話になってました。 先生は、子どもの診察では自分の妊婦健診では見たことのない優しい表情で（笑）子どもに話しかけてくれます。 看護師さんも、サバサバしてる人や優しい人といろんなタイプの方がいますが、みなさん親切です。 受付の方も、すごく丁寧で好感が持てます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 施設もキレイ･････で、遊ぶスペース、授乳スペース、熱が高い場合などの隔離部屋があります。 私の場合ですが、平日はあまり混んでいる印象がないです。 土曜日は混んでます。
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(匿名希望)
投稿日：2017-03-22■先生やスタッフの方の対応 先生は、女性の方でいつも親身にお話を聞いてくれます。子供の対応にも慣れていて安心して診察できました。 看護師の方も、受け付けの方もいつも明るく、感じのいい方ばかりです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 新しい病院なので、とてもキレイです。 当日でもネットで予約ができるので、待ち時間が少なくてすみます。
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(匿名希望)
投稿日：2017-03-09■先生やスタッフの方の対応 先生は目を見てわかりやすく説明してくれます。スタッフの方々も優しく、子ども達が怖がらずに受診できるような声かけをしてくれました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 予約ができるので、無駄な待ち時間がほとんどありません。電話予約でだいたいの順番と時間がわかります。 授乳室があり、赤ちゃん連れにはとても助かります。キッズスペースもあり、飽きない工夫がされています。
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(匿名希望)
投稿日：2017-03-03■先生やスタッフの方の対応 スタッフの方も優しく先生も何でも相談しやすい穏やかな先生でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 清潔感があり、一般外来と予防接種と入り口が分かれているので病気を移してしまうのではないかとか逆に移されてしまうのではないかという心配が減ります。また小児科の周りに買い物できる場所がありかなり便利です。
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(匿名希望)
投稿日：2017-03-02■先生やスタッフの方の対応 ベテランの女性医師が丁寧に対応してくれます。予防接種は４種類同時接種の病院も少なくない中、こちらでは現在、注射は１回２本までにされているようで、通院回数は増えてしまいます。ただ副反応についてや接種のスケジュールなどについても、医師や看護師さんが分かりやすく説明してくれ安心できました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 診察時間が午後7時までなので、保育園のお迎え･････のあとにも連れていけます。
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(匿名希望)
投稿日：2017-02-28■先生やスタッフの方の対応 先生はベテランでサバサバしてます。 ベテランで慣れているからなのか、子供が予防接種で不安がっていた時に親への説明が済んだら子供には何も声掛けせずにいきなり服をまくし上げたのでびっくりして泣き出した事がありました。 受付や看護師さんは優しくて話しやすかったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室や駐車場が広いです。
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(匿名希望)
投稿日：2017-02-25■先生やスタッフの方の対応 ご夫婦でやられているクリニック。とにかくお二人とも、とっても優しい、丁寧、わかりやすい、安心！！お人柄があふれ出ています。なので、いつも混んでいます。予防接種は午後1時間に専門の時間が設けられていますが、種類によっては午前中に対応できるものもあります。予約専用の電話もあるので、安心です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 先生に安心して何でも相談できるのは、親と･････してはうれしいです。人気すぎて先生のお体が心配なくらい。
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(匿名希望)
投稿日：2017-02-20■先生やスタッフの方の対応 受付の人は、いつも丁寧な対応をしていただけています。些細なこともしっかり説明いただけるので、安心できます。 先生もいつも優しく、丁寧な診察をしてくださるので嬉しいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 通常受付と、健診受付の部屋が分かれて居るので風邪を貰わずに済むので助かります。 床暖房なので、冬はとても暖かい。
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(Iasy＊)
投稿日：2017-02-19■先生やスタッフの方の対応 女の先生ですが、テキパキ診察してくれるます。看護師さんも優しい方ばかりです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 日、祝日もやっているので子供が急に体調を崩しても見てもらえるところ。
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(匿名希望)
投稿日：2017-02-12■先生やスタッフの方の対応 おじいちゃん先生で、あまり口数は多くないですがちゃんと話を聞いてくれてみてくれます。 看護師、受付の方もみなさん優しいです。そ ■この病院の良いところ、オススメポイント 先生が１人で診察していますが、回転が割りと早く院内が混んでいてもそこまで待ち時間は長くありません。 また、土曜日の午後も診察しているので本当にありがたいです。
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(匿名希望)
投稿日：2017-02-12■先生やスタッフの方の対応 先生は二人いますが、院長先生は男性の方でとても優しいです。副院長先生はたまに厳しいことも言いますが、的確で決して間違っていないので納得できるし嫌な気持ちにはなりません。 看護師さんもみなさんとても優しく、子供にちゃんと声がけしてくれます。 受 ■この病院の良いところ、オススメポイント ネット予約ができるところが１番いいです。
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(匿名希望)
投稿日：2017-02-10■先生やスタッフの方の対応 先生はおじいちゃん先生でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 初診でもネットで予約出来ました。 ただ、完全予約ではないそうなので、受付で名前を記入してもかなり待つようになりますが、だいたいの時間を聞いて外出や、車の中で待っていたりも可能です。 スリッパは専用の除菌の設備がありました。 カーペット敷きの待ち合い室もあり、テレビと絵本が沢山ありました。 薬は院外･････処方です。
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(匿名希望)
投稿日：2017-02-09■先生やスタッフの方の対応 先生は愛想はないがとても的確です。喘息に関しては１番良いと思います。看護師さんは、穏やかな感じです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 院内処方なのですぐ薬を貰える。夕方18時半まで診療している。
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(匿名希望)
投稿日：2017-02-09■先生やスタッフの方の対応 先生は とっても穏やかな方でした。今は引っ越ししてしまい 通うことはできてないんですが 受付の方も 親切に教えて下さるし とっても良い雰囲気でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 感染防止の別部屋なども 用意されてあるし 予防接種も 完全予約なので 待つこともなくスムーズに終わる。
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(Iasy＊)
投稿日：2017-02-02■先生やスタッフの方の対応 息子が皮膚炎で受診。先生は毎回、患部の写真を撮り前回と比べながら診察してくれてとても親切だし信頼できる。薬も多めに出してくれるので時間が取れない働きに出ている親に優しい。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 施設が綺麗で子供が遊ぶスペースが比較的他の小児科より広く感じる。順番が来るまで子供達はおもちゃ、絵本など飽きずに待てている。
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(ひでねこ)
