父が不整脈でペースメーカーを入れました。 手術の前はとても不安でしたが、無事に手術は終わり、今は毎日元気に過ごすことができています。
■先生やスタッフの方の対応 今まで何人かの先生に診てもらいましたが、どの先生も病状や対処方法など丁寧に説明してくれ、質問などにもいつも詳しく答えてくれました。 看護師の方々も先生のお話を聞いている時などに子供をあやしていてくれたり、 子供に服を着させていてくれたりとどの方もとても親切でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント
■先生やスタッフの方の対応 受付の方も看護婦さんも皆さんずっと小児科が長い方なので 手際よくやさしいです。先生もきちんと説明してくれわからないこともわかるまできちんと説明してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 今年になってすべてが院内がきれいになり病院が総合病院なので検査やなにかあってもすぐに対応してくれます。血液検査や施設も充実して子どもの場合入院になったりがあっても 大きな場所に移るとかがないのであんしんでした。子どもの急変などに一度かかりつけになっているとすぐに夜間でも対応してくれます。病状によってはきちんとその科の先生がみてくれるのでとても助かりました。
総合病院とあって非常に混雑していました。外来は小児科と隣り合わせなのでいろいろと気になる部分がありました。待ち合い呼び出しはモニターで案内されますが、モニターの数が少なく小さいので分かりにくいです。帰りの自動会計は待つことなく良かったです。 続きを読む
説明が非常に丁寧である
術前の説明が非常に丁寧。手術中も、衛生士の方と終始気にかけてくれます。抜歯も痛みがなく、術後も不安なく生活を送れました。
■症状と来院までの経緯 数年前に胸に触れる感じがあったので不安になり来院。 特に問題はなかったものの、年単位で予約を取り毎年検査してます。 １度だけ大きくなったしこりがありしばらく検査等で通院という形にはなりましたが、 現在は安定した状態を保ってます。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師ですが、もちろん毎回行くたびに同じ人になんて当たらないのですが 自分が行く外科の看護師はとても話しやすいです。気になること聞きたいことなど聞いたら 適当に返事せず、忙しくてもイライラせず安心してお話できます。 愛想がない感じ、ロボットのような感じは一切なく人間的な対応をしてくれるので患者としては すごく安心します。 ■診察までの待ち時間や混雑度 検査の予約した時間よりも早くに検査が始まったため、終わりも早く診察までの時間が結構ありました。 病院での待ち時間は飽きますが、仕方ないなと思い諦めてます。 たまたまだったのか、自分が行った日は混雑度も低くイスには座れました。 ■施設の清潔感・充実度 年々改良されていってると思います。 数年前までになかったカフェができており、もちろんテイクアウトできるのでコーヒー飲みながら 待ち時間を過ごすことができ、少し気分が変わります。 清潔度ですが、常にキレイだなと思います。 自分の行動範囲でしか見たことがないのですが、トイレも汚れが気になって使いたくない、 床が汚い、手垢がついてる（ガラスなど）というのは目にしたことがないです。 ■医師の診断・治療法・説明について 通院ではなく年単位での検査なので、医師が毎年のように変わります。 なので、そのときそのときによって微妙な診断を下す医師もいます。 今年はとても親切で画像を見ながら、過去と現在をしっかり比較しながら説明してくれて、 わかりやすかったです。今年は特に問題なしです。 経過観察ということでした。 ■実施した検査や処方薬について エコー検査は受付で毎回女性と男性の技師どちらか選べますと言われるので女性の方でお願いしてます。 胸でなければ、多分聞かれないとは思いますが病院とはいえこういう配慮がされてるのが助かります。 検査は至って普通です。エコーなのでそれなりの時間がかかります。 終了後温かいおしぼりを頂けるのでティッシュだけで拭き取るよりもキレイに取ることができるのと 鏡があるのでしっかり見て身支度できるのが良いです。 ■プライバシーへの配慮について 総合受付の窓口では名前で呼ばれることがないので不特定多数の人に聞かれることはないですが、 特になにも言わなければ、外来受付、検査受付、診察等では名前で呼ばれます。 診察の度にドアにかぎをかけくれる位で他に自分が経験したなかでは わかりかねます。 ■診療を受けての全体的な感想など 毎年の検査の度の通院で１年経てば改良されているところ、改悪されているところなどもちろんありますが総合病院のなかでは待ち時間も短く色々な面で配慮されてたりして通院しやすい病院かと思います。 そんなに大きな街に住んでいる訳ではないので、大規模病院の選択肢がとても狭くもちろん専門の医師に診て頂くのが 安心ですが、現状では満足しているのでしばらくはこちらの病院に通院しようと思います。
■症状と来院までの経緯 軽い頭痛から始まって少しだけ悪寒がしたので念のため熱を測ると３８度くらいあったので夜だった事のもあり救急病院に行こうか悩んだんですが翌日の午前中に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 事前に用紙に自分の症状を書いたんですがわかりやすい説明だなと思いました、自分が座っていて看護師が話しかけてきたんですが自分の目線に合わせてしゃがんでくれて話をしてくれたので印象は良かったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 かなり待ちました、正確には時間は計ってはいないんですが多分２時間以上待ったと思います。 混雑も凄くしていました、総合病院はいつも混んでるイメージを持ってます。 ■施設の清潔感・充実度 フロアは綺麗ですし開放感もあるので病院独特の息苦しさは感じないですね、清潔感もありますよ。 ただ増築して大きくした病院なので若干迷路みたいな感じもあるのが唯一の難点なのかなと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 個人的に感じたのは無駄な検査をしなかったのは凄く良かったですね、検査は地味に料金もかさむので。こういう判断をされるなら個人病院じゃなく総合病院行ったほうが良いなと思いました。 ■実施した検査や処方薬について 問診から始まって触診の流れでスムーズな流れだなと思いました、薬の処方も結果治ったのでよかったんだと思います。 総合的に考えて検査をするかしないかと考えてるようでした。 ■プライバシーへの配慮について 特に漏洩したというニュースも無いですし問題は無いのかなと思います。 診療の時もしっかりとドアを閉めて対応してもらえるし色々と細かい配慮はされてるのかなと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 待ち時間は長かったけど総合病院の判断でただの風邪だと判断されるのは説得力があるので安心できました、先生も上から目線な感じがしなくて好印象でした。
■症状と来院までの経緯 家で掃除をしていたら破水してしまい、産婦人科病棟に電話しました。 電話を受けた看護師さんの感じが悪く、すぐ来てくださいとも言われず、少し嫌な気持ちで病院へ向かいました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について いかにもベテランといった感じの看護師さんが怖かったです。 産後でクタクタな時に強い言葉を使われ、泣きそうになりました。 それ以外の方は全員笑顔で優しく、感じの良い方ばかりでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 産婦人科を受診しました。 釧路市は出産できる病院が2か所しかない為、非常に混雑します。 特に午前中は予約していても30分以上の待ちが当たり前でした。 ■施設の清潔感・充実度 病院全体が明るくきれいです。 特に産婦人科病棟は全室個室で、まるでホテルでした。 部屋の清掃も毎日行われ、入院生活はとても快適でした。 一階のコーヒーショップでは、デカフェしたコーヒーを扱っているため、妊産婦さんも淹れたてコーヒーを楽しめます。 ■医師の診断・治療法・説明について 出産前に担当してくださった先生は、とても良い方でした。 しかし、出産時会陰切開した際、創傷を縫う先生が怖かったです。 小さな声で「うーん」なんて言われたら気になります。 しかも細かく縫いすぎて傷口が突っ張り、産後1ヶ月ずっと痛みに悩まされました。 ■実施した検査や処方薬について 内診と赤ちゃんの状態をモニターして貰いました。 どちらも大変手際よく、不安は一切ありませんでした。 病院に到着するまでは心臓がバクバク言っていたのに、看護師さんがとても優しく、すぐ落ち着けました。 投薬も、これは何でどうして飲むのかきちんと説明を受けました。 ■プライバシーへの配慮について 看護師さんに疑問。 検査中、本人が居るのに「〇〇さんも〇〇さんも初産か～(めんどくさそうな感じ)」と話している声が聞こえました。 産婦人科の病棟は個室なので、プライバシーは守られていたと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 駐車場がいつも満車で、路上駐車の車が邪魔です。 病院はきれいで好印象でした。 迷った時は案内係の方が親切に教えてくれるので安心しました。 診療内容に満足しています。 先生の感じがよく、何でも相談できました。 看護師さんも一部を除き、本当にやさしい方ばかりです。 体がしんどい時、やさしい言葉を掛けてもらい、本当に嬉しくなりました。
■先生やスタッフの方の対応 丁寧に親身になって診察してくれます！ 個人病院より、凄く丁寧と感じます。 ただ、総合病院なので、時間は、かかります ■この病院の良いところ、オススメポイント 総合病院なので、 小児科の範囲以外で何か発見されたら すぐに、違う科に回してくれる所です。
■先生やスタッフの方の対応 先生はいろいろいますが、こどもの担当医はとても説明が丁寧でゆっくり診察してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 総合病院なので、もし、ほかに原因がある場合はほかの科も受診できる。
■先生やスタッフの方の対応 正確な診断。的確なアドバイスで信頼しています。薬に頼りきらずに人間の持つ力を高めるような投薬をしてくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 処置室にはＤＶＤが流れています。総合病院だけあって安心感があります。 私の子供は即入院になりましたけどスタッフの皆さんが手際よく対応して下さったので、自宅で看病するより安心して過ごせました！ 沢山の病例をみている方ばかりだから、任せられると言った感じでした。
■先生やスタッフの方の対応 １ヶ月健診の際に小児科にかかりましたが、待っている間風邪引きさんから風邪がうつらないようにと少し離れた場所で待たせてくれました。体重測定の際の看護婦さんは手際よく、また、待ち時間に娘がお腹が空いて泣いた時にも授乳室に案内してくれたりと親切に対応してくれました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント １ヶ月健診の際に母親の１ヶ月健診もあるのですが、産婦人科と小児科で連携が取れていてスムーズに受診できます。 また、１ヶ月健診は予約の場合は母親の１ヶ月健診と同じ日でなくてはいけないのですが、他の患者さんからの感染が心配な場合は金曜日に健診の人たちだけの受診があるので安心です。（予約外となるため時間はかかります。） 小さなことですがトイレの設置数が多くて、赤ちゃんシートもあるのも便利でした。（小児科付近のトイレではオムツも捨てれました。）
■先生やスタッフの方の対応 １ヶ月検診の際に小児科は初めて行ったのですが検診の流れなどを説明してくれました。 先生も子供の体重について相談してくれたり結果もきちんと説明してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 大きい病院のため何かあったときにいいと思います。 子供や自分自身に関係ある産婦人科・皮膚科・小児科もあるのでお勧めです。
■先生やスタッフの方の対応 救急で夜間にかかりましたが、小児科のお医者さんがきてくださり、丁寧に診察して下さいました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 改築して、とてもキレイになりました。 駐車場が少し狭いです。
■先生やスタッフの方の対応 私が受診した先生は若い先生でしたが 聞いたことに対して丁寧に答えてくれました。 子供にも優しく対応してくれました。 看護師さんも2番目の子のが通ってた時からの 知ってる看護師さんでやさしく声をかけてくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 総合病院なので何かあったときに 安心できます。 初めてかかるときは混んでるけど予約だと そんなに時間はかからないと思います。 壁にアンパンマンの切り絵が貼ってあって 子供と一緒に数を数えたり探したりしてます。 オムツ替えのベッドも3台あり、授乳室ももちろん。 靴を脱いでくつろげるスペースもあります。
■先生やスタッフの方の対応 検診や予防接種でかかりましたが、看護師さんは親切で丁寧だし、処置も迅速だったと思います。 先生も優しく声がけをしてくださり、説明も詳しく、いい印象でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 総合病院だけあって、午後に曜日や担当医による専門外来が設けられています。 科目は心臓外来、神経外来、喘息・アレルギー外来、血液外来、内分泌外来、腎外来などです。 いつも混みあっていますが、授乳室やちょっとした靴を脱いで座れるスペース、ベビーベッドなどが待合の廊下の側にあり、壁などにも画用紙や折り紙で色んな手作りのゲームなどが張ってあったりと、他の大きい病院から比べると子供が待ちやすいような雰囲気があるように思います。
■先生やスタッフの方の対応 混んでるにもかかわらず、先生も看護士さんも親身に対応してくれました。入院中もどの看護士さんも感じが良く優しくて病院でも居心地が良かったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 大きな病院なのでやはり施設・機器など整っていて安心です。入院中も嫌な思いせず退院まで安心してお任せできました。
■先生やスタッフの方の対応 看護しさんはたくさん居るので、相性はいろいろだと思いますが、みなさん手際よく、指示もわかりやすいです。先生も、曜日により、いろいろ。午後は専門外来のようなものもあり。小児科部長の先生の方針がはっきりされていますので、安心してかかれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 日本の病院は、直ぐに抗生物質を処方すると言われていますが、日赤は、必要以上に抗生物質を出しません。何日も発熱が続いたときや、炎症反応が有るとき、つまり本当に必要なときにだけ、抗生物質を出します。道東の小児科の中核となる病院でもあり、特に子どもが小さいうちは、信頼して診てもらえるように思います。
診察中の態度が真摯である。病院全体の接遇が非常に良いだけでなくサービスが行き届いている。
自動支払機があるのは便利。
■症状と来院までの経緯 1～2ヶ月前からお尻にコブができ、だんだん大きくなって座るのがかなり困難な状態になっていた。 ほぼ寝たきりの生活になり、当初は病院に行く元気もなかったが、かなり無理をして病院に行った。 以前、痔ろうにかかった事があるので、その関連と疑ってはいた。
■症状と来院までの経緯 札幌の病院に受診していたが転勤により釧路に来たため 予め主治医から釧路労災病院に入院中に在籍していた先生がこちらの病院に勤務されているので 何かあれば受診する様に言われていた。 ■看護師や受付・スタッフの対応について あまり看護師さんと話す機会はは無かったので詳細は書けませんが 受付の方 診療科受付の方とも 親切で説明も詳しく分かりやすく説明して頂きました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 さほど混んでおらず待ち時間もあまり待たず速やかに終了しました 。 ■施設の清潔感・充実度 釧路の中でも専門部門が多い病院です病院内の清掃も行き届き清潔に保たれています。釧路市内でもこの病院にしかない診療科が有るのも特徴です。最新の検査機器もそろっており 北大系列の病院です。 ■医師の診断・治療法・説明について 今回は固くなった角質を削ってもらう処置をお願いした。かなり大きくなっていたため時間を要したが綺麗に取って貰いました。 ■実施した検査や処方薬について 特に検査などはございませんでした。 ■プライバシーへの配慮について プラバシーに関しては満点だと思います。呼び出しは受付番号制で外待合室には画面で番号が表示される方式です。番号で呼ばれると 中待合室で順番が来ると初めて名前で確認され診察室に入る方式なのでプライバシーはかなり守られます。 ■診療を受けての全体的な感想など 今回は紹介状が無かったため 受診時に特別加算金3240円ほど別にかかつてしましました。もしこの病院にかかるなら紹介状をもらったほうが良いですよ 。 診療事態は割と良心的です。薬は院外処方箋になります。