投稿日：2017-01-30■症状と来院までの経緯 2～3年前から右の鼻の通りが悪く気になっていましたが、今年初めに完全に通らなくなり次第に頭痛がするようになりました、右目の下も圧迫されているような感じがしてただ事ではないと思い近くのクリニックで見てもらったところ鼻茸（ポリープ）ということで寿泉堂病院での入院手術を勧められ来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんに関しては、一部診察前に診察室で雑談を･････しているのが聞こえ少し騒がしいような気がします。入院病棟については1時間おきに状態を確認しに来られるので安心できます。事務のスタッフさんは不明点については親切に答えてくれるので信頼できます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間については予め次回の予約をするのですが、当日1時間待ちは当たり前です。この病院は入院患者さん優先の方針のようなので通院患者さんは待たされることが多いです。先生は2人いますが忙しそうなので諦めて本など持って行き気長に待つのがいいです。因みに待合室はいつも10人程度はいます。 ■施設の清潔感・充実度 数年前、東日本大震災の年初めに新築され病院内の清潔度は非常に高いです。設備も最新の設備が揃っており、CT2台、MRI3台そのたレントゲン室なども多数あり検査に掛かる時間も短縮されるようになっています。入院病棟、病室も各部屋にトイレや洗面台が付いておりちょっとしたホテル並みになっています。 ■医師の診断・治療法・説明について 担当医の診断としてはまず内視鏡、CTによる状況診断となり手術までの期間は薬による現状維持になります。手術後は数回通院することになりますが、副鼻腔内の洗浄とネブライザー（薬蒸気の吸引）がメインとなります。 ■実施した検査や処方薬について 今年の8月に鼻茸（ポリープ）で入院通院しましたが、担当の先生は市内の広報誌にもコラムを書くほどの名医らしく、腕は確かです。手術自体も局部麻酔で内視鏡による切除のみで終わり入院も1泊2日で退院となりました。ただ、市内でも昔からある人気の高い総合病院ですので手術予約も1～2か月前に必要、検査も入院前に数回必要ですので心得ておくといいと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 診察に関しては予約時間が指定されていますが多く待たされている感が否めません。ただ先生はしっかり診察や相談質問にも対応していただけるので総合すると〇です。（大学病院に比べると待ち時間は少ない方かもしれません） なお、再発した場合もまた利用したいと思っています。
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(匿名希望)
投稿日：2017-01-04■先生やスタッフの方の対応 院長はとても勉強されていて安心。事務員さんも優しい。看護師さんは、若い人は優しいが年配の人は少し適当。いつも混んでて予防接種の予約を１ヶ月前からしても取れないときもあり、応援の先生のときもある。予約をしても混んでいて一時間とか待つ。時間がある人は良いかも ■この病院の良いところ、オススメポイント 院長が色々勉強して良い。
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(不摂生とうちゃん)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 胃炎は１０年ぐらい前からあったのですが、１か月前ぐらいから、胸やけがするようになり、布団に平らに寝ていると、胃のあたりがチクチクして安眠できませんでした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師は、笑顔の多い感じの良い方と、不機嫌とも思える方の両方のタイプが存在しています。患者の不安を軽減させるためにも処遇改善は必要だと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 高齢･････化率の高い町なので、高齢者が多く、朝早くから診察を待っている現状でいつも混雑しています。 診察待ち時間もそれに伴い長くなるので、待つ覚悟は必要です。 ■施設の清潔感・充実度 開業年は分かりませんが、以前からある古い病院のため、汚れなど多く衛生的には思えません。医師と患者のやり取りが聞こえてくる事もあり、プライバシー保護に不安があります。 ■医師の診断・治療法・説明について 生体検査の結果は、異状なしだったのですが、「数値がこれ以下だったから、問題なし」のように、定量的に説明してもらえれば納得感が違ったのではないかと思います。 ■実施した検査や処方薬について 胃カメラは口から実施し、ポリープの発見により、生体検査も行う事になりました。 胃カメラは、ゆっくりと時間をかけて検査してくれたので、苦しかったですが、見落としがないよう、隅々まで診てくれました。 ■診療を受けての全体的な感想など 中規模な総合病院で、高齢者が多いため、混雑しています。地方ならではの、ざっくばらんな雰囲気が強く、プライバシーを守りたい人にとっては、不向きかもしれません。
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(匿名希望)
投稿日：2016-12-26■先生やスタッフの方の対応 私が行く時は、いつも空いています。 子供の体調が悪い中、混んでいる病院では待ち時間も辛そうなのでぱぱっと診察していただけるこちらでお世話になってます。 看護師さんや受付の方も親切です。 先生は1人おられて、真面目で静かな感じです。少し声が小さい先生で聞きづらいことがありますが病状などの説明をちゃんとしてくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント ネットでの予約･････もでき、順番確認もでき助かります。 水分補給に適している飲み物も販売しています。 待合室が２つあり、子供が飽きないようテレビ（ビデオ）や本があります。
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(あっきー)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 朝、娘を抱っこしてみると身体が異常に熱い。 熱を測ると40.1度。 数日前から咳が酷かったが熱もなかったが様子をみていたら発熱しました。かかりつけの小児科はちょっと適当なところがあるため、ネットで評判がよかった「相原小児科」へいくことに。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんも優しい方ばかりで、子供がこわがらない様に、あの手この手で接してくれました。 保護者の･････話もよくきいてくれて、アドバイスもくれて参考になりました。対応については満足しています。 ■診察までの待ち時間や混雑度 来院15分前に行ったのですが、評判がいい病院なので、すでに先に3組ほどきておりました。私たちが来院してからすぐにゾロゾロと他の患者さんがきたので、あっという間に混雑しておりました。待ち時間については、予約制ではないので、来た順番ということもあり妥当な待ち時間だとおもいました。 ■施設の清潔感・充実度 初めて来院したため、内部がよくわからなかったのですが（外観上）、小さいと思っていた病院はいがいと広く、設備の充実度は高いと感じました。 病院内も綺麗にされていて好感をもつことができました。 ■医師の診断・治療法・説明について 尿検査や採血、胸部レントゲンにて的確な診断結果を伝えて下さりました。レントゲンにて軽度の肺炎とわかりとても焦りました。 それと採血にて、白血球の数がとても多かったこと、熱がとても高かったことで点滴を実施。娘も相当辛かったようで、点滴の痛みよりも朦朧として眠くなっていたようで、寝ながら点滴をすませられたのでよかったです。 点滴が凄く効いたため、お昼ごろには娘も大分元気を取り戻していました。 ■実施した検査や処方薬について 尿検査、問診、採血、胸部レントゲンとこちらが安心できるぐらいしっかりと検査してくれました。問診もわかりやすく説明してくださり、喉を診てくれたときに先生に嘔吐してしまったが笑顔で対応してくれました。 薬も採血の結果などから抗生物質、せき、痰をとめる薬、解熱剤を処方してくださいました。 対応については素晴らしいというのが正直な感想です。 ■診療を受けての全体的な感想など 点滴の時間も含み診察時間はすこしかかりましたが、とても安心できる病院だと感じました。 これからは子供が病気になった際は、相原小児科にしようと思えるほど満足できるところです。