■症状と来院までの経緯 生理が終わったと思ったら10日ほどで次の生理が来てみたり、2か月近く生理が来なかったり生理不順が気になりました。また生理中の出血量も多く、心配になり病院へ行こうと思いました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんはとても忙しそうでしたが、皆、テキパキと仕事をしていました。ただ、忙しそうでちょっと声がかけにくい部分もありました。受付会計も感じが良かったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 初診だったので問診から始まり、医師と話をするまでにかなり待たされました。その後、検査で待たされ、検査あとも待たされてと、ちょこちょこ合間の待ち時間がありました。 ■施設の清潔感・充実度 大きな総合病院です。病院内はどこも綺麗で清潔な状態です。建物が古い部分と新しく直した部分があるのですが、古いところも清掃が行き届いているので古さは感じますが清潔です。設備は総合病院なので新しい機械がそろっています。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診断は子宮筋腫で今すぐに手術が必要といったような大きさではないので、経過観察ということになりました。生理不順に関しても特に薬などの処方もなく、今はまだ様子を見ていくと言われ痛みはないので問題はありませんが少し心配です。 ■実施した検査や処方薬について 生理不順で婦人科の診察を受けました。検査はエコー検査で超音波で子宮や卵巣の状態を確認しました。私は説明されても分からなかったし、白黒画像で不鮮明な感じでしたが筋腫を確認しました。検査中痛みはありません。 ■プライバシーへの配慮について 会計は番号で呼ばれます。各診療科のところでは名前で呼ばれました。会計は各診療科、皆同じところで精算します。なのでたくさんの人集まっているため番号で呼ぶというのはとても良いと思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など 総合病院なので朝イチで行っても駐車場から混み合っていて、やはりか会計まで全て終わったのは昼近くなっていました。しかしきちんと検査をしてもらい病名が判明し良かったです。
この先生は、一見怖そうに見えますが、本気で話をするととても良い先生に思います。何も聞かなければ病名とどのようなことに気をつけたら良いか程度の話ですが、他に合併症などの心配や、今ではなく先の心配など、このような可能性があるなどと詳しく教えてくれて、もしもの時の対処法もしっかり教えてくれます。
ちょっと怖そうな先生ですが、こちらの質問にはきっちり答えてくれて、詳しい説明をしてくれるので私の中では唯一信頼できる先生です。
親切丁寧で子供にやさしく説明もわかりやすく伝えてくれた
術後の本人説明の際、勇気がでる言葉を言ってくれた。
子供への対応が非常に良かった。
まだ若い先生でしたが病気に怯える祖母に対し、「一緒にがんばりましょう」と元気づけてくれた。術後の家族への説明もわかりやすかった。病院全体に若々しさを感じる。
父が長年苦しんでいた腰痛が、現在はウソのように解消されました。他の方から勧められて受診したのですが、井須先生に、間違いはありません。非常に無駄のなく的確な診断と技術で、父の腰を楽にしてくれました。
主治医の村尾尚規さんは優秀だと思います。 死の一歩手前で命を救ってくれました。 手術の傷痕が深く残りましたが、あの病気では仕方ないと、今は思っています。
糖尿病専門医なので色々な治療の仕方を患者さんに合わせて治療しています。 更に糖尿病専門看護師や栄養士などサポートできる体制でしっかりとしたチームワークです。 釧路日赤病院との連携もあり重症な糖尿病患者さんを紹介状で入院指導を行ったりしています。 インシュリン注射の導入にも力を入れて初期症状より糖尿病が進行しないよう最善の治療をしてくれます。 最新の薬や注射などを使い、最先端の治療を行ってくれます。 お医者さんの対応は優しいしゃべりで患者さんからも話しやすいと言われています。
説明・処置が丁寧で適切なので、外科等の総合病院だったらなぁと、逆に残念です。 でも総合病院だったら、こんなに丁寧にはならないのでしょうね。
以前内科でかかったとき、点滴をうけたけどそのときの看護婦さんの応対がよくよかったですよ。
■症状と来院までの経緯 少し体調が悪いと思っていた中、北海道旅行に来たところ、全身にかゆみがでてしまいました。一度総合病院で診てもらい薬も処方されましたが改善せず、休日診療をしているこちらの医院にかかりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 先生の診察は的確でしたし、看護師さんの対応も丁寧で気持ちのよい印象が残っています。体調的にかなりまいっている中励ましてもらい心強かったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 休日診療で伺いましたが、そこまで混んでおらず、あまり待つことなく診て頂けました。ここに来る前に行った病院では体調の悪い中かなり待たされたので、すぐに診てもらえて助かりました。 ■施設の清潔感・充実度 とても綺麗な病院で、良い意味で少し病院っぽくない雰囲気です。あとでしらべたところ、待合室の内装には非常にこだわっているようで、コンサートホールとしても使用できるようです。 ■医師の診断・治療法・説明について じんましんは何度かでたことがあるのですが、毎回「疲れ」が原因と言われます。今回も同様でした。ただ、点滴を打ってもらったのは初めてで、車に乗っているのも気分が悪くなっていたのがすっかり元気になりました。 ■実施した検査や処方薬について じんましんが複数個所にでていたので、患部の診察と詳しい問診をし、処置をしてもらいました。薬はかゆみ止めの塗り薬と飲み薬を処方してもらいましたが、かなりかゆみが楽になり、助かりました。 ■プライバシーへの配慮について とても静かな病院でしたが、待合室が広いことと診察室は各自ドアで仕切られていることもあり、プライバシーは保護されていると感じました。受付では確か名前で呼ばれた記憶がありますが、数年経っているので現在は変わっているかもしれません。 ■診療を受けての全体的な感想など 体調の悪い中、他の病院に行っても一向に良くならず、また連休中で非常に困っている中伺ったので、正しい処置を施してもらえたことを本当に感謝しています。
■先生やスタッフの方の対応 予防接種で行きました。先生や看護士さんに優しくして頂き、手作りのキャラクターシールを貼ってくれ、さらに飴も貰ったので大泣きしていた娘も泣き止み喜んでいました。また行きたいと思いました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室におもちゃやぬいぐるみがあり子供も遊んで待っていてくれました。
■先生やスタッフの方の対応 看護師さんや先生が優しい方ばかりです。病院嫌いな子でも大丈夫ですよ～質問にも丁寧に答えて下さいます。診察終わったら飴をくれたりします。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 内科もあるのでお母さんも診て貰えます。水槽は今有りませんが、ぬいぐるみや絵本があります。落ち着いた病院です。またオムツ替えようの所がありますので、赤ちゃんでも大丈夫ですよ～入り口近くには水も置いています。
■先生やスタッフの方の対応 質問すれば丁寧に答えてくれる優しい先生です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室に立派な水槽があって、娘は魚を見て喜んで待っていました。 ぬいぐるみやおもちゃもあって退屈しませんでした。
電話での予約が優先のため、電話をしてから行くと良いです。 このため、待ち時間はあまりありません。 院内には大きな水槽があり、見て楽しむこともできます。 建物自体は新しく、コンサートを開くこともあり、ロビーの雰囲気はとても良いです。
雰囲気が病院のようでなく芸術館とも思われる作りです。それがホッとする理由です。
■先生やスタッフの方の対応 予防接種のみの利用ですが、予約制なので待ち時間は多く見ても30分から1時間程度です。 先生は気さくで優しく、予防接種についても前もって説明してくれますし、気になることは質問できる雰囲気です。 予防接種の種類や期限など、声に出して確認してから打ってくれるので安心ですし、接種後30分はクリニック内で子どもに変化がないかを確認してから終了となりますので、対応もしっかりしていると思います。 看護師は年配の方が多く、気さくな方が多いので、居心地も悪くないと思います。 ■この病院の良いところ、オススメポイント こちらは内科や耳鼻科も併設されていて、入口に入るとすぐ広いロビーがあり、予防接種後の30分はそこで待ちます。 広いのでゆったりと待てます。
患者思いの親切な先生です。 営業時間が終わっていても待っている患者がいれば診察してくださります。 そのため、仕事帰りの方が比較的遅くまで開いているこのクリニックを利用することが多いです。 処方薬が少ない（例えばアセトアミノフェンのみ）ことが多いので、物足りなく感じる患者さんもいるようですが、無駄な薬を処方しない方針です。 安全志向なので、副作用のデータが出揃っていない新薬はほとんど使用しません。 患者によっては、薬を吐いてしまう場合も考えて坐剤も処方してくださります。
■先生やスタッフの方の対応 我が家は3ヶ月時乳児湿疹のときから、転勤までの1歳8ヶ月クループ症候群に罹ったあとまでお世話になりました。 先生も看護師の方々も、受付のスタッフの方々も皆さんベテランです。 ですが、予防接種の最新情報についても詳しいと思います。きちんとしたガイドラインに添って接種を勧めて下さるし、詳しくいと思います。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 診察時間も平日19時まで、土曜日も15時までやっている所も、私は仕事をしているので大変助かりました。 院内の雰囲気は明るく、靴を脱がずに診察室に入っていけるのも小さいな子供を抱えている時は意外と便利に感じました。 小児科の横のロビーでは、定期的に無料のコンサートなどをやっていらっしゃるようで、その際はスタッフ総出でコンサートに参加されているみたいです。地元紙で紹介されていました。 小児科医が最新の医療実態を勉強なさっているのを実感しました。 先生はおじいちゃん風ですが信頼をおける方だと思います。
■先生やスタッフの方の対応 とてもやさしいおじーちゃんの様な先生で、耳にゴミがあると小児科でもきちんと除去してくれたりする親切丁寧な先生です。看護士さん等は年配も方が殆どなのでベテランって感じがし手際が良いです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 午後からの診察時間の始まりが遅いですが夜遅くまでやっているので働いている方には便利だと思います。
■先生やスタッフの方の対応 ベテランの先生が診てくれます。看護師さんもベテランの方が多く安心して診てもらえます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 入り口が二つあり、ひとつは風邪をひいてる子ともうひとつは、ケガや湿疹、予防接種用でした。乳児湿疹で行ったのですが、風邪をひいている子とは離れていたので安心でした。
■先生やスタッフの方の対応 温和で話しやすく、きちんと説明もわかりやすくしてくれるので、信頼できます。看護士さんも気さくです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 診療時間が長くて、夕方に熱を出しても間に合います
産科もあった頃から知っており、入院もし、出産、子供の検診でもお世話になりました。 先生がとても熱心な方で、不安なことも相談しやすかったです。 友達の勧めで受診したのがきっかけでした。
建物はまだ建って２年くらいでとてもきれいです。 同じ建物には内科もあり、ロビーは広く、コンサートも行っているようです。 先生は年齢は少し高めで、ぼそぼそ話す感じですが、腕はよく信頼のできる先生です。 一度行って、次回も行かなければならなければ予約も可能。朝に行って予約をすることも可能です。 昔は産科もありましたが、現在はありません。
■先生やスタッフの方の対応 先生は、ベテランでおおらかな感じの方で話しやすいです。信頼して何でも話せる気がします。息子が，一歳くらいの頃はよく高い熱が続いて、心配したものですが、いつも、心配を和らげてくれるような、温かい励ましがあったように思います。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 普通の病院の時間外をカバーしてくれているところ。そして、なんと言っても信頼できる先生。以前、まだ建物が古かった頃は待合室などに、先生へのお手紙がたくさん掲示していたように記憶しています。
■先生やスタッフの方の対応 先生、スタッフの方みなさんがとてもやさしい対応でよかったです。 子供の具合が悪く不安な時なので、みなさんの心遣いで気持ちも落ち着きました。 先生の診察が、とても丁寧でわかりやすく耳の中までみていただいたのは、 初めてで中耳炎の心配がないかも見てくれますよ。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 駐車場も広く、院内もとてもきれいでした。 土曜の午後に受診したのですが、待ち時間も短かったです。
■先生やスタッフの方の対応 看護師さんは年輩の方が多く、笑顔で対応してくれます。 先生は細かく子どもの体を診てくれて、中耳炎になっていないかどうか耳も診てくれるのがすごくいいと思いました。 診察した後は先生が引き出しから折り紙を一枚取り出して「いいこだったね」と言いながら子どもに渡してくれました。 こういう小さな気配りで、親も子も和みました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント かかりつけ医の診察が終了した時刻に発熱した時に行きました。 平日は２０時まで受けつけているのでありがたいです。 ロビーが広く、少々子どもがうろうろしても大丈夫なのが良かったです。 番号札を渡され、現在何番の方が受診しているかが表示される画面が見えるように置いてあるので、まだかな？もう呼ばれたかな？とそわそわすることなく待てて良かったです。
■先生やスタッフの方の対応 若い方はいなくて、落ち着いた優しい、お母様方って感じです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 北海道では、とても有名な先生らしいです。予防接種や検診や病気など、すべてお任せしています。
■先生やスタッフの方の対応 娘が産まれて、予防接種や風邪の治療などでシロアムさんには大変お世話になっています。 先生はとても患者さんの事を第一に考えてくれる、優しくてユーモアのある先生です。 看護師さんや事務員さんも、いつも笑顔で私たちに優しく接してくれています。 ですので、わからないことがあったら何でも相談できますし、適切にアドバイスもしてくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 病院っぽくない院内の飾り（いろんなキャラクターの絵が貼っていたり）があって、 子供の不安を消してくれますし、 ロビーがとても広くて、イスもたくさんあり、癒される空間だと思います。