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(reiya)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 数ヶ月に一度、強めの頭痛を定期的に感じるようになり、来院直前には吐き気を伴い、半日動くことが困難になるほどものになっていたため、不安になり、症状が収まった次の日に受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 症状を言ったときの窓口での対応もとても丁寧で、脳神経外科と内科のどちらが良いかということも、それぞれ説明してくれました。少し重い程度の頭痛であれば内科のようだ･････ったのですが、だいぶ不安なので詳しく検査してほしいとの希望を言った所、嫌な顔ひとつせず脳神経外科に通していただけたので、とてもありがたかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間や混雑度も、現在の待ち番号と、先生の現在の状況がモニターで目に見えてわかったので、後から考えると１時間と少し長かったのですが、待っている間はそこまで苦に感じませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 待合室では、待っている人を番号で管理しており、モニターで次の診断までどのくらいかを見ることができ、とても分かりやすかったです。また、病院全体が広々として清潔感がありました。会計なども精算機などでスムーズに済ませることができ、とても良い病院だと感じました。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断としては、CTスキャンの結果を見るに、特に脳の損傷や出血などは無いとのことで、日々のストレスによる肩や首、頭にかけての凝りが蓄積しているのと、睡眠不足が原因とのことでした。定期的にマッサージして、できるだけ十分な睡眠を取ってくださいとのことだったので、そのようにしたところ、徐々に症状は緩和していき、ここ数ヶ月で頭痛に悩まされることも無くなりました。 ■実施した検査や処方薬について 検査については、こちらの希望もあり、しっかりとCTスキャンを撮影して診断していただいたので、安心しました。処方いただいた薬についても、痛い時に飲むとすぐに痛みが緩和し、胃にも負担の少ない薬だったため、とても感謝したことを覚えています。 ■診療を受けての全体的な感想など 総合病院ということで、広々として設備も整っていたことと、清潔感もあったのでとても印象の良い病院でした。会計、待合室などもモニターや精算機などでシステム化されていて、待っている方の負担軽減によく取り組まれていると感じました。また、実際の診察と薬の処方についても、とても的確で経験の豊富な先生とスタッフさんが働かれているように感じました。この病院を選んで本当によかったです。
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(ＴＯＵＨＯＫＵ)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 症状としては、両肩に重りを載せられている様な状態で、非常に息をするにも苦しく、またそれが毎日続いており、次第に気分が悪くなる様な状態でした。 来院までの経緯ですが、マッサージ店等で肩こりの部分を揉んでもらっても、一時的に痛みが和らぐだけで、何の解決にもならないので、根本から直そうと思い、それなりの規模の病院に行こうと思い至ったのがきっかけです。 ■看護師や受付・スタッフの対･････応について CT検査を行った際のスタッフの方は丁寧に対応してくれました。 ですが私の診察担当医師に付いた看護師の方は、私が診察結果に対して、もっと何か痛みが和らぐ方法は無いのか？と担当医に訴えていた際に、こちらの気持ちも考えずにへらへらと笑っていました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 診察までの待ち時間ですが、地域柄ご年配の方々が非常に多いので、朝一番に予約しても、一時間程待たされました。 混雑度に関しては、ご年配の方々が朝方多く受診をされるのが終われば、比較的落ち着いてくるので、朝以外はそれ程混雑はしないと思います。 ■施設の清潔感・充実度 寿泉堂綜合病院の医療施設の充実度ですが、病床数は300程あるのでこの地域にしては充実している方ではないかと思います。清潔感に関しては指摘する所がない程綺麗な印象でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断についてですが、正直な所、非常に患者目線に立っていない印象が目立ちました。 患者が今何を望んでいるのか？どんな気持ちなのかを理解せず、ただ流れ作業で仕事をこなしており、別の病院に行けばよかったと後悔しております。 ■実施した検査や処方薬について 検査は肩こりにより、どの様な痛みが発生しているかを問診。そしてただの肩こりではない可能性もあるので、ＣＴ検査を行い内臓等に異常が発生していないか検査をしました。 上記のみの内容でしたので、特に痛みを緩和する薬などは頂いていません。最後に肩こりを解消する為のストレッチ方法を書いた用紙を、いただいたのみです。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院としての機能はあるのですが、それは名ばかりな印象を受診した時に受けました。理由としては患者の気持ちに寄り添えない医師が私の担当になったからです。もちろん他にも患者の事を第一に考えて、診察してくれる医師の方もいるかもしれませんが。
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(呉葉)
投稿日：2016-12-26■症状と来院までの経緯 捻挫をしてしまった場所は青紫色になり気持ち悪い程に腫れ上がっていました。立てない程の激痛で当時合宿先で一番近かったこの総合病院を来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 捻挫をしていた為、思ったように身動きが取れない私を忙しいのにもかかわらず自分の業務時間を割いて一生懸命助けてくれるスタッフの方々、そして親身になって寄り添ってくれる看護師さん達の気遣いには大変･････嬉しく思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 やはり予約をせずに入ってしまったので待合室で25分ほど待たされましたが、看護師の方やスタッフの方が代わり替わり私の元へ来てくれて心配してくれたり、話し相手になってくれたので不愉快な気持ちになる事はありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 基本的に患者さんや入院患者の皆さんに快適に過ごしてもらうように見えない努力をしている素晴らしい施設の充実度と白を最重視して作られた美しい内装と外観は大変気持ちの良い物でした。 ■医師の診断・治療法・説明について お医者さんの診断は結構重度の捻挫で、後一歩間違えれば完全に骨折していたと言われました。そして固定ギブス消炎鎮静剤と湿布を出してもらいました。この出された薬や医療道具のお蔭で大分早く治りました。 ■実施した検査や処方薬について 足首関節のレントゲン検査を行った途に、どうやってこの捻挫をしてしまったのか今どういった痛みがあるのかなどを詳しく聞かれ、その後、軽く触れたり曲げたりをしました。接骨院と整形外科が混じった感じの検査でした。 ■診療を受けての全体的な感想など 患者さん達を気遣う医療器具の充実度、患者さんを平等に扱うその公平さ、お医者さんの的確かつ濃厚なアドバイス、そして気分爽快で病院生活を送れる素晴らしい清潔感、何をとっても素晴らしいの一言に尽きます。
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(ママちっち)
投稿日：2016-12-23■症状と来院までの経緯 予防接種で伺いました。評判が良い病院ときいていたので安心して行ったのですが接種することができませんでした。 母がわたしの代わりに行ってもらったのですが、委任状を忘れたとのことで接種することができないといわれました。 予約の時に委任状は必要かどうか聞いたのですが、なくても良いと言われ持っていきませんでした。 電話での予約だったので、言った言わないのやりとりになってしまったので･････、わたしはその後病院に行きました。 その時の若い受付の方の対応はひどいものです。もう少し思いやりの言い方をしてもらいたかったです。 その時、年上の方は言葉の行き違いで申し訳ございませんと謝ってくれました。 その一言で気持ちが穏やかになりました。 若い受付の方、もう少し柔らかな物言いをした方がいいですよ。 先生はとても優しい良い先生でした。その後、予防接種は出来ました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 2人受付の方がいますが年上の受付の方の対応は思いやりがあってとても良かった。 先生は優しく 説明が分かりやすく とても良かった。 ■診察までの待ち時間や混雑度 人気のある病院だけに 混んでいた。 予約がとれれば待ち時間は少なくすみます。 ■診療を受けての全体的な感想など 初めに対応する受付の態度は大事だと思います。
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(匿名希望)
投稿日：2016-12-22■先生やスタッフの方の対応 待合室が広いのはとてもよいのですが、呼び出し時の声が聞こえづたかったです。 会計時子供とバイバイなど笑顔で接してくれました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 夜８時までやっています。
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(匿名希望)
投稿日：2016-12-16■先生やスタッフの方の対応 先生は、1つ1つ質問した事に丁寧に分かりやすく答えてくれます。子供が泣いても優しく対応してくれました。スタッフの方も気遣いしてくれて助かります。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 駐車場から近いです。薬局が道路渡って正面にあります。小児科、内科なので母子でかかれます。絵本、テレビがあります。
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(しょーちゃん)