■先生やスタッフの方の対応 先生が優しいです。 乳児の診察の際に、せかせか指示されることもなく、先生が多少動いてくれたりして手助けてしてもらえるので助かります。 それに先生の口調も優しくて相談しやすいです。 追記 子供が成長するにつれ病気にかかりにくくなり、病院へ行く機会が減りましたが、半年ぶりに行っても子供のことを先生や看護師さんが覚えててくれてちょっと嬉しかったです。 忙しそうですが、先生も看護師さんも事務員さんもいつもフレンドリーで親切です。 ■この病院の良いところ、オススメポイント ●たいしたことではないかもしれませんが、靴のままで診察室まで入れるので、～乳児を抱っこしながら靴を脱いでかがんで棚に入れてスリッパに履き替えて～というわずらわしさがないのがいいです。 玄関のドアも自動ドアなのでトイレ以外自分でドアを開ける必要がないです。（診察室はドアがありません） ●先生は白衣を着ていないし、看護婦さんはピンクや水色のかわいいエプロン着用、受付は事務の制服なので威圧感がなくていいです。 ●待合室にモニターがあって、あと何人で自分の番がくるかわかるのでイライラしません。ジュースを飲みながらまったり待てます。 ●予防接種・健診は予約制です。受付から診察・会計まで専用の部屋で全部済んでしまうので病気の子と接することがないので安心です。 ●病院のホームページに病院の予定表があるので休診の日がわかりやすいです。 子どもの看病はただでさえ肉体的にも精神的にも辛いので、通院で無駄に疲れないというのは親にとって大きな利点だと思います。 ロビーからは一般の病気用の入り口と、予防接種用の入り口があり、外部からの入り口に感染症用の入り口がありますよ。（感染症の疑いのある子どもを連れて行く際には先に電話連絡か、保護者だけ先に入って受付でその旨を伝えましょう）
■先生やスタッフの方の対応 とても親切で、相談にも親身に答えてくださいました。予防接種後の夜、子供の様子がおかしかったので、電話するとかなり遅い時間にもかかわらず、 「一度診せにおいで」と言われ、丁寧に診察していただきました。看護師さんも明るい雰囲気の方ばかりで相談しやすい感じがあります。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 以前、子供が風邪を引いたときに自分も具合の悪いときがあって、看護師さんがとても心配して「お母さんも診てもらったら？」と声をかけてくださいました。同じ建物内に内科もあるので、助かります。清潔感があって、検診が予約制になっているので、待ち時間が短いです。もう少し大きいお子さんには、診察が終わると折り紙をくれたりするようです。
■先生やスタッフの方の対応 看護婦さんや先生が年輩の方が多く、やはり経験を積んでいる方たちなので 安心感がありました。普段、お愛想しない息子は赤ちゃんながら笑顔になります。テキパキとした仕事ぶりなので待ち時間が長くても気持ちがよく受診できます。親切で質問にも優しく丁寧に対応してくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント まずロビーが広くキレイでソファも沢山あるのでのんびり自販機でジュースをすぐ買って飲みながら待てます。中待合いは少々せまいのでロビーで待っている人が多いです。順番が来たらロビーまで呼びに来てくれます。 通路も広いのでゆったりです。院内の中も新しく衛生的で気持ちが良いです。駐車場が病院のすぐ目の前で薬局もすぐ隣なので歩いて行けます。 子供連れにはとても楽で便利です。
先生はとても優しくてよかったですが看護師さんが感じ悪くてあまりいい気がしませんでした。 続きを読む
■症状と来院までの経緯 朝はいつも通りに幼稚園に行きましたが、帰ってきてから微熱と喘息っぽい症状がありました。 病院を受診して吸入をしてこようと思い受診した結果インフルエンザでした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 時々待合室に顔を出してくれ、様子を見てくれていました。 検査結果を聞きに呼ばれた時には子供だけ待合室に残し、その間看護師さんが見ててくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 昼過ぎだったのでそれほど混んではいませんでした。 待ち時間も１５ふん程度で、ちょうどアンパンマンのアニメがテレビに映っていたので子供も飽きることはありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 小児科なので絵本とぬいぐるみがたくさんあります。 ただスリッパを脱いで走り回ったり床に寝そべってしまう子どももいるので小上がりがあるとよかったです。 あと、トイレに洋式がないので不便でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 検査結果が出る前からインフルエンザだろうと予測していただき、診察後すぐに個室の待合室に移動させてもらいました。 タミフルも内服方法を詳しく教えていただきました。 ■実施した検査や処方薬について インフルエンザが流行っていたときなのですぐに検査をしていただきました。 子供なので検査の時には泣きわめいたのですが医師が迷わず的確に鼻に検査のスワブを入れ、一瞬で終わりました。 ■プライバシーへの配慮について 小さい病院なので、特にプライバシーの保護に気をつけている印象はありませんでした。 点滴をしている子供の点滴ボトルには名前も書いてあるし会計や診察の時にもフルネームで呼ばれます。 ■診療を受けての全体的な感想など 小さい病院なので、あまり混んでなく待ち時間も少なくすみます。 医師もベテランで子供の扱いに慣れており、診察も無駄なことはなくすぐに終わらせてくれます。 とても良い病院だと思います。
■先生やスタッフの方の対応 診療受け付け時間に多少遅れても、嫌な顔せずに受けてくれた事が数回ありました。 よく受付時間終了になると、ササッとカーテンを引いて一切受け付けしません!という感がもろ出ている医療機関がありますが、 ここの病院は本当に看護師、受付スタッフが親切で優しいです。 看護師さんの腕前も良かった！ 子供もここ以外の小児科には絶対に行こうとしなかった位、信頼を寄せていました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 感染症の疑いがある患者さんは、別室があるのでそちらで待機、そして先生がわざわざそのお部屋まで来て診療してくれます。 予防接種の方も専用の待合室があります。 このように待合室が分かれている所は、安心できます。
とても優しい先生で、現在の症状や使う薬について説明してくださいます。 薬の量も体重で細かく調節していただけます。 待合室も天井が高く広々していて、感染症疑い用の部屋が別になっていて安心です。 うまく自分の症状がいえないお子さんや、まだしゃべれないで親が説明しなくてはならないときも、ベテランの看護師さんが優しく対応してくれます。
■先生やスタッフの方の対応 昔のことなのであまり覚えてはいませんが、対応はよかったと思います。 ただ、私の家からはかなり遠くなったので行かなくなってしまいました。人気だったのか人はおおかったです ■この病院の良いところ、オススメポイント きれい
■先生やスタッフの方の対応 先生は優しいく、子供の事で気になった事も丁寧に答えてくれます。看護士さんも気さくで優しいので、これからは掛かり付けの病院にしようと思いました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 三歳の娘もいるのですが、下の子が診察中でも待合室にテレビがあり常に子供番組が入っているので、飽きずに静かに待っていてくれるので安心できました。
■先生やスタッフの方の対応 みんな優しく丁寧に対応してくれました。 先生もお薬手帳や母子手帳をちゃんと見てお薬を出してくれましたよ。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 駐車場も比較的台数が停められるようになっているし、すぐお隣は薬局だし気軽に診察を受けられると思います。
■先生やスタッフの方の対応 わかりやすく説明をしてくれるとってもやさしい先生で看護士さんの方も気さくな方ばかりです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 普通土曜日は１２：００までという病院が多いですが、さくま小児科は１３：００までなのでこの一時間は大きいと思います。そして浄水器のお水も美味しいです。
■先生やスタッフの方の対応 先生や看護士さんがとても優しくて本当に良かったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント いつもは違う病院にかかっており、緊急で行ったので、すぐには呼ばれないと思っていたのですが、あまり待たずに呼ばれ、とても助かりました。午前中は結構込んでいますので、お昼頃に行くと空いていて早く呼ばれるかと思います。
■先生やスタッフの方の対応 看護師さんがとても優しいです。こまかく教えてくれるし、気さくな方ばかりで、救急以外はずっと通っています。本当にありがたいです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 予防接種と病気の人の待合室が分かれているところはいいです！
■先生やスタッフの方の対応 先生は物腰の柔らかい方で、心配事もきちんと聞いて下さりアドバイスをしてくれます。看護師の方々も優しく親しみやすい方々ばかりで、気軽にお話しできる雰囲気です。久々に行っても覚えてて下さってとても嬉しかったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室は広々と開放的で、テレビにはアニメが流れています。誰でも自由に飲めるお水もあって助かります。予防接種や検診の場合には専用の待合いがあり、病気をもらわずに済むので安心していられます。
■先生やスタッフの方の対応 今まで不安だった事を先生に質問しても嫌顔をせず、きちんと答えてくれたり、看護婦さんもきずかってくれたりして親も安心感を感じます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 院内が床暖房で清潔なのと広いので、予防接種できた患者さんも別の部屋で待つ事ができて、病気をもらわすにすみそうです。
■先生やスタッフの方の対応 先生は質問にも丁寧に答えてくれ、わかりやすいです。 看護師さんはどの方もよく気遣ってくれ、行動もテキパキしています。 うちの子は点滴の針が入りにくく、 一度や二度ではなかなかうまくいかないことも多かったのですが、 こちらの看護師さんはすぐに針を入れてくれ助かりました。 （子供と看護師さんの相性もあるらしいですが） たった一度失敗した時でさえも、ものすごく丁寧に謝罪され、 こちらは涙が出そうになりました。とにかく助かりました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 一見混んでいますが、すぐ呼ばれます。 看護師さんや先生の動きがスムーズだからだと思われます。 待合室もずっと子供用の番組が流れてますし、 絵本などもあり、退屈しません。 予防接種は別室で待って接種できるので、 これは親としては嬉しい設備だと思います。
■先生やスタッフの方の対応 先生はとても優しく、看護婦さんもてきぱきとしているので、駐車場は混んでいますがわりとすぐ呼ばれます。待合室が広く、本がたくさんあったり、常にビデオが流れていたりお水がのめたりするので退屈せずに待つことができます。隔離室も数箇所あり、先生もそこに移動して診て下さるので診察もスムーズです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 混んでいるように見えるけど、わりとスムーズに診察が進むのと、待合室の設備が充実しているのであまり退屈しないと思う。
■先生やスタッフの方の対応 スタッフが十分いて、ゆったりと対応してくれている感じがしました。 先生も、やさしく、話しやすい雰囲気でした。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室が明るく、また広くゆったりとしています。 本やぬいぐるみが置いてあり、テレビも子どもが見やすい低い位置にあるので待ち時間が苦になりませんでした。 予防接種等の人専用の待合室が玄関を入ってすぐのところにあり、風邪の人は入らないようになっているので安心です。
■先生やスタッフの方の対応 ■この病院の良いところ、オススメポイント 院内も明るく清潔でよかったです。 突発性発疹でかかったのですが、病名が決まらなかったときは対処方法を色々と教えていただき助かりました。 突発とわかった時にはみんながかかる病気と説明してもらい今後の経過も教えてくれたので良かったです。とても親切な先生で嬉しくなりました。
■先生やスタッフの方の対応 看護婦さんは皆とても優しいです。先生はうちの子がまだ小さいせいもあり、積極的に話しかけるようなところは見たことがありませんが、聴診器をあてるとき「もしもしだよ～」と声をかけてくれたりします。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 予防接種も予約なしで随時やってもらえます。その際、中待合が病気の方とは別なので、気分的に嬉しいです。（健診もそうです）予防接種のあとには、アンパンマンのキャラをかいた絆創膏をはってくれますよ。
■先生やスタッフの方の対応 子供がぐったりしているとベットに寝かせてくれたり対応も何を話しても真剣に聞いてくれました 先生もお父さんと言う感じでやさしくニコニコ聞いてくれました ■この病院の良いところ、オススメポイント 子供が待ち時間が長くても退屈しないように本がたくさんありビデオもいつも流れてましたしお水もありました
先生や看護師さんはとても感じがよくていいのですが、平が和式なので子供が嫌がってしてくれないので改善してほしいです。 続きを読む
実家に近く、定期的に診察してもらい薬の処方を受けています。 昔ながらの町医者風ですが、親切丁寧に診てくれます。 薬も最新のものがあり、他の病院でいろいろな薬を試してダメだったのが、バッチリです！
■先生やスタッフの方の対応 診察にて、色々と話を聞いてくださり、親しみやすい印象の医師が丁寧に対応してくれました。わからないことも、詳しく説明してくれました。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 待合室に子供向けの絵本等が置いてありました。自販機があって便利だし、駐車場もあるので行きやすいです。
■先生やスタッフの方の対応 皆さん対応が優しいスタッフさんでした。 地域に密着した病院みたいで、予約患者さんがたくさんでしたね。 そのためか（予約制）連絡なしで受診すると待ち時間が長いです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 一人一人 丁寧に話を聞き診察してくれる病院みたいでした 時間が無く急いでる方にはあまり薦めれないかも 長期治療など予定が立つ方に薦めます。
■先生やスタッフの方の対応 先生は患者の話をよく聞いてくれます。 １５分ごとの予約制で、その時間内なら小さな悩みなどまで聞いてくれます。 予防接種で行った際も、育児で何か心配事はありませんか？と声をかけてくれました。 スタッフの方もニコニコしていて、通りすがりに子供の頭をなでてくれたり、声をかけてくれます。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 在宅介護に力を入れている病院のためか患者さんの半数がご高齢で、０歳児をつれていくと可愛い可愛いと言って皆さんで子供をあやしてくれるアットホームな病院です。 子供が遊べる１畳ほどのスペースがあり、ネンネ期の子供を寝かせられます。 授乳スペースはありませんが、申し出ると空いている検査室などの個室を用意してもらえるなどママに優しい病院です。
■先生やスタッフの方の対応 スタッフの方の対応がよかったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 時間がなく当日予約で予防接種をお願いしたのですが、快く引き受けていただき助かりました。 ファミリークリニックなので、大人の方も沢山いらっしゃっていて待ち時間が結構かかりました。 小さいながらもキッズスペースがありましたが、歩き出す前のお子さん用かな…という感じでした。
子どもが風邪をひいてしまい、年末ということで悪化したら大変と思い受診しました。 初めて行ったのですが、スタッフの方たちも親切で対応が良かったと感じました。 たまたまなのか他の患者さんも多く、待合室はいっぱいでした。 子ども向けのスペースに絵本やおもちゃなども置いてあり、またなにかあれば気軽に行きやすい病院だと思いました。 お医者さんも、優しく対応してくださったため、子どもも怖がらずに診察ができて良かったです。 続きを読む
■先生やスタッフの方の対応 小さい病院なので、みんな家族のような雰囲気です ■この病院の良いところ、オススメポイント 早い。ちょっとした風邪や予防接種などはいいと思います。病院について、10分後にはもう帰れるという感じです。