投稿日：2016-11-29■症状と来院までの経緯 小学校の頃から夜間、睡眠時の発作、その後の発熱やだるさを感じるなどの症状がありました。そのため、自宅から近い総合病院である竹田綜合病院に来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 丁寧な対応をしていただけました。小児科ということもあり、子どもの状態に応じて臨機応変に対応している姿は流石だと感じました。 また、スタッフの人数も適当だったと思います。 ■診察までの待･････ち時間や混雑度 平日、休日問わず、基本混んでいると感じました。 予約した割には30分以上待たされることもしばしばありました。 絵本やビデオ等も放映されているのでそこまで退屈しませんでしたが。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院と言うだけあり、大きくて、設備等も充実していることと感じました。 また、最近も建て替えにより更に新しくきれいに生まれ変わったと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 総合的には無事回復の傾向に向かっているためよいと感じています。 ただ、何度か通院している中で、一回の診察が数回の質問と呼吸音の確認のみで終わってしまうことがあり（その後薬は処方されましたが、、）わざわざ来院して待ってこれかーと思ってしまうことはありました。 ■実施した検査や処方薬について 子供の頃から通院していましたが、検査は非常に丁寧です。 脳波のような時間がかかり、なおかつ睡眠時の状況も確認したいような検査のためか、担当の方はとてもやさしく、丁寧に検査を勧めていってくださいました。薬も飲みやすかったです。 ■プライバシーへの配慮について 正直わかりませんが、特に気になりませんでした。 診察中、過去の治療データや、投薬の履歴などをスムーズに確認していたので、電子カルテは適切に管理されているのでしょう。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体の感想としては、可もなく不可もなくといったような感じで、あの規模の総合病院としては十分だと感じました。 今後も会津若松市の中核を担っていく施設だと思います。
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(にこにこ)
投稿日：2016-11-29■症状と来院までの経緯 風邪気味だったのですが、鼻水が出てくるようになったので受診しました。生まれた時から小さな病気や予防注射はいつもここで行っているので、この病院に来院しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんも受付の方もいつも親切です。特に看護師さんは優しくて何かと心配してくれます。薬の説明もいろいろと補足してくださるので、とても助かります。 ■診察までの待ち時間や混雑度 ･････いつもだいたい空いているので15分以上待ったことはありません。待ち時間もおもちゃで遊んでいるとあっという間なので、待ち時間が長いと思うことはありません。 ■施設の清潔感・充実度 待合室は広くて清潔です。子どもが飽きないように遊ぶものや絵本がたくさんあるので、待ち時間が楽しいようです。無料で飲めるお茶もあるので、とても気に入っています。 ■医師の診断・治療法・説明について 先生はあまり説明などはしませんが、看護師さんが丁寧に薬の飲み方などを説明してくださいます。そんなに大きな病気の時は行かないので、問題なく診断してもらってます。 ■実施した検査や処方薬について 待合室には一人しかいなかったのですぐに診察してもらえました。喉を見る検査だけとても嫌がりましたが、それ以外は泣かずにできました。待合室にはおもちゃがたくさん置いてあるので遊びきれなかっなようです。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーについては気になることはありませんので、配慮されていると思います。前の方の診察時は待合室にいて、終わりそうになると看護師さんが呼んでくれるので、前の方のやり取りは全く聞こえません。 ■診療を受けての全体的な感想など とにかく待たされないのが一番いいことだと思うので、その点は気に入っています。薬も可愛い袋に入れてくれるので、子どもが喜んで薬を飲んでくれます。
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(匿名希望)
投稿日：2016-11-11■先生やスタッフの方の対応 先生お二人はもちろんですが、受付の方、看護師さんもとても感じがいいです。必ず子供に話しかけてくれていました。 先生は混んでいる時でも親身になって話を聞いてくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント とにかく全てがいいです。ずっと通う予定でしたが転勤で郡山を離れることになりました。 引っ越してみてこの病院の良さを改めて実感しています。このような素敵な病院にはなか･････なか出会えないと思います。
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(あおっち)
投稿日：2016-10-27■症状と来院までの経緯 前日残業していると突然だるさを感じるようになり帰宅後検温すると３７度後半と平熱が低い自分としてはやや高熱を記録。その日は市販の風邪薬を服用し就寝したが翌日も同様の症状。職場でもインフルエンザが流行しだした頃だったことから念のためと思い行きつけの病院で検査。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 鼻から吸い込むタイプのイナビルは、飲み薬しか経験したことのない私にとっては使い･････方に慣れていない薬だったが、服用の仕方についてマニュアルを渡せただけで看護師からの説明はほとんどなかった。私が無知なだけかもしれねいが、看護師からもっと積極的に丁寧な説明があっても良いのではないかと思った。 ■診察までの待ち時間や混雑度 開院５分前くらいに病院に到着したが、すでに受付は開いており先患者が２名いた。受付順に診察室に呼ばれ３番目の自分は開院後１０分程度で呼ばれたと思う。 ■施設の清潔感・充実度 玄関から受付までは二重扉になっており、かつ下足からスリッパに履き替えることになるため外のほこりなどが施設内に入ることは少なく清潔だと思う。また、室内も白を基調とした色合いで清潔感を感じられる作りとなっている。設備の充実度については、インフルエンザの検査以外を受検したことがないため分からない。 ■医師の診断・治療法・説明について いつも効果のある薬を処方してくれるので、風邪を引いた場合のいきつけの病院となっている。イナビルという薬を今回初めてしったが、短期間で職場復帰できたことを考えると今回も適切な診断・処方をしていただいたと感じている。 ■実施した検査や処方薬について 検査は舌の粘膜を採取して調べるタイプで、即Ａ型陽性との結果が出た。検査後別室に通され、イナビルの説明書を渡される。初めて使う薬だったが、看護師からの説明はほとんどなく、即服用するよう言われる。その後２日間は熱がさがらず薬を上手く服用できたか不安だったが、３日目から下がりはじめ４日目には平熱に落ちつき５日目には通常どおり出勤できた。初めてインフルエンザに罹患したが薬がよかったのがそれほど辛さを味わうこともなく短期間で職場復帰できたことは不幸中の幸いであった。 ■プライバシーへの配慮について 受付時に診察券と保険証を提示し、その際当日の症状を口頭で聞かれます。保険証はその場で返却されるしカルテの管理も患者ごとにきちんと行われている印象で、プライバシーの保護は適切に行われていると思う。 ■診療を受けての全体的な感想など 行きつけの病院で普段から信頼している部分もあるため、今回の対応もおおむね満足している。自分にとって初めてのインフルエンザであったが、今後起こりうるであろう症状の説明や熱の下がる時期、万が一熱が下がらなかった場合の対応についてあらかじめ医師から説明があったため、自宅での療養中もそれほど不安になることはなかった。ただし、医師から熱が下がる時期として説明があった日を過ぎても熱が下がらなかった時は、イナビルを上手く吸い込めなかったんじゃないかと思い多少焦りがあった。症状もそれほど重篤ではなく、療養期間も短くすんだためこの時以外は普通に過ごせた。
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(ハッサン)
投稿日：2016-10-27■症状と来院までの経緯 子供の通う幼稚園から発熱との連絡が入り、迎えに行ったところ幼稚園でヘルパンギーナが流行りだしたとの事でした。 診察を受けることを勧められ(感染の可能性がある為)病院へ行くこととなりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について みなさん笑顔で接していただき、こどもも身構えることなく診察できていたかと思います。 不満なところはなく、今後も利用させていただこうと思います。 ■･････診察までの待ち時間や混雑度 病院に着いたときは先に2組の方がいらっしゃいましたが、待ち時間がほとんどなく受診できました。 混んでいるときはすごいのですが、当日は運がよかったのかもしれません。 ■施設の清潔感・充実度 小児内科としては、レントゲンなどの機器も充実していると思います。 部屋数も何部屋かあり、それぞれが各検査室になっていました。 子供むけの壁の装飾や絵本などがあり子供にとってはいいかもしれましん。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断は一般的な問診・診察をとなりました。良くしていただいている先生だったので不満もなにもありません。 治療については、特効薬がないので、軽めの解熱剤を処方していただき、脱水症状にきをつけてとのことでアドバイスを頂きました。 ■実施した検査や処方薬について 検査は特別ありませんでした。 問診と一般的な診察で見ていただき、ヘルパンギーナの可能性が強いとのこと。 脱水症状なども無かったため、薬は最低限の解熱剤のみの処方にしていただきました。 ■プライバシーへの配慮について パソコン管理、クリアケースでの書類保管を行っているようですが、来院者からは見えないところにおいてあり各情報が漏洩する心配はないかとおもいます。 ■診療を受けての全体的な感想など 昔から子供を見ていただいている病院なので、安心して診察していただけました。 また、薬もあまり強いものを出さないので重篤な副作用の心配もしていません。