■症状と来院までの経緯 初回は２００５年ですが、のどが非常に渇き、水分をいくら摂取しても足りず、 周囲から見て異常に見えるほど飲み物を飲んでいました。 （昼食に２リットル、仕事の合間に合計数リットルなど） 一度病院にかかっておいでという上司のすすめで病院に行ったのがきっかけです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんは人によりけりではありますが、大多数は配慮ある対応をしてくれます。 私の血管が細いこともあって、採血の際には困らせてしまうこともありましたが、それでも笑顔で優しく対応してくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 市内ではじめて糖尿病科をおいたこともあり、担当ドクターにもよりますが相当混雑しています。 椅子が足りなくなり、予備の椅子を出してくるなんて数日に一度はある光景です。 しかしながら、それをもって余りあるだけの対応があるので、待ち時間は苦になりませんでした。 糖尿病についての学習ＶＴＲも待合室で放映されています。 ■施設の清潔感・充実度 糖尿病科は元々は糖尿病患者の「生活ケア」入院病棟だったところに、一度移設されています。 （それまでは内科の一部門でした） １ランク上の病棟だったこともあり、清潔感は院内でも最高級だと思います。 経過観察入院の際、院内を歩き回ったので最高と断言してもいいです。 ■医師の診断・治療法・説明について 途中で問題のある医師もいましたが、後半数年間を支えてくださった副院長先生は非常に信頼しております。 判断も治療も的確で、HbA1cが標準程度で推移できるようになりました。 また、総合病院となると、診察時間が短い、話が聞いてもらえないとなりがちですが、そのようなことにはならず、しっかりと話を聞いて状況を鑑み、治療や処方をしてくださったので、信頼に至ったのだと思います。 ■実施した検査や処方薬について かれこれ１０年ちょっと通院しております。 検査は迅速で、１時間もあればその日のうちに結果が出て、診察になります。 薬の処方も総合病院だけあって的確で、他の科との兼ね合いも考えて処方されるので安心です。 ■プライバシーへの配慮について 医療ミス防止の観点から名前は連呼されます。診察室はドアできちんと仕切られており、患者さんの入れ替えなどが発生しないように、一人の退室が完全に終わってから次の患者さんを呼んでいました。十分な配慮だと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 発病から１０年ちょっと通院しておりましたが、転勤のため現在は違う病院にかかっています。 ですが、この病院・科を上回る病院には出会えていません。 近郊の市からも患者さんが訪れている点と、混雑してでも待ち人がいることを鑑みても、十分な病院ではないかと思います。
■症状と来院までの経緯 常々生理痛で悩んでおり、他の小さな医院にも行きましたが、あまり薬の効き目がありませんでした。この日は痛みがかなりひどくこの病院に行ってみることにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 診察室に入った時笑顔で迎えてくれました。こちらの問いにも詳しく丁寧に答えてくれましたし、話していて気持ちよかったです。 入口でも質問をしましたが、詳しく説明してくださいました。 医師の教育がきちんとなっている医院だと思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 その日は昼頃行ったということもあり混雑しておりました。産婦人科もそうですが、下の階の会計待ちの方たちもたくさんいました。 混雑していたので待ち時間は確かに少しかかりましたが、人数の割には早く呼ばれたと思います。 ■施設の清潔感・充実度 自分の観点からの話になりますが、周りの大きな医院は広くても分かり易い構造なのですが、ここの医院はしばらく行ってなかったり、初めての方だと目的の科がわかりづらいかなと感じました。 それでも、地図もありますし、入口のすぐそこにマスクの自動販売機もあります。 食堂も綺麗で料理も美味しいですし、清潔感はあります。 待っている時の案内板も大きくて近視の私でも見やすいです。 総合的に見ると充実感、清潔感は充分あると思います。 ■医師の診断・治療法・説明について エコー検査が終わり、腫瘍は無いとのことでした。普段からきついのですか？とも聞かれ、はい、と答えました。生理痛によく効く薬を処方いたしますので、それでも改善しない場合、ホルモン治療法がありますと言われました。薬が効かない場合はまた来てくださいと言われました。 実際、その薬はよく効いたので医師の判断は適切なものだったと思います。 ■実施した検査や処方薬について 生理痛の検査とのことで、エコー検査をすることになりおしっこが入っていないと見えないみたいなので、飲み物を飲みしばらく待ち、尿意を感じたくらいにエコー検査を始めました。お腹を出して、器具をぐっとお腹に当てられました。 薬については数ヶ月前なので名称を忘れてしまいましたが、飲んだらかなり効いており副作用もなく、とても良かったです。 ■プライバシーへの配慮について あまり病院自体行かないので分かりかねますが、書類の近くにも確かシュレッダーがあったと思います。カードを作るときに書類を書きましたがそれもすぐファイルに収めておりましたし、プライバシー保護に関しては行き届いていると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 待ち時間に関しては混んでたのもあって少し待ちましたが、全体的に気持ち良く終われました。医師の方も優しかったし、食堂で飲んだ飲み物もすごく美味しかったです。またお世話になりたいと思える病院でした。
総合病院です。 地域の中では中核病院となり、特に消化器内科、内視鏡検査を数多くこなしています。 企業や一般の検診病院として、多くの経験と実績のある病院です。 大学関連では北海道内３大学からの医師の派遣があるとともに、本州からの先生も数多くいらっしゃっているため偏らず、広い知識見分のもとに治療が行われています。
私自身が、５年間ほど勤務していましたが、その頃は研修医の数も多く、救急車もたくさん来ていました。 以前は地域の中心的な医療機関でしたが、最近は医師数が減少してきています。 ただし眼科や形成外科などの診療科は充実しています。 患者さんのアメニティーは充実していると思います。PET（ポジトロン断層法）をはじめとする設備は揃っていると思います。
15年ほど前になりますが、祖父が食道がんで入院していました。 手術はしましたが、がんの浸潤が心臓にまで及んでおり、開胸したものの、そのまま閉創したときいています。 当時はおそらく看護体制も整っていなかったせいか、時代でしょうか、家族で交代しながら付きっきりで看病したのを覚えています。 最期の日にはデイルームに布団を持って泊まり込んだこともありました。 今では考えられない光景ですが、あの当時の私たち家族にとって、付き添うことが最大のニーズであったことを思うと、病院での出来る限りの配慮だったんだと感じます。
指の調子が悪くこの病院にかかりました。 他の病院では納得の得る答えがでなかったため総合病院へと思い行きました。 先生は若くてモテそうな感じの人で人柄もとてもよく安心して手術をうけられました。
連休中に帰省をしていたとき、持病が悪化し救急で受診しました。 以前、子どもが小さいときに、とても親切に診ていただいたのですが、ちょっと残念！具合の悪さを訴えたのですが、若い女医先生は「大丈夫！」との返事が・・・ でも、看護師さんにこっそりと「休み明けに掛かりつけの病院で診てもらいなさい」と言われ、休み明けに行ったら、危なく入院となるところ・・・先生も専門外の方だったようですが、適切にフォローしてくれる看護師さんには感謝しています。
30歳にして生まれて初めての虫歯があることが分かり、通院しました。 丁寧に状況を説明してくださり、なおかつ幾つかの治療法を説明してもらい、相談の上対処してもらいました。治療後の歯の状況も満足できるものであり、１年以上経過した今でも全く問題はありません。
完全予約制です。先生は今の所全員男性ですが、信頼できる方ばかりです。 母乳育児に力を入れていて出産までの間何回か助産師さんの診察を受けます。出産場所はLDRなので移動が無くて楽でした。 周産期母子医療センターでもあるので、いざと言うときに安心です。 続きを読む
待ち時間もそんなに長くなかったです。会計も機械でやるのでとてもスムーズに出来ます。 続きを読む
先生が丁寧にお話を聞いてくれたからです。
ここの病院の伊丹先生は腎臓の名医で、書店で販売している腎臓の北海道の名医で一人だけ載っていましたよ。 話しやすいくて、患者のことを考えてくれる先生です。
生まれたときからずっとお世話になってます。 とにかく、小児科外来の看護師さんが、すごく素敵！ ちょっと泣くだけで、すぐに声をかけてくれて、「いつもより顔色悪いねー」とか、「どこか痛いのかなー」とか、親身になってくれます。 ただ待ち合いに座ってるだけで、「元気ないねー」って言ってくれて。 親は気付かなかったのに、そのすぐ後、吐いてしまい…。 よくみてくれてるんだなー と、感心します。
■先生やスタッフの方の対応 大勢の患者さんがいる中、スタッフみなさん一人一人に優しく対応されています。わからないことも、丁寧に説明してくださるので、小さなことでも質問しやすいと思います。 ■この病院の良いところ、オススメポイント 院内に喫茶店やコンビニがあったり、授乳室も使いやすい。駐車場も整備されています。
■症状と来院までの経緯 検査薬での反応があり、友人の勧めで来院。 大きな病院ともあり、受付から受診までの時間はかかったものの、対応が非常に丁寧。 症状としては、来院した頃から胸のムカツキ、下腹部痛、微熱、眠気があった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 丁寧な対応をして下さる方が多かった印象です。 ただ、中には淡白な対応をされる方もいました。返事も「あぁ、はい」といったような返事が多かったです。 入院中は授乳指導から調乳指導など初産婦ではわからないようなことを手取り足取り何度も教えてくれてありがたかったです。 常に産後の体を労わっていただき、大変感謝しています。 ■診察までの待ち時間や混雑度 初診は予約不可なので、午前中の早い時間に行っても終わるのは昼過ぎということも多かったです。 予約している時はその時間に行けばスムーズに進んで、早くて5分以内に診察ということも多かったです。 午前中は初診の方や、予約の方で多く、予約をしていても1時間待たされることもありました。午後は予約のみなので、比較的スムーズに診察に進んだ印象です。 混雑は先にも言ったとおり、午前中は非常に人で賑わってる状態です。診察までも時間がかかりますし、会計で呼ばれるのも時間がかかりました。 ■施設の清潔感・充実度 施設は数年前に改装したため、随分と綺麗になっていた。 施設内にはカフェ、理髪店、コンビニ、出産後入院していた時何一つ困ることは無かった。 新しいということもあるが、掃除が行き届いてる。今でも子供の予防接種で何度か行くことがあるが、毎回気持ちよい。 ■医師の診断・治療法・説明について 初診での胎嚢確認が出来なかったので、子宮外妊娠を疑われた。不安を駆り立てられた。 治療法はこの時はまだ説明は無かったが、妊娠継続した後、臨月近くなってから促進剤使う時の説明や帝王切開になった時の説明を丁寧にしてくれた。質問にも丁寧に応じてくれて、わかりやすく答えてくれた。 ■実施した検査や処方薬について 受付を済ませた後、問診票を記入。すぐに尿検査をお願いされる。 その後、血圧、体重、身長測定を済ませて診察室へ案内されました。 軽く話をした後、内診室へ案内され、そこで経膣エコー。胎嚢確認。 痛みもなく、カーテンで隠れてはいるものの、きちんとした説明があったので不安は全く無かった。 身なりを整えて再度診察室へ行くと、先ほどのエコーで撮った写真数枚を渡され、丁寧にこれからのことを説明されたので、不安は全く無かった。 ■プライバシーへの配慮について 私は産婦人科に通っていたので、色んな患者さんがいたのですが、偶然隣に座っていた方が稽留流産をしてしまった方でした。 何故それを知ってしまったか、診察室からパタパタとその方に駆け寄ってきたかと思えば、産婦人科全体に聞こえるのではないかというくらい大きな声で流産云々と話し出したのです。私も当時は安定期を過ぎてはいたものの、流産には敏感ではいましたので、少し不快にも感じましたし、何よりもその患者さんのことをすべて聞いてしまった気がして申し訳なく感じてしまいました。 体を気遣ってその場で話したのかと思いますが、その患者さんにだけ聞こえる声でお話してあげることはできなかったのかと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 妊娠から出産まで何度も通っていましたが、特別何が悪いということは感じませんでした。 小さな気配りも何度もしていただきました。先生方も丁寧に答えて下さって、毎回不安を取り除いてくれました。
■症状と来院までの経緯 朝から少し熱いなと思っていたのですが、夕方からどんどん熱が上がっていき39度を超えたので、当番医だった製鉄病院を受診しました。 熱以外には症状はありませんでした。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 子供がぼーっとしながらも診察券を握りしめて待合室で待っていたので、診察券はもう必要ないのにありがとう、といって子供から受け取ってくださいました。 こどもも笑っていました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 小児科は当番医でしたが、救急外来も同じ場所だったので、付添いの方や患者さんなどで、待合室は混み合っていました。 椅子が少ないので座るところがあまりなく、付添いの方がたくさん座っていました。 ■施設の清潔感・充実度 市内では大きめの市立病院ですが、清潔感がありとてもきれいです。 小さな病院から、この病院で検査だけ受けてくるように言われるほど機材は充実しています。 ■医師の診断・治療法・説明について ただの風邪だろうということで、カロナールのシロップを処方して頂きましたが、完母でミルクは全く受け付けず、ジュースも好きではないのでうまくシロップは飲めないと言ったのですが、スポイトで飲ませるように言われ、処方されました。結局、うまく飲むことができず、1度も熱は下がらず、月曜日にの早朝40度を超え、ぐったりしていました。 ■実施した検査や処方薬について 心臓の音を聞いてもらい、中耳炎になってないかどうかを確認して頂きました。 薬はカロナールのシロップを処方して頂きましたが、まだ８か月でしたのでうまく飲めず熱を下げることはできませんでした。 ■プライバシーへの配慮について 電話で今から行っていいか、と確認した際に名前と電話番号を聞かれたのに、受付時にも口頭できかれ、さらに問診票でも聞かれました。 聞く割には記録したり、メモしたりしないのかな、という印象でした。 ■診療を受けての全体的な感想など 初めての発熱で、薬なども使ったことがなかったのに、詳しい説明などもなく、その後かかりつけの小児科では座薬を出していただけたので、この病院で座薬を処方して頂けてたら、4日間も高熱を出し続けることもなかったのにとても残念です。 小児科救急の当番医なのに、ただの夜間救急に行ったような扱いで、手際も悪くもう行きたくありません。
■症状と来院までの経緯 2週間ほど咳が続いていて、来院の２、3日前から肋骨のあたりが筋肉痛のような痛みがあった。来院当日の朝、布団を持った際に左わき腹に激しい痛みが走り、歩くだけで激痛が走るほど痛く、物を持ち上げたり腕をあげることも困難だったために来院した。 ■看護師や受付・スタッフの対応について レントゲン室では、歩くのもやっとだったがこちらです。と何度もせかされ、大変だった。看護師は可もなく不可もなく淡々と業務をこなしている感じでやっとの思いで受付に記入した用紙を持って行っても、座ったままこちらが手を伸ばして差し出すといったことが当然のような雰囲気だった。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約ではなかったので、レントゲンの検査を受けるまでに30分以上かかったが、レントゲン終了後から診察までは10分ほどでよばれ、混雑していた割には早く呼ばれた気がする。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院なので、基本的な検査についてはすべてそろっているし、今回の原因となった咳について、呼吸器内科もあったのでそちらも受診できるので便利。 清掃を委託されている業者の方が常に掃除してくれているので院内も綺麗になっている。 ■医師の診断・治療法・説明について 肋骨については治療はないようなのですが、そのような説明もなく、バンドで固定してというだけで、患者の顔をみることもないし、どのくらいの経過がかかるのかとかお風呂とか何も説明もなく、吐き捨てるように看護師に固定バンドを巻くように指示して終了した。激痛でそれどころではなかったけれど不快だった。 ■実施した検査や処方薬について 胸部の肋骨部分のレントゲンと肺のレントゲンを撮り、肋骨も向きを変えて2枚ほどとってくれた。薬については、安静にして自然治癒が原則なので固定バンドと湿布、痛み止めの処方で、バンドについては看護師が巻き方を指導してくれて巻いたまま帰宅した。 ■プライバシーへの配慮について 患者の名前を呼ぶことに関しては、取り違いを防ぐためだと思うので致し方ないと思うが、そのほかについてはとくにプライバシーに関して問題を感じる点はなかった。 ■診療を受けての全体的な感想など 説明もないに等しいくらい不足しているし、横柄な態度でこれでお金を払うのかという印象。痛みがあって仕方なく病院に行ったけど、個人病院だったら絶対に行かないと思う。