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(みか)
投稿日：2016-10-27■症状と来院までの経緯 せきやくしゃみをしていましたが発熱もなく、元気にしていたのですこし様子を見ていましたが、次の日には症状がひどくなり鼻水を垂らすようになってしまったので受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付事務一人、看護師２，３人のスタッフがいましたがいずれも年配の女性でした。とってもさばさばとしていて、人によっては冷たいと感じると思います。 ■診察までの待ち時間や混雑･････度 他の小児科に比べると混雑していないので待ち時間はほぼありません。受付を済ませるとほぼそのまま診察室に通されます。受診した日も自分たちのあとに二組の親子連れがきていましたが、ほぼ待ち時間はなくすぐに診察室に通されていました。 ■施設の清潔感・充実度 とても古い病院で、一見するともうやってないのでは？と不安になってしまうような外観です。建物自体は大きいですが外観も中に置いてある設備も古く、最低限度のものだけ置いているという感じです。清潔は保たれています。 ■医師の診断・治療法・説明について 問診と診察ですぐに風邪と診断され薬を処方されました。まだ赤ちゃんなので飲みやすいようにシロップを処方され、そのほかにも日常生活での注意点、特に部屋の温度調整などに気をつけるよう指示されました。シロップを飲み、徐々に良くなりました。 ■実施した検査や処方薬について 問診と診察のみで検査はありませんでした。まだ０歳児であり飲みやすいように甘いシロップが処方されました。個人病院で、薬局に行かずとも薬をもらえたので助かりました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室と待合室は歩いてすぐで、ドアのようなしきりはありません。待合室の窓も大きいですが、カーテンやブラインドはなくそとからも見えてしまうためあまりプライバシーには気をつかっていない印象です。 ■診療を受けての全体的な感想など 病院の建物はとても古く設備も最新ではありません。ただ医師はとても親切・丁寧でゆっくり話を聞いてくれます。混雑しすぎることもないので医師も流れ作業のような対応ではなく安心できます。
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(匿名希望)
投稿日：2016-10-02■先生やスタッフの方の対応 休日診療で受診しました。すごく混んでいましたが、看護しさんが待合室で症状を聞いてくれて、待てないくらいと判断されると受付順にかかわらず先に診察室に通してくれました。喘息の発作がひどく苦しんでいたのですごくたすかりました ■この病院の良いところ、オススメポイント 駐車場も待合室もひろい。予防接種が他院より安く、病気はかかりつけ、予防接種だけはこちらとしてもよいよといってく･････れる。
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(ＪＩ)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 職場で転倒して企業医の判断で職場から直接、救急車で搬送されました。 最初は足の痛みのみ気になりましたが妙にあくびがいっぱい出ました。腕がまったく動きませんでした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 丁寧で親切でしたが、整形外科とリハビリ科との連携がいまいち悪く。 整形外科での診察結果とリハビリ科への指示を自分で伝えなければなりませんでした。 ■診察までの待ち時間や混雑･････度 予約していても30分～60分待たされました。 担当医師が手術で遅れたりすると２時間ぐらい待たされます。 いつも混雑しています。 遅くなるとその後のリハビリ時間が短く削られます。 ■施設の清潔感・充実度 最近、新築された診療棟で施設も新しく綺麗でした。 施設が大きすぎて迷いそうですが、案内のための担当いて案内も親切です 清掃にしても専門の業者が入っており毎日清掃されており隅々まで行き届いていました。 ■医師の診断・治療法・説明について 骨折の事はすぐわかりましたが治療法にて手術した場合の完治日数の見通しが不明確でした。 三角巾による固定が取れるまで４週間と言われましたが実際は２ヶ月近くかかりました。 ■実施した検査や処方薬について 緊急で運ばれましたが、待ち時間が長く。レントゲンまで長時間ベッドで待たされ疲れました。 さらにＭＲＩでさらに待たされました。検査自体は、スムーズで短時間でした。 ■プライバシーへの配慮について 患者側では、どのようなプライバシー保護を行ってるか不明です。 それについての説明も特になされませんでした。 入院患者に対しては、病室に名前を表示しないようです。 ■診療を受けての全体的な感想など 当初の完治までの日数が予定より長かったり整形外科とリハビリ科の連携が良くなかったりと待ち時間の長さなどの不満はありました。 その他については、満足できるものでした。
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(ポパイ)
投稿日：2016-09-28■症状と来院までの経緯 半年前くらいから、静脈瘤ができているので気にはなっておりましたが、特に痛みもなく生活に支障がないため、診察にはいっておりませんでした。 別な通院で内科診察の際、医師に相談したところ念のため専門医に相談してみてはということで診察しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 大型病院はいろいろと迷うところが多いのですが、案内のボランティアの方や、看護師さんなどが声掛けをし･････てくれて、大変たすかりました。よいシステムだと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待合の椅子の数が少ないように思いました。待っている方皆さんが十分座れる数がないので、立っている方もおりました。予約なのですが待ち時間が結構ありました。前の人が遅かったせいではあると思いますが。 ■施設の清潔感・充実度 駐車場は台数が十分確保できて余裕がありました。 ローソンやスターバックスコーヒーが入っており一息つくことができるので、長時間かかるときなどはうれしい施設です。 ■医師の診断・治療法・説明について 現在治療はまだですが、説明の時にわかりやすくイラストを描いた説明などで親切に丁寧な説明で大変うれしかったです。 納得いく説明がないとやはり不安が募るのでその点はよかったです。 ■実施した検査や処方薬について 局部の血管に血液のたまりができ静脈瘤となっており念のため診察してもらいました。 医師による問診と腎臓のエコー検査により外部からの影響を確認してもらいました。 外部には特に原因がないため、いったん様子をみることとなり、半年後再度状況を確認する予定です。 ■プライバシーへの配慮について 待合の椅子が廊下にあり、名前を呼ばれて中の待合室に座るのですが、中の待合室では診察室の医師と患者の声が少し外に漏れているようで、聞こうとすれば聞こえる感じです。 ■診療を受けての全体的な感想など まだ症状は経過観察ではありますが、納得いく説明があり、不安が少し解消された部分があったので、施設の良し悪しは少しありますが、良い病院という印象が私の中ではできています。
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(匿名希望)
投稿日：2016-09-26■先生やスタッフの方の対応 一家インフルエンザで全滅。フラフラの中行ったので、何人分か保険証を忘れてしまったのですが、丁寧に対応していただき、無事診察できました。 先生は物腰の柔らかい感じの良い先生です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 電光掲示板もですが、熱帯魚の水槽があって、うちの子どもたちはお魚に喜んでたので待ち時間が苦になりませんでした。
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(匿名希望)
投稿日：2016-09-26■先生やスタッフの方の対応 とてもユーモアな先生で、スタッフさんも感じがよく親切です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 絵本が置いてあり、ベビーベッドもありました。 新しい病院ではありませんが、綺麗にされてます。 なにより、私自身は先生のユーモアで明るい人柄が一番良かったです。
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(匿名希望)
投稿日：2016-09-01■先生やスタッフの方の対応 白河厚生病院にいた先生です。 とても優しく丁寧な先生です。 看護師さんも親切な方が多いです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 新しいので病院が綺麗です。 トイレは子供用の小さな便器があります。 待合室には大人用と子供用それぞれモニター(テレビ)があります。 清潔で居心地がいいです。 ネットで予約が出来ます。
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(かほ)