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父が不整脈でペースメーカーを入れました。
手術の前はとても不安でしたが、無事に手術は終わり、今は毎日元気に過ごすことができています。
■先生やスタッフの方の対応
今まで何人かの先生に診てもらいましたが、どの先生も病状や対処方法など丁寧に説明してくれ、質問などにもいつも詳しく答えてくれました。
看護師の方々も先生のお話を聞いている時などに子供をあやしていてくれたり、
子供に服を着させていてくれたりとどの方もとても親切でした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
■先生やスタッフの方の対応
受付の方も看護婦さんも皆さんずっと小児科が長い方なので 手際よくやさしいです。先生もきちんと説明してくれわからないこともわかるまできちんと説明してくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
今年になってすべてが院内がきれいになり病院が総合病院なので検査やなにかあってもすぐに対応してくれます。血液検査や施設も充実して子どもの場合入院になったりがあっても 大きな場所に移るとかがないのであんしんでした。子どもの急変などに一度かかりつけになっているとすぐに夜間でも対応してくれます。病状によってはきちんとその科の先生がみてくれるのでとても助かりました。
総合病院とあって非常に混雑していました。外来は小児科と隣り合わせなのでいろいろと気になる部分がありました。待ち合い呼び出しはモニターで案内されますが、モニターの数が少なく小さいので分かりにくいです。帰りの自動会計は待つことなく良かったです。
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説明が非常に丁寧である
術前の説明が非常に丁寧。手術中も、衛生士の方と終始気にかけてくれます。抜歯も痛みがなく、術後も不安なく生活を送れました。
■症状と来院までの経緯
数年前に胸に触れる感じがあったので不安になり来院。
特に問題はなかったものの、年単位で予約を取り毎年検査してます。
１度だけ大きくなったしこりがありしばらく検査等で通院という形にはなりましたが、
現在は安定した状態を保ってます。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師ですが、もちろん毎回行くたびに同じ人になんて当たらないのですが
自分が行く外科の看護師はとても話しやすいです。気になること聞きたいことなど聞いたら
適当に返事せず、忙しくてもイライラせず安心してお話できます。
愛想がない感じ、ロボットのような感じは一切なく人間的な対応をしてくれるので患者としては
すごく安心します。
■診察までの待ち時間や混雑度
検査の予約した時間よりも早くに検査が始まったため、終わりも早く診察までの時間が結構ありました。
病院での待ち時間は飽きますが、仕方ないなと思い諦めてます。
たまたまだったのか、自分が行った日は混雑度も低くイスには座れました。
■施設の清潔感・充実度
年々改良されていってると思います。
数年前までになかったカフェができており、もちろんテイクアウトできるのでコーヒー飲みながら
待ち時間を過ごすことができ、少し気分が変わります。
清潔度ですが、常にキレイだなと思います。
自分の行動範囲でしか見たことがないのですが、トイレも汚れが気になって使いたくない、
床が汚い、手垢がついてる（ガラスなど）というのは目にしたことがないです。
■医師の診断・治療法・説明について
通院ではなく年単位での検査なので、医師が毎年のように変わります。
なので、そのときそのときによって微妙な診断を下す医師もいます。
今年はとても親切で画像を見ながら、過去と現在をしっかり比較しながら説明してくれて、
わかりやすかったです。今年は特に問題なしです。
経過観察ということでした。
■実施した検査や処方薬について
エコー検査は受付で毎回女性と男性の技師どちらか選べますと言われるので女性の方でお願いしてます。
胸でなければ、多分聞かれないとは思いますが病院とはいえこういう配慮がされてるのが助かります。
検査は至って普通です。エコーなのでそれなりの時間がかかります。
終了後温かいおしぼりを頂けるのでティッシュだけで拭き取るよりもキレイに取ることができるのと
鏡があるのでしっかり見て身支度できるのが良いです。
■プライバシーへの配慮について
総合受付の窓口では名前で呼ばれることがないので不特定多数の人に聞かれることはないですが、
特になにも言わなければ、外来受付、検査受付、診察等では名前で呼ばれます。
診察の度にドアにかぎをかけくれる位で他に自分が経験したなかでは
わかりかねます。
■診療を受けての全体的な感想など
毎年の検査の度の通院で１年経てば改良されているところ、改悪されているところなどもちろんありますが総合病院のなかでは待ち時間も短く色々な面で配慮されてたりして通院しやすい病院かと思います。
そんなに大きな街に住んでいる訳ではないので、大規模病院の選択肢がとても狭くもちろん専門の医師に診て頂くのが
安心ですが、現状では満足しているのでしばらくはこちらの病院に通院しようと思います。
■症状と来院までの経緯
軽い頭痛から始まって少しだけ悪寒がしたので念のため熱を測ると３８度くらいあったので夜だった事のもあり救急病院に行こうか悩んだんですが翌日の午前中に行きました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
事前に用紙に自分の症状を書いたんですがわかりやすい説明だなと思いました、自分が座っていて看護師が話しかけてきたんですが自分の目線に合わせてしゃがんでくれて話をしてくれたので印象は良かったです。
■診察までの待ち時間や混雑度
かなり待ちました、正確には時間は計ってはいないんですが多分２時間以上待ったと思います。
混雑も凄くしていました、総合病院はいつも混んでるイメージを持ってます。
■施設の清潔感・充実度
フロアは綺麗ですし開放感もあるので病院独特の息苦しさは感じないですね、清潔感もありますよ。
ただ増築して大きくした病院なので若干迷路みたいな感じもあるのが唯一の難点なのかなと思います。
■医師の診断・治療法・説明について
個人的に感じたのは無駄な検査をしなかったのは凄く良かったですね、検査は地味に料金もかさむので。こういう判断をされるなら個人病院じゃなく総合病院行ったほうが良いなと思いました。
■実施した検査や処方薬について
問診から始まって触診の流れでスムーズな流れだなと思いました、薬の処方も結果治ったのでよかったんだと思います。
総合的に考えて検査をするかしないかと考えてるようでした。
■プライバシーへの配慮について
特に漏洩したというニュースも無いですし問題は無いのかなと思います。
診療の時もしっかりとドアを閉めて対応してもらえるし色々と細かい配慮はされてるのかなと思います。
■診療を受けての全体的な感想など
待ち時間は長かったけど総合病院の判断でただの風邪だと判断されるのは説得力があるので安心できました、先生も上から目線な感じがしなくて好印象でした。
■症状と来院までの経緯
家で掃除をしていたら破水してしまい、産婦人科病棟に電話しました。
電話を受けた看護師さんの感じが悪く、すぐ来てくださいとも言われず、少し嫌な気持ちで病院へ向かいました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
いかにもベテランといった感じの看護師さんが怖かったです。
産後でクタクタな時に強い言葉を使われ、泣きそうになりました。
それ以外の方は全員笑顔で優しく、感じの良い方ばかりでした。
■診察までの待ち時間や混雑度
産婦人科を受診しました。
釧路市は出産できる病院が2か所しかない為、非常に混雑します。
特に午前中は予約していても30分以上の待ちが当たり前でした。
■施設の清潔感・充実度
病院全体が明るくきれいです。
特に産婦人科病棟は全室個室で、まるでホテルでした。
部屋の清掃も毎日行われ、入院生活はとても快適でした。
一階のコーヒーショップでは、デカフェしたコーヒーを扱っているため、妊産婦さんも淹れたてコーヒーを楽しめます。
■医師の診断・治療法・説明について
出産前に担当してくださった先生は、とても良い方でした。
しかし、出産時会陰切開した際、創傷を縫う先生が怖かったです。
小さな声で「うーん」なんて言われたら気になります。
しかも細かく縫いすぎて傷口が突っ張り、産後1ヶ月ずっと痛みに悩まされました。
■実施した検査や処方薬について
内診と赤ちゃんの状態をモニターして貰いました。
どちらも大変手際よく、不安は一切ありませんでした。
病院に到着するまでは心臓がバクバク言っていたのに、看護師さんがとても優しく、すぐ落ち着けました。
投薬も、これは何でどうして飲むのかきちんと説明を受けました。
■プライバシーへの配慮について
看護師さんに疑問。
検査中、本人が居るのに「〇〇さんも〇〇さんも初産か～(めんどくさそうな感じ)」と話している声が聞こえました。
産婦人科の病棟は個室なので、プライバシーは守られていたと思います。
■診療を受けての全体的な感想など
駐車場がいつも満車で、路上駐車の車が邪魔です。
病院はきれいで好印象でした。
迷った時は案内係の方が親切に教えてくれるので安心しました。
診療内容に満足しています。
先生の感じがよく、何でも相談できました。
看護師さんも一部を除き、本当にやさしい方ばかりです。
体がしんどい時、やさしい言葉を掛けてもらい、本当に嬉しくなりました。
■先生やスタッフの方の対応
丁寧に親身になって診察してくれます！
個人病院より、凄く丁寧と感じます。
ただ、総合病院なので、時間は、かかります
■この病院の良いところ、オススメポイント
総合病院なので、
小児科の範囲以外で何か発見されたら
すぐに、違う科に回してくれる所です。
■先生やスタッフの方の対応
先生はいろいろいますが、こどもの担当医はとても説明が丁寧でゆっくり診察してくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
総合病院なので、もし、ほかに原因がある場合はほかの科も受診できる。
■先生やスタッフの方の対応
正確な診断。的確なアドバイスで信頼しています。薬に頼りきらずに人間の持つ力を高めるような投薬をしてくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
処置室にはＤＶＤが流れています。総合病院だけあって安心感があります。
私の子供は即入院になりましたけどスタッフの皆さんが手際よく対応して下さったので、自宅で看病するより安心して過ごせました！
沢山の病例をみている方ばかりだから、任せられると言った感じでした。
■先生やスタッフの方の対応
１ヶ月健診の際に小児科にかかりましたが、待っている間風邪引きさんから風邪がうつらないようにと少し離れた場所で待たせてくれました。体重測定の際の看護婦さんは手際よく、また、待ち時間に娘がお腹が空いて泣いた時にも授乳室に案内してくれたりと親切に対応してくれました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
１ヶ月健診の際に母親の１ヶ月健診もあるのですが、産婦人科と小児科で連携が取れていてスムーズに受診できます。
また、１ヶ月健診は予約の場合は母親の１ヶ月健診と同じ日でなくてはいけないのですが、他の患者さんからの感染が心配な場合は金曜日に健診の人たちだけの受診があるので安心です。（予約外となるため時間はかかります。）
小さなことですがトイレの設置数が多くて、赤ちゃんシートもあるのも便利でした。（小児科付近のトイレではオムツも捨てれました。）
■先生やスタッフの方の対応
１ヶ月検診の際に小児科は初めて行ったのですが検診の流れなどを説明してくれました。
先生も子供の体重について相談してくれたり結果もきちんと説明してくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
大きい病院のため何かあったときにいいと思います。
子供や自分自身に関係ある産婦人科・皮膚科・小児科もあるのでお勧めです。
■先生やスタッフの方の対応
救急で夜間にかかりましたが、小児科のお医者さんがきてくださり、丁寧に診察して下さいました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
改築して、とてもキレイになりました。
駐車場が少し狭いです。
■先生やスタッフの方の対応
私が受診した先生は若い先生でしたが
聞いたことに対して丁寧に答えてくれました。
子供にも優しく対応してくれました。
看護師さんも2番目の子のが通ってた時からの
知ってる看護師さんでやさしく声をかけてくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
総合病院なので何かあったときに
安心できます。
初めてかかるときは混んでるけど予約だと
そんなに時間はかからないと思います。
壁にアンパンマンの切り絵が貼ってあって
子供と一緒に数を数えたり探したりしてます。
オムツ替えのベッドも3台あり、授乳室ももちろん。
靴を脱いでくつろげるスペースもあります。
■先生やスタッフの方の対応
検診や予防接種でかかりましたが、看護師さんは親切で丁寧だし、処置も迅速だったと思います。
先生も優しく声がけをしてくださり、説明も詳しく、いい印象でした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
総合病院だけあって、午後に曜日や担当医による専門外来が設けられています。
科目は心臓外来、神経外来、喘息・アレルギー外来、血液外来、内分泌外来、腎外来などです。
いつも混みあっていますが、授乳室やちょっとした靴を脱いで座れるスペース、ベビーベッドなどが待合の廊下の側にあり、壁などにも画用紙や折り紙で色んな手作りのゲームなどが張ってあったりと、他の大きい病院から比べると子供が待ちやすいような雰囲気があるように思います。
■先生やスタッフの方の対応
混んでるにもかかわらず、先生も看護士さんも親身に対応してくれました。入院中もどの看護士さんも感じが良く優しくて病院でも居心地が良かったです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
大きな病院なのでやはり施設・機器など整っていて安心です。入院中も嫌な思いせず退院まで安心してお任せできました。
■先生やスタッフの方の対応
看護しさんはたくさん居るので、相性はいろいろだと思いますが、みなさん手際よく、指示もわかりやすいです。先生も、曜日により、いろいろ。午後は専門外来のようなものもあり。小児科部長の先生の方針がはっきりされていますので、安心してかかれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
日本の病院は、直ぐに抗生物質を処方すると言われていますが、日赤は、必要以上に抗生物質を出しません。何日も発熱が続いたときや、炎症反応が有るとき、つまり本当に必要なときにだけ、抗生物質を出します。道東の小児科の中核となる病院でもあり、特に子どもが小さいうちは、信頼して診てもらえるように思います。
診察中の態度が真摯である。病院全体の接遇が非常に良いだけでなくサービスが行き届いている。
自動支払機があるのは便利。
■症状と来院までの経緯
1～2ヶ月前からお尻にコブができ、だんだん大きくなって座るのがかなり困難な状態になっていた。
ほぼ寝たきりの生活になり、当初は病院に行く元気もなかったが、かなり無理をして病院に行った。
以前、痔ろうにかかった事があるので、その関連と疑ってはいた。
■症状と来院までの経緯
札幌の病院に受診していたが転勤により釧路に来たため 予め主治医から釧路労災病院に入院中に在籍していた先生がこちらの病院に勤務されているので 何かあれば受診する様に言われていた。