投稿日：2016-08-30■症状と来院までの経緯 自宅にある20段ほどの階段から足を滑らせ、腰を強打し動けなくなったため病院へ行きました。 自分では動けそうも無かったため、一緒に暮らしている祖母と2人で来院しました。 症状としては、腰が主に痛く、まっすぐ伸ばすことも深く曲がることも難しい状態でした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について スタッフの方は優しく対応してくれましたが、レントゲン検査の際に着替えに手間取っていた･････ところ、「まだですか？」と声を何回もかけられたので、焦ってしまいました。 もう少しゆっくり着替えさせてほしいと思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約をしていなかったため、かなり待ちました。 約3時間ほどは待ったと思います。 年配の方が多く、10代は私だけだったように感じます。 そんなに混んではいないように感じたのですが、診察に時間がかかっていたのかもしれません。 ■施設の清潔感・充実度 施設が古いということもあってか、階段が多く、腰を痛めた状態で歩くのが辛かったです。 また、自販機や小さめの売店はあるものの、商品があまり充実していなかったので何も買う物が無く、待ち時間が退屈でした。 清潔度に関しては、白い室内なので、壁のシミや椅子の汚れが目立つなと思いました。 床は綺麗にしてあったと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断は腰の骨に数ミリのヒビが入っているのと、足の打撲程度でした。 治療法は、腰用のコルセットを毎日巻いて生活するのと、打撲には湿布をいただきました。 正直なところ、痛みが酷かったので痛み止めを貰いたかったのですが、市販のもので代用できると言われたので、腰用のコルセットと湿布だけを貰い帰りました。 ■実施した検査や処方薬について 腰の骨をうったため、整形外科を受診しました。 レントゲン検査では、個室で検査着に着替え、腰と足のレントゲンを撮りました。 その後、腰の骨に数ミリほどのヒビが入っていたため、腰用のコルセットを貰い、診察が終了しました。 数日は腰を曲げるのも痛く、市販の痛み止めを飲んでいましたが、コルセットのおかげか1週間ほどで痛みは和らぎ、1ヶ月程度で治ったように感じます。 ■プライバシーへの配慮について プライバシー保護に関してはあまり詳しく知らないので、どのようにして管理しているのか不明です。 HPには院内での利用だけでなく、院外への情報提供として利用されるなど、かなり広い範囲で利用されているようなので、若干不安を感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 長い時間痛みに耐えつつ診断を待つ状態だったので、やはり受診には予約は必須だなと思いました。 診察・検査に関しては不満は無く、短時間でスムーズに終えることが出来ました。 待ち時間やスタッフの対応など少しの不満はありますが、全体的には満足のいく診察結果と処方だったのでよかったと思います。
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(エニグマ)
投稿日：2016-08-30■症状と来院までの経緯 中学の時からよく頭痛はあったのですが、ある朝起きた時に起き上がるのも困難なくらい激しい頭痛と吐き気がして、3日ぐらい家で安静にしていたのですがどうも治まらず、周囲から病院に行った方がいいと勧められ、近くにあったこの病院へ行きました。頭のことだから脳神経外科があるところがいいというのもここへ行ったきっかけの一つです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 問診で対応した看護･････師の方や最初の窓口の方も、初めて来ましたというと院内の道など優しく教えていただきました。ＣＴに入るとき担当の技師の方の対応もとても良く大丈夫ですか？と声をかけてくれたりして不安は何もなかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 最初の問診、血圧、体温を計るので10分～15分くらい。そこから脳神経外科の所で15分くらい待ち、ＣＴを撮るのに10分くらい待ちました。普段よりは人が少なかったと聞いた看護師さんが言っていました。 ■施設の清潔感・充実度 来院した日にちょうど院内のクリーニングとワックスがけの業者さんが入っていました。建物自体は新しくないので綺麗という印象はなかったですがトイレや廊下、待合室も清潔に保っていたと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 普段から偏頭痛で痛くなったりしていましたが、ここまで長く激しい痛みなのは初めてで、原因は仕事のストレスと食生活、慣れない土地での生活が重なっていつもより激しく痛みが出たとのことでした。薬での治療法ですぐに良くなりました。 ■実施した検査や処方薬について 病院へ行くと問診があり体温、血圧をはかり待合室で10分くらい待ちました。その後、脳神経外科へ行き先生にすぐにＣＴスキャンを撮るよう指示が出てＣＴを撮りました。薬は、強めの副作用も強く出る頭痛薬と、仕事に支障が出ないように眠くなりにくい頭痛薬と出してもらい、処方していただいた二日後には体調も良くなりました。 ■プライバシーへの配慮について 特別当院でプライバシーに関してこうしています。というのはありませんでした。最初に話した看護師さんからもプライバシーに関して何か説明があったわけでもありません。 ■診療を受けての全体的な感想など 予約なしで行ったのですが思っていたより待ち時間は少なくて診察、検査等もスムーズに進んで満足しています。スタッフの方やクリーニングで入っていた業者さんもあいさつしてくれたり声をかけながら作業をしていて良い対応をしていただきました。
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(みぃま)
投稿日：2016-08-07■症状と来院までの経緯 子供がいきなり夜中の嘔吐。下痢。 とりあえず水分を少しずつ飲ませるも、嘔吐が止まらずそのままトイレから出てこれず朝まで寝れなかった。 朝になっても症状が治まらずまったくよくならなかったので朝１番に病院へ。
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(なっちん)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 咳、倦怠感、熱も39度以上あり、一度受診しました。採血の結果も問題なかったため風邪との診断にて薬をもらいました。その後も薬を飲み始め3日がたっても熱が下がらなかったため、医師の指示にて再度受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 発熱した患者は診察室とは別の部屋で見て貰う形だったため看護師さんはついておらず、採血の時にだけくる形でしたが、優しく対応していただき･････、雰囲気もよかったと思います。看護師の数が少ないようで、常にバタバタしているみたいでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は、混んではいましたが、熱も高く急患扱いをしていただいたため、そこまで待たずに見ていただきました。風邪をひいていたりする患者は感染のリスク上、診察室とは別の部屋で見て貰う形でした。 ■施設の清潔感・充実度 新しい病院だとは思いますが、目立った汚れもなく綺麗だったと思います。清掃担当の職員さんがおり、掃除されている姿を何度か見ました。 地方の診療所のため、専門的な検査などは出来ないみたいでしたが、大きさの割にはレントゲンやCT、だいたいの血液検査は院内で出来るようなので、大病や大きな怪我でない限りは十分だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 担当の医師も今までの経過なども聞いてくれ、きちんとした説明をしていただけたので、よかったと思います。今後について、出す薬の説明、症状についても分かりやすく説明していただけ、よかったです。ただ、医師は何人かいるらしく、前回見て貰った同じ医師に次も見て貰えるわけではないみたいです。 ■実施した検査や処方薬について 検査もスムーズでしたが放射線技師さんの対応が冷たく、ぶっきらぼうに思えました。 もう少し優しく声かけ等していただけると良いのにと思います。採血も問題なくスムーズでした。検査結果が出るまでも、CTをしている間で出来ており、待たずにすみました。 処方していただいたお薬で完治することができました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーについては、診察や会計にて呼ばれるときも普通に本名フルネームで呼んでいました。カルテは昔ながらの紙カルテでした。カルテなどは、きちんと保管されてるようでしたので、意図的に見ようとしなければ大丈夫だとは思いますが、、、 ■診療を受けての全体的な感想など 病院も清潔感があり、事務員さんも優しく雰囲気よく対応してくださるため、第一印象はいいと思います。医師は毎回違うため相性が悪い先生に当たる可能性も、、、ただ、事務さんか看護師に言えば見て貰える先生の希望がとれるみたいです。ただ、待合室に貼ってある日によって変わる医師のカレンダーがあるんですが、それを見ると希望の先生がいない日もあったりするため、確認は必要かも。 看護師さんは雰囲気も対応もよく、嫌な人に当たった事はないですが、病棟と兼務みたいで、毎回違う人でした。 ちょっとした病気や薬が欲しいとき、予防接種や紹介状が欲しいときなど、気軽に行ける診療所という感じです。
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(のりこ)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 娘の友達が風邪をひいており、その友達と1日中一緒にいたためか、咳やはなが出たり、はながつまったりといった症状で来院しました。熱は全くなく元気そうでしたが、何より咳がひどい症状でした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受け付けの女性2人とも笑顔がいい方たちです。看護師の方は、フレンドリーな感じの方で、色んな相談ができそうな、優しい感じの雰囲気がある女性でした。 ■診察･････までの待ち時間や混雑度 私たちが行ったときは3,4組待っている方がいたので、結構長い時間待たなくてはならないのだろうなと思っていたのですが、スムーズに進んだのか、意外と早く順番がきました。 ■施設の清潔感・充実度 施設は最新みたいな感じではないですが、待ち合い室にはたくさん絵本がおいてあり、おもちゃやテレビもあり子供たちは飽きずに待つことができるのではないかなと思います。待ち合い室も診察室も少し古い感じはありますが、清潔でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師は、どんな症状なのか？とかいつからなのか？とか食欲はあるか？などなど、おっとりとした感じで色んな質問をして、真剣に診てくれていました。安心して診てもらえました。 ■実施した検査や処方薬について 薬が苦くて、娘が全く飲んでくれないので、それを伝えると苦くなく、子供が飲みやすい薬を処方してくれるなど、配慮してくれてありがたかったです。その結果全く飲まなかった薬を最後までちゃんと飲んでくれました。 ■プライバシーへの配慮について カルテなどの個人情報が載っていそうな書類などは、受付の奥のあたりにしまっている感じで、プライバシー保護もしっかり管理されているのだろうなと感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 施設内は風通しがよく明るい感じで気に入っています。受付の方や看護師の方や医師も真面目で優しそうで信頼ができる感じでした。これからも診てもらいたいと思っています。
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(つにてんてん)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 40歳で生理がなくなったが、そのまま放置していた。しかし、抜け毛が増えたりとホルモンの影響と思われることが顕著になってきたために、通院することにした。ホルモン療法には抵抗があったので、漢方薬を処方してくれて、なおかつ、女医さんであることを聞いていたこちらの病院を選んだ。 初診の聞き取りの時に漢方薬希望と書いたが、「生物学的に、45歳までは生理がないと老化の進みが早いので、そ･････れまでは生理があるのが望ましいと言われています。現在42歳なので、3年間にわたってホルモン療法を取り入れた方がいいでしょう。漢方薬では追いつきません。ただ、3年間ずっとホルモン剤を飲み続けるよりも、3ヶ月飲んで、3ヶ月休んで、というサイクルでやりたいと思いますが、どうでしょうか。」と先生よりお話があった。 ホルモン剤を飲みたくなくて通院をしないでいたが、女性性や外見のみならず、老化の進み（動脈硬化、骨粗しょう症など）が早くなってしまうと言われて、治療を開始した。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんは他の科も、対応に疑問をもったことはない。受付の前にも案内をするような方がいる時もあり、良いなと思う。ただ、受付と会計担当の方々が、もう少しなんとかならないかな、と正直感じる。不愉快でもないが。病院だからやたら明るい必要もないのだろうが、「仲悪いのかな、雰囲気が悪いなぁ。」と感じて残念である。よって、評価は「4」で。 ■診察までの待ち時間や混雑度 継続治療の方が多い印象で、待合室に入ってから10分くらいで診察室に入る。午後に行った時には混んでいたので、毎回午前中に行っている。 午後は母親と一緒に学生さんなども通院しているようだ。 ■施設の清潔感・充実度 院内の内外は清潔感があると思う。大きい窓ガラスで明るく、広い駐車場もゴミなども落ちておらず綺麗に保たれている。 乳がんの検診なども、専門医？が定期的に来て行えるようになっているようだ。 ■医師の診断・治療法・説明について ホルモン治療に抵抗があったが、現在は3年間続けてきて良かったのでは思っている。ホルモン剤を飲めば生理が来るので、少しは子宮や卵巣の収縮のスピードは抑えられたようだ。しかし、放置していたために自発的に生理がくるまでには回復はせず、もうすぐ三年間の治療が終了するので、これからの相談で今後の対処については決定していく。 ■実施した検査や処方薬について 検査は採血でホルモンの値を簡単に調べることができた。内診で子宮と卵巣の状態を調べた。 薬はホルモン剤になるが、人によっては気持ち悪くなったりすると説明されていたが、私自身はなんの変化もなく続けることができている。 ■プライバシーへの配慮について 特に必要がない時には、看護師さんも姿を見せるのを控えてくだっさているのかもしれない。待合室にいると声は聞こえるものの、内容まではわからないので、安心できる。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生も優しく、親しみやすい。継続的な治療な上、なんの問題もないので診察自体は短いが、質問すれば丁寧に答えて頂ける。ただ、多少早口な印象の為か、せかされる気持ちに若干なるような気も・・・。
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(ゆうこりん)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 2歳のころ、風邪だと思い近所の病院に行ったところ、喘息なので入院が必要かもしれないと言われ、紹介されたのが共立病院。 その時は、点滴だけでなんとか済んだが、以来定期的に通っている。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 入口では受付案内や薬の処方箋受付などのほか、シャトルバス案内などのスタッフが多く、みなさんとても明るく感じの良いお声掛けをしてくださいます。それに比べると･････、各科の看護師さんなどは、忙しいせいかぶっきらぼうできつい言い方の人が目立ちます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約をしても担当の先生次第で待ち時間が長い場合もあります。それでも、予約がないともっと大変なことになるので定期的に検査や診察を受ける場合は必ず予約します。 ■施設の清潔感・充実度 建物自体は古いのですごくきれいとは言えません。現在、新しくするための工事をおこなってます。 市内では緊急医療も行っている数少ない設備の整った病院だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について とても丁寧に子供の様子を見てくれるので信頼はできる。 喘息の治療は長くかかるので仕方ないが、最近はめったに咳も出なくなっているので、いつまでこの検診が続くのか不安もある。 ■実施した検査や処方薬について 行くたびにいつも同じ薬を処方してもらう。 継続的な治療が必要だとわかっていてもついつい飲み忘れなどがあり、効果がわかりにくい。 次回、肺活量の検査をすると言われた。 ■プライバシーへの配慮について 病院では、最初に看護師さんに診察券を渡した時点で体調や症状をある程度説明するので、待合室にいれば自然と聞こえてきてしまいます。プライバシーの保護とまではいかなくても、多少の配慮は必要だと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 患者側からすれば、お医者さんの言うことをそのまま信用するのがほとんどなので、信頼関係が絶対に必要だと思います。 娘の将来の為にも先生や看護師さんたちにお世話になりながら、きちんと病気が治るまで通いたいと思います。
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(iwakiham)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 毎朝散歩している時、其の日に限って左の手がしびれてきて、其の後でやはり左の足先が痺れるようになり、暫くしてから病院へ向かったのです。 初めは寝違えて首でも異常を起こしたと思っていました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付などのスタッフ、事務関係の方は年配の方が多くいて、案外、ぶっきら棒の人も多く見受けられました。 看護師さんは意外と若い人が多く、愛想も良くてよく･････気が利き、大いに結構だとかってのに思ってます。 ■診察までの待ち時間や混雑度 公立の病院ということもあり、案外とスムースに診療が受けれれているものと察しています。 ただ、普通ですと外来患者も多く待ち時間はそれなりにありました。 ただ、会計の時間や投薬の時間が意外と長く時間が掛かるときが有ります。 ■施設の清潔感・充実度 磐城市立の総合病院で歴史もあり、地元の人達には大変常磐もよいのです。病院の設備に関しては公立病院ということも有り、設備も最新設備を備えているようですし、病院内も綺麗に清潔にしてありました。 ■医師の診断・治療法・説明について ＭRIの検査の結果は映像フィルムを見ると白い斑点が血管のところにあり、此れが原因で軽い脳梗塞を起こしていると判断されました。 その後ただちに家族者のを呼んで入院手続きをしました。 ■実施した検査や処方薬について 手足のシビレの症状が出たので、初めは内科へ行って診てもらいましたが、内科の医師が脳梗塞と判断し直ぐに脳神経外科に行きました。 するとやはり検査の結果な脳梗塞と判りました。 ■プライバシーへの配慮について プライバシーということは患者の個人情報だと思われますが、其れに関しては、具体的には不明ですが、名前を呼ばずに受け付けの番号で呼び出しをしていることなどは、それなりに個人情報などには配慮しているものと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 個人的には脳梗塞という思わぬ病気で驚きましたが、軽くて幸いでした。 病院の診察の方は初めは順番に関係なく素早く対応してくれたのが非常に良かったです。 それに、入院中の診察や看護師さんの応対も非常に良かったと思います。