■看護師や受付・スタッフの対応について
あまり看護師さんと話す機会はは無かったので詳細は書けませんが 受付の方 診療科受付の方とも 親切で説明も詳しく分かりやすく説明して頂きました。
■診察までの待ち時間や混雑度
さほど混んでおらず待ち時間もあまり待たず速やかに終了しました 。
■施設の清潔感・充実度
釧路の中でも専門部門が多い病院です病院内の清掃も行き届き清潔に保たれています。釧路市内でもこの病院にしかない診療科が有るのも特徴です。最新の検査機器もそろっており 北大系列の病院です。
■医師の診断・治療法・説明について
今回は固くなった角質を削ってもらう処置をお願いした。かなり大きくなっていたため時間を要したが綺麗に取って貰いました。
■実施した検査や処方薬について
特に検査などはございませんでした。
■プライバシーへの配慮について
プラバシーに関しては満点だと思います。呼び出しは受付番号制で外待合室には画面で番号が表示される方式です。番号で呼ばれると 中待合室で順番が来ると初めて名前で確認され診察室に入る方式なのでプライバシーはかなり守られます。
■診療を受けての全体的な感想など
今回は紹介状が無かったため 受診時に特別加算金3240円ほど別にかかつてしましました。もしこの病院にかかるなら紹介状をもらったほうが良いですよ 。
診療事態は割と良心的です。薬は院外処方箋になります。
■症状と来院までの経緯
生理が終わったと思ったら10日ほどで次の生理が来てみたり、2か月近く生理が来なかったり生理不順が気になりました。また生理中の出血量も多く、心配になり病院へ行こうと思いました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師さんはとても忙しそうでしたが、皆、テキパキと仕事をしていました。ただ、忙しそうでちょっと声がかけにくい部分もありました。受付会計も感じが良かったです。
■診察までの待ち時間や混雑度
初診だったので問診から始まり、医師と話をするまでにかなり待たされました。その後、検査で待たされ、検査あとも待たされてと、ちょこちょこ合間の待ち時間がありました。
■施設の清潔感・充実度
大きな総合病院です。病院内はどこも綺麗で清潔な状態です。建物が古い部分と新しく直した部分があるのですが、古いところも清掃が行き届いているので古さは感じますが清潔です。設備は総合病院なので新しい機械がそろっています。
■医師の診断・治療法・説明について
医師の診断は子宮筋腫で今すぐに手術が必要といったような大きさではないので、経過観察ということになりました。生理不順に関しても特に薬などの処方もなく、今はまだ様子を見ていくと言われ痛みはないので問題はありませんが少し心配です。
■実施した検査や処方薬について
生理不順で婦人科の診察を受けました。検査はエコー検査で超音波で子宮や卵巣の状態を確認しました。私は説明されても分からなかったし、白黒画像で不鮮明な感じでしたが筋腫を確認しました。検査中痛みはありません。
■プライバシーへの配慮について
会計は番号で呼ばれます。各診療科のところでは名前で呼ばれました。会計は各診療科、皆同じところで精算します。なのでたくさんの人集まっているため番号で呼ぶというのはとても良いと思いました。
■診療を受けての全体的な感想など
総合病院なので朝イチで行っても駐車場から混み合っていて、やはりか会計まで全て終わったのは昼近くなっていました。しかしきちんと検査をしてもらい病名が判明し良かったです。
この先生は、一見怖そうに見えますが、本気で話をするととても良い先生に思います。何も聞かなければ病名とどのようなことに気をつけたら良いか程度の話ですが、他に合併症などの心配や、今ではなく先の心配など、このような可能性があるなどと詳しく教えてくれて、もしもの時の対処法もしっかり教えてくれます。
ちょっと怖そうな先生ですが、こちらの質問にはきっちり答えてくれて、詳しい説明をしてくれるので私の中では唯一信頼できる先生です。
親切丁寧で子供にやさしく説明もわかりやすく伝えてくれた
術後の本人説明の際、勇気がでる言葉を言ってくれた。
子供への対応が非常に良かった。
まだ若い先生でしたが病気に怯える祖母に対し、「一緒にがんばりましょう」と元気づけてくれた。術後の家族への説明もわかりやすかった。病院全体に若々しさを感じる。
父が長年苦しんでいた腰痛が、現在はウソのように解消されました。他の方から勧められて受診したのですが、井須先生に、間違いはありません。非常に無駄のなく的確な診断と技術で、父の腰を楽にしてくれました。
主治医の村尾尚規さんは優秀だと思います。 死の一歩手前で命を救ってくれました。 手術の傷痕が深く残りましたが、あの病気では仕方ないと、今は思っています。
糖尿病専門医なので色々な治療の仕方を患者さんに合わせて治療しています。
更に糖尿病専門看護師や栄養士などサポートできる体制でしっかりとしたチームワークです。
釧路日赤病院との連携もあり重症な糖尿病患者さんを紹介状で入院指導を行ったりしています。
インシュリン注射の導入にも力を入れて初期症状より糖尿病が進行しないよう最善の治療をしてくれます。
最新の薬や注射などを使い、最先端の治療を行ってくれます。
お医者さんの対応は優しいしゃべりで患者さんからも話しやすいと言われています。
説明・処置が丁寧で適切なので、外科等の総合病院だったらなぁと、逆に残念です。
でも総合病院だったら、こんなに丁寧にはならないのでしょうね。
以前内科でかかったとき、点滴をうけたけどそのときの看護婦さんの応対がよくよかったですよ。
■症状と来院までの経緯
少し体調が悪いと思っていた中、北海道旅行に来たところ、全身にかゆみがでてしまいました。一度総合病院で診てもらい薬も処方されましたが改善せず、休日診療をしているこちらの医院にかかりました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
先生の診察は的確でしたし、看護師さんの対応も丁寧で気持ちのよい印象が残っています。体調的にかなりまいっている中励ましてもらい心強かったです。
■診察までの待ち時間や混雑度
休日診療で伺いましたが、そこまで混んでおらず、あまり待つことなく診て頂けました。ここに来る前に行った病院では体調の悪い中かなり待たされたので、すぐに診てもらえて助かりました。
■施設の清潔感・充実度
とても綺麗な病院で、良い意味で少し病院っぽくない雰囲気です。あとでしらべたところ、待合室の内装には非常にこだわっているようで、コンサートホールとしても使用できるようです。
■医師の診断・治療法・説明について
じんましんは何度かでたことがあるのですが、毎回「疲れ」が原因と言われます。今回も同様でした。ただ、点滴を打ってもらったのは初めてで、車に乗っているのも気分が悪くなっていたのがすっかり元気になりました。
■実施した検査や処方薬について
じんましんが複数個所にでていたので、患部の診察と詳しい問診をし、処置をしてもらいました。薬はかゆみ止めの塗り薬と飲み薬を処方してもらいましたが、かなりかゆみが楽になり、助かりました。
■プライバシーへの配慮について
とても静かな病院でしたが、待合室が広いことと診察室は各自ドアで仕切られていることもあり、プライバシーは保護されていると感じました。受付では確か名前で呼ばれた記憶がありますが、数年経っているので現在は変わっているかもしれません。
■診療を受けての全体的な感想など
体調の悪い中、他の病院に行っても一向に良くならず、また連休中で非常に困っている中伺ったので、正しい処置を施してもらえたことを本当に感謝しています。
■先生やスタッフの方の対応
予防接種で行きました。先生や看護士さんに優しくして頂き、手作りのキャラクターシールを貼ってくれ、さらに飴も貰ったので大泣きしていた娘も泣き止み喜んでいました。また行きたいと思いました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室におもちゃやぬいぐるみがあり子供も遊んで待っていてくれました。
■先生やスタッフの方の対応
看護師さんや先生が優しい方ばかりです。病院嫌いな子でも大丈夫ですよ～質問にも丁寧に答えて下さいます。診察終わったら飴をくれたりします。
■この病院の良いところ、オススメポイント
内科もあるのでお母さんも診て貰えます。水槽は今有りませんが、ぬいぐるみや絵本があります。落ち着いた病院です。またオムツ替えようの所がありますので、赤ちゃんでも大丈夫ですよ～入り口近くには水も置いています。
■先生やスタッフの方の対応
質問すれば丁寧に答えてくれる優しい先生です。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室に立派な水槽があって、娘は魚を見て喜んで待っていました。
ぬいぐるみやおもちゃもあって退屈しませんでした。
電話での予約が優先のため、電話をしてから行くと良いです。
このため、待ち時間はあまりありません。
院内には大きな水槽があり、見て楽しむこともできます。
建物自体は新しく、コンサートを開くこともあり、ロビーの雰囲気はとても良いです。
雰囲気が病院のようでなく芸術館とも思われる作りです。それがホッとする理由です。
■先生やスタッフの方の対応
予防接種のみの利用ですが、予約制なので待ち時間は多く見ても30分から1時間程度です。
先生は気さくで優しく、予防接種についても前もって説明してくれますし、気になることは質問できる雰囲気です。
予防接種の種類や期限など、声に出して確認してから打ってくれるので安心ですし、接種後30分はクリニック内で子どもに変化がないかを確認してから終了となりますので、対応もしっかりしていると思います。
看護師は年配の方が多く、気さくな方が多いので、居心地も悪くないと思います。
■この病院の良いところ、オススメポイント
こちらは内科や耳鼻科も併設されていて、入口に入るとすぐ広いロビーがあり、予防接種後の30分はそこで待ちます。
広いのでゆったりと待てます。
患者思いの親切な先生です。
営業時間が終わっていても待っている患者がいれば診察してくださります。
そのため、仕事帰りの方が比較的遅くまで開いているこのクリニックを利用することが多いです。
処方薬が少ない（例えばアセトアミノフェンのみ）ことが多いので、物足りなく感じる患者さんもいるようですが、無駄な薬を処方しない方針です。
安全志向なので、副作用のデータが出揃っていない新薬はほとんど使用しません。
患者によっては、薬を吐いてしまう場合も考えて坐剤も処方してくださります。
■先生やスタッフの方の対応
我が家は3ヶ月時乳児湿疹のときから、転勤までの1歳8ヶ月クループ症候群に罹ったあとまでお世話になりました。
先生も看護師の方々も、受付のスタッフの方々も皆さんベテランです。
ですが、予防接種の最新情報についても詳しいと思います。きちんとしたガイドラインに添って接種を勧めて下さるし、詳しくいと思います。
■この病院の良いところ、オススメポイント
診察時間も平日19時まで、土曜日も15時までやっている所も、私は仕事をしているので大変助かりました。
院内の雰囲気は明るく、靴を脱がずに診察室に入っていけるのも小さいな子供を抱えている時は意外と便利に感じました。
小児科の横のロビーでは、定期的に無料のコンサートなどをやっていらっしゃるようで、その際はスタッフ総出でコンサートに参加されているみたいです。地元紙で紹介されていました。
小児科医が最新の医療実態を勉強なさっているのを実感しました。
先生はおじいちゃん風ですが信頼をおける方だと思います。
■先生やスタッフの方の対応
とてもやさしいおじーちゃんの様な先生で、耳にゴミがあると小児科でもきちんと除去してくれたりする親切丁寧な先生です。看護士さん等は年配も方が殆どなのでベテランって感じがし手際が良いです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
午後からの診察時間の始まりが遅いですが夜遅くまでやっているので働いている方には便利だと思います。
■先生やスタッフの方の対応
ベテランの先生が診てくれます。看護師さんもベテランの方が多く安心して診てもらえます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
入り口が二つあり、ひとつは風邪をひいてる子ともうひとつは、ケガや湿疹、予防接種用でした。乳児湿疹で行ったのですが、風邪をひいている子とは離れていたので安心でした。
■先生やスタッフの方の対応
温和で話しやすく、きちんと説明もわかりやすくしてくれるので、信頼できます。看護士さんも気さくです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
診療時間が長くて、夕方に熱を出しても間に合います
産科もあった頃から知っており、入院もし、出産、子供の検診でもお世話になりました。
先生がとても熱心な方で、不安なことも相談しやすかったです。
友達の勧めで受診したのがきっかけでした。
建物はまだ建って２年くらいでとてもきれいです。
同じ建物には内科もあり、ロビーは広く、コンサートも行っているようです。
先生は年齢は少し高めで、ぼそぼそ話す感じですが、腕はよく信頼のできる先生です。
一度行って、次回も行かなければならなければ予約も可能。朝に行って予約をすることも可能です。
昔は産科もありましたが、現在はありません。
■先生やスタッフの方の対応
先生は、ベテランでおおらかな感じの方で話しやすいです。信頼して何でも話せる気がします。息子が，一歳くらいの頃はよく高い熱が続いて、心配したものですが、いつも、心配を和らげてくれるような、温かい励ましがあったように思います。
■この病院の良いところ、オススメポイント
普通の病院の時間外をカバーしてくれているところ。そして、なんと言っても信頼できる先生。以前、まだ建物が古かった頃は待合室などに、先生へのお手紙がたくさん掲示していたように記憶しています。
■先生やスタッフの方の対応
先生、スタッフの方みなさんがとてもやさしい対応でよかったです。
子供の具合が悪く不安な時なので、みなさんの心遣いで気持ちも落ち着きました。
先生の診察が、とても丁寧でわかりやすく耳の中までみていただいたのは、
初めてで中耳炎の心配がないかも見てくれますよ。
■この病院の良いところ、オススメポイント
駐車場も広く、院内もとてもきれいでした。
土曜の午後に受診したのですが、待ち時間も短かったです。
■先生やスタッフの方の対応
看護師さんは年輩の方が多く、笑顔で対応してくれます。
先生は細かく子どもの体を診てくれて、中耳炎になっていないかどうか耳も診てくれるのがすごくいいと思いました。
診察した後は先生が引き出しから折り紙を一枚取り出して「いいこだったね」と言いながら子どもに渡してくれました。
こういう小さな気配りで、親も子も和みました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
かかりつけ医の診察が終了した時刻に発熱した時に行きました。
平日は２０時まで受けつけているのでありがたいです。
ロビーが広く、少々子どもがうろうろしても大丈夫なのが良かったです。
番号札を渡され、現在何番の方が受診しているかが表示される画面が見えるように置いてあるので、まだかな？もう呼ばれたかな？とそわそわすることなく待てて良かったです。
■先生やスタッフの方の対応
若い方はいなくて、落ち着いた優しい、お母様方って感じです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
北海道では、とても有名な先生らしいです。予防接種や検診や病気など、すべてお任せしています。
■先生やスタッフの方の対応
娘が産まれて、予防接種や風邪の治療などでシロアムさんには大変お世話になっています。
先生はとても患者さんの事を第一に考えてくれる、優しくてユーモアのある先生です。
看護師さんや事務員さんも、いつも笑顔で私たちに優しく接してくれています。
ですので、わからないことがあったら何でも相談できますし、適切にアドバイスもしてくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
病院っぽくない院内の飾り（いろんなキャラクターの絵が貼っていたり）があって、
子供の不安を消してくれますし、
ロビーがとても広くて、イスもたくさんあり、癒される空間だと思います。
■先生やスタッフの方の対応
先生が優しいです。
乳児の診察の際に、せかせか指示されることもなく、先生が多少動いてくれたりして手助けてしてもらえるので助かります。
それに先生の口調も優しくて相談しやすいです。
追記 子供が成長するにつれ病気にかかりにくくなり、病院へ行く機会が減りましたが、半年ぶりに行っても子供のことを先生や看護師さんが覚えててくれてちょっと嬉しかったです。
忙しそうですが、先生も看護師さんも事務員さんもいつもフレンドリーで親切です。
■この病院の良いところ、オススメポイント