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(まほん)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 吐き気・頭痛・強い眠気の症状が出始め妊娠が発覚しました。普段は旦那と東京に住んでいるので、近所の産婦人科に通っていました。しかし、出産は自分の実家に戻り落ち着いた環境でしたかったので、里帰り出産を選びました。病院は母にも相談して一緒に探し、歴史の長い寿泉堂綜合病院にしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 最初の来院から看護師・スタッフの方皆さん優しい口調でゆっく･････り説明してくれました。混んでいる時は、「ちょっと今日混んでいるのでお待たせしてしまうかもしれないから申し訳ないんですけども～」「何かあったら声かけてくださいね～」と患者に対してちゃんと気遣ってくれるので、不快になることもありませんでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 綜合病院さんなので平日でも基本的に混んでいると思います。多少待ちますが、ベンチ・テレビ・雑誌・自販機など充実しているので過ごしやすかったです。診察まで多少待っても、事務の方は多くいらっしゃるので受付・会計は割とスムーズでした。 ■施設の清潔感・充実度 寿泉堂綜合病院は明治20年からあり約130年くらいとても長い歴史をもつ病院です。5年前の東日本大震災をきっかけに新築移転したばかりで、施設はとても綺麗です。建物はビルのような造りになっており、綜合病院なので受診する科によって階は異なりますが、エレベーター・エスカレーター・トイレ数がしっかり充実しているのでとても快適です。 ■医師の診断・治療法・説明について 私が診察を受けた医師の方は女性でした。サッパリとした雰囲気の医師で、東北の方言の傾向なのか口調もゆっくりなので分かりやすかったです。診断をする時も「それじゃあ始めますね～」「大丈夫ですよ～」と優しく声をかけてくださるので安心できました。 ■実施した検査や処方薬について 郡山駅前にある大きなビルの綜合病院なので、受診する科によって階は異なります。私の場合、産婦人科は3階なのですが、検査内容であった尿検査は2階で受けなければならないので移動が少し面倒でした。検査自体のスピードはスムーズでした。 ■プライバシーへの配慮について 産婦人科の診察室は1～5番まであり、カーテンなどではなくきちんとした壁なので隣の会話が聞こえることもなくプライバシーもしっかり保護されていましたよ。 ■診療を受けての全体的な感想など 長い歴史を持つ綜合病院なので医師・スタッフ数が豊富です。人数が多いだけでなく皆さん丁寧な対応をしてくださるので、ちゃんとした病院なんだな～と感じました。歴史は長くても、施設はとても新しいですし、医療機器・技術も整っているので、とても安心できます。
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(はるまま)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 2週間くらい前に風邪をひいて薬をもらいました。 飲みきってからもまだ鼻水は出ていたのですが、少し出ているくらいなので様子を見ていたところある朝いきなり38.5度の高熱が出て慌てて受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 事務の方も看護師の方もとても親切で丁寧です。 何度も行ってるうちに名前を覚えてくれたので「○○くん」と気さくに呼びかけてくれて親近感が湧きまし･････た。 ■診察までの待ち時間や混雑度 いつもは割と空いてる時間帯に行っていたためか、待ち時間は非常に短いです。 午前中は空いていますが、夕方はとても混んでいて結構待ちました。 診療開始時間すぐ行くと時々先生が待機していない時があり、その時は先生待ち状態で少し待たされました。 ■施設の清潔感・充実度 院内は清潔感があります。 カウンターも整理整頓されていて、院内に置いてあるパンフレットや小物類もちゃんと整理されています。 子供が遊ぶコーナーも設置してあり、おもちゃや絵本が充実しています。 ■医師の診断・治療法・説明について 風邪と一口に言ってもいろいろ症状がありますが、それによって薬を使い分けて数種類出してくれます。 気になる事があれば質問すると丁寧に答えてくれるので安心出来ます。 ■実施した検査や処方薬について いつも利用しています。 先生も看護師さんもとても親切で、子供たちも安心して受診しています。 薬についても、こんな症状に効きますよと丁寧に説明してくれるのでとても分かりやすいです。 ■プライバシーへの配慮について 診察室は完全に個室状態になり、防音もしっかりしているので中で診察してもらってる時はロビーには診察内容は聞こえませんでした。 診察内容についても他の人がいる所では話さないのでプライバシーは守られていると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 空いていて待ち時間は少ないし、薬局もすぐ隣にあり便利でいつもこの病院を利用しています。 駐車場が少し小さく止めにくいので混んでる時は駐車に少し苦労しますが、先生も看護師さんも親切だし院内もキレイなので利用しています。
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(ゆこりん)
投稿日：2016-07-20■症状と来院までの経緯 主人が熱を出した後、私も発熱したのが始まりでした。 鼻も調子がよく、咳も出ず、熱のみだったのですぐ直るだろうと思っていました。 が、熱は上がっては下がり、また上がるの繰り返しで、これはおかしいということになりました。 まだ郡山に引っ越してきたばかりだったのでどこのクリニックがいいか知識がなかったのですが、友人の知り合いのおすすめでやまさわ内科へ行くことにしました。 ■看護師･････や受付・スタッフの対応について 受付の方はそれなりに対応してくれましたが、特に愛想がいいことはありませんでした。 待合室にいる間、受付スタッフの私語が気になりました。 すでに夕方で閉院間近だったからということもあると思いますが、ずっと私語をしていました。 診察室の看護師さんはベテランの方のようで、テキパキと動いていました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 夕方だったので、私のほかに患者さんは1人。その後1人来ましたが、かなりすいていました。 初診だったので登録に少し時間はかかりましたが、その後すぐに呼ばれ、インフルンザの検査と薬の説明のみだったので診察もすぐ終わりました。正味30分程で終ったと思います。 ■施設の清潔感・充実度 外から見て、新しいクリニックなのかなと思うようなきれいな建物でした。 中はそれほど新しいとは感じませんでしたが、それなりに清潔だったと思います。 インフルエンザがちょうど流行っていた時で、熱・咳などの症状がある人とそうでない人が一緒に待つことのないよう、カーテンの仕切りがありました。 診察室もきれいでした。 ■医師の診断・治療法・説明について はじめての来院だったので緊張していましたが、先生は優しそうな雰囲気で、症状を聞いてくれました。 症状を聞くと「検査してみないと不確かだけど、インフルエンザっぽいな～」と言ってインフルエンザかどうかの検査方法について丁寧に説明してくれました。 インフルエンザの検査を受けるのは初めてだったので、安心できました。 すぐに結果が出て、結果はインフルエンザ陽性でした。 熱のみで、食欲もあったのですが、インフルエンザA型とB型のどちらにも反応が出ているとのことでした。 その後薬についての説明をしてくれ、正味10分程で診察は終わったと思います。 手早い対応で、病気にはかかりたくありませんが、もし具合が悪くなったらここに来たいと思います。 ■実施した検査や処方薬について 検査は問診票への記入とインフルエンザの検査でした。 細い棒で鼻の中の粘膜を取り、専用のテスターのようなものにいれるのですが、この粘膜をとるのがびっくりするほど痛かったです。かなり鼻の奥の方に棒を入れられ、涙が出ました。 薬はタミフルと解熱剤でした。 ■プライバシーへの配慮について 産婦人科では診察券の番号で呼ばれることがありましたが、ここでは名前で呼ばれたので、プライバシー保護の意識は低いなと思いました。診察の際も、お会計の際も名前で呼ばれます。 ■診療を受けての全体的な感想など やや家から遠いので気軽には行けないが、可もなく不可もないクリニックでした。 しかし、住んで3か月の土地だったので、いざという時に行けるクリニックを知ることができてよかったです。 先生の診察はとてもよかったです。
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