●たいしたことではないかもしれませんが、靴のままで診察室まで入れるので、～乳児を抱っこしながら靴を脱いでかがんで棚に入れてスリッパに履き替えて～というわずらわしさがないのがいいです。
玄関のドアも自動ドアなのでトイレ以外自分でドアを開ける必要がないです。（診察室はドアがありません）
●先生は白衣を着ていないし、看護婦さんはピンクや水色のかわいいエプロン着用、受付は事務の制服なので威圧感がなくていいです。
●待合室にモニターがあって、あと何人で自分の番がくるかわかるのでイライラしません。ジュースを飲みながらまったり待てます。
●予防接種・健診は予約制です。受付から診察・会計まで専用の部屋で全部済んでしまうので病気の子と接することがないので安心です。
●病院のホームページに病院の予定表があるので休診の日がわかりやすいです。
子どもの看病はただでさえ肉体的にも精神的にも辛いので、通院で無駄に疲れないというのは親にとって大きな利点だと思います。
ロビーからは一般の病気用の入り口と、予防接種用の入り口があり、外部からの入り口に感染症用の入り口がありますよ。（感染症の疑いのある子どもを連れて行く際には先に電話連絡か、保護者だけ先に入って受付でその旨を伝えましょう）
■先生やスタッフの方の対応
とても親切で、相談にも親身に答えてくださいました。予防接種後の夜、子供の様子がおかしかったので、電話するとかなり遅い時間にもかかわらず、
「一度診せにおいで」と言われ、丁寧に診察していただきました。看護師さんも明るい雰囲気の方ばかりで相談しやすい感じがあります。
■この病院の良いところ、オススメポイント
以前、子供が風邪を引いたときに自分も具合の悪いときがあって、看護師さんがとても心配して「お母さんも診てもらったら？」と声をかけてくださいました。同じ建物内に内科もあるので、助かります。清潔感があって、検診が予約制になっているので、待ち時間が短いです。もう少し大きいお子さんには、診察が終わると折り紙をくれたりするようです。
■先生やスタッフの方の対応
看護婦さんや先生が年輩の方が多く、やはり経験を積んでいる方たちなので
安心感がありました。普段、お愛想しない息子は赤ちゃんながら笑顔になります。テキパキとした仕事ぶりなので待ち時間が長くても気持ちがよく受診できます。親切で質問にも優しく丁寧に対応してくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
まずロビーが広くキレイでソファも沢山あるのでのんびり自販機でジュースをすぐ買って飲みながら待てます。中待合いは少々せまいのでロビーで待っている人が多いです。順番が来たらロビーまで呼びに来てくれます。
通路も広いのでゆったりです。院内の中も新しく衛生的で気持ちが良いです。駐車場が病院のすぐ目の前で薬局もすぐ隣なので歩いて行けます。
子供連れにはとても楽で便利です。
先生はとても優しくてよかったですが看護師さんが感じ悪くてあまりいい気がしませんでした。
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■症状と来院までの経緯
朝はいつも通りに幼稚園に行きましたが、帰ってきてから微熱と喘息っぽい症状がありました。
病院を受診して吸入をしてこようと思い受診した結果インフルエンザでした。
■看護師や受付・スタッフの対応について
時々待合室に顔を出してくれ、様子を見てくれていました。
検査結果を聞きに呼ばれた時には子供だけ待合室に残し、その間看護師さんが見ててくれました。
■診察までの待ち時間や混雑度
昼過ぎだったのでそれほど混んではいませんでした。
待ち時間も１５ふん程度で、ちょうどアンパンマンのアニメがテレビに映っていたので子供も飽きることはありませんでした。
■施設の清潔感・充実度
小児科なので絵本とぬいぐるみがたくさんあります。
ただスリッパを脱いで走り回ったり床に寝そべってしまう子どももいるので小上がりがあるとよかったです。
あと、トイレに洋式がないので不便でした。
■医師の診断・治療法・説明について
検査結果が出る前からインフルエンザだろうと予測していただき、診察後すぐに個室の待合室に移動させてもらいました。
タミフルも内服方法を詳しく教えていただきました。
■実施した検査や処方薬について
インフルエンザが流行っていたときなのですぐに検査をしていただきました。
子供なので検査の時には泣きわめいたのですが医師が迷わず的確に鼻に検査のスワブを入れ、一瞬で終わりました。
■プライバシーへの配慮について
小さい病院なので、特にプライバシーの保護に気をつけている印象はありませんでした。
点滴をしている子供の点滴ボトルには名前も書いてあるし会計や診察の時にもフルネームで呼ばれます。
■診療を受けての全体的な感想など
小さい病院なので、あまり混んでなく待ち時間も少なくすみます。
医師もベテランで子供の扱いに慣れており、診察も無駄なことはなくすぐに終わらせてくれます。
とても良い病院だと思います。
■先生やスタッフの方の対応
診療受け付け時間に多少遅れても、嫌な顔せずに受けてくれた事が数回ありました。
よく受付時間終了になると、ササッとカーテンを引いて一切受け付けしません!という感がもろ出ている医療機関がありますが、
ここの病院は本当に看護師、受付スタッフが親切で優しいです。
看護師さんの腕前も良かった！
子供もここ以外の小児科には絶対に行こうとしなかった位、信頼を寄せていました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
感染症の疑いがある患者さんは、別室があるのでそちらで待機、そして先生がわざわざそのお部屋まで来て診療してくれます。
予防接種の方も専用の待合室があります。
このように待合室が分かれている所は、安心できます。
とても優しい先生で、現在の症状や使う薬について説明してくださいます。
薬の量も体重で細かく調節していただけます。
待合室も天井が高く広々していて、感染症疑い用の部屋が別になっていて安心です。
うまく自分の症状がいえないお子さんや、まだしゃべれないで親が説明しなくてはならないときも、ベテランの看護師さんが優しく対応してくれます。
■先生やスタッフの方の対応
昔のことなのであまり覚えてはいませんが、対応はよかったと思います。
ただ、私の家からはかなり遠くなったので行かなくなってしまいました。人気だったのか人はおおかったです
■この病院の良いところ、オススメポイント
きれい
■先生やスタッフの方の対応
先生は優しいく、子供の事で気になった事も丁寧に答えてくれます。看護士さんも気さくで優しいので、これからは掛かり付けの病院にしようと思いました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
三歳の娘もいるのですが、下の子が診察中でも待合室にテレビがあり常に子供番組が入っているので、飽きずに静かに待っていてくれるので安心できました。
■先生やスタッフの方の対応
みんな優しく丁寧に対応してくれました。
先生もお薬手帳や母子手帳をちゃんと見てお薬を出してくれましたよ。
■この病院の良いところ、オススメポイント
駐車場も比較的台数が停められるようになっているし、すぐお隣は薬局だし気軽に診察を受けられると思います。
■先生やスタッフの方の対応
わかりやすく説明をしてくれるとってもやさしい先生で看護士さんの方も気さくな方ばかりです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
普通土曜日は１２：００までという病院が多いですが、さくま小児科は１３：００までなのでこの一時間は大きいと思います。そして浄水器のお水も美味しいです。
■先生やスタッフの方の対応
先生や看護士さんがとても優しくて本当に良かったです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
いつもは違う病院にかかっており、緊急で行ったので、すぐには呼ばれないと思っていたのですが、あまり待たずに呼ばれ、とても助かりました。午前中は結構込んでいますので、お昼頃に行くと空いていて早く呼ばれるかと思います。
■先生やスタッフの方の対応
看護師さんがとても優しいです。こまかく教えてくれるし、気さくな方ばかりで、救急以外はずっと通っています。本当にありがたいです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
予防接種と病気の人の待合室が分かれているところはいいです！
■先生やスタッフの方の対応
先生は物腰の柔らかい方で、心配事もきちんと聞いて下さりアドバイスをしてくれます。看護師の方々も優しく親しみやすい方々ばかりで、気軽にお話しできる雰囲気です。久々に行っても覚えてて下さってとても嬉しかったです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室は広々と開放的で、テレビにはアニメが流れています。誰でも自由に飲めるお水もあって助かります。予防接種や検診の場合には専用の待合いがあり、病気をもらわずに済むので安心していられます。
■先生やスタッフの方の対応
今まで不安だった事を先生に質問しても嫌顔をせず、きちんと答えてくれたり、看護婦さんもきずかってくれたりして親も安心感を感じます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
院内が床暖房で清潔なのと広いので、予防接種できた患者さんも別の部屋で待つ事ができて、病気をもらわすにすみそうです。
■先生やスタッフの方の対応
先生は質問にも丁寧に答えてくれ、わかりやすいです。
看護師さんはどの方もよく気遣ってくれ、行動もテキパキしています。
うちの子は点滴の針が入りにくく、
一度や二度ではなかなかうまくいかないことも多かったのですが、
こちらの看護師さんはすぐに針を入れてくれ助かりました。
（子供と看護師さんの相性もあるらしいですが）
たった一度失敗した時でさえも、ものすごく丁寧に謝罪され、
こちらは涙が出そうになりました。とにかく助かりました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
一見混んでいますが、すぐ呼ばれます。
看護師さんや先生の動きがスムーズだからだと思われます。
待合室もずっと子供用の番組が流れてますし、
絵本などもあり、退屈しません。
予防接種は別室で待って接種できるので、
これは親としては嬉しい設備だと思います。
■先生やスタッフの方の対応
先生はとても優しく、看護婦さんもてきぱきとしているので、駐車場は混んでいますがわりとすぐ呼ばれます。待合室が広く、本がたくさんあったり、常にビデオが流れていたりお水がのめたりするので退屈せずに待つことができます。隔離室も数箇所あり、先生もそこに移動して診て下さるので診察もスムーズです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
混んでいるように見えるけど、わりとスムーズに診察が進むのと、待合室の設備が充実しているのであまり退屈しないと思う。
■先生やスタッフの方の対応
スタッフが十分いて、ゆったりと対応してくれている感じがしました。
先生も、やさしく、話しやすい雰囲気でした。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室が明るく、また広くゆったりとしています。
本やぬいぐるみが置いてあり、テレビも子どもが見やすい低い位置にあるので待ち時間が苦になりませんでした。
予防接種等の人専用の待合室が玄関を入ってすぐのところにあり、風邪の人は入らないようになっているので安心です。
■先生やスタッフの方の対応
■この病院の良いところ、オススメポイント
院内も明るく清潔でよかったです。
突発性発疹でかかったのですが、病名が決まらなかったときは対処方法を色々と教えていただき助かりました。
突発とわかった時にはみんながかかる病気と説明してもらい今後の経過も教えてくれたので良かったです。とても親切な先生で嬉しくなりました。
■先生やスタッフの方の対応
看護婦さんは皆とても優しいです。先生はうちの子がまだ小さいせいもあり、積極的に話しかけるようなところは見たことがありませんが、聴診器をあてるとき「もしもしだよ～」と声をかけてくれたりします。
■この病院の良いところ、オススメポイント
予防接種も予約なしで随時やってもらえます。その際、中待合が病気の方とは別なので、気分的に嬉しいです。（健診もそうです）予防接種のあとには、アンパンマンのキャラをかいた絆創膏をはってくれますよ。
■先生やスタッフの方の対応
子供がぐったりしているとベットに寝かせてくれたり対応も何を話しても真剣に聞いてくれました 先生もお父さんと言う感じでやさしくニコニコ聞いてくれました
■この病院の良いところ、オススメポイント
子供が待ち時間が長くても退屈しないように本がたくさんありビデオもいつも流れてましたしお水もありました
先生や看護師さんはとても感じがよくていいのですが、平が和式なので子供が嫌がってしてくれないので改善してほしいです。
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実家に近く、定期的に診察してもらい薬の処方を受けています。
昔ながらの町医者風ですが、親切丁寧に診てくれます。
薬も最新のものがあり、他の病院でいろいろな薬を試してダメだったのが、バッチリです！
■先生やスタッフの方の対応
診察にて、色々と話を聞いてくださり、親しみやすい印象の医師が丁寧に対応してくれました。わからないことも、詳しく説明してくれました。
■この病院の良いところ、オススメポイント
待合室に子供向けの絵本等が置いてありました。自販機があって便利だし、駐車場もあるので行きやすいです。
■先生やスタッフの方の対応
皆さん対応が優しいスタッフさんでした。
地域に密着した病院みたいで、予約患者さんがたくさんでしたね。
そのためか（予約制）連絡なしで受診すると待ち時間が長いです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
一人一人 丁寧に話を聞き診察してくれる病院みたいでした
時間が無く急いでる方にはあまり薦めれないかも 長期治療など予定が立つ方に薦めます。
■先生やスタッフの方の対応
先生は患者の話をよく聞いてくれます。
１５分ごとの予約制で、その時間内なら小さな悩みなどまで聞いてくれます。
予防接種で行った際も、育児で何か心配事はありませんか？と声をかけてくれました。
スタッフの方もニコニコしていて、通りすがりに子供の頭をなでてくれたり、声をかけてくれます。
■この病院の良いところ、オススメポイント
在宅介護に力を入れている病院のためか患者さんの半数がご高齢で、０歳児をつれていくと可愛い可愛いと言って皆さんで子供をあやしてくれるアットホームな病院です。
子供が遊べる１畳ほどのスペースがあり、ネンネ期の子供を寝かせられます。
授乳スペースはありませんが、申し出ると空いている検査室などの個室を用意してもらえるなどママに優しい病院です。
■先生やスタッフの方の対応
スタッフの方の対応がよかったです。
■この病院の良いところ、オススメポイント
時間がなく当日予約で予防接種をお願いしたのですが、快く引き受けていただき助かりました。
ファミリークリニックなので、大人の方も沢山いらっしゃっていて待ち時間が結構かかりました。
小さいながらもキッズスペースがありましたが、歩き出す前のお子さん用かな…という感じでした。
子どもが風邪をひいてしまい、年末ということで悪化したら大変と思い受診しました。
初めて行ったのですが、スタッフの方たちも親切で対応が良かったと感じました。
たまたまなのか他の患者さんも多く、待合室はいっぱいでした。
子ども向けのスペースに絵本やおもちゃなども置いてあり、またなにかあれば気軽に行きやすい病院だと思いました。
お医者さんも、優しく対応してくださったため、子どもも怖がらずに診察ができて良かったです。
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■先生やスタッフの方の対応
小さい病院なので、みんな家族のような雰囲気です
■この病院の良いところ、オススメポイント
早い。ちょっとした風邪や予防接種などはいいと思います。病院について、10分後にはもう帰れるという感じです。
■症状と来院までの経緯
初回は２００５年ですが、のどが非常に渇き、水分をいくら摂取しても足りず、
周囲から見て異常に見えるほど飲み物を飲んでいました。
（昼食に２リットル、仕事の合間に合計数リットルなど）
一度病院にかかっておいでという上司のすすめで病院に行ったのがきっかけです。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師さんは人によりけりではありますが、大多数は配慮ある対応をしてくれます。
私の血管が細いこともあって、採血の際には困らせてしまうこともありましたが、それでも笑顔で優しく対応してくれました。
■診察までの待ち時間や混雑度
市内ではじめて糖尿病科をおいたこともあり、担当ドクターにもよりますが相当混雑しています。
椅子が足りなくなり、予備の椅子を出してくるなんて数日に一度はある光景です。
しかしながら、それをもって余りあるだけの対応があるので、待ち時間は苦になりませんでした。
糖尿病についての学習ＶＴＲも待合室で放映されています。
■施設の清潔感・充実度
糖尿病科は元々は糖尿病患者の「生活ケア」入院病棟だったところに、一度移設されています。
（それまでは内科の一部門でした）
１ランク上の病棟だったこともあり、清潔感は院内でも最高級だと思います。
経過観察入院の際、院内を歩き回ったので最高と断言してもいいです。
■医師の診断・治療法・説明について
途中で問題のある医師もいましたが、後半数年間を支えてくださった副院長先生は非常に信頼しております。
判断も治療も的確で、HbA1cが標準程度で推移できるようになりました。
また、総合病院となると、診察時間が短い、話が聞いてもらえないとなりがちですが、そのようなことにはならず、しっかりと話を聞いて状況を鑑み、治療や処方をしてくださったので、信頼に至ったのだと思います。
■実施した検査や処方薬について
かれこれ１０年ちょっと通院しております。
検査は迅速で、１時間もあればその日のうちに結果が出て、診察になります。
薬の処方も総合病院だけあって的確で、他の科との兼ね合いも考えて処方されるので安心です。
■プライバシーへの配慮について
医療ミス防止の観点から名前は連呼されます。診察室はドアできちんと仕切られており、患者さんの入れ替えなどが発生しないように、一人の退室が完全に終わってから次の患者さんを呼んでいました。十分な配慮だと思います。
■診療を受けての全体的な感想など
発病から１０年ちょっと通院しておりましたが、転勤のため現在は違う病院にかかっています。
ですが、この病院・科を上回る病院には出会えていません。
近郊の市からも患者さんが訪れている点と、混雑してでも待ち人がいることを鑑みても、十分な病院ではないかと思います。
■症状と来院までの経緯
常々生理痛で悩んでおり、他の小さな医院にも行きましたが、あまり薬の効き目がありませんでした。この日は痛みがかなりひどくこの病院に行ってみることにしました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
診察室に入った時笑顔で迎えてくれました。こちらの問いにも詳しく丁寧に答えてくれましたし、話していて気持ちよかったです。
入口でも質問をしましたが、詳しく説明してくださいました。
医師の教育がきちんとなっている医院だと思います。
■診察までの待ち時間や混雑度
その日は昼頃行ったということもあり混雑しておりました。産婦人科もそうですが、下の階の会計待ちの方たちもたくさんいました。
混雑していたので待ち時間は確かに少しかかりましたが、人数の割には早く呼ばれたと思います。
■施設の清潔感・充実度
自分の観点からの話になりますが、周りの大きな医院は広くても分かり易い構造なのですが、ここの医院はしばらく行ってなかったり、初めての方だと目的の科がわかりづらいかなと感じました。
それでも、地図もありますし、入口のすぐそこにマスクの自動販売機もあります。
食堂も綺麗で料理も美味しいですし、清潔感はあります。
待っている時の案内板も大きくて近視の私でも見やすいです。
総合的に見ると充実感、清潔感は充分あると思います。
■医師の診断・治療法・説明について
エコー検査が終わり、腫瘍は無いとのことでした。普段からきついのですか？とも聞かれ、はい、と答えました。生理痛によく効く薬を処方いたしますので、それでも改善しない場合、ホルモン治療法がありますと言われました。薬が効かない場合はまた来てくださいと言われました。
実際、その薬はよく効いたので医師の判断は適切なものだったと思います。
■実施した検査や処方薬について
生理痛の検査とのことで、エコー検査をすることになりおしっこが入っていないと見えないみたいなので、飲み物を飲みしばらく待ち、尿意を感じたくらいにエコー検査を始めました。お腹を出して、器具をぐっとお腹に当てられました。
薬については数ヶ月前なので名称を忘れてしまいましたが、飲んだらかなり効いており副作用もなく、とても良かったです。
■プライバシーへの配慮について
あまり病院自体行かないので分かりかねますが、書類の近くにも確かシュレッダーがあったと思います。カードを作るときに書類を書きましたがそれもすぐファイルに収めておりましたし、プライバシー保護に関しては行き届いていると思います。
■診療を受けての全体的な感想など
待ち時間に関しては混んでたのもあって少し待ちましたが、全体的に気持ち良く終われました。医師の方も優しかったし、食堂で飲んだ飲み物もすごく美味しかったです。またお世話になりたいと思える病院でした。
総合病院です。
地域の中では中核病院となり、特に消化器内科、内視鏡検査を数多くこなしています。
企業や一般の検診病院として、多くの経験と実績のある病院です。
大学関連では北海道内３大学からの医師の派遣があるとともに、本州からの先生も数多くいらっしゃっているため偏らず、広い知識見分のもとに治療が行われています。
私自身が、５年間ほど勤務していましたが、その頃は研修医の数も多く、救急車もたくさん来ていました。
以前は地域の中心的な医療機関でしたが、最近は医師数が減少してきています。
ただし眼科や形成外科などの診療科は充実しています。
患者さんのアメニティーは充実していると思います。PET（ポジトロン断層法）をはじめとする設備は揃っていると思います。
15年ほど前になりますが、祖父が食道がんで入院していました。
手術はしましたが、がんの浸潤が心臓にまで及んでおり、開胸したものの、そのまま閉創したときいています。
当時はおそらく看護体制も整っていなかったせいか、時代でしょうか、家族で交代しながら付きっきりで看病したのを覚えています。
最期の日にはデイルームに布団を持って泊まり込んだこともありました。
今では考えられない光景ですが、あの当時の私たち家族にとって、付き添うことが最大のニーズであったことを思うと、病院での出来る限りの配慮だったんだと感じます。
指の調子が悪くこの病院にかかりました。
他の病院では納得の得る答えがでなかったため総合病院へと思い行きました。
先生は若くてモテそうな感じの人で人柄もとてもよく安心して手術をうけられました。
連休中に帰省をしていたとき、持病が悪化し救急で受診しました。
以前、子どもが小さいときに、とても親切に診ていただいたのですが、ちょっと残念！具合の悪さを訴えたのですが、若い女医先生は「大丈夫！」との返事が・・・
でも、看護師さんにこっそりと「休み明けに掛かりつけの病院で診てもらいなさい」と言われ、休み明けに行ったら、危なく入院となるところ・・・先生も専門外の方だったようですが、適切にフォローしてくれる看護師さんには感謝しています。
30歳にして生まれて初めての虫歯があることが分かり、通院しました。
丁寧に状況を説明してくださり、なおかつ幾つかの治療法を説明してもらい、相談の上対処してもらいました。治療後の歯の状況も満足できるものであり、１年以上経過した今でも全く問題はありません。
完全予約制です。先生は今の所全員男性ですが、信頼できる方ばかりです。
母乳育児に力を入れていて出産までの間何回か助産師さんの診察を受けます。出産場所はLDRなので移動が無くて楽でした。
周産期母子医療センターでもあるので、いざと言うときに安心です。
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待ち時間もそんなに長くなかったです。会計も機械でやるのでとてもスムーズに出来ます。
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先生が丁寧にお話を聞いてくれたからです。
ここの病院の伊丹先生は腎臓の名医で、書店で販売している腎臓の北海道の名医で一人だけ載っていましたよ。
話しやすいくて、患者のことを考えてくれる先生です。
生まれたときからずっとお世話になってます。
とにかく、小児科外来の看護師さんが、すごく素敵！
ちょっと泣くだけで、すぐに声をかけてくれて、「いつもより顔色悪いねー」とか、「どこか痛いのかなー」とか、親身になってくれます。
ただ待ち合いに座ってるだけで、「元気ないねー」って言ってくれて。
親は気付かなかったのに、そのすぐ後、吐いてしまい…。
よくみてくれてるんだなー と、感心します。
■先生やスタッフの方の対応
大勢の患者さんがいる中、スタッフみなさん一人一人に優しく対応されています。わからないことも、丁寧に説明してくださるので、小さなことでも質問しやすいと思います。
■この病院の良いところ、オススメポイント
院内に喫茶店やコンビニがあったり、授乳室も使いやすい。駐車場も整備されています。
■症状と来院までの経緯
検査薬での反応があり、友人の勧めで来院。
大きな病院ともあり、受付から受診までの時間はかかったものの、対応が非常に丁寧。
症状としては、来院した頃から胸のムカツキ、下腹部痛、微熱、眠気があった。
■看護師や受付・スタッフの対応について
丁寧な対応をして下さる方が多かった印象です。
ただ、中には淡白な対応をされる方もいました。返事も「あぁ、はい」といったような返事が多かったです。
入院中は授乳指導から調乳指導など初産婦ではわからないようなことを手取り足取り何度も教えてくれてありがたかったです。
常に産後の体を労わっていただき、大変感謝しています。
■診察までの待ち時間や混雑度
初診は予約不可なので、午前中の早い時間に行っても終わるのは昼過ぎということも多かったです。
予約している時はその時間に行けばスムーズに進んで、早くて5分以内に診察ということも多かったです。
午前中は初診の方や、予約の方で多く、予約をしていても1時間待たされることもありました。午後は予約のみなので、比較的スムーズに診察に進んだ印象です。
混雑は先にも言ったとおり、午前中は非常に人で賑わってる状態です。診察までも時間がかかりますし、会計で呼ばれるのも時間がかかりました。
■施設の清潔感・充実度
施設は数年前に改装したため、随分と綺麗になっていた。
施設内にはカフェ、理髪店、コンビニ、出産後入院していた時何一つ困ることは無かった。
新しいということもあるが、掃除が行き届いてる。今でも子供の予防接種で何度か行くことがあるが、毎回気持ちよい。
■医師の診断・治療法・説明について
初診での胎嚢確認が出来なかったので、子宮外妊娠を疑われた。不安を駆り立てられた。
治療法はこの時はまだ説明は無かったが、妊娠継続した後、臨月近くなってから促進剤使う時の説明や帝王切開になった時の説明を丁寧にしてくれた。質問にも丁寧に応じてくれて、わかりやすく答えてくれた。
■実施した検査や処方薬について
受付を済ませた後、問診票を記入。すぐに尿検査をお願いされる。
その後、血圧、体重、身長測定を済ませて診察室へ案内されました。
軽く話をした後、内診室へ案内され、そこで経膣エコー。胎嚢確認。
痛みもなく、カーテンで隠れてはいるものの、きちんとした説明があったので不安は全く無かった。
身なりを整えて再度診察室へ行くと、先ほどのエコーで撮った写真数枚を渡され、丁寧にこれからのことを説明されたので、不安は全く無かった。
■プライバシーへの配慮について
私は産婦人科に通っていたので、色んな患者さんがいたのですが、偶然隣に座っていた方が稽留流産をしてしまった方でした。
何故それを知ってしまったか、診察室からパタパタとその方に駆け寄ってきたかと思えば、産婦人科全体に聞こえるのではないかというくらい大きな声で流産云々と話し出したのです。私も当時は安定期を過ぎてはいたものの、流産には敏感ではいましたので、少し不快にも感じましたし、何よりもその患者さんのことをすべて聞いてしまった気がして申し訳なく感じてしまいました。
体を気遣ってその場で話したのかと思いますが、その患者さんにだけ聞こえる声でお話してあげることはできなかったのかと思います。
■診療を受けての全体的な感想など
妊娠から出産まで何度も通っていましたが、特別何が悪いということは感じませんでした。
小さな気配りも何度もしていただきました。先生方も丁寧に答えて下さって、毎回不安を取り除いてくれました。
■症状と来院までの経緯
朝から少し熱いなと思っていたのですが、夕方からどんどん熱が上がっていき39度を超えたので、当番医だった製鉄病院を受診しました。
熱以外には症状はありませんでした。
■看護師や受付・スタッフの対応について
子供がぼーっとしながらも診察券を握りしめて待合室で待っていたので、診察券はもう必要ないのにありがとう、といって子供から受け取ってくださいました。
こどもも笑っていました。
■診察までの待ち時間や混雑度
小児科は当番医でしたが、救急外来も同じ場所だったので、付添いの方や患者さんなどで、待合室は混み合っていました。
椅子が少ないので座るところがあまりなく、付添いの方がたくさん座っていました。
■施設の清潔感・充実度
市内では大きめの市立病院ですが、清潔感がありとてもきれいです。
小さな病院から、この病院で検査だけ受けてくるように言われるほど機材は充実しています。
■医師の診断・治療法・説明について
ただの風邪だろうということで、カロナールのシロップを処方して頂きましたが、完母でミルクは全く受け付けず、ジュースも好きではないのでうまくシロップは飲めないと言ったのですが、スポイトで飲ませるように言われ、処方されました。結局、うまく飲むことができず、1度も熱は下がらず、月曜日にの早朝40度を超え、ぐったりしていました。
■実施した検査や処方薬について
心臓の音を聞いてもらい、中耳炎になってないかどうかを確認して頂きました。
薬はカロナールのシロップを処方して頂きましたが、まだ８か月でしたのでうまく飲めず熱を下げることはできませんでした。
■プライバシーへの配慮について
電話で今から行っていいか、と確認した際に名前と電話番号を聞かれたのに、受付時にも口頭できかれ、さらに問診票でも聞かれました。
聞く割には記録したり、メモしたりしないのかな、という印象でした。
■診療を受けての全体的な感想など
初めての発熱で、薬なども使ったことがなかったのに、詳しい説明などもなく、その後かかりつけの小児科では座薬を出していただけたので、この病院で座薬を処方して頂けてたら、4日間も高熱を出し続けることもなかったのにとても残念です。
小児科救急の当番医なのに、ただの夜間救急に行ったような扱いで、手際も悪くもう行きたくありません。
■症状と来院までの経緯
2週間ほど咳が続いていて、来院の２、3日前から肋骨のあたりが筋肉痛のような痛みがあった。来院当日の朝、布団を持った際に左わき腹に激しい痛みが走り、歩くだけで激痛が走るほど痛く、物を持ち上げたり腕をあげることも困難だったために来院した。
■看護師や受付・スタッフの対応について
レントゲン室では、歩くのもやっとだったがこちらです。と何度もせかされ、大変だった。看護師は可もなく不可もなく淡々と業務をこなしている感じでやっとの思いで受付に記入した用紙を持って行っても、座ったままこちらが手を伸ばして差し出すといったことが当然のような雰囲気だった。
■診察までの待ち時間や混雑度
予約ではなかったので、レントゲンの検査を受けるまでに30分以上かかったが、レントゲン終了後から診察までは10分ほどでよばれ、混雑していた割には早く呼ばれた気がする。
■施設の清潔感・充実度
総合病院なので、基本的な検査についてはすべてそろっているし、今回の原因となった咳について、呼吸器内科もあったのでそちらも受診できるので便利。
清掃を委託されている業者の方が常に掃除してくれているので院内も綺麗になっている。
■医師の診断・治療法・説明について
肋骨については治療はないようなのですが、そのような説明もなく、バンドで固定してというだけで、患者の顔をみることもないし、どのくらいの経過がかかるのかとかお風呂とか何も説明もなく、吐き捨てるように看護師に固定バンドを巻くように指示して終了した。激痛でそれどころではなかったけれど不快だった。
■実施した検査や処方薬について
胸部の肋骨部分のレントゲンと肺のレントゲンを撮り、肋骨も向きを変えて2枚ほどとってくれた。薬については、安静にして自然治癒が原則なので固定バンドと湿布、痛み止めの処方で、バンドについては看護師が巻き方を指導してくれて巻いたまま帰宅した。
■プライバシーへの配慮について
患者の名前を呼ぶことに関しては、取り違いを防ぐためだと思うので致し方ないと思うが、そのほかについてはとくにプライバシーに関して問題を感じる点はなかった。
■診療を受けての全体的な感想など
説明もないに等しいくらい不足しているし、横柄な態度でこれでお金を払うのかという印象。痛みがあって仕方なく病院に行ったけど、個人病院だったら絶対に行かないと思う。